Khlebnik
153 reviews
June 23
Была сегодня в пекарне Хлебник на ветеранов 168,очень нравится заведение ,своей уютной атмосферой и гостеприимными кассирами .
Кассир Анастасия приятная девушка ,которая помогла нам с выбором тортиков и напитков
Ну а наш любимый бариста Саша как всегда всё сделал на высоте
Спасибо огромное за Ваше заведение и прекрасный персонал
1
June 16
Пирожные и выпечка вкусные, расположение удобное - на этом всё. Одна касса, очереди. Напитки - самое интересное. На вывесках и в меню куча новинок, на деле - ничего нет. Вечео не в наличии то, что обещают. Чем занимается руководство - неясно. Раньше ходила, но больше ни ногой. Стоять, тратить время, чтобы услышать "остался только один вкус из трёх/четырёх", ничего не покупая - не хочется, честно. К сотрудникам вопросов нет.
1
October 20
Сегодня посетили пекарню возле дома. Люблю свежую выпечку и с удовольствием хожу в заведения этой сети. Была с детьми , сделала заказ, потом докупив воды попросила 2 стакана для воды. На что получила отказ, купить стаканы в заведении тоже нельзя. На мой взгляд это просто свинство, как можно отказать в стаканчиках? Уважаемое руководство, сделайте кнопку в программе, что бы можно за деньги купить стаканы. И в чем вообще проблема заключается? Ложки, вилки, крышки бери сколько хочешь... А за стакан для воды для детей даже заплатить возможности нет.
К слову в заведении на соседней улице, ни разу отказа в просьбе мы не получили. Видимо очень принципиальные сотрудники попались. Отвратительные ощущения
1
May 31
Неоднократно беру большие молочные коктейли (моё самое любимое лакомство (и не только моё, но и всех детей тоже)), разные виды круассанов (не рыбные, рыбу не люблю с детства) и чёрный чай. С дедом также брали торты. Очень вкусно! Из персонала больше понравился с чёлкой на голове с повязкой. :-)
November 2
Очень часто утром покупаю здесь кофе. Иногда еще что то перекусить, но главная цель кофе. Всегда капуччино был очень вкусный, в меру крепкий, но вот уже второй раз прихожу и он с каким то отвратительным привкусом. При чем это происходит именно, когда работают 2 черноволосых женщины. Когда кофе делает молодой светловолосый мальчик, он по прежнему вкусный. Проведите новым женщинам обучение, все же это кофейня.
October 7
7.10.24 в 8.55 посетили данное заведение. Посиделки с утра за стаканчиком кофе здесь, стали как ритуал перед учебой, чтобы настроиться на день, поднять себе настроение и насладиться приятной атмосферой. Но сегодня наше настроение было испорчено напрочь одной, на вид недовольной жизнью, девушкой. Заказ принял очень приятный молодой человек, сели ждать заказ. Прошло уже 10 минут и я подошла спросить про свой кофе. Девушка, которая должна была сделать мне кофе, силела на корточках под прилавком, болтая. Когда я спросила про кофе, она поднялась и сделала недовольную гримасу, цокнув, и приступила к приготовлению. Через пару минут девушка противным, саркастическим голосом опевестила мне, что "ЛАТТЕ" готов, и чуть ли не швырнула стакан в мое лицо. Все настроение, естественно, пропало, после такого отношения. Я еще тогда подумала, спасибо хоть, что мне туда не плюнули :) Красавчику кассиру 10 звезд, а обиженной на жизнь "даме" 1!
