Kia Center Volgogradka
532 reviews
June 6, 2024
Андрей мастер приёмник молодец профи своего дела!!!
1
November 4, 2022
Сдавал свою "Крету"в кузовной цех на ремонт по КАСКО. Запчасти шли 2 месяца. Это сейчас очень быстро. На "европецев" по пол года ждут. А сам ремонт занял три дня. Меняли крыло, бампер, правую фару, бачок омывателя и внутри под крылом элементы. Качество работы на пятерку. Я придраться не нашёл к чему. С виду, как новая.
1
November 27, 2021
Прекрасный салон и доступные цены, хочу выделить прекрасных менеджеров по авто Дмитрия и Юлия , а главное сотрудника Росбанка Нарека, который помог мне оформить кредит на самых выходных условиях.
Очень приятно видеть такое отношение к людям, всех благ:))
3
1
February 25, 2022
В октябре прошлого года 2020 году купил у этого диллера автомобиль КИА СИД СВ. Дилер включили в стоимость авто допов на невероятную сумму, но при всем при этом не смог нормально установить защиту картера. При езде слышен стук и скрежет. В течении гарантийного периода я начал обращаться к дилеру по этому вопросу и как результат при обращении 3 или 4 раза дилер подсовывал между заводской пластмассовой защитой и навязанной дополнительной какой то мусор (что то похожее на куски засохшей монтажной пены). В последний раз попросил их руководство разобраться и оказалось это отношение к клиентам именно от них и исходит. В итоге на 4 или 5 раз выгнули навязанную защиту. Заказ наряд при этом не выдали, дошло до скандала - они на мою просьбу выдать мне документы подтверждающие работы (выгнули защиту) начали утверждать что они ничего не делали, а я просто так к ним заехал. В общем не советую категорически - доверять этим людям нельзя.
1
May 20, 2024
Название этого место не совпадает с действительностью, договора подписываются с ИП
1
October 21, 2021
При подборе нового автомобиля решил рассмотреть Kia Sportage 2021 модельного года, позвонил в данный салон для консультации. Были некоторые спорные моменты относительно комплектации машины, на официальном сайте kia.ru неоднозначно указана информация.
Менеджер по продажам Егор ответил на интересующие вопросы (я спрашивал у него есть ли круговой обзор, память сидений в комплектации Premium black edition), есть ли смысл показывать свой автомобиль в трейд ин (никогда раньше этого не делал, всегда продавал знакомым, дай думаю попробую показать свою идеальную машину диллеру). Про круговой обзор и память сидений Егор с уверенностью ответил конечно да, это же максималка! Про трейд ин говорит мы оцениваем с разницей 40-50 тысяч по сравнению с рынком, приезжайте! Думаю ок, это оно, судьба))) Приезжаю чуть раньше, хожу в салоне вокруг машины, ищу камеры, не понимаю, куда они их спрятали)))) а их оказывается нет, хотя на КИА.ру если выбрать эту опцию, отчетливая картинка показывает, что они есть, ну да ладно))) открываю водительскую дверь, ищу память сидений, а ее тоже нет))))) Ок, встречаемся с Егором, идем к трейд-ин специалисту, который не выходя из-за стола оценивает мою машину -700 тысяч по сравнению с рыночной стоимостью, и на мое удивление говорит мол ппц вы цену какую высокую ломите)))) В ответ я предлагаю провести аналогию с официальными диллерами и их политикой на данный момент, и объясняю что если дорожают новые машины, то дорожают и б/у. К слову цена низкая даже для периода, который был до пандемии. Первая машина на авто ру, 2018 года на полном приводе дороже их оценки на 175 тысяч, при чем эта первая машина в минимальной комплектации, на тряпке, с пробегом 70500, моя в максимальной со всеми доступными опциями (панорама, безключевой доступ, камеры 360, кожа, автозапуск с телефона и т.д.), на гарантии до мая 2022 года, пробег 22500.
Если задумываетесь по поводу покупки Киа через данный автосалон, с учетом трейд-ина, то попросите оценку по телефону, скидывая фотографии электронно (достаточно будет номера VIN), этого будет достаточно для вашего разочарования, не посещая лично этого диллера, потому что к машине все-равно не выходят. Но по личному опыту можно сказать что у вас такая то марка, такого то года и этого достаточно, остальные детали специалисту по трейд-ину по его словам не так важны (пробег, комплектация, кол-во хозяев, допы, отсутсвие окрашенных элементов, отсутсвие ДТП), он вам и так даст оценку, проверив первое объявление в интернете и отнимет от него порядка 10 %).
