На Хованское кладбище страшно ходить одной. Все зарастает деревьями, кустарниками и особенно много американского клена очень вредоносное дерево. Убивает наши деревья и распространяется с огромной скоростью.
Еще страшно ходить, потому что все время ходят люди южной национальности и предлашают свои услуги. Подходят до десяти человек по очереди за одно посещение.
Их так много, они видимо там работают на себя и еще получают зарплату. На кладбище никакого порядка.
Была в администраци. Задавала вопросы по поводу заросшего кладбища и что почему там постоянно ходят мужчины с вениками и предлагают платные услуги. Что можно делать веником на кладбище?
Теперь эти люди ходят без веников.
Но кладбище продолжает зарастать.
Администрация примите меры, наведите хоть какой то порядок. У вас как будто там армия работников. Почему так запустили кладбище что к могилкам не подойдешь, продираешься сквозь заросли. Все проходы зарастают.
У меня есть захоронения на другом кладбище. Там чисто и дорожки не заросли. И НЕ СТРАШНО ходить.
Фото предоставляла в администрации.
Возникла печальная необходимость сделать на памятнике дополнительную надпись. Для того, чтобы осуществить это своими силами нужно получить разрешение на проведение граверных работ (внимание!!! чтобы сделать надпись НА СОБСТВЕННОМ камне необходимо получить разрешение! Я ничего не собираюсь устанавливать, ничего не планирую вкапывать или выкапывать, просто сделать надпись! - и если в отношении земельного участка я просто ответственное лицо, то камень, стоящий на могиле - это моя собственность! Почему я должна получать на работы с ним какие-то разрешения???).
Чтобы получить разрешение мне нужно один раз лично приехать в администрацию, чтобы подать заявление, второй раз (примерно через 4 дня!!!) лично приехать, чтобы получить разрешение.
Вся страна, все государственные органы взаимодействуют с заявителями в электронной форме (электронная почта, электронные приемные), но на кладбище всё по старинке (звонила, спрашивала как можно направить заявление по электронной почте - никак!).
При этом вокруг могил постоянно вьются таджики и предлагают свои высокотехнологичные услуги. И если я закажу надпись у них, то никакого разрешения (по их словам) получать не нужно, они сами всё сделают.
Господа, давайте начинать жить и работать цивилизованно! Хотя бы заявления начните принимать по электронной почте! Всё равно заявитель без оригинала гражданского паспорта и паспорта на захоронение это разрешение не получит, так зачем усложнять людям жизнь и заставлять их два раза кататься? Люди работают, у них не так много выходных, чтобы просто так лишний раз метнуться в администрацию кладбища.
На хованском кладбище похоронены мои родители и сестра с бабушкой.Последнее время очень удручает посещение кладбища.Прошлым летом подхоранивала прах и была назначена встреча с бригадиром и пока дошла до могилки из кустов как зайцы выбегали мигранты и предлагали помощь .На могилку пришла опять подошли .На Красную горку поехали на кладбище и меня привело в шок .На могилке моей бабушки валялся чужой крест и на других могилках тоже заметила, что валялись чужие кресты .Что происходит на Хованском кладбище северное на 306 участке ?Как всегда назойливые лица предлагающие помощь.Чужой крест сам не мог оказаться на нашей могилке,администрация и охрана не смотрят, что творится на участках .
Согласна со всеми негативными отзывами! Сегодня была там. Ко мне почти сразу подошел, вероятно, сотрудник, этого кладбища, т.к. он был с трубой, сдувающей листья и предложил перевести ему денег на карту. Я сказала, что если он не уйдет, я вызову полицию. Он ушел. Потом на соседний ряд приехали еще люди. Еще раза три подходили работники кладбища и навязчиво предлагали работу. При этом контейнеры с мусором стоят переполненные. Воды нет нигде. А раньше везде были трубы и краны. Вожу теперь воду с собой из дома.
А еще на центральной аллее решили перекладывать бордюры! Лучшего времени не нашли! Затор из машин, автобусов и Камазов с тракторами. Худшее кладбище из всех.
