Khoroshiy avtoservis Ford
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
281 review
July 18
Я езжу на ford с двухлитровым двигателем и коробкой робот, это самый грамотный, надёжный и хороший сервис, обращался к ним два раза все проблемы были решены. Первый раз обращался с тем что загорелась контрольная лампа check enge нигде в ЮАО не могли найти в чем проблема, было потрачено много денег на диагностику и ненужную замену исправных деталей, в этом в сервисе заменили клапан вентиляции бензобака и проблема ушла как страшный сон... Потом начались проблемы со сцеплением замена в ООО мехатрон она же ООО профиль и она же СТО профиль, после пробега 10.000 км коробка ушла в аварию, приговор на этом сервисе замена сцепления говорят палевая, хотя на том сервисе мне было предложено два варианта сцепления, было выбрано дорогое сцепление и переборка коробки с заменой сальников, и шестерёнки у которой был обломан зуб??? Ещё какие-то цилиндры и ещё много разных фотографий На что я сказал, ребята, оно ведь само приехало после чего они сказали что остальное всё в порядке, обошлось всё в 128700, на 18.10.2022. 14.07.2024, после 10.000 пробега и ухода коробки в аварийный режим, было принято решение ехать в этот сервис, где за один день и за 130.000 проблема была решена, авто едет так как должно ехать никаких нареканий нет, больше ни в какой другой сервис я не поеду, только в этот!!!
3
December 16
Обратился впервые. Отмечаю доброжелательность персонала при записи впоследствии. Поставили на ремонт вовремя. Работы произвели быстро и качественно. Порадовало наличие помещения для клиентов и возможность наблюдать процесс проведения работ на посту с комментарием мастера. Стоимость запчастей и работы оказалась умеренной. С удовольствием воспользуюсь, при необходимости, услугами фирмы еще.
October 3
Необходимо было сделать ТО на форд фокусе. Записался в удобное для меня время. Машину осмотрели и сделали рекомендации. ТО сделали на хорошем качестве и устранили сопутствующие неполадке. Автосервис чистый, обслуживающий персонал грамотный, запчасти на складе. Остался довольным обслуживанием. Понравилось, что специализируются на фордах, значит персонал квалифицированный.
3
November 30
Сервис просто огонь!!!мой форд Эксплорер спорт месяц мучали в другом сервисе,проблему так и не нашли,были пропуски зажигания в 1 и 5 цилиндрах,поменяли свечи,проверили катушки,промыли форсунки,проверили их работу на стенде,ничего не помогло,приехав в сервис 2BRO мастер сразу начал диагностику,за 30 минут он нашел проблему и потратил ещё 1 час на то,что бы подтвердить свое предположение,пока перепроверяли и убеждались,пошли к специалисту по запчастям,а он уже все нашел и только ждал отмашки что бы заказать и привезти запчасть,когда ему сообщили я даже и не понял)))))ребята работают на совесть,выяснили что умер блок управления двигателем и из-за этого форсунки работали не исправно,мастер был очень этому удивлен,потому что обычно так не бывает))))он не просто нашел проблему,а ещё и 3 раза перепроверил,что бы не покупать лишнего,по итогу,2 часа диагностики и перепроверки,час ожидания пока привезут деталь и пару часов на установку и программирование блока управления двигателем,ребята отработали на 1000000% Спасибо огромное всем мастерам,мастеру приемщику,мастеру по запчастям,всем огромное спасибо,теперь буду обслуживать авто только у вас!!!!
1
November 17
Попал на капитальный ремонт двигателя Экобуст. Сделали все очень качественно хорошо аккуратно и быстро. Великолепное отношение мастеров и приёмщиков. Считаю что это один из лучших сервисив Форд. Очень грамотные мастера. Отличная гарантия, все честно.
2
December 21
Ребята профессионалы 💪 быстро и качественно делают 👌 запчасти оригинал и в наличии все есть💪 ждать ничего не надо! Спасибо большое за индивидуальный подход 🙏 даже когда все занято, старались помочь и найти выход из сложившейся ситуации 👍
September 17
Ребята знают марку и ее особенности.
Разбираются в самых сложных случаях и берутся за работу, за которую другие боятся браться. У нас весь клуб ff4 ездит в этот сервис.
Сам уже менял ГРМ комплектом тут.
За качество отвечают.
А недавно приехал на диагностику стука при вращении руля. Быстро, за 10 мин определили проблему и отпустили, не взяв монет с меня.
Везде бы содрали денег, а тут по человечески относятся.
Я теперь только к ним езжу и буду ездить.
