Обратилась в салон за покупкой машины. Понравилось качество сервиса. Все показали и рассказали. В плане стоимости я так и расчитывала. Осталась очень довольна покупкой.
Внимательные и грамотные сотрудники. Быстро обнаружили причину неисправности автомобиля, по ходу провели полную диагностику и выявили ещё несколько неполадок в работе двигателя. Очень понравился сервис. Спасибо!
Салон как салон,но понемножку как все дурят,поменять 3 фильтра ,масло, помыть машину 3 часа уходит,перестала читаться флешка,так на двух ТО так и не смогли сделать,только время растягивают по своим наряд часам,машина просто стоит и все,в следующий раз лучше в другое место сьездить
Ненавязчивый сервис. Не втюхивают ненужных действий. Приехал на замену колодок, посмотрели-сказали пока рано, сделал диагностику ходовой и развал -схождение, чтобы убедиться, что всё в норме. Всё достаточно быстро
Были в сервисе на замене лобового стекла. Ребята в мастерской толковые. Работают спокойно и уверенно. Результатом доволен.
3
1
Show business's response
Динар Кузьмин
Level 6 Local Expert
January 22, 2022
Искренняя благодарнoсть команде за быструю и выгодную покупку! Самые лучшие прoфессионалы! Быстро нашли подходящую комплектацию и помогали в каждом моменте сделки
Это просто ужас!!!!! Обманывают о состоянии авто!!! Врут просто!!! Просила рассказать о автомобиле честно, уверяли что в идеальном состоянии авто 2019 года! Результат: проехала 150 000 км и увидела убитый авто! Не рекомендую!!!
Отношение к своим клиентам оставляет желать лучшего, приехал с аварийной поломкой предложили запись через три дня на ремонт ( я думаю можно было найти время в текущий момент хотя бы сделать диагностику)
Автосалон замечательный! Персонал добрый, отзывчивый и очень приятный. Пригон автомобиля, оформление документов и одобрение банка, было достаточно быстро. Мне все понравилось!
Не советую. Ходил по салону минут 10-никто из менеджеров так и не подошёл, хотя 4 менеджера сидели на диване, общались между собой. Навязывают непонятные услуги. В общем - не помощь людям, а чистый маркетинг.
Коммуникация отсутствует напрочь. 3 дня подряд звонил, по поводу ремонта, свободных мастеров приемщиком нет. Каждый раз брали номер для обратной связи. В итоге ни разу никто не перезвонил.
Менеджеры отлично подкованны, на все вопросы касаемые выбранного авто отвечали четко.
3
Show business's response
Корсарчик
Level 6 Local Expert
June 24, 2021
Приехал из-за кондиционера. Шел теплый воздух. Забрали автомобиль на диагностику, после диагностики и заправки хладоагента вернули машину, дул холодный воздух. Все вроде ног, уехал. Через день при включении кондиционера опять начал дуть теплый воздух. Поехал на другой сервис, итог: официалы когда снимали защиту ДВС, то повредили соединительный рукав, а деньги уплачены были и за диагностику и за заправку. На звонки не отвечают, через обратную связь никакой поддержки горячей линии. Отвратительно.
Отвратительное отношение к клиентам. Менеджеры делают вид, что вас просто нет. Автомобили которые пришли по предзаказам, пытаются перепродать другим людям.