Это просто потрясающее место, тут очень вкусные десерты, милый, приятный официант. Бариста потрясающий человек.
Много вариаций горячих и холодных напитков, также присутствуют и горячительные)
Атмосфера интересная, приятная не навязчивая музыка, хорошее освещение, имеется веранда со столиками, из окна можно полюбоваться закатом, падающим на МИД)
В зале можно увидеть картины, есть библиотека, не знаю можно ли брать книжки, не спрашивал, но если можно то это прекрасное время препровождение за интересной книгой и вкуснейшим кофе)
Первый раз в Насущный Хлеб Грандэ, очень даже атмосферно, интересный интерьер. Заказывала Латте Тоффи и Круассан яблоко с корицей, вкусно и довольно сытно ✨
Правда кофе немного переслащенным показался, но в целом всё супер. Можно как купить с собой, так и посидеть насладиться чашечкой ☕
Прекрасное кафе. Уютно. Быстро обслуживают. Еда вкусная. Спасибо! Всегда заходим в это кафе, когда бываем в Москве. Хочется отметить прогресс в работе этого заведения. Значительно лучше стало обслуживание, официанты приветливы и внимательны. Качество еды тоже улучшилось. Было неплохо, стало очень вкусно😊
Пришел, чтобы позавтракать. Выбор здесь хороший, заказывал рисовую кашу, круассан с шоколадом и лимонад. Кашу принесли быстро, но все остальное пришлось подождать (хотя, в теории, должно быть наоборот). Лимонад принесли очень кислый, причем я был не единственным - у соседнего столика тоже были очень кислые напитки. Оказалось, бариста добавил слишком много лимонного сока в ОСНОВУ для напитков. После моих жалоб заменить лимонад - мне предложили добавить сахар и размешать самому. Спойлер: не помогло, пить все равно было невозможно.
Из чека лимонад ни мне, ни у других столиков не убрали. Это очень разочаровало.
Также, тут нельзя заказать чашку чая, тут придётся заказывать чайник на четверых, не меньше. А QR-код в чеке (оставить отзыв) не работает (см. фото). Грустно.
Обожаю это место за вкусные обеды, очень удобно быстро и вкусно.
Персонал всегда поднимает настроение, уже знаем друг друга,всегда рады , к ним реально хочется вернуться еще раз и насладиться вкусной едой
Прекрасное расположение, уютный зал, вежливый внимательный персонал. Меню во всей сети одинаковое, все всегда вкусно. Люблю эту сеть, там можно посидеть, перекусить и поработать
Очень удивили положительные отзывы, так как при абсолютно пустом зале в будний день, завтрак (омлет и панкейки) готовили 50 минут. Несло еще целую вечность.
Не берите банановые панкейки — оно резиновые и безвкусные. Потеряете время.
Обслуживание ужасное, что тоже удивительно.
милая девушка-официантка Виталина закатывала глаза при каждом уточнении о готовности блюд.
Работники кухни гуляют по залу, переставляя самокат из одной подсобки в другую, дергаются между собой и индифферентны к посетителям.
Потеряли час времени на ожидание блюд, которые были поданы холодными и оказались невкусными. Настроение подпорчено ужасным отношением официантов.
Очень не советую посещать это место к качестве места для завтрака. Забежать за кофе, возможно, еще куда не шло, но для полноценного приема пищи — отврат.
Вот так горе работники могут напрочь испортить впечатление абсолютно о любом внешне привлекательном заведении.
очень плохо. села на веранде. никто не подходит. пришлось зайти в зал и попросить, чтобы позвали официанта. «хорошо, сейчас». проходит еще время. я снова захожу в зал и заказываю охлажденный мятный чай. что мне приносят? малюсенький стакан, полный льда, листочек мяты и напиток, точь-в-точь напоминающий Липтон.
администратор с надменным лицом выслушала меня и ответила: «но мы не обязаны..» далее я ее слушать не стала. также мне отказали в элементарной просьбе дать листочек и ручку, зарядки тоже не было. ( я прекрасно понимаю, что зарядный провод — это не обязательно предоставляемая вещь для гостей, но и поискать его администратор так и не попыталась.
чай мне, естественно, посчитали. никаких извинений.