1
October 30
Захожу в многие хлебнике взять что то перекусить, один раз зашла на ветеранов 168 , обслуживала Анастасия, с улыбкой обслужила и сделала вкусный молочный коктейль. Впервые мне понравился молочный коктейль именно в хлебнике. Спасибо приятному и доброжелательному сотруднику Анастасии за хорошее утро и оставшиеся день. Буду ходить ещё и вам советую именно этот хлебник
November 9
Всегда с удовольствием заходили за кофе, но сегодня, 9.11.24 нам сделали американо цвета «плохо заваренного чая», холодный и с белой пеной, которая бывает, если кофе делать на чуть теплой воде, сотрудник, на спокойный вопрос с нашей стороны, нормально ли это с недовольным лицом ответил да, не предложив переделать напиток. Молодой мальчик, сотрудник Вашего заведения видимо не в курсе, что такое клиентоориентированность, как нужно разговаривать и относиться к посетителям, которые несут в ваше заведение свои деньги. Как итог, плохой кофе и испорченное настроение с самого утра.
Залог хорошего бизнеса, довольные и счастливые клиенты, которых у Вас видимо, с таким обслуживанием со временем будет все меньше и меньше, ведь во круг полно кофеен и тд, выбор огромный, в следующий раз, после такого обслуживания человек задумается, стоит ли идти к Вам снова. Курсы и вебинары по обучению сотрудников Вам в помощь, отличная вещь.
1
October 14
Сегодня посетил Хлебник на проспекте Ветеранов, как всегда не разочаровал. Высокий уровень выпечки и кофе. Отдельная благодарность Анастасии - наиприятнейшая девушка, которая найдет персональный подход к каждому покупателю, а также выручит в беде.
July 2
Цены большие как на выпечку так и на пирожные,при этом в "хлебнике" хлеба нет:на полках в 10 утра 5 буханок.видимо поэтому люди идут к конкурентам,а их по соседству еще 3 точки. Раньше специально приходила сюда за творожной запеканкой-последний раз купила 2е-видимо добавили туда соду(не ясно зачем)от нее она стала с горьким своеобразным привкусом.больше не беру. Разочаровали.
January 29
Переехав в новый район в мае - просто влюбилась в эту точку, очень крутой персонал, вкусный кофе и приятное времяпрепровождение! НО осенью сменился персонал, и заведение превратилось в забегаловку! Обслуживание на нуле, сотрудники сами себе на уме, никакой улыбчивости и радости гостям заведения. А сегодня была последняя капля, пришли с подругой позавтракать в Хлебник, взяли кофе, сели…а к концу нашего завтрака сотрудницы пошли мыть туалет!!!!! Напшикали там ужасным освежителем, открыли дверь, вонь стояла на весь зал! Мало того, они еще сами стояли около туалета громко смеялись и обсуждали за какую стоимость можно вызвать клининг!!!! Крайне разочарована!!! Верните старый персонал!! Или найдите новый! Такое поведение в присутствие гостей неприемлемо!
5
1
October 21
Сегодня (21.10.24) около 12 часов я как обычно зашла за кофе, и мне сделали его просто отвратительно!
Я люблю раф, потому что не люблю
горечь от кофе, и всегда его покупаю, ран не тут работала очень милая девушка с красными волосами, она делала отменный кофе. Сейчас же понабрали непонятно кого, девушка блондинка испортила мне кофе и вместе с ним настроение. Кофе был кипяченым, буквально, я обожгла себе весь рот. Вы нигде больше не попьете кипячений кофе, кроме как в этом хлебнике))
Так же раф ужасно горчил, никакой пенки, сироп, который я попросила добавить полностью отсутствовал, а я за него заплатила))
В клиентской зоне так же грязно, сахар рассыпан, палочки для того, что бы размешать напиток, лежат просто так, пылятся, их трогают другие люди.
Даже в пяторочки они находятся в одноразовой, бумажной упаковке.
Делайте выводы, я больше туда ни ногой.
5
June 24
В этом кафе постоянно скудный ассортимент, Выпечка, которую покупаю, есть только по понедельникам. Если есть спрос, то закажите побольше или почаще. Необъяснимо. Вечером, в часы скидок, очень часто эти скидки не делают, просто "забывают". Неуютно. Неопрятно. Ощущается как забегаловка. Перестала туда ходить и вам не советую.