1
July 21
Отличный сервис!!! Обращался с тремя проблемами, которые не могли решить в других местах(течь масла, просевшие пружины, плохая управляемость, убегал фреон) вечно сказки рассказывали! В этом сервисе все что смогли сделали, а что не по их профилю показали где и рассказали как решить проблему!! Супер. Я не сразу понял их подход к решению проблем, но результат превзошел ожидания!!! Ценник выше среднего, да и запчасти не все в наличии, но персонал отличный, работают с душой!!! Запчасти на выбор, ненадежные не предлагают, так как гарантия на них и работы соответственно. После ремонта, машина с пробегом 276 тыс., стала управляться как новый авто!! Спасибо большое!!! Мне все понравилось! Наконец-то нашел сервис в который приятно возвращаться!!
2
June 25
Один из не многих сервисов где приходилось ремонтироваться, где остались самые положительные впечатления. Ребята профессионалы своего дела. Сделано все очень качественно, в оговоренные сроки. Запчасти все в наличии.Очень доволен. Спасибо ребятам Евгению и Сергею за профессионализм. Теперь я ваш постоянный клиент. Удачи и процветания вашему делу.
3
June 27
В течении года пытался устранить проблему в автомобиле и это один из немногих сервисов которые тебя терпят, рады тебя видеть и пытаться решить проблему вместе с тобой. А проехал я за год их немало. И могу сказать что эти ребята и еще сервиса 3-4 из той кучи что мне пришлось проехать , ТОП!!!! Делают быстро, качественно и большинство запчастей есть в наличии. Особое и огромное спасибо Андрею и его команде за понимание и терпение 😁.
3
September 21
Обновление хорошего отзыва, который писала ранее.
Обслуживали автомобиль только в этом центре полтора года. Делали весь ремонт и замены только тут. Знаем по именам приемщиков и мастеров. Без критичных нареканий, даже писали хвалебный отзыв.
Но когда снова понадобилась их помощь, позвонили им и узнав, что у нас машина 2003 года, сказали «не возьмем» и бросили трубку. Даже не уточнив, обслуживались мы у них или нет.
Как-то хороший автосервис, превратился в плохой и не ценящий своих постоянных клиентов.
Очень жаль ребята..
1
3
November 24
Сложно найти на территории. Это пока единственный минус. Нужно было исправить баг одометра на приборной панели Форда 2019 года. Никто не хотел браться с условием что если не исправят оплаты за работу не будет. 2BRO без проблем согласились и сделали за фиксированную сумму. Обращаюсь к ним повторно и не пожалел. На другой машине нашли причину ухода в аварийный режим, что не могли определить несколько сервисов.
1
November 29
Хороший автосервис. Делал ТО на Куге. Все быстро и профессионально. Провели диагностику, дали рекомендации. Отдельно спасибо: Евгению, Александру и мастеру Илье.
Приеду ещё. Буду рекомендовать.
2
April 4
Хороший автосервис Форд-всё так и есть. Провели серьезный ремонт двигателя быстро и качественно. Приятное проф.обслуживание, уютная зона ожидания,удобное местоположение. Продолжу обслуживание авто в этом сервисе. Спасибо.
P.s. +100 к карме за тетрис в зоне ожидания)
4
October 8, 2023
Приветствую! 07 октября мой автомобиль Форд ЭКО Спорт был отремонтирован в этом сервисе. Работы были выполнены быстро и качественно. Радует, что этот сервис имеет склад запасных частей для обслуживания автомобилей Форд. Есть оригинальное моторное масло. Хочу поделиться маленькой историей о том, как я нашел этот сервис. Весной этого года моему Форду понадобился ремень ГРМ и ролик для него. Двигатель у этого ЭКО Спорта редкий объем 1,5, три цилиндра, модель Драгон. Ремень и ролик я нашел именно в этом сервисе. Благодаря этой покупке я познакомился с сервисом и его сотрудником Дмитрием. Дмитрий, большое спасибо вам! Очень приятно, что вы формируете правильную культуру клубного сервиса. У вас можно получить консультацию ещё до визита в сервис. Я доволен ремонтом, который был выполнен для моего автомобиля и условиями, которые есть в вашем сервисе. Условия доверия и открытости. Я стал вашим лояльным клиентом. Я готов рекомендовать вас.
4
1
March 11
Прикольный сервис. Очень всё понравилось. Хорошее отношение к клиенту. Есть клиентская комната, где можно выпить бесплатно кофе или чай, поиграть в приставку или посмотреть тв. Если честно, то был приятно удивлён всем этим. Обычно это деловые и неприветливые работники практически в любом СТО. Теперь только сюда буду приезжать.
