21 февраля 2022 были в Перми в командировке.Очень понравилось в салоне, предложили хорошие условия для приобретения авто. Но мы иногородние и вернутся обратно не получилось. Купили в итоге своём городе авто. Но салон всем рекомендую
Оценщик оценит ваш автомобиль по минимальной цене, скажет что вся битая перебитая хотя ничего там и не трогали никогда 😂а потом ещё в полном фарше с допами тысяч на 300 вам предложат новый автомобиль 😂фиг вам принципиально не буду покупать у вас ничего и другим не советую, лучше найдите себе годовалую или двухгодовалую тачку и денег сэкономите и нервов с этими разводилами! В салоне все кресла обшарпаные, рубашки у менеджеров стираные перестиранные 😅 а покупателей оценивают сверху до низу ! Сидите без продаж, идите на завод работать 😂
Покупал Новую Кия К5 приехал из другого города. уверяли что будет все на высшем уровне, в итоге царапина на пороге, царапина, на стекле спидометра, и разбит брелок от сигнализации с авто-запуском. Царапину на пороге закрасили но все равно видно повреждение. Брелок заменили, царапину на спидометре заметил уже когда уехал от туда. Очень долго обсуждали эти не приятные моменты и в итоге что мне ответили. Что у меня Доп-оборудование всего на 120 т.р и если что то не устраивает то я могу забрать деньги и уйти. И это авто они продадут другому человеку. В общем к ним больше не поеду, и не советую обращаться.
оценивают покупателя по одежке! обслуживания и тактичности 0!!! Приобретали с женой в марте 2020 автомобиль, зашли в КИА, везде был ажиотаж, но в КИА на удивление никого не было, стояла лишь группа продавцов и живо что-то высмеивала, на нас взглянули надменным взглядом, и дальше продолжили что-то высмеивать! мы подошли к интересующим нас автомобилям , это Соренто и Спортедж, после 5 минут активного просмотра, подошел самый молодой продавец, и его первый вопрос был-
-"че Пиканту или Рио присматриваете?
-Нет, говорю, Спортедж или Соренту, побольше выбираем
- А машина, то хоть у вас есть?
-Да, говорю.
-Че какая?
-Митсубиси лансер
-9
-нет ,говорю ,10
- Аж 10 ,он говорит
Ну тут ни у меня ни у жены терпения не хватило, мы ушли оттуда!!Спокойно пошли и приобрели Митсубиси Аутлендер! И больше в Киа ни ногой! Это днище!!! Такого, я даже на рынке в 90-е не видел! за 1,5-2,0 миллиона рублей машину присматриваешь, а отношение как к говну!!! ставлю 1 звезду в обслуживании, но тут эта оценка 0, потому что меньше 1 звезды не дает!!!!!
16 июня 2020 купили киа Киа Рио x-line в салоне на Спешилова. Очень довольны обслуживанием. Менеджер Андрей внимательный и терпеливый, ответственный, проконсультировал, ответил на все вопросы, развеял все сомнения и оформил продажу. Также хотим отметить работу кредитного специалиста Екатерину, которая качественно и честно оформила кредит, рассказав и объяснив все условия. В салоне также лояльный руководитель, в общем, отличная команда, сервис на высоте, хочется купить ещё авто, но денег нет пока🙃
07.04.21 г. приехал в данную организацию, так как на авто «забрякала» подвеска. Авто Кио Рио 2017 г., пробег 65000 км. При сдачи автомобиля мною было указано, что стук подвески с правой стороны. Результат: при диагностике выяснилось что менять необходимо стойки стабилизатора с левой стороны. На мой вопрос, что стук был справа - был получен ответ: это отдаёт стук слева. Далее выяснилось после замены стойки стабилизатора слева - что все таки надо поменять и справа, так как стук действительно там. Соотвественно цена выросла в 2 раза. Но на этом история не закончилась. После этого: 17.04.21 г. я решил поменять резину с зимней на летнюю, когда стал менять, то обламилась шпилька на левом переднем колесе, так как ее закрутили в сервисе по видимому так. Приехав в сервис - сказали, что их вины в этом нет (принцип, кто последний - не прокатит). Пояснили, что могут поменять за 2000₽, без стоимости запчастей. Итог: персонал автосервиса не компетентен или же компания делает все для того, что бы у клиента как можно больше выжать денег.
