Khvalynsky
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1374 reviews
November 20
Отлыхали с мужем в парк-отели с 16 на 17.11.2024. До этого были здесь один раз три года назад. Хотели устроить романтик и специально забронировали номер Делюкс. Я клюнула на фото, свежий ремонт, современная мебель! Но!!!! По факту при заселении оказалось, что картинка не соответствует реальности! Номер был старый, с какой-то совесткой мебелью, дверки в душевой кабине не закрывались! Это кошмар! Такие картинки были у номера Стандарт, который стоил дешевле. Но я специльно его не бронировала, тк хотела комфортный и современный ремонт!!!!! Уважаемая администрация Парк-отеля Хвалынский, зачем вводить людей в заблуждение красивыми фото, если вы не предоставляете таких номеров!!!! При этом загруженность отеля в ноябре неполная, номера свободные были!!!! Получается, я просто переплатила, хотя могла спокойно снять стандарт с таким же рементом и мебелью!!!!!!! И второе замечание: это кофемашина!!!! Она одна!!!! Мой муж стоял в очереди на завтраке 10 минут, чтобы налить кофе!!! Вы серьезно?! При таком потоке людей неужели нельзя поставить хотя бы минимум 2 кофемашины?! А что будет в сезон, когда в отеле будет по 300 человек!!!! В остальном все хорошо! Территория, еда, термы - нормально!
June 29, 2023
Чудесная ,ухоженная территория , есть где погулять, красивое озеро , можно покататься и на лодочке и на катамаране. Чисто ухожено. Жили в виде двух этажный с сауной. Все хорошо , но кухня требует ремонта , сломанная столешница ,помятая дверь входная на виде 1 , портили весь вид. Есть веранда на втором этаже , можно посидеть вечером. Миля монопольная зона, халамики полотенца ,все присутствует. Кормят вкусно шведский стол, но идти лучше не к самому окончанию обеда или ужина. Есть два вида вина на обед и ужин. Отдохнули хорошо , советую.
5
4
September 17, 2023
Плюсы:
- большая ухоженная территория. Есть где погулять и хорошо провести время;
- классный бассейн на открытом воздухе;
- завтраки включены (шведский стол). Всё вкусно!;
- приятные и доброжелательные администраторы,
охрана, работники столовой.
Минусы:
- очень уставшие номера с высокой ценой;
- мебель и техника в номерах старые (холодильник потёк, пульты от телевизора умирают);
- диван и ковролин в огромных пятнах;
- постельное как-будто не поменяли перед заселением (пододеяльник мятый, волосы на постели).
1
July 6
Минусы: старая мебель в номерах,грязные окна,балкон. При заселении в 14.00 номер не был убран,убирались пока мы носили вещи - 5 минут от силы. После предыдущих жильцов не почистили санузел от слова совсем ( только сменили постель).
Москитные сетки есть не на всех окнах. Место отдыха находится в лесу и очень много насекомых,из-за этого окна не открыть. Так как нет кондиционеров,то это доставляет неудобства (очень душно спать).
Балкон грязный: на нем стоит 2 стула и стол, но сидеть там нет ни малейшего желания.
Питание: выбор сновных блюд достойный, но супы пересоленые. А вот десерты...6 дней на десерт был выбор из кекса или булки (типо московской сдобы)- вы серьёзно??
Трава на территории не кошена,по эко тропам и к роднику тяжело пройти и не уколоться крапивой.
Плюсы: большая территория для прогулок. Отдельный комплимент ребятам,которые работали аниматорами (Юра и Маша): вот тут руководство сделало верный выбор -они классные.
1
October 28, 2023
С 26.10. По 28.10.23 Отдыхали компанией! Хотелось бы выразить благодарность руководству за такую сплоченую команду! Бармен Анастасия, Элечка и самый лучный диджей Макар! Спасибо за отличные дискотеки! Питание на высшем уровне, еда не жирная , вкусная,спасибо за такие приемлемые цены ! Так же очень понравился басеин теплый, хамам , сауна ! Люди действительно работают и стараются в номерах чисто и красиво ! Обязательно приедем с детьми и родителями на отдых ! 10 из 10 наша оценка !