May 25
Был в этом хлебнике раза 4: завтракали с сыном перед кружком. Последний раз продали мне черствый кусок кекса, который, видимо, несколько дней лежал и заветривался на витрине и на вкус местами был прогорклый: не смог доесть. Когда рассказал об этом администратору хлебника, сказали, что очень жаль. Грустно, что при не самых низких ценах, у заведения отсутствуют мало-мальские стандарты качества. Больше туда не пойду.
May 25
Лучшая пекарня в Солнечном городе! Приветливые кассиры, всегда подскажут. Очень вкусно и приемлемые цены. Рекомендую👍
1
1
July 23
Свежая выпечка и вкусный кофе. Персонал доброжелательный. Цены могут кусаться. Но вроде для кафешек такого типа и нормально.
February 19
Зашёл сегодня в пекарню, все чисто, вкусно пахнет слойками, приятный персонал и вкусный кофе обслуживание на высшем уровне, рекомендую зайти и попробовать новый тортик со смородиной
November 3
Классные ребята! Вежливо, четко, с улыбкой. Если надо подскажут . Капучино на банановом с карамелью просто 🔥🫶🏻.
July 17
Хорошее место. Очень внимательный персонал, красивая, вкусная выпечка, отличный кофе.
September 7
Ужастный хлебник , скидок по карте петербуржца не предоставляют ( говорят мы впервые об этом слышим ) крышек для стаканчиков нету , такого сервиса хлебника не видел нигде .
Работник как будто не выспался , не ориентирован на клиентов.
🫤
September 8
Побывал в пекарне на Ветеранов 168. Остался очень доволен! Бариста Анастасия приготовила прекрасный кофе!
Теперь я постоянный клиент)
1
February 24
Раньше было чудное кофе. С классным персоналом, хорошим кофе. Сейчас здесь ад. Пол грязный , столы не убраны. Везде кошки. Причём видно что грязь лежит не первый день. Стены в грязи. Место где готовится еда тоже не в лучшем состоянии. Падносы на которых выпекается еда явно давно не мыли, бумага для выпечки тоже уже вся черная. Персонал усталый не приветливый. А также ходит в уличной обуви в зонт готовки еды от чего полы там тоже грязные. Кофе машина тоже не в лучшем состоянии. Давно я не видела такого запущено грязного места.
1
February 29
Еда вкусная, с кофе большие проблемы. Из всего штата сотрудников хороший кофе делат лишь один молодой человек, который редко бывает на точке. Единнстевнное место где можно было бы попить кофе рядом с работой, но увы и ах….
1
February 7
Хотела утром насладиться вкусным кофе и позавтракать . Итог кофе норм
Каша непонятно с чем ?! ( фото прилагаю !) на вопрос кассиру- а что это ??? Он сказал -не знаю 😳 ну и все на этом
Ни поменяли ни извинились , просто делали вид что меня нет! Я ПРОСТО В ШОКЕ ! Вот это сервис !
Я так подозреваю что она сгорела и все это вывалили клиенту ! Отврат!!! Я просто надеюсь что это не что то инородное🤷🏻♀️ Владедец этого ужаса ! Это заведение просит очень большого внимания и проверки!!!!!
3
September 5
Очень вкусная выпечка, но кофе стало прям совсем не вкусное, айс латте полный стакан льда, в латте и тд кофе не чувствуется совсем 😐
1
February 18
Обожаю выпечку из Хлебник! Но никогда нет в наличии! Руководство, вы теряете упущенную прибыль....как так можно относиться к бизнесу?...в районе 16 часов ничего невозможно купить... прилавки ПУСТЫЕ. Нет ни круассанов с миндалем, ни слойки с лимоном, ни булочки со сливками.....очень грустно, не раз доходила в выходной до вашей пекарни, а купить нечего!!! Хотя только середина дня.