3
July 15, 2023
Все плюсы клубного сервиса: - знающие Марку специалисты и приемлемые цены.
Конкретно по этому отделению 2bro:
удобное расположение с нормальным заездом с 3 кольца ( заранее посмотрела на панорамах, где именно повернуть с трешки, и никаких сложных поисков), очень чистый цех , комфортное помещение для клиентов, все здание и внутри, и снаружи хорошо отремонтировано ( вроде, не имеет значения, но приехать в такой сервис гораздо приятнее, чем в запущенного вида промзону).
Делали очередное ТО, записалась по телефону накануне.
Хорошее впечатление от сотрудников . Общалась с Андреем - по телефону и в офисе, и с мастером, который непосредственно занимался машиной (жалко, не знаю имени). Все четко и ясно, рассказали, какие выявлены проблемы, и как их решать со временем. Профессиональны, дружелюбны, чувствуется заинтересованность в клиентах.
Вывод: сервис, которым буду пользоваться
4
October 22
Второй раз воспользовался услугой данного сервиса. Персонал вежливый и внимательный, ремонт автомобиля пртехнический грамотно проводится и быстро.
3
September 23
Добрый день! Второй раз в сервисе, сделал ТО по замене масла и фильтров! Быстро, качественно, удобное для клиента время, финансово приятно! Настоятельно рекомендую!
Авто FF NA
3
November 7
Очень хорошее СТО, особенно в наше время. Грамотные специалисты. Сделали качественно. Рекомендую всем фордоводам и не только.
1
October 15
Отличный сервис, больше года обслуживаю машину только там, мастера знают свое дело на 10 из 10, мастера не меняются а работают там долгое время это уже говорит о чем то
Все делают очень аккуратно и щепетильно, в этом сервисе не страшно уйти куда то и оставить свой автомобиль, рекомендую!
3
November 20
Снизил оценку до 3х звёзд.
Обслуживаю здесь свой авто, Ford S-Max (2G). Все было хорошо - отличный мастер-приемщик, все работы делали быстро, брались даже за жесть (замена свечей накаливания). Что-то по мелочи могли посмотреть без оплаты, например дворник отрегулировать.
Появился стук в подвеске, приехал на диагностику. Приятно, что она бесплатная. Да и вообще цены очень адекватные.
На диагностике приговорили шаровую, замена в сборе с рычагом (такой конструктив). Заказал из Европы, €300.
Заменили, выезжаю довольный из сервиса — стук не месте 🥴. Поехал в другой сервис, сразу приговорили стойки стабилизатора, заменили на месте — стука нет.
Возможно, шаровая действительно была уже на подходе и ее менять нужно было, но почему не заметили, что такой базовый расходник, как стойка стабилизатора неисправна - непонятно.
3
September 8
Отличный автосервис. Выбрал его в качестве основного для моего Форда.
Вежливый, профессиональный персонал, все точно,"по делу".
1
September 20
Отличный сервис! Педанты от мозга до костей))) Все конкретно, по делу, отсекая лишнее. С уверенностью могу сказать, что если "конь захромал", то теперь только к ним. Ребята, так держать! Реально крутые! А цены... так сейчас везде они не айс. По мне главное качество.
1
December 4
Пользуюсь сервисом не первый раз, все делают быстро и четко, не навязывают что-то заменить, приехал поменять масло + попросил проверить все узлы на износ, в итоге сказали все ок, до следующей заменый масла можно ездить и не волноваться. Сервис рекомендую.
June 18
Менял масло в АКПП. Все супер. Приехал по времени, сразу на подъемник. Комната отдыха с чаем и кофе. Все по делу, как мне и нравится. Масло оригинал в наличии. Никаких разводов. Договаривались на одну цену за масло, в итоге получилось дешевле…приятно. Буду обращаться.
3
April 22
Быстро, качественно, по разумной цене и без обмана, сделали машину за 4 часа (это с доставкой з/ч и работой), однозначно рекомендую, внутри чисто и опрятно, по первому звонку отвечают, всегда были на связи, хороший сервис!