Вообщем поддержу плохим и отвратительным отзывом предыдущие отзывы,на клиентов им посрать ,купил новый к5 ,фары запотевают ,накосячили мне с задним сидением, до сих пор на протяжении 2х месяцев ничего не устранили ,сами не звонят!Скорей всего буду обращаться к юристу и все взыскивать через суд!
Выбирала для себя первый автомобиль, посмотрела все салоны в городе, но остановилась на KIA Seltos. Долго сомневалась, решила записаться на тест-драйв, после чего он мне запал в душу и я сразу его приобрела. Спасибо за понимание сотрудникам офиса и за доставку автомобиля именно в тёмно-синем цвете.
ТО провели быстро и качественно. Наличие детского уголка позволило занять ребёнка на период ожидания проведения сервиса. Очень удобно, что в рем.зоне есть камеры и возможно наблюдать за ходом проводимых работ сидя в зоне отдыха. Персонал вежливый. Рекомендую!
Раньше ТО всегда проводил здесь, но сейчас ценны заоблачные, так же касается и авто! Вообщем, если хотите набить карман дилера Велком 😉
2
2
Show business's response
ринат салахов
Level 13 Local Expert
December 15, 2022
Позвонили ,пригласили к 12-00 ,приехал быстро все оформили и забрали автомобиль на кузовной ремонт через неделю сказали будет готова,посмотрим как сделают.
Заказали машину не той комплектации (более дорогая с ненужными стиль-наворотами), причем, когда заметил, сказали, что исправят и машина будет нужной комплектации. Конечно не исправили....
А потом нарисовали допы , при этом даже не расписав, за что берут ( ни марки сигнализации, ни места антикоррозионная обработки....) Я бы держал с такими ребятами ухо востро! Читал вместе со своим юристом договоры прежде, чем подписывать .
Отличный дилерский центр с адекватными сотрудниками, помогли подобрать автомобиль, мой автомобиль оценили по вполне вменяемой цене. Убедили взять кредит, ставка очень конкурентная, переплаты вообще нет, оказалось как рассрочка. Спасибо руководителю отдела продаж за подарки которые мне подарили. Всем рекомендую дилерский центр. Обслуживаться поеду только в этот центр. Вы молодцы! Хороших продаж и адекватных клиентов.
8 октября пришли купить автомобиль KIA RIO X-LINE, основным условием покупки было чтобы автомобиль был в наличии и хотелось в подарок что-нибудь, например зимнюю резину. Менеджер Глеб, сообщил, что все обсуждаемо. Хорошо, выбрали цвет и комплектацию, автомобиль оказался в наличии и началось разводилово на дополнительные опции! Мы провели в салоне около двух часов, отказались от дополнительных опций цены на которые завышены примерно на 50% от стоимости оборудования указанной на официальном сайте дилера, а в итоге нам просто отказались продавать автомобиль! Ужасное отношение персонала и вышестоящих менеджеров к клиенту, было ощущение. что они разговаривают с нами как-будто мы вообще низкого сорта люди, хотя автомобиль стоил по цене шестизначную цифру. Потратили наше время непонятно на что!
Отвратительный автосалон! Что такое клиентоориентированность они вообще не в курсе! Ни ногой в этот автосалон и не рекомендую его вообще!
17
Артур
Level 12 Local Expert
May 18, 2022
наглые менеджеры, сначала одна цена, потом переобуваются называют другую цену. Привез машину по трейдину, хотел новую взять. Оценили, договорились. Через 5 мин менеджер выходит и называет другую цену и только в кредит. Говоришь можно за наличные, нет только в кредит. Не рекомендую.
