Кладбище само по себе хорошее. А вот обслуживание и организация… За четыре месяца была дважды — в июле и октябре, и оба раза в пункте проката инвентаря не было лопат и ведер (в июле еще и лейки отсутствовали). Лопат нет, Карл! Нигде и никогда с таким не сталкивалась. Возможно, это такой способ принудить к платным услугам? И лопаты специально убрали из общего доступа? Ну так не дождетесь, ценник заоблачный, как и везде, а качество оставляет желать лучшего. Просто возмутительно, безобразие!
На северном Хованском -Кучи мусора между 274 и 283 участками выше человеческого роста и завалили проход к могилам. Если на этом месте сделать одиночное захоронение- будет всегда порядок. Куча не убирается с мая. У проездов маслены деревья. Администрация не выполняет свою работу по уборке. Если в сроки, предусмотренные законом, не будет убран мусор- направлю жалобу Бирюкову П.П. По этом у крематория везде порядок и скошена трава!
Не дают прохода нелегалы, пытающиеся заработать на "оказании услуг". Полиция на заявления не реагирует, а администрация открещивается от проблемы и утверждает, что гастробайтеры к ним никакого отношения не имеют и... отправляют писать заявления в полицию!
Всем здравствуйте. Хованское кладбище как и все имеет свои плюсы и минусы. Но хочу написать о 2 неприятных моментах. При общении с бригадиром группы захоронения (в 2018 году это было) он ясно дал понять,что 35000 в кассу официально и 20000 мне на руки. Или мы тут всё сломаем т,к копать неудобно. Те кто хоронил любимого родственника понимают какое у людей подавленное состояние. Ну , конечно заплатили. Как оказалось они просто вытащили цветник из металлического уголка и положили на могилу рядом. ВСЁ! 2 минуты- 20000рублей!!!На похоронах потом просили за ёлки,которые их никто не просил приносить. Потом ещё надо накинуть за скорость и старание. БЕЗБОЖНИКИ. А второй негатив это покупка цветов около церкви. Да,там стоит знак остановка запрещена. К сожалению. В общем к цене цветов прибавилось 3000 штраф. Может так везде???
17
Show business's response
Natalia Ananieva
Level 8 Local Expert
May 30
Ожидание на оформление захоронения при полном пакете документов составила 4!!! часа. При этом периодически появлялись люди, которые , только зайдя, сразу попадали на оформление. Когда наша очередь подошла, рядом с дамой , которая оформляла наши документы, появился субтильный молодой человек, который интересовался, а чтоже у нас сейчас на могиле,я сказала,что есть только залитый фундамент, к слову, залитый их же рабочими, которые меня уверяли , что это не помешает новому захоронению, и что они всегда так делают. Вышеупомчнутый молодой человек позвал нас за стеклянную дверь, чтобы объяснить как и что. И тут выдает: рытье могилы, лапник и тд 80 000 в кассу, и поскольку у нас есть залитый фундамент, и мы не хотим, чтобы его повредили - это еще 80 000 тс руб. Замечу: это все в здании ГБУ!!! Но тут же появляется упитанный краснолицый мужчина и заявляет следующее: "Впрочем, есть выход: можно заплатить не тут 80 000, а там "за углом" 60 000." Ну или еще вариант сломать уже существующий фундамет за 6 000 тс, но мы должны учесть, что новый будет уже гораздо дороже, чем тот, что нам строили 4 года назад. На мой вопрос :" Это что, шантаж?" мне мило усмехнулись.
По сути чистый бандитизм под вывеской бюджетного предприятия.
Очень смущает, что перед въездом на территорию захоронений, возле административного здания практически отсутствуют места для парковки и регулярно работает эвакуатор, неужели нельзя урегулировать этот вопрос???!!! Люди не развлекаться туда приезжают.