5
1
August 31
Была крайне разочарована на отношение к гостям в данном месте. Ранее это было любимым местом отдыха, после этого года, наверное буду искать другое любимое место. Все что входит в базовый тариф не функционирует, ключи дать пораньше отказали, номер телефона руководителя - вообще государственная тайна, на ресепшене врут в глаза, номера и раньше оставляли делать лучшего, сплошная грязь, но балансировало человеческое и приветливое отношение, которое кануло в лету. Спасибо вам огромное, за испорченное настроение и отдых всего за 11500 моих рублей. Оставлю одну звезду за воздух, природу, потому как больше плюсов тут и нет.
3
June 23
Прекрасный парк, озеро. Неплохая еда. Но номерам нужен ремонт. Муж сам отремонтировал душ в 12 коттедже, 4 номер, не работал кран биде , просто не нашлось инструмента . А вообщем нам нравится возвращаться вновь и вновь.
1
2
November 9, 2023
Отличное место для отдыха. Красивая большая территория, в пешей доступности лесные экотропы для прогулок. Невероятные виды и красоты. Отдельное наслаждение территория термы и сауна, есть место для отдыха с лежаками. Питание отличное, блюд не много, но всё вкусно. Немного не хватало выпечки на завтрак. Но в целом всё супер!!!
3
1
August 23
Хорошее место для отдыха с детьми. Сломан и заедал замок во входной двери вилла N 1, три раза просили персонал отремонтировать приходил дядя, смазал сломанный замок и сказал, что все работает хорошо, мучалась всю неделю. В термах персонал просто ненавидят посетителей, также на работают замки в дверях мужской раздевалки, не закрвается дверь. Смотрят на посетителей как на врага народа, заявлено работа до 22:00 в перед нас начала выключать уличное освещения оставив нас в темноте в 21:45
November 19
Еда нормальная когда уже все попробовал и есть понимание блюд и их наличия и от времени начала обеда не долго, природа шикарная, территория интересная, домик нормальный, соседи были вежливые и веселые до утра)
August 21
Были всей семьёй, столовая на 4, есть прокат электросамокатов и электроскутеров, интересно, покататься один раз можно и не больше так как территория не столь огромная.
2
1
November 27, 2023
Кто хочет совершить путешествие в зимнюю сказку,вам сюда! Парк-отель расположен в лесу и сосны завораживают своей красотой. Чуть выше спа комплекс в термах. Лучше брать полный пансион ,в который сразу включены питание и бесплатное посещение терм. Ездили с друзьями на выходных и остались довольны. Есть персональная мангальная зона, очень удобно. Спасибо за гостеприимство персоналу отеля! Приедем ещё)
1
5
April 2
Ездили два раза с детьми на отдых на выходные, оба раза самые приятные впечатления и от номера, и от еды, и конечно от лыж. На горе всегда можно найти инструктора как для ребенка, так и для взрослых, учат и на лыжах, и на борде. 7-летний ребенок освоил "науку"с полного нуля до самостоятельного катания за два занятия, инструктор Игорь.
2
2
August 14, 2023
Территория очень живописная, природа шикарная. Пожалуй, это единственный огромный плюс.
Отдыхали на виле. Расположена отлично: свой подход к озеру, своя беседка там же. Уточки рядом. Виды с балкона фантастические. Уборка на 3+. Нет ни микроволновки, ни плиты, а очень нужна, так как есть там больше негде.
В столовой по системе шведский стол "посчастливилось" позавтракать один раз. Такой безобразной еды я ещё не встречала. Отвратительно. Готовят, как для свиней, из самых дешёвых продуктов, какое-то месиво из того, что остаётся после других приемов пищи: каши с комками, их смешивают со вчерашними, позовчерашними, в овсянке, кроме овсянки половина другой крупы. В рисовой так же. Запеканка творожная вообще ассорти: чего там только нет в составе, а творога только несколько вкраплений. Фруктов, овощей свежих практически нет. Дешёвые сосиски, сыр склееный. Арахис и дешёвые хлопья. Кофе отвратительный. И нет возможности даже За деньги Купить что-то приличное. Вообщем, все невкусно, противно. Посуда грязная. Внутри духота ужасная, кондиционер один и явно не справляется.