3
April 28
Был на Автозаводской второй раз, машина ФФ3 2013г., выполняли приличный объём: стандартное ТО (масло, все фильтры, диагностика), поменяли антифриз, тормозную жидкость,привели в порядок з/подвеску, задние диски с колодками, проверили свечи, сказали " Всё ок, менять не надо". По запчастям, всё брал на месте, кроме дисков и т/к (купил заранее) и в конце сходразвал. По времени 3-3,5 часа, механику Александру респект и спасибо всё показал, что пора менять и ни чего не навязывал, при этом коллеги несколько раз просили подойти его к машинам, кторые они делали, для консультации. Также спасибо мастеру приёмщику Евгению и кладовщику дяде Саше. Пока только хорошие впечатления и о коллективе и о сервисе (чисто, можно находиться в зоне ремонта и наблюдать за процессом, есть комната ожидания с кондеем, кофемашиной, телевизором, куллером и даже на столе лежал тетрис, ручные игровые приставки, головоломки и журналы. На будущее буду записываться в их смену к механику Александру. Всем удачи на дорогах... Николай 26.04.2024.
4
December 15, 2023
При первом визите впечатление очень хорошее.
В зоне отдыха вкусный чай и растворимый кофе, и вода.@
При втором визите часть работ не выполнили, даже не брались, хотя я просил. Поскольку мастер был занят аниме.
Ну и остатки трансмиссионки куда-то делсь, 250мл 75w140, между прочим.
При третьем визите запчасти были свои, с разборки. Не хватало двух гаек. Их мастер снял со старых деталей. Но шаг резьбы не совпал и резьба запоролась.
Не самая очевидная проблема, не оьратили внимания, бывает. Желающих в ремонт много, мастера очень спешат, и тянут сразу мощным прибором с большим усилием. Запороли сантиметр резьбы на штоке.
Спустя час Резьбу прогнали, подходящие гайки нашли.
4
1
September 19
Грамотный электрик, если у вас без ключевой доступ и загорелось "неисправность рулевого управления" поезжайте к ним. В моём случае всё сделали в течении часа без покупки з/ч , блоков и перепрошивки по 15т.
3
November 5, 2023
Искал людей знающих своё дело и нашел их в этом сервисе. Приятный бонус в бесплатной диагностике👍🏻 Персонал вежливый отзывчивый и заинтересован в решении твоей проблемы. Произвели диагностику определили фронт работы. Удобно что есть свой склад запчастей и если даже не окажется в наличии то заказать не проблема, как вышло у меня. По звонку о приходе запчастей приехал в этот же день и все быстро поменяли. Несомненно пока владею автомобилем Форд буду обращаться к этим ребятам 🤘🏻
4
August 18
чинят, конечно, хорошо, но грубости у людей за столом не отнять. вежливость персонала, либо обслуживание клиентов всё же должна быть не меньше, чем на втором месте после качества обслуживания самого авто
2
June 26
Проводил обслуживание в этом сервисе своей машины. Работой персонала остался довольным. Обязательно приеду в следующий раз к этим ребятам.
3
September 12
Погасла полностью приборная панель на фокусе после полной просадки аккумулятора и прикуривания.
Ребята смогли принять уже через пару дней, подключили сканер, и за 15 минут починили все.
Взяли всего 1800 за всю процедуру.
Большое спасибо!
1
May 30, 2023
Обслуживанию автомобиль в данном автосервисе не первый год. Качество обслуживания очень нравится. Большинство запчастей и расходников есть в наличии. Качество работ мастеров хорошее+ приветливый и вежливый персонал. На Автозаводской был в первый раз. Обслуживание на высоте. Ни каких лишних услуг не навязывают. После диагностики говорят какие есть проблемы и на что можно обратить внимание в будущем. Буду и дальше обслуживать авто у этих ребят.
3
1
July 3, 2023
Хороший сервис, вежливый и приятный персонал. Можно оплатить картой.
Приезжал по установке компрессора кондиционера и заправке (FF2 рест, 1.8). Помогли разобраться в сопутствующих вопросах и составили список рекомендаций по машине. Попутно мастер обратил внимание на треснувший бачок антифриза и оперативное его поменял.
Очень приятно когда приезжаешь в сервис и можешь получить ответы по машине.
Единственное, из-за большого ажиотажа надо записываться заранее. Но, как мне кажется, это еще и показатель качества.
3
May 13
Трудно попасть за шлагбаум. Нетривиальный заезд в автоматические ворота.
В остальном супер. Есть диагностика и русификация американских тачек.
Вежливый и грамотный персонал сервиса.
3
1
June 9
Чуть ли не единственный профильный сервис, который берется (хоть и со скрипом порой) за ремонт моего старичка. Focus 1, пробег больше 400к километров.
по качеству работы и ценнику претензий вообще никаких, делают быстро, четко. с запчастями порой вопросики, но это специфика все таки старого авто, а не конкретного сервиса.
