Khoum Otel Orenburg
19 reviews
November 8
Очень рекомендую эту компанию для аренды квартир! Я останавливался в одной из их квартир, и впечатления остались исключительно положительными. Квартира была в новом доме с чудесным дизайнерским ремонтом — ощущение, что находишься в отеле, а не в арендованном жилье. Чистота — на высшем уровне, что очень важно для меня.
Служба поддержки тоже порадовала: общался с Татьяной, она была вежлива и ответила на все мои вопросы. Также минимальные формальности при получении отчетных документов для бухгалтерии сделали процесс еще более удобным.
Выбор квартир здесь действительно огромный — нашел жилье в районе, который мне был удобен. Работа компании очень прозрачна и официальна, что добавляет доверия.
И еще, узнал про их программы лояльности! Обещают интересные бонусы для постоянных клиентов. В общем, однозначно рекомендую всем, кто ищет качественное жилье на короткий срок!
May 24
Квартира полностью соответствует фотографиям и очень уютная. Особенно понравились перьевые подушки — одни из самых удобных в снятом мною жилье. Вид на город потрясающий.
Немного специфики: окна выходят на восток, с утра солнце начинает рано припекать. Лифтов на ~170 квартир всего 2, иногда приходится долго ждать.
Зато самый центр, до большинства знаковых мест города рукой подать. Отличное расположение, вышел из квартиры — гуляй да гуляй. Вернусь ещё.
October 1
Столкнулся я с необходимостью снять квартиру на время командировки и решил обратиться в эту компанию.
Что бросается в глаза: большой выбор квартир в городе, квартиры во всех районах, и я без проблем подобрал вариант в нужном месте. Квартиры находятся в новых домах с отличным дизайнерским ремонтом – это большой плюс для меня! На счет чистоты в квартире - на высоком уровне, именно так и должно быть!
Менеджер, с которым я общался по телефону – Марина, была очень вежливой. Она грамотно и четко ответила на все мои вопросы и помогла выбрать наиболее подходящий вариант. Когда я пришёл на встречу с агентом, Александром, все прошло на высшем уровне. Он показал несколько квартир, и я быстро определился с выбором.
В целом, я остался вполне доволен работой этой компании и могу рекомендовать её!
August 13
Бронировала квартиру заранее за 2-3 месяца, вносила предоплату. Так как приезжала издалека, выбирала тщательно и очень долго чтобы подходило по условиям. Адрес, комфорт и наличие всего необходимого. По итогу, за ночь до заселения мне звонит менеджер и говорит о том что прошлые жильцы продлили проживание и не может предоставить нам забронированную квартиру…сказать что мы были в шоке, ничего не сказать. По итогу нам предлагают альтернативный вариант. Который абсолютно не устраивает нас, ни внешне, ни по расположению. Но так как мы уже готовились в дорогу и времени выбирать и искать другую квартиру не было, пришлось брать их альтернативу.
Когда нас заселили в новое место, мой шок был в шоке. Спросили сразу был ли тут клининг, агент сказал что да, приходила горничная..но видимо пару месяцев назад. Везде грязь (полы пришлось мыть самим несколько раз, валяется мусор, диван сломанный, на котором невозможно было спать. (До этого просили чтобы были спальные места для 4х человек) в итоге двое из нас спали на полу на заляпанном неизвестно чем матрасе. Утюг который был в квартире даже страшно было включать. Спасибо что хоть было чистое постельное белье и один рулон туалетной бумаги в туалете. Когда указали им на все недочеты, единственное что нам предложили, это скидку) скидка составила 300 рублей😂
В общем, очень сильно разочаровались в данной компании. Не рекомендуем.
October 8
Бронировала квартиру на 1-2 месяца. Ожидала что будут очень плохие условия для жизни, но нет! Меня это приятно удивило! Интерьер красивый, цвета сочетаются отлично, в комнате чисто, всё есть, что может быть прекраснее!!
October 6
Хочу сказать компании большое спасибо, что помогли подобрать подходящую квартиру в короткий срок. Жилье есть во всех районах города. Менеджер Татьяна вежливая и отзывчивая девушка. Благодарю за вашу работу. Компанию буду рекомендовать.