В общем и целом, если брать именно марку Киа, складывается впечатление, что все диллеры очень похожи, думаю это не только здесь так.
Еще раз вспомнил, почему в итоге взял Ниссан, когда покупал машину в 2019 году, сервис небо и земля с первого знакомства =)
10
April 23, 2024
Профессиональный подход к работе. Молодцы.
1
August 10, 2022
Здравствуйте! Вчера делала второе ТО в этом центре. Хочу выразить благодарность Гришнову Максиму,мастеру-приёмщику Николаю Васильевичу,мастеру Сергею и мастеру,который делал сход-развал(извините,не спросила как зовут),а также всем мастерам цеха.
Машину оставила на парковке,сами забрали и загнали в цех. Предварительно документально зафиксировали отсутствие царапин и повреждений, пробег и даже количество бензина в баке.
Уехала довольная обслуживанием и отношением к клиенту. Все относятся с уважением,доброжелательно объясняют и ни грамма нервозности.
Приглашали,а я осматривала новые автомобили в салоне,на очередной этап работ.Хочешь-присутствуй,не хочешь- сиди пей кофе на ресепшене. Сложили и отдали в пакете всё,что заменили.
Второй раз приезжаю сюда на ТО и вежливость не меняется! Отлично! Ценник,конечно,не маленький. Где-то можно сделать и дешевле. Не хочу рисковать качеством работ,выполненными где-то. Вежливость,ответственность,качество работ и внимание в наше время дорогого стоит. Мне здесь нравится и буду приезжать только к этому дилеру!
Всем владельцам КИА советую приезжать сюда!
1
August 31, 2022
Ездил сюда на ТО - отвозил машину матери. Сама она здесь проходит обслуживание уже лет 10.
Сам я впервые этим занимаюсь, сравнивать не с чем. Могу лишь заметить, что специалист Андрей все рассказал, показал, прошлись по всем пунктам, ответил на все вопросы. В общем по обслуживанию 5.
3
1
September 12, 2023
Делал профилактику привода,видно сразу свое дело знает мастеру Игорь Глебов отдельное спасибо👍
March 15, 2022
Отличный салон, мастера классные, обратная связь налажена отлично, все сделали даже раньше заявленного срока. Спасибо вам за оперативность в работе. Буду обращаться и в дальнейшем.
1
1
December 20, 2021
В этом салоне хорошо делают только техническое обслуживание, если у вас что то по гарантии сломалось, то сразу до свидания! У КИА гарантия на лкп 5 лет, то если у вас за время эксплуатации появился на машине СКОЛ, а он не появится только если машина не будет ездить, то всё, прощай гарантия! Мастер покрасочного цеха вам будет рассказывать, что ржавчина или вздутие краски на ЛКП на крыльях или капоте, это результат скола в мм на крыше, а если у вас дребежят открытые окна, то только вы одни это слышите! Вообще не рекомендую брать КИА, гарантия на нуле, причём владельцы салона и киа мотор рус закрывают глаза, плюс бешенная накрутка на цену автомобиля (допы на 300 тысяч!!! Сигнализация, коврики и шумаизоляция арок)! Не рекомендую!
3
September 17, 2021
Спасибо менеджеру Павлу! Большой профессионал своего дела! Помог выбрать автомобиль,учитывая финансовые возможности и потребности. Уже второй раз в данном салоне покупали автомобиль. Все супер!!!
3
1
December 27, 2021
Прекрасный центр,обслуживаюсь у них 5 лет,всегда ответят на все влпросы,ТО делают на отлично,всегда рекомендуют что и когда желательно заменить или сделать профилактику,делают скидки,очень рекомендую
3
2
March 2, 2022
Остался всем доволен, менеджеры вежливые, сдал машину на кузовной ремонт по КАСКО - несколько раз звонили, уточняли, согласовывали со мной. Заказал дополнительно защитный колпачок на гайку дворника - все доставили, позвонили. Ремонтом и ТО доволен - слелано все профессионально.
Отдельную благодарность менеджеру кузовного цеза Дмитрию. За внимательность, вежливость, доброжелательность в общении с клиентами.