Очень раздражают навязчивые "оказатели услуг", при том что мусор не вывозится по полгода, слив замусорен постоянно, сотрудники в белых рубашках, вежливо улыбаясь, спрашивают:"Всё ли вас устраивает"
Очень внимательный и компетентный персонал. Руководитель Алексей приятный, спокойный и грамотный. Художник Юрий - талантливый и мастер своего дела. Гравер Игорь отличный художник и продавец. Бригады установщиков россияне. Давний, слаженный коллектив. И цены ниже, чем в ГБУ. Отличная организация!
13
Юлия Шамрикова
Level 4 Local Expert
January 15
Приезжали с товарищами на похороны одной знакомой.
Хорошее кладбище ,просторное ,места много .Понравилось наличие широкого комплекса ритуальных услуг прямо на месте.
Хованское Западное, администрация старается поддерживать чистоту и порядок, это молодцы. Большая проблема в отсутствии маршрутизаторов, схемы дорог для автомобилей нет, машины блуждают, кругами ездят. Настораживает то, что администрация отдала все проезды между линиями под могилы и пройти стало неудобно. Понятно, что места мало, но есть совершенно брошены и запущенные участки, нужно проводить дефектовку и передавать участки под новые захоронения.
Сегодня была на центральном Хованском кладбище,, к сожалению не смогла найти захоронения родственника. Пришлось обратиться в администрацию. На кассе работала нервная и женщина,,, а ведь она работает с людьми у которых горе и стресс да и не это важно даже а просто отношение к людям. Я понимаю она сильно устает, от неё всё время что то хотят но ведь можно мягко и спокойно "послать"а не орать и не трястись от посетителей которые её очень раздражают. Её напарница в левом окне была с ней "на одной волне".А вот работники самого кладбища очень приятно удивили. Они все были очень чуткими и отзывчивым, каждый пытался помочь и помогали , были добры и отнеслись ко мне с пониманием.Очень благодадарна каждому кто мне помогал и даже их черной кошке.
Приехали навестить могилу родственника. По дороге к могиле 3 раза встречались бригады гастарбайтеров ,которые спрашивали нужно ли нам что-то. Настойчиво спрашивали. Мы отказывали. Последняя группа последовала за нами до участка и видя как мы идем к могиле предложили найти захоронение "бесплатно". Вот за это хотелось дать в морду. Это просто ужас какой-то. Ужасно навязчивые и наглые. Видимо в "договоре" с руководством кладбища. Неприятное впечатление. Да и само состояние кладбища оставляет желать лучшего.....
Срочно прошу принять меры!!! При входе на Кладбище с правой стороны на углу 312 участка - ГОРА МУСОРААА!!! Безобразие, подойти к усопшим нет возможности, кругом мусор!!!!!
Просьба разобраться с этой ситуацией, иначе жалоба будет передана в следующие инстанции!!!!
Геннадий
26 июня 2021
На каком основании деньги берут наличными и без чека. За захоронение урны в ямку 20 на 20 берут 2000р по договору и плюс 3000 наличными без чека. Про допуслуги,которые у них никто не просит,я уже не говорю. Здесь криминала выше крыши. Неужели никто не обращается в прокуратуру или... Что? В каждой строчке только точки...?
Работе администрации ставлю единицу. При таких деньжищах, которые они берут за каждый чих, хотя бы организовали удобный процесс для родственников усопших. Даже захоронение урны потребует у вас целый день, вы просто будете тупо ждать. Сотрудники администрации - хамьё. Радотают до 17 официально, в 16.35 уже отказали в обслуживании - оформлении захоронения, хамили и пререкались. При этом аудит документов у них занимает 3 минуты.
21
A
Anonymous review
June 28, 2020
Часто езжу сюда к друзьям - в общем не очень здесь всё. Понятно, что берут - это на всех берут, на гос деньги кладбищенским в этой стране зашкварно жить. Но хотя бы обеспечивали сервис мало мальски за наши деньги, дорожки чинили иногда, говорили поприветливее... На мой взгляд, интересами работы и клиентов пренебрегают, себе отщипывают всё же слишком много. Впрочем, это сейчас тоже в тренде...
