Кофе не вкусный.Готовят ооочень долго.
Обслуживают не по очереди.
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Была уставшая и голодная, не доела онигири, выбросила и ещё больше расстроилась. Жаль потраченных денег. Кислый вкус, какого-то жёлтого цвета салат (зачем он там, если не сезон) и хрустящий на зубах рис
На Пражской в ТЦ Коламбус купила в данной кофейне кофе Американо. Просто налили остатки кофейного жмыха с водой, подошла к продавцам и сказала, что кофе не похож на кофе, что это вода похожая на кофе. На что мне ответили: "Ну вот такой у нас кофе". Честно говоря я просто осталась в шоке. Даже не предложили заменить напиток или вернуть деньги! Впечатление просто ужасные! Никому не советую данное заведение!!!!
Жалко нельзя поставить ни одной звезды. Попросила приготовить фисташковый капучино. Девушка приняла заказ, повторила его. Я заплатила. Жду свой приготовленный напиток, спустя 20 минут, спрашиваю где мой кофе, мне дают латте с сиропом. На мою претензию, что я этого не заказывала, бариста и кассир хлопают глазами и говорят, что я просила латте и все. Просто отворачиваются и не делают переделывать свои ошибки. В итоге после нескольких неприятных минут беседы с кассиром, бариста с недовольным видом дает мне кофе (хорошо, что не швыряет) и сквозь зубы я получаю: вот ваш кофе, до свидания! Сервис на нулевом уровне.
По вкусу очень неплохие круассаны, и я бы поставила бы с радостью 5, но сегодня уже во второй раз купила круассан, который оказался без начинки. В прошлый раз миндальный без миндального крема, сегодня лимонный без лимона!Разочарование!
Не люблю писать плохие отзывы,но слишком трепетно отношусь к кофе. За такую цену можно сходить в кофейни этажом ниже… латте халва,звучит отлично,но кажется людей просто не учили готовить кофе…просто какое-то подогретое молоко с привкусом горечи..выкинула половину стакана. Обидно,ведь сама точка выглядит стильно. Научите готовить батист!!!
На вывеске написано самая лучшая выпечка в Москве. По моему мнению скорее лучшее место в ТЦ и только это определяет успех этого заведения. Кофе водянистый, а в сандвиче с курицей курицы так мало что еле чувствуешь. Зона со столиками за Кафе на момент посещения была похожа на помойку. В общем, заплатив 1 раз больше не хочется. Еще есть плюс все-таки: персонал приветливый, стараются.
Вот не понимаю, смысл от круассанов, которые лежат на витрине по несколько часов, если даже отсутствует элементарная микроволновка и не могут их подогреть?
1
G
G
Level 8 Local Expert
May 21, 2024
Ребята умнички. Очень вкусный кофе, очень милые бариста. Прекрасный кофе очень хорошая цена
Невозможно сухой круассан с меренгой! В заведении с УТП «лучшая выпечка в Москве» ну хоть бы микроволновку имели, чтобы разогреть выпечку. Кроме того, кофе — мерзкий. Когда я подошла у бариста в кофемолке не было зерен. Это очень плохо влияет на вкус эспрессо. Но, калится, здесь такого слова не знают. Мне сделали просто теплое молоко, а не кофе. На вопрос: «на двойном ли эспрессо делают капучино?», ответ поступил гениальный: «45! мл».
Из одного рожка в идеале выходит 60мл! Так было всегда.
30мл — одинарный, 60 — двойной. 45 мл — это недолунго! Очень плохой кофе и очень непрофессиональный персонал!
За выпечку говорить не буду выглядит вкусно.а вот кофэ может быть и было бы вкусным если бы персонал клиентоориентированность имел,где сахар?!!вы че там спите!время 10
Персонал оочень хамит. На вопрос о составе кофе - посмеялись ( два сотрудника привес). Далее по оплате, Сказали, что нет сдачи (20 рублей) мы сказали, чтобы сотрудники оставили себе, в ответ на это, игнорируя сотрудник отвернулась и голосом очень недовольным пригласила следующего клиента.
