Очень жалко ставить тройку этому ресторану, потому что в целом там всё хорошо: очень вкусная еда, адекватные цены, приятный интерьер, чисто, очень удобные кресла. Хотелось бы поставить "5", но всё это заканчивается на слове "бизнес-ланч". Если ты приходишь и заказываешь бизнес ланч, у официантов включается статус "жлобство", никак иначе это назвать нельзя. Причём это не их вина, а линия руководства. И дело даже не в крошечных порциях, хотя они просто для котят, а именно в обслуживании. Например, в бизнес-ланч входит пакетированный чай, ОК, это для БЛ абсолютно нормально, но когда ты просишь к этому пакетику принести чайник кипятка, начинается презрительная лекция о том, что им не разрешают давать чайники на ланч. Ну это же абсурд полный! В результате приносят чашку, наполненную кипятком наполовину, просишь долить до краёв, это делается через закатывание глаз. Друзья, если Вам так жалко подавать бизнес-ланч, ну так отмените его вообще, зачем все эти издевательства над посетителями и над официантами. Это всё было ещё до пандемии, недавно пришли, думали, жизнь чему-то заведение научила, но нет, всё те же ритуалы с чаем и т.д. Грустно, хорошее заведение и так портит настроение посетителям и имидж себе самим.

Show business's response

Sergey

Level 14 Local Expert

Хорошее место в ТРЦ «Хорошо», где можно уютно и вкусно уединиться от шума и многолюдности общего зала ресторанного дворика. Большой выбор блюд грузинской кухни, не только хинкали. Внимательный, вежливый персонал. После посещения по-доброму вспоминаются поездки в Грузию в прежние годы. В общем, как говорится, «Маглоб» (спасибо по-грузински).

Show business's response

Манушак Окроян

Level 2 Local Expert

Вечером 17 февраля посетили с семьей ресторан. Это наше любимое заведение, все праздники отмечаем в нем. Вкусная еда, атмосфера прекрасная. Остался вопрос к соструднику, который принес чек, в котором была пробита лишняя позиция, и общая сумма чека была зачеркнута ручкой, соответственно указана была сумма на 10 процентов больше. Сотрудник обьяснил это тем, что ресторан взимает 10 процентов за обслуживание, если посетителей больше 5 человек. Эта практика мне ясна, но почему этого не указали в чеке автоматически я не поняла, официант указал эту сумму ручкой. В итоге нам не перебили чек, но вернули наличными деньги за лишнюю позицию. В итоге за чек на сумму 15300р мы отдали 17450р. Т.е чаевые больше 2 тыс рублей, которые «автоматом» списал ресторан. К политике ресторана нет вопросов, но схема внутри персонала мне непонятна. Прошу обратить внимание руководству.

Show business's response

Khinkalnaya

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

545 reviews