Вчера, 24 августа во время прогулки, ориентировочно в 16:30 ч мы заглянули в это кафе, чтобы посидеть на террасе, отдохнуть, выпить кофе с десертом.
На стойке у нас уточнили, на вынос или в кафе, услышав наш ответ попросили сесть за стол, мол подойдет официант. Мы прождали 20 минут, потом сами подошли, чтобы уточнить когда у нас примут заказ. Бариста просил девушек-официанток подойти к нашему столу, они его игнорировали, тогда он пообещал нам приготовить кофе и лично вынести.
Мы вернулись за свой стол и смотрели как только что подошедшим людям официантка прибежала с меню и через 5 минут приняла у них заказ. Это что за отношение такое, выборочное, нам абсолютно непонятно.
В итоге, в общей сложности потребовалось ~ 40 минут, чтобы нам принесли кофе.
Ужасный сервис. Не рекомендую 👎🏻
Посещали этот ресторан 28.03 и вот что хочется сказать!
Очень атмосферное заведение, приятный персонал и сервис на высшем уровне! Спасибо им огромное за вкусный ужин и самое главное - коктейли, отдельное спасибо официантке, которая была очень вежлива и приятна в общении, обо всех задержках сообщала заранее.
Кофе и остальные напитки были очень вкусными, вернемся сюда еще не один раз!
Изменено: были в заведении 04.04 - повезло,что официантка была та же! Всё на высшем уровне
Вкусно, симпатично, но во всех кафе сети, в которых бывала такие шумные, тарахтящие витрины холодильные, сразу впечатление о месте, как о сельском магазине( Заходить с кем-то насладиться кофе сразу меньше хочется и предпочитаю другие места
Очень симпатичное место - удобный и приятный интерьер, хорошая кухня, вежливые и знающие профессиональные официанты.
Цены высокие, но адекватные качеству и размерам блюд.
Очень рекомендую всем путешественникам!
Есть возможность поесть, а не только выпить кофе с десертом. Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Из тех блюд, что мы заказывали, все было очень вкусно.
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
October 8
Недавно побывала в этой кофейне.
Уютный интерьер и приветливый персонал делают это место идеальным для спокойного отдыха с чашечкой кофе. Самое то для холодной осени)
Удивило, что помимо десертов, есть разнообразное основное меню, обязательно зайду еще и попробую.
Обслуживание быстрое и дружелюбное, ценовые категории вполне доступные. Вернусь сюда снова с удовольствием!
Очень уютное место с приятным обслуживанием. Неплохой ассортимент меню, есть большой выбор завтраков. Порадовала автоматизация по расчёту: на столе находится планшет, где вы можете проверить свой счёт и сразу его оплатить. Очень удобно и экономит время.
Персонал молодцы, обслуживание быстрое и вежливое. Выпечка вкусная, завтраки сытные (каша особенно нравится). Ну и режим работы позволяет рано завтракать и поздно перекусывать, когда задержался по делам. Рекомендую!
Хочу отметить великоллепное, вежливое и очень быстрое обслуживание со стороны официанта БАХТИЁРА. Несмотря на много посетителей, наш кофе было подано очень быстро вместе с теплыми круассанами и рассчитал он нас тоже очень быстро. Желаю "Хлебу насущном" побольше таких тактичных и расторопных официантов
Ожидание: приятный завтрак в выходной день
Реальность:
Ждать миллион лет, когда к тебе подойдет хоть кто-то
Вокруг неубранные столы, официанты ходят мимо них, ожидающих, кому-то везёт их поймать и попросить вынести меню и убрать со стола
Мне вынесли меню молча, приняли заказ и и ушли, потом спустя долгое ожидание принесли заказ, но не мой, унесли ничего не сказав, опять ожидание
Принесли завтрак, в целом ок, но был испорченный картофель (с тёмными пятнами)
На мой вопрос: нормально ли для донного заведения добавлять испорченный картофель в блюдо? Мне ответили - что картофель нормальный
Ну ок)))
Обслуживание отвратительное
Дата посещения: 21.09 12:54 - 13:54
Хлеб Насущный прикольная кафешка на Арбате, все вкусно, у меня была картофельное пюре с котлетами, такое вкусное 😋😋 спасибо большое! Ещё мы встретили там иностранцев
Расположение прекрасно. Кухня-вопиюща. Впервые пришлось отказаться от поданного блюда за всю историю моего «ресторанного» опыта в Москве. Огромные куски хлеба, немного кусочков лосося, все щедро усыпано луком, как в столовой. Отказ
Не плохая сеть кофеен .Хороший выбор десертов кофе . Отдельно хочу отметить оригинальный дизайн столиков с мозайкой . Это добавляет кафе изюминку . Низкую оценку поставила именно кафе на Смоленской . Два раза приходила и каждый раз сотрудники игнорируют . Я спросила где можно заказать у кассы или за столом . Ответили к вам подойдут . Села , ждала , но увы .. я прихожу утром до работы и нет возможности ждать по под часа . Буду теперь ходить на Китай город там хоть быстро все приносят
моя любимая точка из всех хн
официант один обслуживает очень качественно, еда всегда свежая и выглядит аппетитно! очень красивое заведение в целом
минимум раз в неделю заскакиваю купить любимые круассаны!!!!!