С уважением Снигоренко А. С.
1
1
July 22, 2021
Посетил сервис не впервые, но спустя несколько лет. Порадовало наличие запчастей, грамотное обслуживание и конечно приятная скидка на работы. Остался доволен и вернусь снова. Спасибо за работу
2
October 26, 2021
Обращался на ремонт по страховому случаю марки киа!
Предложили доплатить за новые оригинальные запчасти или поставить б/у - выбор клиента.
Не стал доплачивать, согласился на б/у - обещали сделать очень хорошо!
В итоге через 2 недели сделали криво, покрасили плохо (в цвет не попали), были видны круги от шлифовальной машины - авто не принял!
Через ещё 8 дней сделали отлично, цвет такой же как на всей машине, детали стоят ровно!
Халтурщики, поэтому рекомендую внимательно принимать авто!
4
October 26, 2023
Нормальное отношение. Лобовое стекло заменили быстро, качественно
1
December 1, 2024
Классный сервис. Все понравилось!
1
October 17, 2023
Очень хороший салон и сервис. Все честно.
Спасибо.
February 4
Очень хорошо
1
February 10, 2023
Приехали в автосалон по адресу , стоимость авто чуть дороже чем у других автосалонов, отношения клиентам в среднем, а если сдать свою старую машину то за копейки оценивают.
2
1
July 28, 2022
Буду ремонтировать там автомобиль после аварии. Был два раза, очень приветливые и вежливые мастера в кузовном цеху. Специалистам удаленного урегулирования убытков спасибо за оперативность и проявленное внимание!
2
1
June 23, 2022
Отличный автосалон. Покупал тут авто. Все обслуживание здесь же. Все быстро, четко в срок. Рекомендую.
1
December 21, 2023
Оперативно и быстро решают все проблемы!
September 5, 2021
Машина стоит в ремонте по каско четвёртый месяц (все лето). Постоянные отмазки - "пандемия и проблемы с поставками", "прислали брак", "не та деталь пришла" и т.п. Классическое "приходите завтра" и "...а что мы можем сделать". Сигнализация работает - присылает предсмертные сообщения о критически низком напряжении аккумулятора. Позвонил, попросил подзарядить. Любезно обещали передать. Спросил могут ли держать в курсе проблем, чтобы хоть как-то можно было планировать. Ответили, что извещают только когда все сделают. В общем - впечатление такое, что всем на все наплевать. Страховая компания и та беспокоится больше - находят возможности, чтобы регулярно звонить Очень жаль. Впечатления от общения с ВИСТ ранее были позитивными.
1
December 18, 2023
Менеджеры кии молодцы , но администрация на скидки м допы не двигается
December 26, 2022
Ухудшилось качество обслуживания в сервис центре, предлагают лишние услуги по техническому обслуживанию. Старые сотрудники поменялись. Новые выманивают деньги
1
June 8, 2022
Обращалась в КИА Волгоградка с покраской заднего бампера по КАСКО. Сделали быстро и качественно! Хочу отдельно поблагодарить двух Дмитриев (кто принимал машину и кто непосредственно колдовал над ней))) Автоцентр рекомендую!
2
1
February 16, 2022
Приобрёл в этом салоне Киа Сэлтос, цена при сравнении с Гермесом оказалась ниже, процедура уложилась в один день, персонал понравился. Однозначно рекомендую!!!
1
December 24, 2020
Замечательный автосалон и техцентр. Предпоследняя машина была КIA Sorento, купленная в этом Автосалоне и 10 лет ездила сюда же на ТО. Профессиональные мастера, знающие и любящие свое дело! Сейчас у меня KIA Mohave, купленная 3 года назад в этом же салоне! Приезжаю на ТО и на мелкий ремонт по гарантии как к родным и близким людям! Всегда помогут! Спасибо руководству за то, что держат марку, ценят и любят своих постоянных клиентов.
4
2
May 4, 2022
Купил тут машину в 20 году. Дали допник на второе бесплатное ТО при условии прохождения первого у них и дополнительный год гарантии. Так они сменили юр. лицо и теперь этим доп. соглашением можно подтереться. Очень некрасиво поступили и теперь смысла к ним ехать больше никакого. Да и само ТО на 4к дороже, чем у дилера рядом с домом. Не рекомендую!
