Хлоп Топ
272 reviews
February 13, 2023
Детям очень понравилось, интерактивная комната супер, интересно и детям и взрослым
3
July 13, 2022
Отдых с детьми - хорошее место. Таких мест не много в городе. Большой охват детей мастер-классами, конкурсами, анимацией, атракционами.
June 21, 2022
Детям нравится всё. Взрослые устают от шума, музыка, крики детей и анимация со своей музыкой, всё это перемешано, ужас. Туалеты хорошие, чистые. Качество питания на низком уровне, заказала какао вода-водой, заменить не предложили. Многодетным, детям с ограниченными возможностями скидка 50% - это радует.
August 27, 2023
Детям интересно и весело. Можно покушать, всё для детей.
3
August 26, 2021
два противоположно разных мнения о комплексе: ужасно на фудкорте и великолепно на газоне.
Мы заказывали детский праздник на 4 гостей, менеджер оформляющая заказ была приветлива, согласовали программу и мы в предвкушении пришли на праздник.
Шок начался при входе: администратор не рада гостям абсолютно, никакой помощи и консультаций.
Игровая часть отличная! понравилось все, много разных развлечений, просторно, высокие потолки.
Фудкорт перенасыщен столами и стульями, плотное расположение столиков мешает всем сидящим за ними. Но отдельное слово об обслуживающем персонале: официанты, бармен общаются так, словно не мы оплачиваем их труд, а они. Откровенное игнорирование запросов гостей, на просьбу у стойки отвечают сквозь зубы и соответствующей мимикой, . Дружелюбности нет. Это МЫ ПРИШЛИ К ВАМ в гости отметить праздник и повеселиться, и ВАШЕ ПЛОХОЕ НАСТРОЕНИЕ можно нам не демонстрировать. Хамство официантов, несоблюдение тайминга ЗАКАЗАННОГО НАМИ ПРАЗДНИКА подпортило нам настроение.
мы скорее всего вернемся в игровую зону, но покушать или заказывать мероприятие НИКОГДА. Более того, если отзыв читает потенциальный Заказчик праздничных услуг этого комплекса НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Прийти просто с ребенком поиграть, ДА, с удовольствием, но встречаться с сервисом этого заведения - не портите себе настроение.
7
1
July 29, 2021
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: обслуживание официантов (ни разу не подошли, заказывали у стойки, грязную посуду уносили сами), большое количество народу во вторник. Раз делаете скидку в инстаграмм для подписчиков по вторникам, то контролируйте количество людей!!!! Не комфортно ни детям находиться в вашем и так небольшом пространстве, ни взрослым. Фотограф никудышный. Дети очень хотели магниты с фотками, мы не хотели постановочных фото. Хотелось бы, чтоб фотограф "подлавливал" детей в движении, на батуте и тд... В итоге мой ребёнок на двух магнитах, фото на обоих засвечены с одной стороны.
И ещё.
Весной приходили в Топ Хлоп. Вход для детей с ОВЗ был бесплатным по справке ПМПК. Я была приятно удивлена. Поделилась этой новостью в инстаграмм. И??? Топ Хлоп тут же "исправился". Теперь для детей с ОВЗ вход платный. "Молодцы", что сказать. Надеюсь, вы станете богаче.
Учитывая , что дети с ОВЗ могут быть непредсказуемыми и через 2 минуты после входа захотеть выйти, то супер нововведение. Браво, Топ Хлоп!
3
May 7, 2024
Были с внуком, интересно, весело
3
January 12, 2023
Были с детьми в гостях у друзей, заехали на эту площадку и "о чудо", дети просто пропали. Ресторан Не очень порадовал, все самое вкусное чаще всего отсутствовало, приходилось довольствоваться тем что есть. А в целом все "***", рекомендую
2
November 11, 2023
Всё очень вкусно, отличное обслуживание🤗🤗🤗
1
February 27, 2023
Самый дорогой детская комната, игровая комната. И народу до хрена. Неудобно. Работники там хамки сидят. Вообще не советую. Никому не советую.
Цены в потолок 😡👎
3
December 3, 2023
Для ребенка интересно. Мне только покушать можно
May 27, 2023
Атракцион очень очень хорошей но токо бы хотелось чего-то нового а так ставлю пять звёзд досвидание
1
April 4, 2024
Хорошее заведение для посещения с детьми.