Вариант питания там получается: либо есть консервы, так как готовить негде, либо уезжать за территорию в ГЛК например или искать местные кафешки..
Я не любитель писать отзывы. Про старую мебель расцветки "вырви глаз" и в доме на кухне и в столовой я бы даже не стала писать, как-нибудь бы это можно было пережить, но такое питание - это уж слишком. Очень жаль, что в такое красивое место просто не поедут люди во второй раз из-за того, что руководство не может исправить свои ошибки. А плохих отзывов о питании много, как оказалось, и на ресепшн девочки даже не реагируют особо на них, видимо, уже привыкли..
В спа тоже не лучше. Единственный плюс - это живописные пейзажи. И аппероль, который женщина- продавец умудряется делать очень вкусным даже из дешёвого полусладкого шампанского.. ибо хорошее ей не привозят. В кафе там тоже нечем нормально перекусить. В наличии только это ужасное шампанское, какое-то пиво, арахис, сушёная путассу, шоколадки, яблоки, мороженое и один банан😅
Хамам не работал и об этом никто не удасужился предупредить при покупке билетов. В раздевалке тоже все уставшее: фен один сломан, два других работают, как игрушечные. Полотенец нет вообще ни платно, ни бесплатно. Пришлось сохнуть..
5
2
July 4
Разочаровались в данном месте. Единственный плюс это природа вокруг. В номере уборка некачественная, паутина . Кровать скрипит ужасно, боялись с мужем лишний раз перевернуться, чтобы не разбудить ребенка. Детская кроватка так же в плачевном состоянии. Шведский стол стал скудным, из фруктов были апельсины, и в конце отдыха стали давать яблоки. Очень дешёвый сок, похож на разведённый юппи. Маленький выбор кофе. Вечером быстро заканчивалась выпечка, хотя до конца ужина было ещё достаточно времени. В термах ужасно грязные стёкла и борта. В женской раздевалке из трёх душевых помыться можно было нормально только в одной. На территории не хватает детской площадки. Качество услуг не соответствует ценнику!
4
July 8
Очень грязно в бассейне,мухи дохлые где для детей спуск,должны каждый день убираться ,а окна все пыльные,в хаммам не войдешь-слизь и запах,ничего не обратывается должным образом!Природа красивая ,но нет урн,нет освещение вечером,чтоб погулять по парку ,очень страшновато одной.Питание если придешь позже,уже ничего нет от шведского стола,одни остатки ,выбора вообще нет!В номерах очень душно,одно окно открывается ,а другое наглухо поставлено.Бассейн работает 2ч 20мин в сутки если берешь,а если на следующий день не попадешь работает с 10ч утра ,а в 12 ч уже уезжать.Хочется чтоб руководство обратило на эти замечания,так как все отдыхающие одного мнения,что написала здесь!Иначе статус вашего парк-отеля просто падает
1
2
October 12
Пять звезд за природу и шведский стол,а за остальное двойка.Штобы приготовить шашлык у них в мангальной зоне 2000р,за что.Благо мы свай мангал брали.Бронировали избу с сауной,зашли в домик,на окнах мухи летают,сетки на окнах дырявые.После посещения ресепшен,дали ключи,ищите домик сами,не проводили.
October 13
Были с 8по10 октября, территория красивая, столовка нормальная, борщ готовить не умеют, хороший бассейн, номер был в5корпусе 8к, стандарт, скорее эконом очень маленький минимум удобств, но большой санузел, кровать убитая.
October 4, 2023
Очень красивый парк-отель, всё чистенько, уютно, много беседок, большая территория для прогулок...
Воздух не описать словами..осенью по особенно очень красиво, атмосферно.
