Посещаю данное кладбище уже более 30 лет. В последние годы кладбище очень сильно испортилось во всех отношениях. Во-первых, как уже многие отмечали, не дают спокойно побыть на могиле, все время подходят "помогалы" и предлагают услуги. Во-вторых, за кладбищем плохо ухаживают, куча мусора, старых деревьев, сегодня видели даже лису! В-третьих в администрации все время огромные очереди, я уже третий год не могу прорваться туда, чтобы перерегистрировать могилу, ранее попасть по прием не составляло проблем, сейчас же видимо нужно приезжать с ночи занимать очередь. Прошу принять меры!

Валентина Сигаева

Level 8 Local Expert

Когда хоронили отца в 1996 году захоронение давали на 2 покойного. Было оформлено удостоверение на нашу мать и его жену . Через несколько лет умерает мать, переоформили удостоверение на дочь на 2 покойного (отец и мать). В мае этого года умерает дочь ее кладут к матери поскольку прошло 20 лет. переоформляют удостоверение на ее брата (сына захороненых родителей). И тут узнаем, что захоронение якобы оформляется и сестру и мать. Место, где лежит отец- нужно подтвердить родство. Привозим свидетельство о рождения- нам говорят этого мало нужно везти опять все документы. Оказывается место, где захоронен отец нам не принадлежит и туда могут захоронить кого угодно и это в пределах цоколя. Большего бюракротизма и издевательства над родственниками усопших мы еще нигде не видели. Очереди, приходиться ждать по несколь часов. Непонятно зачем сидят операторы за компьютерами. Есть база данных. Но нет надо отстоять очередь к одному администратору, а потом к оператору. А администратор это "царь" и "бог". Он решает примут тебя или от ворот поворот. Вообщем хуже обслуживания еще не встречали. И это государственное учреждение!!!

Татьяна Шевчук

Level 3 Local Expert

Очень хочется обратить внимание руководства Хованского кладбища на участок 11Г. Каждый раз, приезжая на могилу своих родных видим такую ужасную картину, рядом с нашим захоронением находиться могила, которая просто превратилась в мусорную свалку. Что самое удивительное, завидим нас сотрудники кладбища моментально подходят и начинают предлагать свои услуги по благоустройству захоронения. На наши просьбы разобрать завалы мусора рядом с нашим участком, говорят обязательно уберем, в следующий раз приедете, будет чисто. Но из раза в раз приезжая мы наблюдаем как мусорная куча становиться все больше. На могилу, которая находиться рядом свалены деревья, кресты и различный мусор. Как так можно , После нашей очередной просьбы убрать мусор, сотрудники сказали, да не переживайте, уберем и быстро разошлись. Ездим очень давно на это кладбище, навестить своих родных, видим изменения в лучшую сторону и просим руководство Хованского кладбища всё-таки обратить внимание на участок 11Г и навести там порядок.

Show business's response