January 16, 2024
Мы часто бываем здесь. Нам все нравится.
1
February 22, 2022
В выходные слишком много посетителей, особенно сказывается на батутах, возможно надо вводить лимит, чтобы не было давки. Персонал смотрящий сидят в своих телефонах. Учитывая, что в зоне до 4-х лет с шариками, постоянно попадаются треснуные шарики, вопрос как часто чистят этот бассейн. В целом впечатления положительные, ребёнку нравится!
June 6, 2023
Полное несоответствие цены и качества предоставляемых услуг, сервиса, уровня квалификации персонала.
1
4
December 21, 2021
Уже который раз посещаем с детишками это место. Конечно, недёшево. Но здесь можно находиться все время, пока работает ТРК Космос, то есть выходить, входить и снова выходить. Тамможно покушать, цены приемлимые
December 5, 2022
Ребёнку очень понравилось, эмоций положительный просто куча. Всем рекомендую посетить данное заведение.
August 13, 2021
Хлоп топ космос -уже давно не космос.
Персонал оставляет желать лучшего, официанты за весь вечер(был вечер буднего дня -загрузка процентов 30 )- подошли два раза и то после нашей просьбы убрать грязную посуду со стола (предварительно составленную нами же).
Абсолютно безучастный персонал.
Анимация-максимум для детей до 4 лет.
Дальше уже неинтересно.однотипные и не безопасные конкурсы-Антиматор устроила прыжки на скользком покрытии-как итог дети в носках и скользкая «трава»=удар затылком о пол.
Не советую до посещения взрослым детям после 6 лет.
Одежда вся в стирку.
5
July 21, 2023
Хорошая игровая, не всё работало как надо, но ребенку понравилось
1
July 2, 2023
Посетили с детьми этот парк здорово , все понравилось !)
1
October 21, 2023
Хороший парк для детей, есть кафе, акции
February 7, 2024
Отличное место дочка проста восторге
April 11, 2024
Внуки были в восторге, собрать не могла их в кучу)))
June 3, 2023
Очень круто мне понравилось и так всякие развлечение
1
May 6, 2021
хочу рассказать , на сколько не внимательно относятся в хлоп топе администратор стойки , жаль не узнала, подойдя к стойке с внуком ему три года , 06,05,2021, так как в этом возрасте дети фактически хотят все , и иногда что бы переключить внимание бабушки идут на компромисс, нам нужно было время купить на два часа , это максимум, режим , и подход думаю в таких случаях должен быть индивидуальный , и вместо билета за 300 руб который я попросила , мне оказывается продали билет за 850 руб безнал , сославшись на то что праздничный день , я конечно была в замешательстве , попросила вернуть деньги , так как провести целый день с 12,00 не готова.
но это еще не конец, вы не представляете что чувствуешь когда понимаешь , что ты потеряла ребенка, начинаю бегать по комплексу спрашивать всех подряд, не видел ли кто мальчика в серой маечке и зеленых штанишках., прошу пропустить на игровую площадку , понимаю ,мой внук мог ползком проползти по полу , он ребенок и это нормально, но у страха глаза велики ,не сразу но администратор стойки ,дает возможность пройти , пробежав весь игровой корт , конечно же не нахожу , мысли уже украли. снова пробегаю весь второй этаж , без результата , на вопрос администратора " нашли ребенка " отвечаю вызывайте охрану , и слышу что в их зале замечен ребенок один , вопрос , ребята если у вас есть в зале девочки которые наблюдают ,кто и с кем проходит , почему сразу администратору не попросить помочь мне , ведь это так просто .
Мало того вы продаете билет в будни как за праздничный день ( это настоящее мошенничество) производственный календарь , май в календаре всего 12 праздничных дней , (3,10, выходные дни.)
Разве заслуживают такие администраторы уважения , раз так поступают .
Господа директора , если вы организовываете сервис , то позаботьтесь хотя бы ,что бы ваши администраторы были чуточку внимательней . А не думали как обмануть клиента на 550 руб , ведь не все платят безналом , есть и нал .
Мне урок , а вам задуматься , о честности .
