ХокоРус
51 review
September 11, 2024
Замечательная компания. Отзыв решил написать уже после второго заказа. В моем случае, доставка была и из Екатеринбурга, и во второй раз из Москвы, через компанию СДЕК, по предоплате. Доставка прошла очень быстро, менеджер Светлана всегда на связи и оперативно решает все вопросы. А при первом заказе, положили подарок, очень приятно. Буду продолжать заказывать в данной компании, так как работают на 100% и очень клиентоориентированы.
1
September 13, 2024
Давно сотрудничаю с данной компание. Только положительные эмоции от сотрудничества. Товар по спокам приходит достаточно быстро. Проблем с товаром не возникает. Всегда вежливые менеджеры помогут с оформлением заказа
1
December 25, 2023
Заказала впервые! Бысто , качественно , а главное бережно упакованно ☺️
Все вопросы решаються очень быстро , приятный менеджер ! Спокойно выслушала , вопросы и по полочкам разложила !
Советую !
2
January 11, 2024
Впервые работала с данной компанией, остались только положительные впечатления. Менеджер Лилия на связи 24/7, всегда ответит на любые вопросы и поможет определиться с выбором продукции. Работают оперативно, гибкая ценовая политика, широкий ассортимент.
2
August 2, 2023
Много раз заказывала в этой компании товар. Нравится, что достаточно подробное описание товара на сайте, большой выбор, цены хорошие. Менеджер на связи всегда. Всегда инициатива и в помощи, и в подсказках, и по акциям-новинкам. Но при этом вообще ненавязчиво. Прям вот в самый раз. К упаковке и качеству товара ноль претензий. Все четко
5
April 13, 2024
Отличная компания.Заказал у них принтер Mietubl.Пришло все в договорные сроки,упаковано отлично.Все печатает,работает на ура.Особенная благодарность менеджеру Лилии,умничка,у меня сложилось впечатление,что она больше меня переживала.С такими людьми очень приятно работать.
2
October 31, 2023
Уже много лет работаю с данной компанией. Устраивает все, внимательный менеджер, доставка вовремя, товар хорошего качества. Заказ собирают быстро. Спасибр огромное.
2
December 11, 2023
Впервые делал заказ у этой компании, немного переживал, но всё на высшем уровне! Качество товара, оперативность и персонал топ! Будем сотрудничать дальше!
2
August 16, 2023
Все отлично, несколько раз заказывал, выгодно отличает качество сборки и оперативность, отдельно хотелось выделить работу менеджеров, да и вобще эфект личного присутствия на складе ВСЕ КРУТО
2
October 23, 2024
Часто заказываем товар тут
Все отлично
September 6, 2023
Заказывала плёнку, качество достойное, плёнка соответствует требованиям моей организации. Все пришло целое и хорошо упаковано! Спасибо большое, буду заказывать ещё!
2
October 30, 2023
Очень хороший и надежный поставщик 👍 Отдельная благодарность Лилии, очень отзывчивый и приятный менеджер 🔥
2
August 25, 2023
Нет минусов, компания отличная, товар всегда запакован хорошо, ничего не помятое, все вовремя отправляют и очень важно, оперативно отвечают
Цены отличные
2
May 25, 2023
Заказываем аксессуары, поставки всегда вовремя ! Покупали два плоттера для пленок . По одному сбились настройки и долго не могли настроить, уже думали придется покупать новый . Отправили ребятам по гарантии- они очень быстро и бесплатно все устранили и выслали нам . Спасибо огромное за честную порядочную работу 🤝🧡
5
August 23, 2023
Заказываю не первый год ,всегда все хорошо. Вежливые операторы. Качество хорошее, своевременная сборка и доставка, рекомендую!
2
May 3, 2023
Осталась очень довольна сотрудничеством с компанией Хоко Рус, менеджер просто супер, все четко заказ, оплата, доставка, всегда позвонят и сообщат об новинках.
4
January 26, 2024
Товар очень достойный. Все коробки в идеале, ни одного замятого угла. Менеджер Светлана была на связи постоянно. Доставка быстрая.