в общем, молодцы
3
April 16
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в этом автосервисе! Мастера проявили внимательное отношение к автомобилю. Работа была выполнена оперативно.На все вопросы все мастера отвечали, в общем все круто.
2
July 1
Отличные специалисты в этом сервисе, делают на совесть, можно смело доверить своего коня этим парням.
3
July 18, 2023
16.07.2023 года первый раз побывал в данном автосервисе, и очень приятно удивлен в профессионализме сотрудников автосервиса. У фф3 были пропуски зажигания, в другом форд сервисе не знали в чем причина и выбрали путь экспериментов, свечи, катушки, промывка форсунок и даже замена топоивного насоса, в итоге высосав из клиента деньги развели руками. Диагност Иван за 5 минут при помощи сканера-планшета устранил пропуски зажигания путем корректировки настроек ЭБУ. Теперь буду ездить только к Вам. Цены приемлемые.
4
December 23, 2022
Был у ребят уже второй раз. Все нравится. Мастера вежливые и грамотные. Дружелюбная атмосфера. Можно задавать вопросы и находится в ремзоне. Светло и чисто. Чтоб не скучать, можно сходить в ТЦ Ривьера через дорогу.
Обращался на очередное ТО. Пришлось заменить тормозные диски, немного прозевал и закончились колодки (хотя и предупреждали при первом обращении), хорошо что у них были в наличии. Заменили свечи. По цене очень порадовало. Весной было дороже. На следующий ремонт обязательно приеду сюда же.
4
October 14
К сожалению отзыв грустный.
Ранее посещал этот сервис часто, теперь наверное не приеду сюда.
Первое - дозвониться не реально сложно, даже бывает не возможно, даже если вы дозвонились и приехали по записи, то стоите у шлагбаума и не можете им дозвониться в итоге идёте пешком к ним с просьбой вас пустить.
Второе - мастер приёмщик Евгений делает всё чтобы вы забыли дорогу в данный сервис, своим поведением и общением с клиентом. Вчера была ходовая отличная, через день он же мне говорит у вас убиты тормозные диски многое ещё. После замены амортизаторов у них, по приезду домой услышел скрежет, позвонил им просил посмотреть на подьемнике, у Евгения была паника, возмущение, моя просьба поднять авто и посмотреть причину выполнена не была. Пришлось ехать в другой сервис. Так что один человек может поменять представление о всем сервисе, к сожалению. Теперь в это сервис не поеду.
3
June 3
Понравилось очень! С самого начала - позвонил, приветливо, вежливо и компетентно договорились о дате и времени выполнения работы и прохождения диагностики. Приехал, все быстро сделали, по цене тоже доволен. На следующий месяц запланировал определенные работы выполнить там.
3
June 21
Если бы не ожидание обслуживания в течение 1 часа 15 минут, можно было бы поставить 5. Особенно "респект" мастеру приёмщику Евгению, вместо того чтобы извениться и предложить компенсацию (что попытался сделать автослесарь Иван) побыстрее выставил.
4
June 20
Отлично! Мастер, ремонтировавший мой автомобиль, - профессионал с большой буквы, обнаружил давний дефект коробки передач, который в других автосервисах почему-то не видели. Если возникнут проблемы, поеду только сюда. Рекомендую!
3
March 22
Приехал, сразу посмотрели по компьютеру ошибку, предложили ремонт. Запчасть была в наличии, быстро исправили, всё нормально. Из минусов - цена запчасти была существенно выше чем по рынку, диагностика была минимальной.
Плюсы - чувствуется, хорошие профессионалы, быстро, по деловому
3
1
February 11
В данный сервис это мой второй визит(в основном обращался в их второй сервис на 1905 года который). Проводил замену пыльника груза и ещё по мелочи, что можно сказать, в очередной раз отличное обслуживание от приёмки до выдачи машины, все работы сделаны качественно и в оговоренных время, рекомендую данный сервис и оценил бы их на 10 звёзд. Спасибо парни, желаю вам и дальше поддерживать высокое качество услуг.
4
July 15
Лучший автосервис для автомобилей форд. Работают быстро и качественно, все запчасти есть в наличии. Цена не меняется в процессе. Очень довольны. Приезжаем снова и снова.
2
May 28
Объездила кучу сервисов, не могли определить причину не ровной работы двигателя, прсоветовали обратиться в этот сервис к диагносту, причину нашли спазу и устранили при следующем визите, теперь нареканий нет. Спасибо мастерам и отдельно диагносту!
3