Хороший магазин: большой ассортимент товаров для дома и дачи по умеренным ценам. Часто бывают весьма выгодные акции. Есть скидочная карта.
3
2
P
Pavel
Level 18 Local Expert
August 12, 2020
Друзья! То, что вы развиваете омни канальность, можно заказать на сайте и забрать в магазине, это супер, за этим будущее. Выбрал товар на сайте, решил зайти в магазин и выяснил, что товар на сайте стоит дешевле. Задал вопрос продавцу и получил ответ: "про цены на сайте ни чего не знаю, сайт не обновился и прочее...". В общем ушёл ни с чем... В итоге, сделал заказ на сайте, с самовывозом из этого магазина, пришёл забирать. После оформления заказа, мне пришёл пин код, я так понял для получения. Называю продавцу пин код (тому самому, что вчера меня отправил в "сад"), продавец меня узнал и был не доволен, пин код его не устроил: я сказал номер заказа... Ок, я нашёл номер заказа! Далее возникла заминка, возня с поиском товара... Спустя время, дошло до оплаты, что интересно, когда он оформлял покупку на кассе, ни номер заказа, ни пин код ему не был нужен... Функция "Закажи и забери" подразумевает пришел, забрал и ушёл, там нет ожидания и недружелюбного продавца.
Директор магазина Элеонора хамка, не знает ассортимент своего товара. Из за этого пришлось искать самой, потратила время. Ужасно, что в наше время не ценится работа и продавцы хамят и грубят. Больше в данный магазин ни ногой и знакомым буду советовать обходить сие заведение.
Отвратительный магазин. Продавцы злые и не квалифицированные. Совершенно не разбираются в товаре и в бытовой технике. Ни советом, ни делом помочь не могут!!! Горячая линия сети этих магазинов - это вообще темный лес!!!!! За чем оставлять на сайте номер, по которому в дальнейшем требует ответчик внутренний номер?????? Т.е если у вас возник вопрос - звонить бесполезно!!!! Нужно поторатить свое время и силы, что б по любому вопросу тащиться в магазин.... Ужас, а не сервис!!!
Несколько раз не смогла ничего купить, так как у них нет сдачи даже с тысячи, "уже пять, скоро закрытие, идите меняйте сами" говорит типа администратор. Больше не захожу.
Отвратный персонал , хамки продавцы , после 20.00 изо дня в день нельзя расплатиться наличкой - в грубой форме отвечают , что они уже смену закрывают . Вешайте тогда объявление !!!! Я зашла, потратила время , набрала полную корзину товаров , а на кассе мне заявляют «только безнал, у нас смена»
4
1
Роман
Level 18 Local Expert
April 1, 2021
Хороший магазинчик. Есть много интересных хозтоваров и по доступным ценам. Хоть раз посетить стоит.
Зашла за двумя обычными подушками. На кассе спросила, есть ли бечевка либо большой пакет, чтобы можно было донести до дома. Бечевки не оказалось, кассир достала большой не особо надежный пакет. Кассир пробила товары, но подушки складывать в пакет пришлось самой. Подошла на помощь соседняя кассир, а первая продолжила стоять.
При выходе из магазина сработала сигнализация, я подала пакет охраннице и спокойно попросила взять его не за ручку, которая уже начинала рваться, а за края (мне его до дома донести хотелось). В ответ услышала хамство: «Да сейчас! Пакет прочный, буду я еще его за края брать!» Я заметила уже жестким голосом: «Вы мне его до дома донесете?» В ответ услышала еще большее хамство: «Ага, разбежалась!» и прочее.
В итоге я вернула подушки в магазин. Хамство охранницы и действия первого кассира подобны тем, что были в СССР.
После как сократили торговую площадку..также и сократился ассортимент! ..специально туда за чем то ехать...смысла нет..мимо если иду..ну может и зайду..а так..просто так...