На столах стоят терминалы, через которые можно очень удобно сделать заказ и оплатить его. Но родители с детьми будьте внимательны, если не хотите удивиться дополнительной сумме в счете. На терминале установлены игры для детей, использование которых платное. Об этом не где не предупреждается, и мой ребенок 5 лет просто запустил игру. За это в счете было + 180 руб. Каким образом это тарифицируется я не знаю, но за то, что нет предупреждения о оплате, дополнительной услуги, которую может легко активировать маленький ребенок, ставлю минус.
Приятный интерьер, вкусная выпечка.
Благодарность❤️🔥 эклеры и кофе потрясающие, очень понравились 🥰
Официант просто душка 🫶
Получила истинное удовольствие и отдых, процветания вам ребята 🙏
Пришел с утра в кофейню, встретила приветствием красивая девушка бариста(Алина). Внешний вид - опрятный и сама по себе очень красивая девушка. Попросил приготовить Латте на банановом молоке, сделала очень быстро. По вкусу я не пил никогда ничего похожего, очень вкусный кофе, чувствуется что сделано с душой. Персонал добрый и отзывчивый. В зале очень чисто. Определенно приду ещё
1
1
Show business's response
D
ddskkkl
Level 5 Local Expert
October 6
хорошее заведение и очень приятный интерьер! находится рядом с работай, обычно забегаю на завтрак и обед, обслуживание на высшем уровне. в некоторые дни работает только один официант, но скорость подачи очень быстрая, это радует !
Это кафе уютное, находящиеся в центре столицы, напротив министерства иностранных дел. А официант Анастасия очень общительная, что приятно. Для центра цены нормик
Вкусный кофе, можно уютно у них расположиться, можно на вынос, есть неплохая выпечка.
Прикольное электронное меню за столиком, можно самому оформить заказ и сразу оплатить без вызова официанта.
Снял звезду за наличие одной вешалки, на которой уже не было практически места повесить куртки (слева при входе).
к еде вопросов нет,но вот напитки…
заказывала фраппе,принесли вот это,на сколько я знаю фраппе должно выглядеть немного не так…не потрудились даже украсить сверху сливками,просто холодный кофе с мороженым, за 450 рублей получить такое я никак не ожидала,разочарование 😐
зашли в это место с желанием пообедать. выбрали блюда в планшете, но заказ не проходил. увидев, что официантка в зале не обращает на нас внимания, несмотря на то, что раз 5 нажимали кнопку вызова официанта, подошли сами к кассе-бару (?), вторая сотрудница даже не обернулась. ладно, сели, продолжили ждать первую. 0 внимания. подошли к ней сами уже с диким чувством навязывания к персоналу, хотя хотели просто поесть. сообщили, что заказ не проходит и попросили помощи, на что девушка в зале ничего не ответила и пошла убирать стол. поняли, что делать тут нечего. только когда мы начали уже одеваться, девушка подошла и снова совершенно молча, мы сказали «спасибо, уже не нужно», на что снова просто молча разворот. я все понимаю, но загруженность была три стола максимум, и ждали мы откровенно долго. за все время нашего пребывания с нами буквально будто отказались разговаривать. жаль, короче.
Позоооор баристе и управляющей!