1
August 4, 2023
Вежливые сотрудники, слаженная работа и быстрая отправка товара. Сотрудничать одно удовольствие
5
August 14, 2023
Заказывала аксессуары для зарядки смартфонов. Все пришло быстро. Цена приемлемая. Рекомендую
4
August 14, 2023
Работаем больше года. Всё ок. Всегда есть разные акции. Собирают товар и отправляют оперативно.
4
August 28, 2023
Товар отправлен оперативно,в заказанном ассортименте.Отлично упакован.Доволен и товаром и доставкой.Спасибо.
2
1
October 11, 2022
Хотел бы убереч клиентов , приобрел технику акустическую систему Meirende K10-12 продавец утоил о том что калонка не работает от сети , выявил в процесе пользования месяц мариновали в итоге предложили 1000₽ и продать на авито , просто ужас чего я только не слышал за этот месяц . Итог, некчемная вещь стои в доме
3
7
August 29, 2023
Ассортимент, цены на уровне. Отправка быстрая, менеджеры адекватные.
2
1
May 30, 2021
Недавно открыл свой небольшой отдел по продаже аксессуаров. Друзья посоветовали вашу компанию. Долго сомневался, но все же решился и не прогадал. Всё чётко, быстро, проффесионально подсказали и в итоге доставили. В общем я доволен.
5
1
February 10, 2023
Единственный поставщик, где нашли кабели по 20₽ оптом.
Все отлично. Работаем
4
November 2, 2023
все оперативно. заказывал товар с доставкой до МСК.
2
February 10, 2023
Заказываем постоянно. Все нравится. Все заказы приходят четко в срок и по накладной.
Спасибо ребятам на складе.
5
1
August 21, 2023
Работаю с Хокорус три года. Только положительные эмоции.
2
August 17, 2023
Работаю с этой компанией не так давно, но всё пока устраивает.
2
September 13, 2020
Не советую связываться с данной "компанией"!
При оптовом заказе товаров через их сайт, получаете на эл.почту письмо-ответ, что всё есть, всё в наличии, можете оплачивать ту сумму, которая была "в итоге" при составлении заказа. Заметьте, закупиться оптом можно только от 15 000 рублей, а "бесплатная" доставка при заказе от 60 000 руб, и в этом случае "щедрая компания" готова будет заплатить за доставку не более 1000 рублей, остальное с покупателя. При моем первом, пробном заказе на 18 000 рублей, создавая заявку на СДЭК, завысили размеры упаковки, её вес в 2 раза, и выставили счет, в виде наложенного платежа, на сумму 1065 рублей. Прошу заметить, что доставка упаковок с похожими параметрами с Москвы до моего города обходятся порядка 250-300 рублей. Отсюда видно какую разницу хокорус берет себе в карман.
Далее, при получении начинается самое интересное и шокирующее. Товар, который был изначально мною выбран и заказан, по усмотрению "компании" заменен на аналоги, например если мне нужен aux-кабель Hoco, мне "компания" отправляет aux-кабель Remax, и так более половины аксессуаров заменено на то, что им не нужно, а мне якобы подойдет. Гениально! Причем в товарной накладной нужные мне товары заменены на товары-аналоги, а стоимость осталась как у тех, что заказывал, хотя фактическая стоимость аналогов гораздо ниже, бинго! Такая же картина по чехлам Silicone Case, те цвета которые мне нужны, а у "компании" раз нет, то нужно их заменить на то, что есть, опять же БЕЗ СОГЛАСОВАНИЯ!!!
Все мои жалобы по всем этим замечаниям, выслушала менеджер Светлана, признала ошибки "компании", которые были вызваны новым сборщиком, допустившим "пересортицу", лишь предложила мне самостоятельно реализовывать "кривой" товар. Вот это поворот! На просьбу принять обратно ненужный мне товар, менеджер Светлана, директор "компании" ушли играть в "молчанку", ни ответа, ни привета.
Спустя неделю, все же Светлана вышла на связь и сообщила, что не смогла согласовать с руководством возврат ошибочно присланных товаров, с предложением забрать этот товар как неликвидный, с удержанием 30% от стоимости всех возвращаемых товаров, и за доставку обратно, опять же оплачиваю я!
