Посетили с мужем данное заведение.
Посещение 08.07.24, обслуживание ужасное, кухня хромает. Несвоевременная подача приборов и посуды. Заявляемое время ожидания блюд не соответствует действительности - превышает в два раза.
Заказ: хачапури, хинкали, Компот из фейхуа.
Предложили заменить компот на кизиловый, по причине того, что якобы компот из фейхоа отсутствует, однако, на баре был в наличии.
Хачапури - сырое тесто.
Хинкали - пресные, заказывали специально с зеленью, по итогу зелени там «ель наплакал».
Счет - 2600, официант пробивает 2800, надеясь, что мы не заметим.
Комментарий с 19 февраля 2022 года пришлось удалить и написать новый, с 27 ноября 2024! В шоке как некогда одна из лучших сетей, где можно поесть действительно вкусные хинкали превратилась не пойми во что. Максимальная халтура, совсем другой уровень… делал в этом году у них доставки и вроде более-менее, но сейчас мяса с гулькин орган,про специи вообще забыли, чисто тесто, даже салфетки не положили! Посредственность с работой на отвали.
Семейный ужин - 20 тыс. За что - вопрос. Порции салата и закусок мизерные, мясо и люля в шашлыке сухие, брали овощи на гриле - принесли угольки.
Горячее обещали подать за 20 минут, ждали больше часа. Официанты не спрашивая недоеденные блюда бегом уносили на кухню. Вешалки с куртками прямо у столов, рукава чуть ли не в тарелках.
ИМХО за 20тыс можно поесть плотнее и вкуснее. Без предупреждения в чек включили сервис 10%.
Еда на 3, сервис 1. Среднее 2
Очень вкусно! Кузня соответствует, порции хорошие, готовят быстро. Обслуживание на высоте. Персонал приветливый. Не хватает только парковочных мест, а так же есть вопросы по живой музыки. Не всегда современный репертуар, а так же исполнение иногда режет слух. Живая музыка очень громкая, общаться сложно.
была здесь первый раз несколько лет назад, то тогда брала хачапури с собой. он был вкусным, но это все равно не то. и вот наконец-то спустя 5 лет дошла сюда снова, пожалев лишь о том, что не сделала этого раньше. во-первых, удобное расположение (для жителей района больше), есть место, где можно поставить машину, как рядом, так и на общей дороге. официантка - милейшая девушка, вежливая и искренняя. время ожидания было около 15 минут, что я считаю нормой. жаль не дали сесть на веранду, сказав, что будет дождь, а он так и не пошел.
самый вкусный хачапури по-аджарски выявлен здесь. теперь это место топ 1 для меня (а список я действительно веду ха-ха). надеюсь, что буду заходить сюда как можно чаще. спасибо!
Раньше заказывали регулярно хинкали из этой сети в районе ТЦ Лейпциг, но весной 2024 года они закрылись. Были уверены, что на Волгина не хуже, раз одна сеть ДжиДжи груп. Однако, оказалось, что далеко не идентично качество и вкус хинкали. Брали раза 3-4 за пару месяцев 2024 года и всякий раз так себе. Начинка далека от вкуса на отлично, хачапури дважды был сыроват. Мы не самые привередливые знатоки, но разочаровались. Вообще для спальных районов Юго-запада Москвы МКАД и ближайшее окружение целая проблема вкусно поесть.
Прекрасная обстановка,вкусная кухня,обслуживание тоже замечательное все вежливые! Рекомендую)!
С
Сергей Веселкин
Level 9 Local Expert
November 28
Приятное уютное место, находится во дворах, есть небольшая стоянка на которой иногда можно припарковаться. Есть живая музыка, немного громко звучит приходится напрягаться общаясь. Еда вкусная, готовят достаточно быстро около 15-20 мин. В целом для тех кто хочет вкусно покушать и отдохнуть, самое то) рекомендую, сам часто там бываю
А по мне - так замечательное заведение от слова совсем! Ходим туда с супругой с 2017 года. Прекрасная кухня, дружелюбный персонал, обслуживание на отличном уровне! Хачапури по-аджарски покупаю на вынос, либо заказываю на стол, только в этой Хинкальной (наше одно из любимых категорий выпечки, сделанной по всем канонам). Более того, отмечал в этом году свой день рождения в этой вкусной ресторации! Чек на пятерых человек очень даже приемлемый. Рекомендую для посещения.
Отлично провели день святого Валентина! Живая музыка, приятная атмосфера и обслуживание! Не первый раз тут и готовы проводить свободное время вновь и вновь, спасибо Менеджеру за тёплую встречу и индивидуальный подход к каждому!
Пришли в эту хинкальную далеко не первый раз. Перед тем как идти согласовали с менеджером, что будем отмечать день рождения + пообещали сделать скидку, попросили поставить свечки в хачапури, т.к. сладкое не планировали заказывать. На все получили положительный ответ. В итоге хачапури принесли без свечек, скидку не сделали, за испорченный день рождения никакой компенсации не предоставили (например, скидку или угощение какое-то дополнительное угощение от заведения или что-то в этом роде, что обычно практикуется), менеджер даже не подошла, не извинилась. В общем отношение к клиентам, даже практически постоянным, стало очень плохим. За официантами бегать приходится при практически пустом заде. То ли владельцы сменились, то ли такой оборот такой большой, что клиентами разбрасываться стали. +все это вытекло в то, что цены ощутимо подняли. Больше, думаю, туда не пойдем.
Очень приятное место, наел там мороженого на 600р, вкусный шашлык из баранины. Но цены кусаются немного. А так в целом нормальное место, хорошие официанты, достаточно быстрая подача блюд.
Решили отметить др. Мясо сухое и пережаренное, наверное только хачипури и хикальки более менее. Дороговато для такого заведения. Удивило что даже скидки небыло на др. Всем спасибо.
Очень вкусно! Приятное место, зашли случайно и остались довольны. Помещение не большое, но уютное. Обслуживание немного подкачало, редко подходили к столу, чтобы забрать пустую посуду, хотя посетителей было не много.
Нашей семье нравятся хачапури по аджарски из этой хинкальной. Заметили, что часто стали привозить чрезмерно запеченные. А в последний раз в начинке попался инородный предмет. Очень разочарована. Надеюсь, что руководство обратит внимание на качество блюд.
Вчерась были , по обслуживанию вроде нет никаких претензий , хинкали очень вкусные , цены доступны на восемь человек хорошо поели и отдохнули , всего за 24.000 ₽ , не в чем себе не отказывали
Рекомендую !
живу по близости и переодически посещаю хинкальную на волгино.
ни разу не было изъянов в еде, обстановки или персоналом и сегодня в частности!
(с) гость которого обслуживал Фарух
Все вкусно, обслуживание хорошее, персонал вежливый, бывает живая музыка. Внутри очень уютно, интерьер классный. Довольно далеко от метро, это минус, для такого заведения в спальном районе дороговато.
Были в хинкальной, из-за жары на улице решили покушать внутри в помещении. Да не тут-то было...кондиционеры в помещении, видимо, не работают, очень душно...
Заказали шашлык, сказали, что ждать около 40-45 мин. Мы прождали 1 час 30 мин в ожидании шашлыка...видимо, соседняя компания (корпоратив) была в приоритете.
Была несколько раз и решили спонтанно справить день рождение в этом заведении, хинкали неплохие, но персонал оставляет желать лучшего. Самое интересное , что они сами выбрали десерт, которым поздравить и внесли в чек 600р за кусочек)
Так помимо этого наглежа, без скидок в день праздника в чек было добавлено незаконное обогащение + 10% (чай) за обслуживание!
По идее чаевые это «благодарность», а не обязанность. За работу тебе работодатель платит))
+ по законодательству с 21г запрещены такие схемы
Но работодатель тот еще судя по всему, разочаровало это место по полной программе!!
Я еще подумаю писать жалобу в роспотребнадзор или нет!
Ужасное место, испортили нам корпоратив, сначала сказали 3500, потом 5000 , а потом и этого мало.
Тарелок на 60 человек у них не хватает. Салаты персональные они считать не хотят, только в общую тарелки. В общем очень неприятное место
Заказал хинкали, принесли хинкали с непонятным мясом, очень странной консистенции, позвали администратора и вместо того чтобы предложить переделать или убрать из счета со мной начали спорить после чего сказали у них больше хинкали не заказывать
Отзыв обращен именно в сторону администратора
Дело было 19.11.24
Праздновали День Рождения в этом ресторане, очень вкусная еда. Отдельное спасибо персоналу, особенно администратору Магде ❤️ Персонал был очень внимателен и добр к нам , учли все наши пожелания, комфортная обстановка для любого праздника.
Место само по себе красивое, заказали хинкали, тесто толстое, в целом все нормально. Единственное но в том что ждали заказ без 7 минут час, лично моё мнение что это очень долго.
были в данном заведении 31.08
обслуживание и еда оставляет желать лучшего.
заказывали овощной грузинский салат, хинкали, морс и хачапури по аджарски, отвратительно было всё, за исключение хачапури.
Еда вкусная на 5 звезд, но обслуживание ужасное, ждали хинкали час. забывают о заказе, панибратское общение..
Официант выносит заказ и говорит «тарелку возьми»… убирает посуду со словами «тарелку дай»,
Такое обслуживание напрочь отбивает желание возвращаться можно поставить минус пять звезд..
Отличная атмосфера, вежливые официанты, вкусная еда, разнообразное меню. Заказ приготовили довольно быстро.
Из минусов отмечу очень маленькую парковку, машину пришлось далеко ставить.
Хожу в неё более двух лет и могу сказать, что за такой срок она не изменено остаётся одной из лучших. Соотношение цена качество идеальное! Ходил, хожу и буду ходить.
Часто в это заведение заходим с семьёй, да и сам иногда захожу пообедать или поужинать. И последнее время что-то не так. Я, как правило, знаю, что хочу и готов сделать заказ, практически, сразу. Поднимаю руку, но официант не подходит, хотя зал почти пустой. Заказываю кофе по восточному с кусочком сахара, борщ, чеснок к борщу, грузинский салат с ореховой заправкой и ещё кое-что. Кофе сначала.
В результате получаю всё сразу, кофе не сладкий совсем, чайной ложки нет. Поднимаю руку, ноль внимания, а тут ещё люди пришли. Я спрашиваю: "Сахар положили?", получаю положительный кивок и официант отвлекается на другие вопросы. И я понимаю, что официант видит и не реагирует. Тогда я встаю и подхожу к буфету, тут он подбегает и говорит сядьте, я принесу.
В итоге, сахар нашёлся, а осадок остался. Салат оказался соленым выше среднего, чеснок вялым, кофе не сладким, борщ вкусным, но не горячим. Хотелось бы, чтобы любимое заведение не огорчало
4
Н
Наталья Ф.
Level 4 Local Expert
September 12
Приятное место. Тихое, спокойное. Сидишь на веранде и чувствовуешь себя на отдыхе, на морском побережья. Очень все вкусно и быстро! Спасибо. Так держать!!!
Само по себе место приятное. Легкая музыка, приличный интерьер и хорошее обслуживание. Но над кухней надо поработать. Брали три вида шашлыков - все сухие и пережареные. Это минус. Харчо вкусное. Специальных ножей для мяса нет. Общий балл 4-
Добрый вечер! Заказывали сегодня хачапури и хинкали 2вида. Хачапури подгорело, хинкали 2вида пересол ,а жареные как будто не в масле обжаривали, а на сковороде. У 4 штук из 6 (жареных )не было сока.
Была сегодня в Хинкальной с семьей. Отвратительное обслуживание, пока не сказала убрать грязные чашки- так бы и стояли пока не ушли. Но это ладно, заказала бефстроганов, мало того, что ждала 40 минут подачи, в итоге принесли Г….но, пюре разведенное и как будто не первой свежести с комочками, мясо переготовленное, соус соленый до такой степени, что есть не возможно.в итоге это есть не стала, а цена не маленькая 900р. Подошла администратор, глазами похлопала и все, не извинений- ничего… ну вот если Вы включаете это блюдо в меню, наверное, Вы должны уметь это готовить. Если не умеете-не беритесь!
Как уже писали, проблема с уборкой столов. Снаружи заведения наклеены объявления о приеме на работу официантов, что объясняет этот момент. По еде - я бы сказал, кушали и лучше, но в целом ок.
Отличная кухня, доброжелательный персонал. Качество еды и обслуживания на 5. Вечером была живая музыка, можно потанцевать. Хачапури и хинкали очень вкусные!