Отвратительный кофе ! Хуже этого американо было только кфс, я сначала подумала, что бариста сачканули и налили мне в стакан смывку от жмыха, подойдя к девушкам и сказав , что тут помои в стакане, а не американо, выслушала , что кофе готовится по рецептуре, и оно такое и должно быть, в итоге со спорами и пререканиями переделали. Думала , ну вот , сейчас то попью нормальный кофе, но нет, что было так и осталось, поняла что в этой точке так и делают по « рецептуре». Отзывы редко пишу, но здесь тут прям пукан забомбило
Круасаны норм,глазурь деревянная,все льется из круасана,с собой взять в машину нельзя,только испортили настроение,да здравствует химчистка,но я не свин.
Сегодня брал кофе, 2 капучино, один с мёдом и корицей, второй с корицей. Сделал акцент чтобы второй был без мёда, просил подписать где какой.
В итоге как оказалось, один капучино, второй латте... Где мёд не понятно, по вкусу везде одна корица.
Специально делал акцент на мёд, ибо у человека на него аллергия. Как пить теперь не понятно.
Кофе с собой, а это как? Ни подстаканников, ни пакета.
Хлеб с маслом, не можете, не надо. Пеките хлеб.
В дополнение, кофе ужасный, разогретое молоко с водой.
Сервис - 0, кофе - -0, круассан - средний. Сотрудники не умеют разговаривать с гостями, качество кофейной продукции ужасно. На просьбу переделать напиток девушка даже не соизволила встать с пола
Одним словом всё г***но
Невероятно вкусная выпечка. Кофе на со удивление хуже, чем например в Шоколаднице
4
ELIZAVETA SMIRNOVA
Level 8 Local Expert
June 5, 2023
Не первый раз получаюсь по стечению обстоятельств клиентом данной точки
Всегда беру Сендвич с моцареллой и томатом, и он всегда холодный! Каждый раз прошу подогреть посильнее , и в Нутри все равно моцарелла из холодильника.
Попросила чай листовой , говорят только 0,3 , другой не пью. Прошу пробить другой напиток +- в этой сумме и положить пакетик с обычным чаем.
Говорят у нас считают стаканы🤟🏼 как это связано не ясно
Пробейте чай который идет в стакане 0,4 и положите другой чай , я не прошу делать скидку итд, не прошу того чего нет в меню !
я просто хочу обычный листовой чай в среднем объеме и готова заплатить .
Теряете деньги и лояльность !
2 звезды только за то что у вас вообще есть чай и что то без мяса и сахара .
Купила «Фисташковый круассан»… Блин ну ребят,на вид был просто невероятный,очень красивый. Взяла с собой ,сейчас открыла упаковку и пахнет от теста - как от самсы. Не знаю как они хранятся,но тесто все пропиталось мясных запахом. И крем внутри обычный маслянный…
Что касательно кофе, то эспрессо просто замечательный. За эспрессо пять баллов.
1
Show business's response
Елена Л.
Level 4 Local Expert
January 17, 2024
Концепция неплохая, но почему не учитывается из раза в раз, когда просишь добавить немного сиропа или немного корицы, каким образом формировать просьбу чтобы персонал это отмечал при приготовлении напитка? Готовят без учета просьбы, не понимаю уровень клиентоориентированности…
Круассаны не свежие … зачем обманывать покупателей?
Или же продавайте вчерашнюю выпечку со скидкой!
Фу,просто отвратительно!
Если бы ела на месте,просто вернула (
Вкусная выпечка. Грустные, медлительные и невнимательные продавцы. Ощущение, что их похитили и заставляют работать. Отпустите их, пожалуйста, домой или переименовать пекарню в магазин хлеб #35
Брали кофе «вишневый брауни» и «халва»
Не понравилось! Очень приторно и кофе отдаёт горечью. Круассаны более менее, но тоже на троечку. Не стоит своих денег.
1
2
Алексей Зверев
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Отвратительный бутерброд за 200 р.
Один хлеб и никакой начинки, один майонез. В студенчестве даже лучше были из ларька.
Все столы и стулья в крошках. Как в свинарнике. Никому не рекомендую.
По началу издалека показалось милое место. Но торгуют отвратный товаром.
Главное не получить отравление.