Хованское Центральное. Зачем-то перекрыли одни из ворот на въезде. В результате, помимо досмотра, приходится еще стоять в очереди, чтобы пропускать встречный поток машин. За последние 10 лет капитально сократилось количество дорожек и проездов. А те, что есть, периодически еще и сужаются. Таблички с номерами участков наглухо выцвели - ориентироваться только по памяти или навигатору. В этом году просто какое-то невероятное количество мусора на всех углах. Стоят мешками у могил, тут же навалены ветки. В районе 45-52 участков вообще отсутствовал бак в положенном месте и весь мусор валялся просто так. В районе 167уч мусорный бак стоит в двухметровой луже, что к нему просто не подойти. Куда-то испарились большинство кранов с водой. Борщевик активно растет не только на старых могилах и в проходах, но и на могилах, за которыми ухаживают (говорит о том, что этому растению дают возможность дожить до распространения семян). Много аварийных деревьев. Некоторым подпилили ветки, но им это не помогло: дерево, заваленное на старые могилки валяется со свежими спилами и убирать его никто не стремится. И на фоне всего этого великолепия скорбящего окучивают "неработники кладбища". Ну, это просто невозможно. За 20 минут нахождения у могилы 8 (восемь!!) раз подошли с предложениями: принести воды, покрасить оградку, поправить памятник (который, к слову, намертво стоит на своем месте), поухаживать за могилой, отнести мусор, а один персонаж , после отказа от услуг, затянул речь с пожеланием здоровья, благополучия, долгих лет жизни и чтобы с могилкой ничего не случилось. При этом разваленное дерево в двух метрах от нас никого не волновало и не напрягало (видимо, очень гармонично лежит). У другой, свеже оформленной могилы со всеми новыми атрибутами и порядком, тоже активно предлагали поправить памятник. Вопрос к администрации: если это не "Сотрудники ГБУ «Ритуал» не навязывают услуги посетителям", то какого лешего эти персонажи шатаются по кладбищу и мешают скорбящим?
Администрация кладбища! Что происходит?? Полная разруха и грязь, кладбище не убирается совсем, переполненные баки с мусором ( зато за короткий период их меняли уже 2 раза!), места, где эти баки находятся не помещаются, места с кранами для воды в безобразном состоянии, хотя привести их в порядок несложно, и т. д….
Зато все кладбище в мигрантах в курточках ритуал, который целыми днями слоняются, пристают к посетителям с предложением платных услуг!
Впечатления, что кладбище никем не управляется!
Администрации кладбища стоит озаботиться находящимися на его территории гражданами, которые пристают с предложениями своих услуг. Не возможно убраться на могили без того, что бы раз 5-6 кто нибудь не подошёл с предложением покрасить ограду, установить памятник. Сравниваю с Щербинкой, какой же там порядок, приходишь в здание администрации, что нужно заказал и ни кто не беспокоит у захоронения. Берите пример.
Сплошное безобразие и мигранские рожи повсюду. Почему иностранцы азиаты шныряют по кладбищу? Что делают Бадоутдины, Ренаты и Ахметы на наших кладбищах? Может они там наркотики или оружие где-нибудь прячут, наркотики варят? По всем кладбищам есть поиск https://epoisk.ru/burmsk/ и только Хованское отсутствует. Вероятно, указы мэра и правительства администрации кладбища не указ или они читать не умеют – русского языка не знают.
Я тоже не понимаю,почему администрация кладбища не наведёт порядок и не оградит посетителей от назойливых"помощников",которых никто не звал?! Тоже куча вопросов к работе администрации по оформлению документов... Почему не проходят люди,сидящие практически целый день?! Когда ещё похоронила маму в ,2022 году,не было такого..
А сейчас вообще отвечают,что не их зона ответственности,и советуют писать....правда,так и не поняла,куда...
Хотел рассказать о проблеме, которая появилась в последние годы. Каждый раз когда я приезжаю навестить могилы родных, ко мне пристают мигранты и назойливо навязывают свои услуги. Толпы мигрантов, как саранча, ходит между могил и пристают к людям, часто ведут себя агрессивно. Полиции рядом нет, людей защитить некому, если что случится. Администрация кладбища прекрасно знает об этой проблеме, но ничего не предпринимает.
10 тысяч рублей дерет администрация за копку урны летом, еще 3 попросят, если хотите вне очереди. За эти деньги экскаватор можно вызвать, но к нам пришел один мужик с лопатой и веткой лапотника. В прайсе ничего не расписано.
По территории кладбища бегают гастарбайтеры и навязывают свои услуги. Некоторые бордели могут показаться обителью нравственности по сравнению с этим государственным учреждением. Прокуратура плачет по администрации и утирает слезы взятками.
постоянно донимают звонками мигранты с разных номеров, разводят на неадекватные деньги за уборку (хотя предполагаю они специально одну и ту же сухую ветку с могилы на могилу переносят). у меня участок на центральном - так там вообще борщевик меж могил растет. куча сухих деревьев. прошу администрацию принять меры по уходу за общей территорией кладбища и гастарбайтеров усмирить
Хотим выразить огромную благодарность сотрудникам и руководителю администрации, а также охране за проявленное добродушие и оказанную помощь в нахождении места захоронения ветерана ВОВ.
Самое грязное кладбище Москвы и Подмосковья, устраивают свалки рядом с могилами, стыдно должно быть, если присматриваете тут покупку места, то не рекомендую, уже не раз обращались в администрацию по поводу этого мусора, ничего не предпринималось с их стороны, пора писать досудебную
Раньше кладбище было очень хорошим и, если можно так сказать, престижным! У нас там захоронено 3 родственника! К самому месту у меня нет претензий, НО, реально накипело!
Как же надоели навязчивые сотрудники! Администрация, приведите в порядок этот механизм! Ладно подошли раз спросили нужна ли какая то помощь, два спросили, три! Но имейте совесть, они тупо человек 10 садяться вокруг тебя на соседних могилах и смотрят, как ты ковыряешься! Я уже молчу про то, что когда человек приезжает на кладбище, он хочет побыть в уединении около могилы родсивенника! Это что то интимное! Но когда вокруг тебя сидят эти люди и постоянно спрашивают что то, хотется как можно быстрее убраться и уехать от туда! Примите пожалуйста меры!
Посещаю данное кладбище уже более 30 лет. В последние годы кладбище очень сильно испортилось во всех отношениях. Во-первых, как уже многие отмечали, не дают спокойно побыть на могиле, все время подходят "помогалы" и предлагают услуги. Во-вторых, за кладбищем плохо ухаживают, куча мусора, старых деревьев, сегодня видели даже лису! В-третьих в администрации все время огромные очереди, я уже третий год не могу прорваться туда, чтобы перерегистрировать могилу, ранее попасть по прием не составляло проблем, сейчас же видимо нужно приезжать с ночи занимать очередь. Прошу принять меры!
Отвратительные работники кладбища, не имеющие ничего святого. Отбили с могилы мраморный цоколь и утащили. Не с улицы же кто-то зашел и забрал. Местные сотруднички. И за деньги наверняка кому-то другому установили. Администрация ни бе, ни ме, ну кукареку. Разводят руками «мы ничего не знаем». Ни за что ответственность никто не несет
Оказывается посещать без паспорта захоронения нельзя, арестуют на 3 часа. Если не заставить их доказать в чём ты виноват, просто отвезут к такими же бестолковым сотрудкам, которые не могут объяснить за что вас привели. Охраники бестолковые, один говорит одно другой другое.
У меня была небольшая оградка около могилы с цветником. Разрешили сделать при захоронении, потому что рядом помойка. А теперь оградка сломали и на дорожке захоронили какого-то человека. Безобразие. Причем на соседней могиле оградка осталась.