Два озера, водопад, фонтан, родники, детский комплекс.
В номере чисто, всё необходимое есть.
Для нас оказался только один минус, была закрыта мангальная зона.
3
1
July 19
Это шикарное место ! Территория ухоженная , тихо ,свежий воздух . За неделю не обойти . Еда очень вкусная . Всё на уровне . Нам очень понравилось
1
June 8, 2023
Очень красивое, тихое место недалеко сам Хвалынск и горнолыжка, территория чистая благоустроенная, еда вкусная большой выбор, термы классные, большой бассейн под открытым небом, сауна, хамам, апартаменты на любой вкус огромное количество от просто комнат до вилл (2х этажные), свой пляж, катамараны, лодки, несколько родников питьевых, экотропы для пеших прогулок, вьезд выезд с территории парк отеля бесплатный и неограниченный, так что если хотите посмотреть что то в городе не проблема или закупиться в магните.
3
1
May 12, 2023
Отдыхали с 6 по 8 мая, с женой и дочкой. Территория, пруд ухоженные и симпатичные. Гулять приятно. Ресепшн вежливый, непосредственно на входе. Парковка достаточно большая. На этом больше хорошего ничего не скажу: еда в ресторане отвратительная, посуды мало и она плохо вымыта, в местном Кафе одно распечатанное меню на всех, заказ можно ждать больше часа и не дождаться ничего. Лучше сразу заказать еду в Pizza.Lab в Хвалынске. В номерах частая проблема с сантехникой, у нас тёк слив унитаза с соответствующим запахом. 3 звёзды оставил с большой натяжкой и надеждой, что в будущем все будет лучше, проверять это я уже конечно же не буду.
11
October 9, 2023
Место очень красивое. Можно целый день гулять по парку и наслаждаться природой. Только ради одного вида стоит приехать. Наверное, поэтому владельцы парк-отеля особо не напрягаются, чтобы сделать ваш отдых по настоящему хорошим. Поселился в номере 18-3. В коридоре было жарко, а в номере очень холодно. Стол со сломаной ножкой - сел на него и чуть не упал. На трех человек выдали 3 одеяла. Обнаружил это поздно, связь с администратором не работала. Шведский стол не очень богатый, зато можно было наливать дешевое вино. Уж лучше бы разнообразили меня, а алкоголь продавали бы отдельно. Термы посредственные, сауна и хамам чуть теплые. Зато вид из открытого бассейеа красивый.
4
November 29, 2023
Хорошее место. Сервис на достойном уровне для 3*. В номерах чисто и комфортно. Единственное-это запах из санузла и маленькое одеяло на 2х спальную кровать. Питевой воды нет ни в номере ни в корпусе. Питание завтрак обед и ужин вполне разнообразные и вкусные. Мясо, супы, овощи, напитки. Есть даже красное и белое вино. Термы хороши, но маловаты и в выходные уже тесновато в хамаме и парилке. Ощущение, что ты в санатории на Кавказе.
2
July 17, 2023
Территория прекрасная! Огромный парк, детская комната, бассейн, удобный номер, природа, воздух - красота! Но качество по сравнению с прошлым годом ухудшилось. И ассортимент в столовой стал скуднее. И, я так понимаю, что страдает санитария. С начала июля ходит ротавирус. Гостиницу по хорошему нужно прикрыть было бы на неделю, чтобы всё обработать хорошенько. А то заболевают все: и мы, и знакомые тоже попали в число заболевших. Уберечься не получится, так как вирус очень липучий, и он повсюду там.
6
2
February 27, 2023
Отдыхали 2 года подряд. Хорошее, уютное место. Природа шикарная, такая большая территория, есть родники. Гулять одно удовольствие. Единственное в этот раз узнали, что при бронировании нельзя выбрать коттедж, а некоторые находятся прям далеко от столовой, ресторана, СПА. При заселении в дальний коттедж не предоставили хоть какого-то транспорта. Тащили в снежную гору чемоданы. В номере было довольно прохладно. Жаль что в детской комнате с детьми не было тематических мероприятий, анимации. Еда в целом неплохая, но в этот раз видимо с наплывом гостей, не справлялись. Приходилось ждать свободных мест, приборов. На склоне в прокате был маленький выбор снаряжения. И конечно стоимость за весь день, новичкам это ни к чему, за 2 часа устаёшь. А оплачено за день. Отдельная благодарность ведущему мероприятий Антону Михайлову. Всегда хорошая программа!!! В целом, всё неплохо. Приедем и в третий раз.