6
Show business's response
KM
Level 7 Local Expert
August 10, 2022
Все отлично, хороший сервис. Удобный подъезд и приветливый персонал
Салон не понравился, хотели купить там автомобиль новый, я спросил у менеджера что прилагается к авто в подарок. Он говорит все что нужно, коврики, резина, сигнализация все платное, посчитал нам на 48000т.руб. я ему говорю ,сейчас все салоны это дарят к новому авто. Он, сейчас я спрошу у старшего, приходит говорит сто колеса уже дарят, а все остальное за деньги. Короче уехали в другой салон Киа ! Там машина такая же на10000 штук дешевле и колеса , коврики , сигналка в подарок, кредит дешевле в платежах на 1000 руб в месяц на три года! Не спешите покупать в этом салоне, сьездите в другой салон и сверьте цену на авто который хотите купить!!!
Магазин машин. Что касается сервиса -жуть. В каждый заезд обязательная диагностика. По факту ни разу ничего не обнаружили. Итог эвакуатор... точно могу сказать, что диагносты никакие работают. По большей части берут деньги и ничего не делают. Максимум могут расходники заменить!!! Большего от них нечего ждать. Ах да и еще, те кто со мной не согласен однозначно сами работники данного салона.
Не сервис, а ужас!!! Делали кузовной ремонт по замене крышки багажника, заднего бампера и стоп сигналов. Было не большое ДТП. Так как машина была в КАСКО и ОСАГО, решили заменить все запчасти, что называется по максимуму. Хотели как лучше... А получилось, что при продаже выяснилось, что зачем-то снимали крышку капота, зачем-то красили крылья и крышу авто. У меня только один вопрос. У вас руки от куда вообще растут??? Машину на перекрёстке легонько догнали. Вот зачем было трогать всю машину, ещё и таким образом как будто горошины в доль всей машины рисовали! Желание после такого сервиса обратиться в прокуратуру по факту мошенничества. Не связывайтесь с данным автосервисом, не за какие деньги!!!!! И проверяйте все запчасти, а так же весь кузов толщиномером!!!!
12
Денис Лядов
Level 2 Local Expert
September 4, 2021
Покупали машину все очень понравилось,обслуживание ,менеджеры все рассказали подсказали и помогли с выбором
сервис - ТО-1 - мне не понравилось как проводят.
развод на деньги, точнее машину загнали, под камеру, но за 2 часа к ней никто не подошел и даже капоот не открывали. вероятно, думали, что я уехала на такси гулять.
уверяли, что все сделали, когда попросила расходники замененные-начали выеживаться и оперировать тем, что я изначально должна была уведомить о том, чтобы мне их положили.
привезла свое масло-оно как стояло в салоне-так5 и стоит. бардак.
деньги заплатила, с ужасом уехала.
не рекомендую.
Приехали выбрать автомобиль долго ждали когда освободится менеджер продаж ,в итоге автомобиля по наличию нет ,и ждать 6 месяцев ,другой модельный ряд небыл предложен .
Нормальный сервис-приезжал оценить свою машину и посмотреть одну модель,но не с целью покупки.Ребята меня поняли и мы с ними прекрасно поработали,ценю в людях тактичность!!!
Отлично !
Рекомендация- менеджер Руслан! Покупка нового авто, уже второго прошла очень качественно. Полная помощь во всем, разрешение любых вопросов, профессионализм, компетентность.
Приезжал на 3 и 4 ТО. Гараздо лучше, чем другие. До этого ездил к другим "официалам" проходить 0,1,2 то. Да, долго делают, 2-3 часа. Но это быстрее чем у других. Например диагностику неисправности подогрева сидения делали 40 минут, с учётом мойки. В другом офсервисе предлагали оставить на 2 часа. Зачем? Кстати подогрев сделали по гарантии, машине 4,5 года. Спасибо. P. S. Очень надеюсь не честность сервисменов и их работу. В наше время это практически нет ни где.