Больше всего возмутило, это работа сотрудников администрации при оформлении документов. Во первых нет номерков и все сидят в одном зале ждут пока вызовут. Кто то сидел с 9 утра и к 13 часам даже не попал к специалисту. Я провела в ожидании с 10,30 до 15.30 часов.Все документы были в порядке, уже было захоронение. Просто получить разрешение на захоронение праха, т.е вписать новую фамилию. Читайте внимательно Договор который подписываете. После многочасового сидения в очереди, некоторых вещей просто не видишь. В квитанции помимо Захоронения урны, регистрационного знака , так называемой организации похорон (пришел рабочий при нас выкопал ямку под урну и закопал), входит ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ стоимостью 5 тысяч рублей. (не спрашивают нужно вам это или нет, она входит в договор по умолчанию) Которой естественно не было . Дают красивую открытку на которой написано что можете сходить поговорить в офис компании на Смоленский бульвар . Теперь считаем Стоимость 12,820 рублей минус 5 тысяч за то чего не было. Еще один момент, на входе дают листок с телефоном бригадира, с которым нужно выйти на место захоронения и показать где будем хоронить. Бригадир говорит: Берите еще 10 тысяч наличными за работы которые вы уже оплачиваете в кассе (выкопать ямку, закопать ямку под урну).
Этим людям неважно что продавать. запугивают таджиками которые ходят и предлагают убраться на могилах, что установить памятник купленный на кладбище можно с35% скидкой, а если свой то надо доплачивать за установку 50% от стоимости и т.д. и т.д. После кремации предлагают пересыпать прах в Урну из биоразлагаемого пластика купить за 15, 20тыс.рублей. Кстати, тот самый рабочий который копал яму под урну, оказался самым деликатным и скромным человеком, в отличии от хамоватых и настойчивых "продавцов" ритуальных услуг.
Звездочка за кофейный автомат, туалет и кондиционер.
Безобразные работы на западном хованском кладбище. Больше месяца не могут нормально установить ограду. Сделали плохо, просила переделать. На мои замечания одно недовольство. Пыталась выяснить у администрации, что за люди работают. Наорали и отшвырнули. Сами мол выясняйте и разбирайтесь с кем заключали договор. В этом месте не Бога не боятся ни совести нет, только деньги дерут. Сплошной беспредел, друг друга покрывают. Качество выполняемых работ на низком уровне, одни криво делают, другие криво ставят.
Дополнительно. Ответ на официальный ответ Был заключен договор №ТИН/ХВМ/КО/24-317 на оказание ритуальных услуг от 02.11.2024. Исполнитель ИП Бадоутдинов Ренат Ахметович. Договор оформлял менеджер Колесниченко Сергей Сергеевич сотрудник ГБУ Ритуал Западного хованского кладбища.
Когда хоронили отца в 1996 году захоронение давали на 2 покойного. Было оформлено удостоверение на нашу мать и его жену . Через несколько лет умерает мать, переоформили удостоверение на дочь на 2 покойного (отец и мать). В мае этого года умерает дочь ее кладут к матери поскольку прошло 20 лет. переоформляют удостоверение на ее брата (сына захороненых родителей). И тут узнаем, что захоронение якобы оформляется и сестру и мать. Место, где лежит отец- нужно подтвердить родство. Привозим свидетельство о рождения- нам говорят этого мало нужно везти опять все документы. Оказывается место, где захоронен отец нам не принадлежит и туда могут захоронить кого угодно и это в пределах цоколя. Большего бюракротизма и издевательства над родственниками усопших мы еще нигде не видели. Очереди, приходиться ждать по несколь часов. Непонятно зачем сидят операторы за компьютерами. Есть база данных. Но нет надо отстоять очередь к одному администратору, а потом к оператору. А администратор это "царь" и "бог". Он решает примут тебя или от ворот поворот. Вообщем хуже обслуживания еще не встречали. И это государственное учреждение!!!
Ужасное место .Куча нелегалов гуляющих по кладбищу и предлагающих свои услуги ,охраны никакой вообще нет ,воруют с могил всё что плохо лежит и не закреплено ,ограды ,кресты и тд..И это Москва ...Мэру Москвы выговор((((
На 30 ноября было назначено захоронение урны с прахом. Предварительно позвонила бригадиру по фамилии Мазин С.В., сообщила, что урну забрали и в здании администрации оформили документы, номер участка также назвала. Когда мы приехали на участок, увидела, что для захоронения ничего не было подготовлено! Я опять позвонила «бригадиру», сообщив о ситуации, на что он мне сказал, чтобы я не нервничала, очень много заявок! Через 20 минут на участок подошел «копатель» и начал в цветнике делать углубление для урны с прахом, а мы наблюдали! Никаких еловых веток, никакого соблюдения ритуального процесса! И за что Вы берете деньги? Хуже, чем здесь, ни на одном кладбище нет такого «обслуживания». Очень все плохо!