November 4, 2021
Ни в коем случае не отдавайте сюда на ремонт машину! Не верьте в их вранье!
21.01.21 попал в дтп. Повредили багажник, фонари, бампер, крыло, парктронники. Я пострадавший. Уведомил страховую.
Прошло 3 дня. 24.01 пригласили на осмотр(просто пофотали снаружи, оформили документы, осмотра не было).
Прошло 8 дней. 1.02 пригласили на дефектовку.
Прошло 68 дней. 10.04 пригласили на ремонт. Сказали 10-14 дней.
Прошло 20 дней. 30.04 Забрал машину. На багажнике слой лкп 2мм!! При заводской толщине 110 мкм, они сделали 2000 мкм! Жестянщик вообще работать не хотел, кроме того крепление третьего парктроника сломано и чёрный резиновый молдинг стекла в несмываемой белой полировочной пасте. Закрыл глаза на это, устал уже без машины.
Прошло 3 дня. 3.05 после дождя выясняется, что багажник заливает водой. Уведомляю сервис.
Прошло 4 дня. 7.05. Приезжаю на повторную дефектовку. Выяснятся что течет из под заднего стекла. Нужно срезать стекло, смазать герметиком и посадить стекло на место. Сказали 1 день на работу.
Прошло 36 дней. 12.06 ставлю машину на повторный ремонт.
Прошло 3 дня. 15.06 забираю машину. Поменяли молдинг стекла, который сами же испачкали. Стекло не срезали, а просто нафигачили кучу герметика так, что даже рука пачкается, когда засовываешь руку.
В общей сложности прошло 5 месяцев. А представьте, если бы машина была не на ходу. После всего этого, я не писал плохой отзыв.
Но, на днях, чистил багажник и увидел, что первый парктроник просто выдернут из разъема. Вставил на место и понял в чем дело. Он периодически пищит, его нужно менять. Но красавцы в сервисе решили, что можно его просто отсоединить и проблем не будет. А хозяин машины идиот не поймет. Так вот, доношу до вашего сведения, хозяин не идиот. А отзыв получайте соответствующий.
12
3
March 1, 2021
Купил здесь Селтос 26 февраля, остался очень доволен обслуживанием. Менеджеру Егору отдельное спасибо, водил при оформлении документов "за ручку". Всё честно и прозрачно - цена на авто не взлетела после внесения задатка, как у некоторых дилеров. Надеюсь на дальнейшие контакты при обслуживании машины. Оценка 10 ++ из 10.
3
2
May 12, 2022
Качество ремонта по каско среднего уровня, нужно внимательно проверять все до мелочей, дополнительные работы, которые просили выполнить за свой счёт не сделали, просто забыли, а это упущенная выгода для центра, пришлось делать в другом месте)
April 21, 2021
Покупал Kia Sportage, параллельно сдавал в трейд ин свою старенькую ласточку.
Естественно, перед покупкой объездил около 5-6 других дилеров, и в этой связи
хочу отметить высокий уровень клиентоориентированности сотрудников. Особая благодарность Джиму Садрадзе. Менеджер проявил максимум корректности, был нацелен на удовлетворенность меня как клиента. В данном салоне мне не навязывались ненужные допы и услуги, меня не торопили и не пугали тем, что интересующее авто вот-вот выкупит кто то ещё. С пониманием отнеслись к беспокойству перед покупкой, при мне осмотрели толщиномером новый автомобиль для гарантии того, что ничего не билось и не красилось, как иногда бывает. Мне как клиенту было здесь и психологически комфортно, и наиболее выгодно по стоимости.
На данный момент моя оценка 5/5, дальнейшее мнение будет строиться исходя из визитов на ТО и возможное исполнение гарантийных обязательств, но начало отличное!
Желаю успехов данному дилеру и выражаю благодарность Джиму.
1
3
January 20, 2022
Хорошая команда продавцов и сервис менеджеров , большой ассортимент машин , большой выбор програм для покупки , спасибо
1
1
October 13, 2021
Обратился в этот салон для замены бампера по каско, начнём с того, что за снятие и установку защитной сетки радиатора пытались взять деньги за стоимость работ с меня 2500😂, успешно перекинул эти затраты на страховую. Работы были проведены в течение 5 дней🤷♂️ хотелось бы побыстрее конечно, оценка ущерба тоже заняла немало времени.
