В 2012г. покупала машину в этом салоне, т.к. я женщина хотела машину обслуживать в их сервисном центре. Мое первое обращение (за мои деньги) посадили аккумулятор, что меняли никогда ничего не писали в сервисной книжке. обратилась к старшему, он стоял на стороне своих работников.Через год перестала к ним ездить, т.к. общение приносило только расстройства, за мои же деньги. Сегодня получила 100% подтверждение что машина не новая. Была битая, поменяны шаровые (не родные) туго затянута рулевая рейка. Жалею только об одном, что даже предположить не могла, что такое может быть в салоне и что я женщина просто ушла добровольно от неприятного общения их работников сервисного центра. Суд бы однозначно выиграла!!! Недавно там была, видела теже лица. