Сегодня посетили это заведение. Хороший интерьер, все чисто аккуратно. Меню разнообразное, есть ,что выбрать. Официант подошло именно когда нам надо было, все по глазам прочитал) Приготовлено было все очень вкусно Единственный неприятный момент был, ребенку принесла другая официант картошку фри .... Так принесла, как-будто мы ей что-то должны или ей нахамили. После того ,как я сказала, что кажется мы заказывали не сметану ,а кетчуп к картошке, сказала, ну раз кажется, значит принесу другой, опять же таким тоном,как-будто мы ей что-то должны. Честно говоря мы с мужем в шоке были.... Потому и поставила 4 звёзды.... Все свои проблемы надо оставлять дома, а не сливать на работе, тем более если вы работаете в сфере обслуживания.
Остальные блюда принес официант, который принимал у нас заказ, он был вежлив и тактичен.
Вечно как не зайду хинкали ждать минимум 1 час. Совсем не серьезно. Так как столько ждать не мог решил взять бизнес-ланч. Хуже бизнес-ланча я в жизни не пробовал: столичный салат был из морозилки, прям лед, курица к нему лежала отдельно куском, борщ принесли в чайной чашке и без сметаны, то есть это 1-2 глотка, хачапури по аджарски с ладошку и без яйца. За что тут платить 650 рублей я не понял, это и 200 рублей не стоит. Больше сюда не пойду никогда.
Праздновали День рождения жены, Ребята, БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!!! Кухня, организация, климат заведения, персонал, все на высшем уровне!!!! Будем приходить к вам всегда!!!! Еще раз Огромное вам спасибо !!!! Искренне рекомендую всем!!!!
Над обслуживанием, конечно, надо работать!!! Официант, по крайней мере нам «повезло», был просто ужасен. Так нельзя! Вы претендуете на хороший сервис в центре города! Но, тогда, надо как-то работать с персоналом. Во-первых, Вас никто не встретит, будете стоять и ждать, когда официант пройдет мимо и покажет Вам свободный столик. Администратор, конечно есть, но появляется он в зале как красно солнышко. Во-вторых, надо чтобы Вам повезло с официантом. Если нет, то: будете ждать заказ очень долго, нам принесли хачапури, с которого приборы упали с большим грохотом в тарелку с горячим, к сожалению, туда же упал кусок хачапури. Официант только спросил: вы испугались что ли? Грохот был на весь «ресторан»! Нет, конечно, на нас каждый день падают приборы с высоты человеческого роста в сопровождении куска хачапури. Еда тоже оставляет желать лучшего.
Всё очень понравилось. В ресторане очень уютно, обслуживание прекрасное, блюда вкусные. Заказывала хинкали, хачапури и Наполеон. Придраться не к чему😊🤗Спасибо🌹
Отмечала свадьбу дочери. Огромное спасибо всем:менеджеру - за помощь при составлении меню, поварам - за невероятно вкусные блюда, официантам - за заботу, обхадительность, душевность и улыбки, певцу - музыканту - за голос, душевность исполнения песен, уважение и внимательность к нам. Конечно же руководству ресторана - за создание красивого интерьера(мебель,цветы, роспись стен, детскую комнату) уютную и доброжелательную атмосферу в ресторане, идеальную чистоту везде - за всё спасибо👏👏👏👏👏 И ещё хотела отметить отзывчивость посетителей вашего ресторана - были добры и участливы к нашим молодожёнам🥰👍 Спасибо вам огромное ещё раз 🥰👏👏👏 Было весело и невероятно вкусно всё (хачапури по-имертински 👏👏👏, а шашлыки👍подача шашлыка🔥🔥🔥). Могу каждому блюду сказать только наивысшие комплименты👏👏👏🔥🔥🔥 Очень всем рекомендую проведение семейных мероприятий в этом восхитительном ресторане ❤️👍👍👍
Прекрасное место❤️. Вообще не понимаю откуда столько негативных отзывов?! Не люблю писать комментариев и возможно прошла бы мимо, но прочитав отзывы, я просто не могу оставить это дело без внимания! Особенно про вкуснейшую грузинскую кухню, три года на постоянной основе заказываем доставку и ни разу не попадалось что-то несвежее или невкусное! В прошлом году решили с коллегами провести корпоратив в этом заведении, все было на высшим уровне, официанты очень вежливые, внимательные, за что им огромное спасибо (Вугар, Эльнур, Ахмед). В этом году буду исправлять там свое День Рождение и только там, потому что за три года Хинкальная на Римской ни разу не разочаровала❤️.
5 марта отмечал в «Хинкальная» свой юбилей. И я и мои гости остались очень довольны!!! Атмосфера очень хорошая Еда и напитки - просто супер 👍👍👍👍. Персонал очень добродушный и внимательный к клиенту. Особое спасибо хочу выразить администратору Эльшану и бармену Степану!!!
Невероятный ресторан!!! Были с коллегами перед новым годом.
Хинкали - это просто ГРУЗИЯ!!!! Какие же они вкусные!
Атмосфера приятная, цены адекватные, прекрасный выбор грузинских вин, ассортимент меню превосходен!
Всем рекомендую! Удобно расположены и цена - качество!!!
В целом неплохое заведение, но не сказал бы, что хинкали вызвали бурю эмоций. В крайний раз разочаровал люля. По ощущениям был из обрезков. Попадались даже кости. А суп был приличный.
Были один раз семьёй. Что первое не понравилось в помещении- это огромные экраны, от которых не спрятаться, они очень мешают проведению вечера в спокойной уютной атмосфере- мелькают, привлекают внимание, отвлекают.
Второе, что не понравилось, это странная музыка.
Мы подождали 10 минут, и она закончилась, включили красивую грузинскую музыку, что больше, чем предыдущие треки, подходит под атмосферу ресторана.
Официант был внимательным, доброжелательным.
Но еда очень посредственная, у меня было мясо на кости жёсткое, его очень мало, с жирком, есть невозможно. Я второй раз не приду.
Пришла в 3 часа дня, заказала 3 хинкали с картошкой и грибами..зал был почти пустой, максимум 5 столиков занято.. ждала свои хинкали 40 минут - может они за грибами пошли конечно, но я думала заготовки какие -то должны быть в ресторане...так и ушла ни с чем, не дождалась ((((
Очень приятное место, чисто, просторно, уютно, вкусно, большой выбор блюд....Аппетитное меню, все свежее, порции приличные...Чек очень порадовал, почти на каждое блюдо сделали скидку...Достаточно быстрая подача...Персонал аккуратный, вежливый...Необычный антураж в санузле, даже захотелось там сфотографироваться. Удобное расположение, есть парковка.
Об этом месте скажу так: ВКУСНО!!!!
Иногда страдает сервис. Вернее, обслуживают в целом хорошо, но пару раз попадали к одному тому же официанту и явно это был не его день) Всем видом показывал, что день не задался!
Но нас не сломить😂
Мы стрессоустойчивые гости😂
Поэтому настойчиво продолжаем посещать ресторан, а все потому что вкусно!
Были 8 марта. Живая музыка, замечательно. Можно потанцевать. Кухня конечно подкачала. Много блюд, которые пытались заказать не было (плов, крылышки, тирамису) ((. Обслуживание оставляет желать лучшего. Благо были всего 2 часа. И не понравилось в каком состоянии мебель. На диванах много пятен, видимо поэтому приглушенный свет в зале)
Хорошее место, приятный коллектив, приготовление блюд довольно быстрое. В среднем чек на человека где то 1200-1500р вполне нормально. Приятная атмосфера и музыка тоже 5 из 5 данному ресторану.
Пришли сегодня в это заведение поужинать. Чек был на 5к. Были свободные столики возле окна, но нас не посадили, потому что зарезервировано. Хотя до закрытия так никто туда и не сел. За 15 мин до закрытия начали демонстративно нас выгонять.
Такое отвратительное отношение к гостям я давно не встречал в ресторанах Москвы!
3
Show business's response
Валентина Журавицкая
Level 19 Local Expert
March 20
Вчера первый раз попала в эту хинкальную. Сказать, что понравилось, значит ничего не сказать! Очень душевно посидели с подругами после посещения музейной выставки Андрея Рублева. Чисто ,уютно. Уютная атмосфера позволяет расслабиться и растворится полностью. Мы остались очень довольны 😊. Взяли бутылочку Саперави. К нему по 3 хинкали. Рулетики из баклажан и десерт «наполеон» . Изумительно! Рекомендую!
Прекрасное место. Уютные диваны, красивое отрытое пространство, интересное оформление зала. Официанты быстрые и вежливые. В субботу с 19 живая музыка, приятная исполнительница джазовых композиций, ресторанных шлягеров и немного танцевального попа:)
Всё что пробовали из меню очень вкусно. За 3 закуски, вино и горячее на двоих оставили меньше 5000. Есть детский уголок, удачное зонирование, будет комфортно парочкам, большим компаниям, и нескольким друзьям. Приду еще и Вам рекомендую.
Если вы хотите пообедать в свой обеденный перерыв и покушать хинкали - это место не для вас. Просто потеряете время и нервы пока дождётесь их . В первый раз просто ушёл по истечению 30 минут ожидания . Во второй раз уговорили коллеги пойти повторно в данное заведение , по итогу - прошло уже 35 минут )
А главного блюда все нет )
Хинкальная которая не может заготовки сделать ?
Или в чем проблема , сказать или посоветовать хинкали с другим мясом или совсем другое блюдо , чтоб люди так долго не ждали ?
Обслуживание далеко не крутое и не на уровне .
Принесли счёт где был включён яблочный пирог (которого мы не заказывали )
На вопрос что это ? Он (официант) сказал что это для комплекта
И если нужно он может принести .
Просто ******.
Крайне не советую данное заведение .
приветливый персонал в грузинском колорите. обслуживание приятное и шустрое. рулеты из баклажанов были одни из лучших в моей жизни, семга с овощами тоже не оплошала. Спасибо!
Отличный ресторан грузинской кухни. Уютный, просторный с красивым интерьером. В меню много блюд…всё очень вкусно и аппетитно, что хочется приходить сюда снова и снова)). Есть детская комната. Средний чек на двоих 1500 - 2500
Однозначно рекомендую!!!
Очень вкусно! Все прям в точку! Хачапури не сухо не сыро, нежно,яичко, сыр тянется,все как должно быть! Специй в хинкали идеальное соотношение, кинза явно ощущается но не портит вкус мяса,а дополняет! Мои аплодисменты кухне!
Очень классное место для проведения тихого ужина. По вечерам здесь живая музыка. Цены для ресторана низкие. Третий раз приходим с невестой, нам очень нравится 👍
Одна из самых лучших хинкальных, в которой я была! Большие и очень вкусных хинкали, хачапури по- аджарски с сырными бортиками, а такие готовят не везде. Внутри приятный интерьер. Так же стоит отметить , что в ресторане очень хороший сервис ! Официанты вежливы, подходят доливать напитки , каждый раз приносят новые приборы, взамен старым. Однозначно рекомендую это место друзьям и вернусь сюда сама ещё раз !
Давненько я так вкусно не ел 🤤
Последний раз наверно в Алматы.
Молодцы, кухня очень вкусная!
Большое спасибо 🤗
Мария Н.
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Бесподобно вкусная еда, Великолепное обслуживание. Особенно хочется отметить официанта по имени Вугар за его прекрасное отношение и заботу, чувствуешь себя как-будто приходишь в гости к родным. Очень атмосферное и аутентичное место! Настоятельно рекомендую)
1
И
Ирина
Level 12 Local Expert
June 5
Еда хорошая, но обслуживание ужасное: официанты не расторопные, не приносят меню бизнес-ланч, пока сам ее спросишь. Ощущение, что им должны. Рядом куча офисов, но мало кто сюда ходит именно из-за обслуживания!
и спустя год обновляю отзыв: всё также плохо, снижаю ещё оценку. искренне не понимаю за счет чего выживают при такой конкуренции…может, отмывают деньги? :)
У официанта было недовольное лицо, невежливый, ни здравствуйте, ни приятного аппетита, высокомерный, терминал для оплаты кинул на стол и чек выбросил мне на стол с недовольной миной, как туалетную бумагу уходя от стола. Глинтвейн был невкусный, не было меда в нем. Ужасное обслуживание. Отвратительно. Зажрались. Так встречают иностранных гостей. Показали свое "грузинское гостеприимство."
Аутентичное заведение, в которое хочется возвращаться. Прекрасное обслуживание.Блюда отличаются своими вкусовыми качествами, красивой подачей. Атмосфера спокойная, музыка ненавязчивая.