Дорогие мамочки и папочки прежде чем идти в хлоп топ , смотрите в производственный календарь , и не дарите ваши деньги , не добросовестным администраторам, А вообще даже в праздничные дни должно быть предложение, и выбор , идти за 300 руб или 850 руб.
ситуация у всех разная .
Не рекомендую посещение этого заведения ТРК Космос Чичерина 28 , Хлоп топ.
5
2
January 15, 2023
Отлично все продумано для отдыха с детьми. Спасибо большое.
May 20, 2022
Хорошая детская комната, ребёнок с удовольствием ходит развлекаться плюс можно неплохо перекусить
October 13, 2023
Отличное место для детей. Для взрослых тоже можно найти развлечения)
3
April 24, 2023
Отличное место для отдыха детей! Но, на мой взгляд, больше подходит для деток от 7 лет. Четырехлетки чувствуют себя чужими на этом празднике жизни)
April 9, 2021
Вообще не понравилось народу очень-очень много,не в первый раз попадаем на день рождения 🎉 программы разные и им платят за это деньги 💸 я все понимаю ,но тогда закрывать надо,а не брать детей по мимо дня рождения. Пришли а у них темнота,спросили почему администратор на кричала вы что не видите что у нас д.р и у них программа,как закончится включим свет( Так то я тоже ребенка привела и плачу вам деньги 💸 за услуги,а их не получаю в полном объеме 😶
Но предел моего терпения был когда к моей дочке подошёл ребенок с дня рождения и сказал иди отсюда я первый катаюсь мы сдесь все оплатили, конечно моя ответила и покатилась первая. Но мое мнение на д.р нужно закрывать или отдельно работать с детьми.
7
December 25, 2022
Были 25.12.2022, бассейн с шарами убрали, конструктор убрали, колесо поломано, надувного батута нет,цена входного билета не изменилась.
2
2
January 14, 2022
Плюс в том что семейное кафе,видно детей,модно с ними находиться. Дороговато на мой взгляд если находиться там недолгое время. Развлечений маловато
December 15, 2024
Мое любимое
2
January 26, 2023
Всё как и везде в подобных заведениях!!!! Почему нельзя взять посещение на 2 часа, за меньшую плату...... Не всём нужен безлимит!!!!
3
1
August 21, 2022
Выражаю благодарность персоналу...особенно аниматору)).детям очень понравилось.
1
July 6, 2021
Очень классное место!!! Отмечали ДР дочки, всё понравилось: оформление, кухня, аниматоры - всё супер!!! Единственное замечание - бармен, хамит, испортил настроение - не приятно!!!
4
February 13, 2023
Непомерно в праздники задирают цены, с учетом нерабочих и сломанных развлекаловок и наглости фотографа.
Ставлю троечку слабую.
June 16, 2022
Немного пожулькан от времени, но детям интересно, особенно тем, что помладше. 2-3 часа им определённо будет весело и занимательно.
June 18, 2023
Отличное пространство для детей и взрослых
1
January 12, 2023
Супер! Ходим, очень нравится! Еда дорогая, но мы там веселимся больше
3
October 6, 2023
Отличное место для отдыха с детьми
3
April 28, 2023
хорошее место для отдыха с детьми. Хватает часа на два, три.
July 16, 2021
Для детей интересно, они заняты, а родителям можно немного отдохнуть. Хорошее место. Единственное на что хотелось бы чтобы обратили внимание хозяева так это кухня, хорошая, качественная кухня, пока что есть - оставляет желать лучшего.
3
June 26, 2022
Какой раз ездием всем все нравится. Очень хороший развлекательный центр
1
June 24, 2023
Все супер. Можно провести 5 часов незаметно
July 12, 2023
Очень интересно, ребенку очень понравилось
3
March 15, 2023
Детям нравится. Пора
уже обновить и отремонтировать часть оборудования
April 10, 2023
Очень нравиться. Несколько раз уже были. Дети в восторге
March 26, 2021
Нам понравилось с утра деток поменьше, моей малой 2 года все смотрела, веселилась, думаю ей понравилось. В кафе покушали суп с алфавитом( макарошки) и котлету с картошкой, мороженное, все съедобно как дома, малыша накормить можно, ждали заказ минут 7-10 все 👍.
3
1