1
January 18
Уже 2 недели в заведении нет мыла. Простого мыла, чтобы помыть руки! Сотрудники говорят что сломался дозатор для мыла, на мою просьбу поставить хотя бы обычную бутылку с мылом мне ответили что они 5 литровые. Вместо антисептика которым предлагают воспользоваться, залит непонятный раствор, после которого мыльные руки. Мы пришли с детьми с прогулки и как нам помыть руки? Это же кофейня, как вы предлагаете есть? Грязными руками??? Стоимость дозатора копеечная, но вы почему-то не пытаетесь устранить проблему. Пришлось идти в соседний магазин и покупать мыло!
1
February 19
Заказал готовое блюдо . Вполне по вкусу хорошо . Но пол грязный в крошках , крошки в зоне микроволновки, и очень много крошек на креслах . Очень не приятно , пришлось самому вытирать . Фото прилагаю .
November 20, 2022
Выпечка шикарная, всё свежее кофе очень вкусный десерты в меру сладкие это тоже важно персонал очень хороший и милый атмосфера приятная ожидать только кофе да и то 2 минуты так что с ожиданием всё отлично его и нету еда как я уже написала афигенная так и первое и второе и роллы есть и булочки сендвичи есть вообще отличная пекарня❤️
3
1
March 25, 2023
Наше любимое место для уютных и вкусных посиделок. Часто ходим туда с сыном. От него отдельная благодарность за волшебные молочные коктейли)))) Сотрудники всегда приветливые и вежливые, это очень приятно. Ребята, спасибо, что вы есть!
1
November 24, 2023
Относясь к комментарием ниже, хочу сказать, что это единственная более менее нормальная перкарня в нашем квадрате.
Сегодня посещала хлебник на Гарькавого, там как обычно треш. Зашла сюда, а тут вроде и улыбнулись, и спасибо-пожалуйста, и глинтвейн вкусный сделали, да и в целом получше, чем на Гарькавого. Понимаю, конечно, что все везде франшиза, но теперь буду ходить к девочкам сюда с другого конца улицы. Тут прям неплохо.
December 3, 2022
Нормальная современная кафе-пекарня. По ассортименту и рецептурам не дотягивает до Буше, но и цены намного демократичнее. Есть проблема , характерная для многих пекарен - не очень вкусные рецептуры по хлебам. Не удобно подъехать на машине ( часто проезжаю мимо по пути в Солнечный город) , не останавливаюсь из-за неудобства поставить машину.
2
1
February 20
Самый худший хлебник из всех в СПб, живя рядом, езжу в другой, ассортимент очень узкий, никогда нет рулетов с корицей, нет булочек со сливками, их я вообще ни разу не видела, сюда ни кому не советую ходить, если прийти около 16-17, то вообще почти ничего нет, пустые полки
1
1
February 19
Приятное место с позитивной энергией. Очаровательна сотрудница Ника, с яркой улыбкой сделала мой день)
Вкусный кофе и свежая выпечка 🥐
June 25
Свежая выпечка, неплохой кофе, очень вкусные сандвичи с круассанами
June 14
Не всегда есть напитки как на банерах, по среди дня нет пироженных, чизкейк малюсенький, да и вообще остальные тоже малюськи.
June 26, 2023
Был прекрасный коллектив, куда он пропал? Остался один вежливый сотрудник. В последние 3 раза ну просто разочарование. Появились две новые девочки, которые не умеют общаться с гостями. 2 раза уже говорили про них управляющему, к сожалению это было бесполезно. Сегодня пришли снова и опять все тоже самое. Дарья не пробила фокачу, сказала,что мы ее отвлекли,тем что попросили взбить сахар в молоке, место того,чтобы взять сахар и передать,сказала иди сам к баристе и отдавай сахар. Разве так обращаются с постоянниками? Кроме Игоря, из адекватных больше к сожалению не осталась. Скорее всего больше сюда ходить не будем. Очень жаль, очень. Фокачу нам прижала так специально очень сильно,так чтобы получился блин,стала спрашивать у меня про хлебник, не зная, где и кем я работаю. Почему она вообще спрашивает про мою деятельность? В прошлый раз девочка в очках сделала вообще замечание моему мужу, разве это нормально?Стаканчик в прошлый раз отказались дать,хотя приобрела напиток. Требовали за него 20 рублей. После того,когда пообщались с управляющей дали стаканчик,спасибо на этом. Мороженого в 18:00 нет и сказали,что замешивать не будут сегодня больше.