3
1
April 3
Нам понравилось все! За такую цену отлично! Еда хорошая, дети кушали, номер нормальный, для тура выходного дня ставлю отлично! Персонал приветливый и сама обстановка умиротворяющая). Спасибо за отдых!
2
August 28
Были в августе 2024г. Территория шикарная, очень удобная система все включено, приветливый персонал, только в Планете детства вечно тетки недовольные. Очень усталые номера воняющие канализацией, рваные сетки на окнах, залетел шершень, испугал детей. Белье всегда чистое, но в этот раз было влажноватое, досушили. Не хватает стаканов в столовой, приходилось ждать. Гадкий кофе от слова совсем( Детская анимация на твердую двойку, она есть и ее нет.
March 8
Прекрасный парк отель, но уже требует реновации и улучшить вопрос с ассортиментом еды в ресторане. Территория красивая и ухоженная. Были второй год подряд на февральские праздники. Дружелюбные коты приходят к столовой как по расписанию. Детей не оттащить от них. Горка для катания на лыжах пологая, для начинающих горнолыжников самое то.
1
August 30, 2022
Великолепное место!
Понравилось буквально всё!
Природа шикарная, территория красивая, ухоженная и чистая. Гормили очень вкусно, не скажу, что с ищысками, но по домашнему вкусно и сытно. И очень разнообразно - каждый день что-то новенькое и на обед, и на ужин. Питание на любой вкус!
Номер понравился. У нас окна выходили в лес. Тишина. Не было кондиционера, но не смотря на 30-ти градусную жару на улице, в номере было прохладно.
Персонал вежливый.
Мы были вдвоём с мужем, но я обратила внимание, что для детей там вообще рай! Целый детский центр с игрвыми площадками и даже с детским аквапарком.
Единствееое чего не хватало, так это развлечений вечерами. Но мы так много гуляли и купались (на территории чудесное озеро с пляжем и бассейн с подогревом), что вечером просто валил сь с ног 😊
В общем, мы в восторге! Обязательно вернёмся ещё!
9
4
July 17
Отдыхали уже не в первый раз и нам нравиться! Спокойный отдых в лесу, бодрящая родниковая вода озера, сауна, хамам, бассейн и многое другое!
March 7
Отличный парк отель, особенно природный заповедник расположен в лощине смешанный лес озеро и волга виды шикарные для семейного отдыха самое то в любое время года, приезаем сюда много лет рекомендую.
1
April 25, 2023
Отличное место для релаксного отдыха. Всё вокруг сделано на очень высоком уровне, но как всегда есть какие то "но". Персонал вежлив, приветлив, но проблема сломавшегося вечером телевизора, может быть решена только утром, мелочь конечно, но класс отношения к гостям, класс обслуживания резко падает: проблемы проживания не должны быть только проблемами гостя.
В ресторане готовят очень вкусно, порции большие, ценник не завышен, но меню сильно скромное. И так во всем, где-то, хоть чуть-чуть, но не дорабатывают. Но на все это плевать, место шикарное, отдых замечательный, рекомендую это место для спокойного семейного отдыха с детьми или внуками-не пожалеете!!!
2
4
July 14
Если вы туда собрались ехать отдыхать имейте в виду сразу, номера грязные! Мы жили в 8 домике номер 14! Руководитель Обратите на это внимание! Берите с собой чистящее что бы почистить раковину в душе! Заехали туда впервые, в номер зашли сразу увидели диван порван, занавески как отодрали так и не удосужились назад повесить! Постели вроде чистые но видно грязные разводы то есть не отстиранные от слово совсем! Шведский стол, но разнообразие скудное! Вывод: больше туда не поедим, за такие деньги и на море можно не плохо отдохнуть!