Были зимой. Заказали два кофе. Бариста начал готовить. Берет тряпку мокрую из раковины — бац капли падают в первый стакан. Позле ей вытирает стол и вспениватель. Кусочек тряпки макается в кофе. Говорю, что такой кофе нам не надо. Сделайте хорошо или отменяйте. Бариста психует, уходит. Возвращается с менеджером. Она молча отменяет оплаченный заказ. Спрашиваю, вы не хотите узнать, что произошло. Ну и что — отвечает. Начинаю рассказывать, вижу, что не заинтересована. В этот момент бариста сливает молоко назад в коробку. Акцентируем внимание. Управляющая поворачивается и отворачивает. Ну да. Все нормально же… это шок. А пенку вы пальцем мешаете потом?
Чудовищное обслуживание — официанты как будто не знают, что делать. Например, ко мне не подходили 10 минут, несмотря на активный вызов официанта.
Очень медленно несут, забывают о заказах..
По еде вкусная выпечка, остальное среднее.
Красивый интерьер. Оплатил чай и салат на касссе, работники язык проглотили. Хотел посидеть в заведении, мне налили 500мл чая с собой. Сижу с огромным стаканом
Сходила сегодня в Хлеб Насущный. Персонал очень приветливый и доброжелательный! Блюда вкусные)
Атмосфера создает приятное впечатление
Точно приду сюда ещё раз!)
Складывается такое ощущение что в ресторане работает один человек, заказал через Яндекс, в итоге через 2 часа так и не начали готовить, крайне не рекомендую заказывать, только если физически приходить в ресторан.
Ужасное обслуживание, каждый раз повторяется ситуация, когда в зале нет официантов. В воскресенье при полной посадке в зале один официант. Единственный свободный стол сложно занять, потому что вокруг него и под ним раскидана еда, на столе посуда и салфетка. На все просьбы убраться девушка-менеджер отвечает, что никого больше нет, придут, когда будет время. При этом сама даже не подходит, просто стоит рядом с официантами за стойкой в центре. Разговаривает напряденным тоном, явно показывая, что не хочет разговаривать. Таким сотрудникам точно не место в кафе.
Сегодня сначала были в хлебе насущном на Ленинградском вокзале, примерно в 7:50, зарегистрировали карту и нам официант отсканировал карту, и на нее начислилась сумма для кешбека при дальнейших покупках. В этот же день я посетила хлеб насущный на Смоленском в обед, Заказав суп с морепродуктами, и в конце спросила официанта могу ли часть расплатиться предыдущими баллами от утреннего завтрака. На что он ответил что в этот же день их списать нельзя, просто записал номер карты и сказал что все начислит, я оплатила полную сумму и ушла. Вечером я опять пришла в хлеб насущный на Ленинградский вокзал, уже стало интересно если несколько раз в день ходишь в одно и то же заведение, где мои баллы и как их списать. Попросила официанта посмотреть начислились ли баллы за обед на Смоленском, он посмотрел и сказал что нет. На вопрос что официант на Смоленском сказал что в первый день баллы не списываются, а только через сутки, сказал что у них такого нет, все списывается. Мы заказали ужин и у нас списали баллы за завтрак на Ленинградском вокзале, т.к. честные официанты их провели утром. Из этого вывод такой: на Ленинградском вокзале все объяснили, по честному помогли утром зарегистрировать карту, вечером списали утренние баллы. А на Смоленском, к сожалению, персонал нечестный: баллы не начислил, утренние не списал, записал еомер карты обещал начислить за обед, но не сделал, и еще обманул что надо ждать следующий день чтобы они списывались.
с таким игнором со стороны персонала еще нигде никогда не сталкивалась. сотрудники отвечали на вопросы или просьбы подойти на отвали, либо не отвечали вообще. прождали с подругой около 20 минут в надежде, что хоть кто-то среди персонала соизволит сделать свою работу (обслужить нас, поскольку планшет не работал и официанта через него вызывали 5 раз). однако оказалось, что замечать нас никто не собирался. официантка на вежливую просьбу подойти ничего не ответила и пошла убирать стол. стоит отметить, что загруженность у заведения в тот момент была минимальная, только 3-4 стола было занято, включая нас. только когда мы начали одеваться и собрались уходить она наконец решила подойти, но на тот момент желание оставаться там у нас пропало. но настойчивости официантки действительно можно позавидовать, потому что она даже в тот момент ничего нам не сказала, а просто молча ушла.