November 1
Очень уютное и чистое место! Забронировал отель заранее и по приезду сразу же заселили в номер. Номер в отеле был чистым и было всё необходимое для проживания. Советую всем кому необходимо заселиться на время отдыха или проезда!
October 3
Договорился по телефону о встрече для заселения. Меня встретил Александр и заселил в уютную квартиру, которая была по акции. Все комнаты убраны и чисты. Также присутствует хороший вай-фай. Больше всего порадовал красивый вид из окна.
November 5
Решила снять квартиру именно у этой компании,так как квартиры во всех районах.Новый дизайнерский ремонт,а также идеальная чистота.Менеджер-Екатерина,была очень вежливая.Она помогла с возникшими вопросами,и дала развернутые ответы.Все прошло на высшем уровне!Всем советую,остановиться в данном сервисе
June 1
Бронировала квартиру за месяц,на 5 суток. За день до заезда написали, что в забронированой квартире ещё живут люди и не могут съехать. Предложили другой вариант, от безысходности согласились. На фотографиях было нормально,в реальности просто кошмар..... Грязно, мягко сказано. Предупреждала, что будем с ребёнком, никого не интересует. Квартира 2к за 2500р в таком состоянии.....
1
November 7
Современный дизайн удобное оформление качественный сервис и это
Всё в одном спасибо за такую услугу
October 7
Приятный интерьер, доброжелательный сотрудники и полная чистота в комнатах, я всем доволен!
October 29
Очень удобно чисто саветую всем .отдыхать в этой гастинице симье понравилось
November 3
Номер очень красивый.Стоит недорого.Хороший вид из окна и очень чисто.Все понравилось обезательно будем сюда заезжать
February 9
Ужасный сервис. 3 раза снимали у них квартиру и с каждым разом больше разочарования. То ванна не убрана - ждем поздно вечером уборщицу, то на др квартире вообще ванна протекает. 4 часа в кв находился сантехник. То полотенце одно на 2 суток, на 2 персоны хотя это было несколько рз обговорено.
December 1, 2023
Итак, хотелось бы начать с того, что хотели снять квартиру в Оренбурге. Позвонили по объявлению дня за 4, договорились, потом агенство сообщило, что та квартира занята и предложили нам другую, с более лучшими условиями. Я внёс деньги на бронирование 1440р на два дня. Планы поменялись потребовались одни сутки. У них как я понял только один менеджер, который разъезжает. И сам он может задержаться, что доставляет большие не удобства. Когда мы начали оформлять документы, то начались несостыковки со стоимостью. Сутки стоили 2400 заметьте, мы внесли бронь 1440 и по их расчётам мы должны были заплатить помимо 1440 ещё (2400 и комиссию 720р). Методом диалога выяснилось, что мы должны были отдать 1680р вместо той суммы в скобках.
По итогу мы отказались от данной квартиры и за бронирование деньги никто не вернул.
По бронированию на авито написано: "обращайтесь к арендадателю по возврату". Арендадатель говорит, что стоимость бронирование они не получают с авито. Хотя в авито нам ответили, что деньги арендалатель за бронирование получил и уже вывел себе на счёт.
Теоретически кто-то забронирует квартиру на неделю, потом планы поменяются и наниматель деньги свои потеряет.
Мы недовольны данной компанией, и никому не советуем ей пользоваться, больше проблем, времени и трат!!!
На Яндексе у них плохие отзывы, жаль, что мы раньше их не посмотрели. На авито отзывы видимо сделаны и авито не дал опубликовать негативный отзыв(
1
1
October 2, 2023
Одно название)а так все как обычно на съемных-тут не работает,тут течет,там пыль.опубликуйте пожалуйста очередной отзыв!
1
August 15, 2022
Квартира очень хорошая, все чистенько. Почему не поставил 5 звезду, из-за того я человек который курит. Можно было бы оценивать человека по его одекватности и каким то образом искать кампромис. В остальном остался доволен. В подходе с клиентами очень компитенты и подстраиваться под нас. Молодцы
March 12, 2018
Все отлично, квартира чистая и комфортная