Очень хочется обратить внимание руководства Хованского кладбища на участок 11Г. Каждый раз, приезжая на могилу своих родных видим такую ужасную картину, рядом с нашим захоронением находиться могила, которая просто превратилась в мусорную свалку. Что самое удивительное, завидим нас сотрудники кладбища моментально подходят и начинают предлагать свои услуги по благоустройству захоронения. На наши просьбы разобрать завалы мусора рядом с нашим участком, говорят обязательно уберем, в следующий раз приедете, будет чисто. Но из раза в раз приезжая мы наблюдаем как мусорная куча становиться все больше. На могилу, которая находиться рядом свалены деревья, кресты и различный мусор. Как так можно , После нашей очередной просьбы убрать мусор, сотрудники сказали, да не переживайте, уберем и быстро разошлись.
Ездим очень давно на это кладбище, навестить своих родных, видим изменения в лучшую сторону и просим руководство Хованского кладбища всё-таки обратить внимание на участок 11Г и навести там порядок.
Ужасное место! Мало того, что энергия там жутко тяжелая, вечно уезжаешь с головной болью и чувством выкачанной из тебя энергии, да еще и жутко приставучие азербайджанцы со своей помощью. Лезут и пристают без конца "не надо ли то, не надо ли это" по 5 раз!! Примите меры и не надо говорить, что "сотрудники не навязывают услуг", еще как навязывают! Ходят толпами, сидят напротив могил, не дают побыть в тишине и спокойно навестить родственников. Безобразие стало, а не кладбище, сроду такого не было! Если кому-то что-то нужно, человек сам подойдет и обратится за помощью, не надо по 50 раз подходить и еще громко орать друг другу между дорожек! Это неуважение не только к живым, но и мертвым!
Оцениваю кладбище как хорошее.Дороги убраны.Инвентарь , мешки для мусора и контейнеры доступны. Но последнее посещение меня расстроило: на соседних захоронениях валялись мешки с хлебными изделиями,одноразовые тарелки,бутылки. При обращении к охраннику он в довольно грубой форме ответил,что это не его работа следить за посетителями. Оказывается кладбище посещает женщина,у которой не в порядке с головой. Она регулярно приносит с оптового рынка мешки с булками и кормит птиц. Во первых это антисанитария,во вторых птицы налетают на оставленный хлеб ,все разбрасывают, оставляют помет на памятниках. Просьба к администрации, следить за порядком и не разрешать мусорить. Тем более, что это известный и постоянный посетитель.
ОГРОМНАЯ благодарность Инспектору по учету и регистрации захоронений г-же Мишеной! Вы как солнце ☀️ Это счастье встретить такого человека как Вы! Все четко, граммотно и по делу. Вы 🔝. Так же выражаю благодарность всем сотрудникам алминистрации, начиная от колл центра и охраны, заканчивая сотрудниками, принимающими решения по захоронениям . Я ценю Ваш труд 🙏
На данном кладбище находится захоронение моего деда героя ВОВ. Я посещаю его с детства, в последние годы посещения стали омрачены персоналом с навязанными услугами. Вместо того, что бы придти почтить память предков, приходится тратить свое время на бесполезные разговоры. Один и тот же сотрудник подходит по несколько раз, потом приводит с собой помощников. Захоронение регулярно заваливается мусором и стволами деревьев, при том, что рядом нет спиленных. Захоронение оборудовано цоколем и мраморной плитой, регулярно посещается близкими. Прощу администрацию кладбища дать разъяснения персоналу о нормах поведения на захоронениях и чтить память усопших. В целом кладбище хорошее. Администрация предлагает много услуг, в периоды массового посещения ходят дополнительные автобусы, есть песок, вода.