2
November 13, 2023
Замечательное место для отдыха. Большая, ухоженная территория, есть где погулять. Большие, уютные, чистые номера со всем необходимым для хорошего отдыха, разнообразная, но при этом здоровая еда, а термы с горячей водой из подземного источника - просто чудо!
2
October 1, 2023
Проводили свой отпуск в парк отеле "Хвалынский" с 25.09 по 01.10. Очень понравились условия , отношение персонала . Особенно хочется отметить работников питания - поваров и официантов. Все великолепное, еда чудесная, приготовлена из качественных продуктов. Удобно придумана раздача. Чисто в зале. Атмосфера отеля очень располагает к отдыху. Грамотно адаптирована природа, особенности рельефа, комфортные номера. Лучше всего бронировать полный пансион , по цене недорого и волноваться о еде и воде, посещении бассейна не нужно будет. В СПА есть массажист - индус (настоящий), у которого золотые ручки. Для того , чтобы отдохнуть от шумного города самое подходящее место. Также очень много мест для создания прекрасных фото. Благодарим всех сотрудников!
4
2
August 2
Хороший отель. Удобное расположение. Прекрасная ухоженная территория с экологическими тропами. Изумительная кухня.
1
July 28
Шикарная территория для пеших прогулок, свежайший воздух, прекрасная кухня. Оставляет только положительные эмоции и впечатления.
December 8, 2023
Любим семьëй отдыхать в Черемшанах 2. Именно отдыхать. Можно беззаботно гулять, кататься на лыжах и ватрушках, ходить к роднику с наслаждением пить кристальную водичку, кататься на лошадях и кормить, и не задумываться над тем, что нам самим покушать. Так как в Черемшанах 2 есть тариф полный пансион. Единственное хотелось, чтобы в меню вернули выпечку, которая была в прошлые года и которой не стало в этом году. т. е. к чаю почти ничего нет.
1
3
September 18
В целом хорошо. Природа прекрасная. Для погулять.
Надо немного улучшить качество и разнообразие еды и будет отлично.
July 29, 2023
Начнем по порядку.
Еда: шведский стол, выбор огромный, все вкусно, голодными не останетесь это точно, так же есть вино.
Номер: 19 домик 3 номер. большой номер с балконом, чисто. С перебоями показывает телевизор, видно антена установлена не в том направлении, и настройка душа по температуре воды сложновато.
Обслуживание: отличное, но без лодочки дегтя не обойдусь. Отсутствует услуга по аренде утюга(((( был немного шокирован, что нет утюгов, если поедите берите с собой. Хотя могли бы и на домик поставить гладильную доску и утюг.
Территория: огромная территория, чисто, есть где погулять и где сфотографироваться.
Персонал: дружелюбный, отзывчивый, внимательный, но девушки на ресепшене не больно то разговорчивы.
Для детишек есть бассейн с горками, большая игровая комната, нет даже не комната, а здание с батутами кафе и т.д. мастер-классы для детишек. В общем детям будет не скучно.
Подытожим: отдохнул с удовольствием, советую всем, денежные средства потраченные за 6 дней отдыха оправданно.
Спасибо!
PS.спасибо руководству за обработку территори. (Ни одного комара).
3
February 23, 2023
Отдыхали в данном отеле 4 дня! Отличная территория, природа просто супер. Зимой все расчищается и посыпается. Есть детский центр где можно поиграть детям, но только под присмотром родителей, аниматоры отсутствуют, но дочке понравилось была в восторге, одна просьба хотя бы здесь можно поставить кулер с водой, детки бегают хотят пить, а вода платная только в минебуфете, при чем не дешевая. Термы конечно классные, поплавать и расслабиться можно в любой сезон и при любой погоде. Горнолыжный склон оборудовано всё конечно хорошо, но почему оплата берется только за день? Ведь новичкам и детям достаточно часик и всё, рассмотрите возможность почасовой оплаты аренды инвентаря. Что касается питания всё организовано хорошо скромненько и вкусно, один минус по выпечке бывали дни что её разбирали очень быстро и остальным уже чай попить не с чем было, на лотке оставался только хлеб. По номерам так же есть свои недочеты начиная от дешёвых полусломанных дверных ручек которые ни кто не меняет, до неубранных ещё с осени балконов. В целом отдых понравился, планируем вернуться ещё не раз, надеюсь мелкие недочёты подправят, а пока что только 4 звёздочки ставлю!