Когда приехали забирать машину, выяснилось что на выдаче уже новый бампер стукнули, на вопрос шо это такое, попытались всё сбросить на то что так всё и было😂
В итоге я потратил дополнительное время около 3 часов, на то чтобы они мне его заменили, кофе мне никто не предложил за свой счёт, извинениями я удовлетворён не был, хотя бы машину помыли из вежливости , поэтому и пишу это тут.
Отношение местами хамское, интерьеры из 90х пошарканные диваны и прочее, в туалете я извиняюсь, однослойная бумага, сразу видно всё для людей сделано.
2 звезды, пока что большего вы не заслужили.
Стыдно, исправляйтесь, 90е давно прошли
Обращусь в следущий раз к другому диллеру
6
September 26, 2022
Спасибо за качественную работу и внимательное отношение. Все хорошо, но дорого! Владимир.
1
August 3, 2021
Неплохой автосервис. Пропустили в ремонтную зону, все показали и доходчиво объяснили. Услуги не навязывают,на деньги не разводят, но на то что реально нужно сделать настойчиво указывают. Стоимость работ не выше и не ниже чем у других официалов, все запчасти были в наличии, ждать не пришлось. В общем, в следующий раз поеду сюда. Из минусов пожалуй, это парковка для клиентов. Маленькая, тесная и бестолково организованная.
1
March 23, 2024
Тянут резину. Все очень долго. Пока ничего не сделали.
May 9, 2023
Сдавал автомобиль в кузовной цех. Красили задние крылья и задний бампер. В цвет попали, покрасили хорошо.
1
January 31, 2022
Проходил ТО в данном диллере, персонал отзывчивый, машину сделали быстро и качетсвенно! По гарантии сделали небольшую замену элемента. Остался очень доволен, отдельное спасибо Николай Василеьвичу за профессиональную и быструю работу.
3
1
February 6, 2023
Хороший сервис, очень по человечески относятся и стараются все сделать так, как нужно клиенту.
1
1
February 16, 2021
В этом салоне в 2012 году приобрела Киа Рио хэтчбек, обслуживала его там же. В него хочется возвращаться. В 2012 году, при приобретении авто Осталась довольна работой, внимательностью и отзывчивостью менеджера Никитина Романа.
Я, год выбирала автомобиль, между селтос и спортейдж, обзвонив много салонов, вспомнила про Романа. Позвонив ему, мы быстро определились с трейд-ин и покупкой спортейдж. Неожидала, что это выгодно! Спортейдж со скидкой и трейд-ин, вышли именно в ту сумму, если бы продавала сама. Грамотный подход, профессионализм и понимание клиентов. 16.02.21 за несколько часов мы уехали на новом авто. Спасибо большое, Роману Никитину и его коллегам-Менеджерам Никите, Дмитрию, Денису (отдел дополнительного оборудования) и Елене (оформление документов), огромная благодарность. А также руководству салона, спасибо за честность и надежность. Приятно сознавать, что в мире мошенничества есть, Вы. Удачи Вам и процветания! Спасибо всем, кто принимал участие в подготовке машины к продаже!
5
January 26, 2022
Красиво, чисто. Консультанты не навязчивые. Но не очень удобный выезд. Разметка сделана сложновато для новичка.
1
1
September 19, 2021
Нормальный дилер,как все нормальные.Покупал здесь автомобиль в 2020,допов накрутили на 85 тыщ,все нужное,но дороговато как всегда.В этом году по ценникам у авто допов мин на 200(((.Делал ТО,по цене в среднем как у других диллеров,сделали скидку (не знаю как у других,но при цене 10 тыщ за замену масла,фильтра и посмотреть подвеску,можно было бы машину помыть)
5
2
March 19, 2022
Проводил диагностику авто, мастер Денис все показал и объяснил, на что нужно обратить внимание, дал много полезных советов. Здесь работают настоящие профессионалы!
November 21, 2021
Покупала здесь машину и обслуживала ее тут же 5 лет подряд. С годами становится хуже и хуже, очереди, путаница в записях, хамство и нежелание работать. Просто для примера: если приехать по записи на смену летних колёс на зимние (резина на дисках уже и хранится тут же!) это займет около двух часов. Планирую расстаться с этим автосервисом и перейти куда-то в более дружелюбное место.
4
2
September 2, 2023
Отличный сервисный центр и цены приятные