На сайте хокорус отзывы заканчиваются 2018 годом, год на котором, как я понял только сейчас, качественный сервис закончился. В своем телеграм-чате мой негативный отзыв по "косякам" моего заказа удалили, неприятно видимо за свою незапятнанную репутацию. На сайте писать не стал, также, врядли опубликуют.
Я пришел к выводу, что сотрудничать с этой конторой, значит иметь кучу проблем и убытков для оптового покупателя, реальный доход здесь имеет только хокорус. На лицо реальный обман и ввод в заблуждение покупателей. Клиент - никто!
10
2
May 31, 2021
Я осталась очень довольна качеством товара, хорошими ценами и общением сотрудников, буду посещать еще, т.к. именно здесь огромный выбор товара
5
February 10, 2023
Добрый день! Купили за 13 р стекла оптом (склад Владимир). Качество супер!
3
1
June 18, 2020
Даже удивительно в наше "буржуйское" время встретить такой дружелюбный коллектив. Обратилась вроде бы с малоинтересным в коммерческом отношении для них вопросом, а внимания мне уделили как будто я крупнейший оптовик. Сотрудник Михаил, несмотря на закончившееся рабочее время, нашел в базе нужное мне изделие, полнейший аналог, которого я долго не могла найти, сэкономив мне кучу времени и нервов. Редчайший по своей теплоте и квалификации коллектив, просто огромное спасибо и за помощь, и - втройне - за человечное отношение, удачи всем Вам и процветания )))
3
1
May 27, 2021
ХокоРус - надежный поставщик. В этом я наконец-то лично убедился, с момента сбора товара на сайте до отправки не прошло и суток, что очень впечатлило.
Весь заказанный товар пришел в соответствии с накладной. Качеством и ценой доволен. Буду еще сотрудничать с данной компанией
6
June 4, 2022
Нормально работают. Не нужно неделю ждать ответа как во многих конторах. Менеджеры общаются вежливо, замены товара согласовывают
4
1
August 15, 2023
Всё пришло, всё хорошо, спасибо вам
2
February 5, 2023
Надеюсь на плодотворности сотрудничество, цена устраивает
3
May 30, 2021
вежливые сотрудники, качественные товары, сколько раз закупались, всегда всё безукоризненно. советую!
3
June 17, 2020
Закупаемся в Хоко рус с самого начала работы работы сайта, у нас 3 магазина и берем товар только тут, ранее пробовали работать с другими поставщиками, но там либо кач-во плохое было, либо стоимоть космическая. Поэтому Хоко рус нас полностью устраивает, мень поставщика не будем!
2
2
June 26, 2020
Очень вежливый коллектив, помогли во всем разобраться. Качеством товара осталась довольна, обязательно продолжу сотрудничать с этим магазином
3
1
June 17, 2020
Лучшее место для опта, как мелкого так и крупного! Сотрудничаем давно и думаю на долго, спасибо команде. Так держать!
2
1
July 1, 2020
Сделайте бесплатную доставку от меньшей суммы, у меня один магазин, 60.000 для меня много. А так все устраивает, берем Борофон, все приходит без мятых коробок за 2-3 дня.
3
2
July 4, 2020
Отличный магазин. Большой выбор товаров, отличный сервис и хорошие цены. Рекомендую.
3
1
June 25, 2020
Хороший поставщик, никаких проблем.
Берем мобильные аксуссуары фирмы Borofon.
Соотношение цена/качество нас вполне устраивает. Брака нет.
3
1
June 17, 2020
Обслуживание, сервис магазина на должном уровне! Желаю дальнейших успехов и хорошего развития магазину !
3
1
June 18, 2020
Отличная компания. Делала заказы неоднократно. Привозят все быстро, без проблем и нариканий.
2
1
June 17, 2020
Огромный выбор! Отличное обслуживание! Рекомендую! Ребята молодцы👍
2
1
May 30, 2021
Хороший магазин, обслуживание на высоте, вежливый персонал.
3
June 17, 2020
Быстрая отправка, хорошее качество, давно сотрудничаем. Советую
2
1
June 17, 2020
Отличный магазин. Быстрое обслуживание.
3
1