Хочу выразить свою признательность регистратору Светлане!
Сейчас, когда прошло несколько дней после захоронения, могу оценить ее помощь в оформлении! Спасибо, что могла успокоить, спокойно объяснить , какие документы нужно предоставить для оформления! Все получилось без задержек и проволочек.
Хорошо, что такие регистраторы, как Светлана, помогают людям в столь сложной для них ситуации!
Угрожают встретиться еще, залезают ногами на могилы твоих родственников с веником и метут на тебя, приговаривая: "Это святое место". садятся там как по нужде. Главный всает так, что ты и пошевелиться не можешь. Страшно. Преступно. Джамат предлагает сделать - как соседу. Пришлет фото, а ты ему будешь платить. Цены называет разные и 22 тысячи рублей. На просьбы отойти не реагируют. Это оскорбление чувств верующих. Думаю, что это и не сотрудники, а незаконные мигранты с уголовным прошлым.
Самое безобразное кладбище, где мне только приходилось бывать! Такой грязи и неухоженности территории я не встречала нигде! Валяется трава, оставленная неаккуратными посетителями? Да и пусть валяется. Упало или накренилось дерево? Ерунда, само рано или поздно перегниёт. Мусор и трава по пояс между могилами (про могилы речи нет, там уже другая зона ответственности)? Да и фиг с ними. Зато как приставать с услугами и буквально навязывать ненужные тебе работы - это всегда пожалуйста. И попробуйте отказаться, будут ходить, приставать, пока или откровенно не пошлёшь, или на отвяжись наговоришь какого-нибудь бреда.
Чтобы захоронить урну, надо отстоять огромную очередь! Люди и так в горе ,а им предстоят такие мучения! Все это происходило часов 5(!То сказали в этот день нельзя хоронить,типа не успеют)) потом оказалось успеют.Раньше не было такое долгое оформление,оформили на сына только половину,а вторую надо доказывать родство)) в нашем случае его доказать легко! Так в этот день нельзя в системе данные только через три дня! Значит еще раз приезжать.
Но самое неприятное табличка готова на другой день .Раньше делали фотоотчет и присылали.Я попросила и могильщика и мастера мемориального отдела, но фотоотчет так и не прислали((. Что надо ехать проверять ,есть табличка или нет.
И еще у могилы тихо постоять невозможно ,каждый раз подходят люди беспокоят и предлагают навязчиво свои услуги.
Сегодня, воскресенье 06 октября 2024 года, не впустили на территорию кладбища в 17.03 по причине перехода работы на зимнее время, которое вдруг наступило в начале октября. Ехать по пробкам, чтобы не попасть на могилу к отцу! Кладбище на окраине Москвы под открытым небом - охрана стоит, как на Красной площади. Причем рейсовые автобусы проезжают на территорию,а своим ходом ни ни. Как всегда бдительность не там, где это необходимо.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам администрации Хованского Западного кладбища, которые работали 12/06/24. Оказали огромную помощь в поиске могилы. Без 2 ребят из администрации никогда бы не нашла. Спасибо Вам огромное!!! Я даже не ожидала, что в администрации есть такие отзывчивые, сочувствующие, добрые и бескорыстные ребята!
Дорожки всегда чистые, вода везде есть. Есть общественный транспорт. Но слишком много рабочих, которые постоянно подходят и навязывают услуги. А в администрации оформление документов ждать столько, что можно и самому умереть.
Удобно для посетителей прокат инвентаря, всегда в плясовую погоду наличие воды, достаточное количество мусоросборников для уборки листвы и сорняков с могил. Охранники на въезде проявляют излишнюю бдительность. После проверки богажника и обнаружения гравия для подсыпкина могилу родственников. Они мне заявили что мне нужно разрешение на проведение работ и провоз стройматериалов. Что вызвало у меня удивление.