6
1
August 24, 2023
Останавливались на две ночи семьей (были проездом).
Территория: вид на склоны гор, покрытые зеленью чудесного леса это самое впечатляюще. Сама территория тоже облагорожена, но есть участки с некошенной травой, что портит общий вид, где то ведутся строительные работы. Парковка не особо далеко была от нашего корпуса, но тем не менее ходить к машине, если что то в ней забыл, было утомительно. Подъезд к корпусу был разрешен при въезде и выезде для погрузки и выгрузки вещей. Проезд к корпусам не удобен - узкие дорожки и нет площадки для разворота, зато есть указатели.
Корпус: наш корпус был не особо чистый, но в день нашего отъзда в нем подмели, куллер с водой отсутствовал, в холе было 2 дивана тоже не особо чистых. Что портит общую картину.
Номер: номер заявлен, как комфортабельный, но с этим можно поспорить. Кондиционера нет, в жаркую погоду очень душно. В номере 2 окна, одно открывается, второе глухое, поэтому пришлось открывать дверь в номере, что бы было чем дышать. Это явно не комфорт! Ковролин и шторы были в пятнах, местами на стенах разводы. Мебель нормальная, кроме дивана, ему явно требуется ремонт и чистка. В номере был холодильник, телевизор и чайник со сломаной крышкой. Сам номер просторный. Санузел тоже просторный, есть биде, но им не пользовались. Душевая кабина как дуршлаг, вся течет, весь пол после душа в воде. Кабина нуждается в ремонте, герметик, которым ее промазывали пришел в негодность и местами появилась плесень. В санузле есть фен, но он расположен в 3 метрах от зеркала и рядом даже нет полочки, что совсем не удобно.
Питание: в стоимость номера был включен завтрак (шведский стол). Еда не особо понравилась. На территории парк-отеля размещен ресторан Дубрава, где завтраки проходят, там же можно обедать и ужинать, но не по меню, если я верно поняла администратора, остальные залы ресторана были закрыты во время нашего прибывания. Шашлычный дворик и шашлычный домик на территории парк-отеля, как и детское кафе так же не функционировали. На пляже есть открытое кафе, где продают бургеры, хот-доги, шашлык, люля и овощи с напитками. На территории парк-отеля продают мороженное.
Развлечения: на пляже есть зона для купания, в том числе детская зона с лежаками. Грязновато, как по мне. Есть прокат, лодок, катамаранов и сапов. Так же есть батут детский, но он не работал. На озере плавают уточки. На территории парк-отеля есть детский центр развлечений, но судя по тишине, туда ни кто не ходит. Парк аттракционов Акварель - детский бассейн с двумя надувными горками - дети плескались с удовольствием, был инструктор, следил за порядком. Бильярдная была закрыта. Так же на территории парк-отеля был прокат велосипедов и самокатов, стоял поравозик, ни разу не видила, что бы катал детей.
Черемшанские термы: посетили сауну, хамам и термы. Нам понравилось. Вид на горы и лес впечатляют. Жаль дождь чуть подпортил погодку. Попасть в термы с территории парка-отеля возможно, если выйти с территории парка-отеля и пройти по дороге, где ездят машины и нет тротуара. Это минус.