2
1
July 31
Отличное кафе, приятное обслуживание, богатый ассортимент
April 1
Очень большое разнообразие еды и очень вкусный кофе . приятные работники и очень хорошая атмосфера .
July 17, 2023
Брала кофе, раф, на пр. Ветеранов 168, работает парень молодой. Мало того, что девушка, принимающая заказы, не знает составы напитков, тк просила кофе сделать без сахара и сиропов - сделали сладкий 🤦🏼♀️ Ну это ладно - переделали. Но парень - бариста, готовить напитки, к сожалению, вообще не умеет. Пропорции кофе и молока не знает вообще! Всегда пью раф, тк сливки послабляют крепость кофе, но молодой человек такой крепкий сделал, сливок явно с молоком пожалел. Так еще и перегрел так, что пить невозможно и кипяченым молоком отдает! 🤮👎🏻 Меняйте либо обучайте бариста. Кофе - это особый напиток, которым хочется наслаждаться, а не выбрасывать в мусорку!!
1
June 24
Отвратительное место. Грязные столы, скучающий персонал, который не в состоянии даже протереть сидение от крошек или протереть грязнючий бойлер. С утра было бы неплохо предлагать какие-то каши или завтраки, желающих было бы немало. Плюс бумажные дешевые тарелки, если ты сидишь здесь, не добавляют уюта. С посудой можно было бы что-то придумать. Цены немалые, особенно в сравнении с Ф.Вольчека, который находится за соседней дверью
December 15, 2023
прекрасное заведение! сотрудницы Лера и Настя - лучшие девочки. вкусный кофе, вкусные тортики. с молодым человеком остались в восторге, спасибо💕
January 6
Персонал замечательный, вся выпечка очень вкусная и очень уютно здесь! Ушёл только с положительными эмоциями
1
March 3
Который раз пропускают заказ через приложение. Наверное, если человек делает заказ заранее то хочет, чтобы когда он приехал всё уже было готово.
Крышки для больших стаканов кофе - ужасные. Нужно перепробовать штук 5 чтобы она плотно сидела.
May 22
Ветеранов 168,по сравнению с другими кафе, вечно пустые полки, нет ничего, круассанов нет, сосисок в тесте, нет, хлеба нет, готовой еды-нет, на полке 2 салата, из свёклы и всё, кушайте на здоровье, носом об лавку!
December 3, 2023
Очень вкусный кофе) вежливые ребята и быстрое обслуживание. Постоянно захожу за кофеечком, когда бываю рядом. Спасибо!!!!
May 1
Ждала свой заказ (маленький латте) 300 лет! Нет правда, я стояла перед персоналом, и они просто нагло начали заниматься всем, кроме как начать готовить. И посмеяться успели, и убрать пирожные с ветрины.
1
March 23
Сегодня в 16:45 девушка на кассе готовила мне анчан-чай голыми руками, которыми только что тыкала в компьютер-пробивала чек на кассе. Положила мне лимон в чай грязными пальцами. Фу…
А еда вкусная, не плохая 👌
1
September 1
Лучшее сетевое кафе
Свежая выпечка, вкусный кофе
August 30, 2022
Учусь и живу недалеко от пекарни. Однажды решила зайти, перекусить после школы. Пекарня удивила большим ассортиментом! Цены приятные, выпечка свежая. На вкус просто великолепно! Я обычно не очень ем покупную выпечку, но эта была очень вкусная и хочется еще!
2
1