Хотел в администрации получить разрешение на захоронение урны,насколько я знаю оно бесплатное, готов своими силами захоронить, сам изготавливаю таблички, так что с этим проблем тоже нет. работа лопаткой это 10 минут. Угадайте что мне сказали? 18 тысяч рублей, это будет стоить! я спрашиваю за что деньги то? В ответ услышал что то невнятное, за оформление договора и дальше что то непонятное! Я говорю а в договоре то что будет, что вы даете разрешение мне самому производить захоронение? сотрудник сказал что при любом раскладе за мной обязан наблюдать смотрящий, правильно ли я всё делаю или нет! я снова спрашиваю, 18 тысяч это уйдет за договор и человеку который будет за мной смотреть? далее пошла игра в гляделки, кто кого переглядит! Я не понимаю за что я должен платить, а он не может внятно объяснить. В итоге я говорю что просто развею прах на могилку и всё, даже копать не буду и знаете что мне ответили? Это нужно вам с бригадиром договариваться, а после вам всё равно нужно регистрировать умершего человека а это опять же 18 тысяч. короче люди, будете делать сами отдадите 18 тысяч, будут делать они, всё равно 18 тысяч. Я шалею....
Договариваясь с администрацией Северного Хованского кладбища, 100 раз переспросите и уточните, за какие услуги платите. Особенно, если отдаёте деньги наличкой без договора и расшифровки услуг.
Также внимательно читайте договора захоронения на Северном, оплаченные в центральном офисе. Чтобы потом на Северном не оплатить повторно те же услуги, например, временную табличку.
Благо договора в центральном офисе с печатями и перечнем услуг.
18 мая в 16.40 зашла в администрацию узнать как можно заказать новую табличку на крест, потому что старую сбили. Мне ничего не объяснили обругали, сказали что надо обращаться в суд, я за свои 68 лет первый раз такое услышала. Что-бы заменить табличку надо действовать через суд.. И таким людям нельзя работать в таком месте людям и так плохо они потеряли близких. Когда я сказала что мы регулярно приезжали, единственное я не была в 2021г. Так как у нас было 3 похорон просто было очень тяжело, так они и здесь нагрубили. Очень неприятное впечатление осталось.
Невозможно пройти к могилам на западном кладбище (участок 31 н) . Практически везде кустарники и трава в полный рост, либо могила к могиле, не пройти!!! Видимо, сюда только зимой и не в сильный снег надо ехать... Первый раз вижу такой барак (есть захоронения на головинском и лианозовское кладбище и там такого дурдома нет). Зато действительно попятам ходят уборщики
Здравствуйте!
Жалоба на ответственного за участок Кирилла на Центральном Хованском кладбище.
Несколько раз просила исправить ошибки в имени мужа на участке. Кирилл дважды поставил неправильные таблички. Когда обратилась к нему в третий раз, чтобы ошибка была устранена, просто сбрасывал мой звонок. Кроме того, Кирилл нагло навязывал ненужные услуги. Не рекомендую этого «специалиста», отношение бездушное, лучше не тратить свои нервы и силы.
Худший администратор. Кто с агентами , его знакомыми , те без очереди, а если ты приехал сам будь любезен отсидеть . Даже если зал пустой уже, все ровно не вызывают, так замечательно работают сотрудники, 80 процентов которых курят каждые 15 минут.
На западном кладбище у меня похоронены бабушка,дедушка ,папа и теперь мама..Сажала цветы разные,хосту,пионы .Все украли.Очень быстро..К следующему моему приезду ничего не было уже .Очень неприятно,когда со всех сторон на тебя движется толпа таджиков с лопатами..И с напором так предлагают свои услуги.Ужасно..
Кладбище работает с 9 до 18. Люди приезжают со всей России и должны ждать это время когда можно зайти и убраться!!! В Москве
пробки постоянно, люди работают и как они должны сюда приезжать? Бардак!!! Сейчас время когда надо думать о людях
Хочу от души поблагодарить мастера мемориального отдела Иванилова Павла Андреевича! Так сложилось, что в этом году нам пришлось дважды обращатся к услугам Ритуала. Павел очень помог нам в эти тяжелые дни, человек добросовестный и ответственный! Захоронение было организовано четко, быстро без проволочек! Настоящий мастер, умеет организовать работу. Благодарю!