Хранили брата в глину. Там есть одна мадам которая занимается не постедственно выбарам места при захронее. Ей вообще на срать куда ложить тело. Но когда я увидела куда она нам предложила положить моего брата ужаснулась. Там воды лы больше щиколотки. И при этом она говорит это нормально. ЛЮДИ ОЧНИТЕСЬ.Бог вам судья. Царствие Небесное Кирюша.
Сомо по себе кладбище как кладбище, но какой там творится бордак, это нечто. Был там сегодня, договаривались о месте захоронения отца. Сначала отказали в подзахоронении его в фамильное место его новой жены. Потом хотели послать вообще в другое открытое кладбище, якобы это закрыто , для новых захоронений. Но в итоге продали галимое место за 50К , которое должны предоставлять бесплатно. Вообщем сплошная корупция и вымогательство!!!!Беспредел администрации!!!
Впечатление двоякое. С одной стороны, чистые дорожки, вода, выдают инвентарь для уборки (мешки для мусора-бесплатно). С другой стороны, эти самые мешки кучей лежат у границы участка, дорожки внутри участка зарастают. Проезд на машине по свидетельствам о захоронении или пропускам, но пропуск оформляется в другом месте (не удобно в первый раз). Оказальщики услуг навязчивы.
При наличии огромной территории, какой-то "нехороший человек" решил что заезд возможен только по бумажным документам, электронный вариант теперь не котируется
Возле Крематория, на самой территории ,развели псарню со страшными собаками((.Ехала так тяжело и не смогла убраться из за страха нападения псов!Безобразие!!!
Всем доброе время суток! Последний раз, посещая могилы близких были ошеломлены тем, какой бардак развели по всему Хаванскому кладбищу. Везде разрушены ограждения мест складирования мусора, множество срубленных деревьев горами возвышаются над могилами...еле прошли к могиле мамы.... при этом на каждом шагу подходят рабочие с предложением помочь и что-то сделать за отдельную плату...т.е. люди есть, и судя по их колличеству и смелому поведению, они работают на кладбище...но почему-то занимаются "холодными контактами и продажами своих услуг", а не содержанием в достойном состоянии территории, на которой покоятся наши родные и близкие...
Все хорошо. Единственный момент, который мне не понравился-это какой-то человек, который выскочил из угла и спел странную песню... В этой песне я смогла расслышать только "Батя в здании". Представился как Юрий. Он смешной, но очень напугал меня...
Почему в районе пятисотых участков ликвидировали подъездные дороги, сняв асфальт, устроили захоронения в перемешку с захоронениями для кремированных?
12
2
Ledgreen
Level 30 Local Expert
March 21, 2019
Женщина которая руководит захоронением предлагает прямо во время похорон за 15т.р более удобное место ближе к дороге. То есть мафия кладбища как была так и остаётся. Дормоеды рабочим постоянно выискивая среди горюющих родственников слабых и увитых горем и подходят к ним и под разными предлогами вымогают деньги. Будьте осторожны!!! Эти НЕ люди на чужом горе и не возможности реально оценивать ситуацию зарабатывают деньги.
Здравствуйте. Была сегодня на Хованском западном кладбище. Это просто ужас. Нет слов. Что творится, беспредел. Невозможно найти место родственников,все дорожки заросли. Ели нашли,благо мама отозвалась. А так вообще не видно что где.
Почему не убирают?
Что за дела?
Почему такое отношение?
Потому что хорошая администрация кладбища такая замечательная,которая только бабки гребет. А как порядок навести,не надо.
Буду дальше жаловаться.
Невозможно дозвониться. После серии длинных гудков идёт сброс. Хотела уточнить режим посещения.
7
2
Юлия
Level 9 Local Expert
October 14, 2018
Добрый день. Забросили могилу старыми венками, обратилась в администрацию меня не слушая направили писать жалобу. Что за отношение, люди приходят к своим умершим родственникам, а не на помойку которую не могут убрать рабочие кладбища
Добрый день!
Меня зовут Екатерина. Была сегодня на кладбище Николо-Хованское Северное, какая же там грязь и никто не убирает мусор, нету контейнеров для него. Мусор лежит прямо на могилках - это не уважение к усопшим. Прошу вас обратите внимание.