Персонал: не хочу писать ни чего плохого, но обескуражил, тот факт, что к нам в номер не дожидаясь пока откроют дверь после стука, зашел администратор с мастером, открыв номер своим ключом. В день въезда предупредила администратора на рецепшене по поводу душевой кабины, что течет, та поинтересовалась -хотим ли мы другой номер, я ответила, что нет, если их устраивает, что под кабиной скапливается вода и это не приведет, к тому что мы затопим нижние помещения ( под нами скорее всего было техническое помещение), мы с дороги устали и не хотелось тоскать вещи еще куда либо. Админ ответила, что завтра пришлет мастера. Мы решили, что выспимся, но еще не было 9часов, когда в дверь постучали, пока муж одевался, дверь уже распахнулась. Это просто кринж. В этот же вечер сработала пожарная сигнализация, из другого номера отдыхающие сами отключили сирену, позвонили на рецепшен и сообщили о произошедшем, на что им ответили, что завтра пришлют кого-нибудь. Завтра, Карл!? Как по мне это не нормально. Ну слава Богу пожара хоть не было.
По рекомендую ли я сюда приехать? Нет, но и отговаривать не буду. Может нам так не свезло просто. Но сюда мы больше не приедем.
4
3
January 9
Красивое место, относительно спокойное для отдыха. Черемшанские термы, хамам и бани 🔥 (бассейн только для умеющих плавать, т.к. глубокий для низких людей).
Еда совершенно не понравилась, 1000-1200 руб, если правильно помню, за прием пищи. Даже в ресторан ходили, но и там сначала принесли подгоревшую пиццу, попросили поменять, затем принесли пересоленную пиццу (не понимаю как😅), салат тоже отвратный. Плюс еще едешь отдыхать от городской суеты, а тут машины постоянно разъезжают.
2
July 14, 2023
За природу и местоположение 10 из 10. В теплое время года лучше чем тут не найдете. Близость экотроп. Большое, чистое озеро, пляж. Территория лучше многих известных городских парков
Директор новый вроде старается, нагнал рабочих, чистота на территории сейчас.
Сервис хромает, при этом это характерно для большинства учреждений Хвалынска.
Еда однообразная.
В некоторых номерах плесень
Полузаросшая автопарковка
Есть над чем работать, сервис повышать ибо не соотвествие цены/сервиса.
3
1
June 4, 2023
Хорошая зелёная территория, для отдыха и уединения подходит отлично . Не смотря на большое количество людей, кажется, что ты живёшь уединенно. Вокруг тишина... Приветливый персонал. В спа центре отличный массаж. Делала у Евы и парня из Индии.
Для детей есть анимация и игровая комната.
Из минусов - отсутствует хорошая детская площадка.
Уборки в номере нет.
Питание ужасное. Даже за дополнительную плату выбор блюд скромный и ребенка накормить нечем.
3
1
March 10
Большая интересная территория. На холмах, прекрасный воздух, шведский стол. Таскал ребенка на шее по горам, подкачался))) отличные термы в 5 минутах ходьбы, тепло при любой погоде. Отличный детский зал со всякими прыгалками. были в июне 2023.
3
July 29, 2023
Отель понравился, большая красивая территория, экотропы, озеро с лодочками, лошадки, термы. Есть чем заняться. Есть анимация. Питание нормальное, немного однообразное, и иногда в столовой не справляются с потоком, нет посуды, чашек, но если подождать, всё приносят. Детям не хватало котлет. ;) Общее впечатление - очень хорошее
2
February 20
Очень понравился. Большая ухоженная территория. Много интересных локаций. К номерам претензий нет, были зимой... Тепло, чисто, уютно. Меню довольно разнообразное. Мне хватало вполне.
2
February 13
Были в прошлом году, питание было значительно лучше. Выбор и тогда был небольшой, но всегда можно было что-то найти. В этом году практически ничего нет, выбрать нечего. Более того в ресторане "Дубрава" во время дискотеки официанты практически не готовили. Кухня не работала, даже напитки несли очень долго. Небо и земля по сравнению с прошлым годом. Этот момент конечно очень разочаровал. Цена за номер выше, чем в прошлом году, а качество хуже. С остальным все в порядке, номера приличные, ватрушечная трасса отличная, термы были очень теплые и чистые.
2
1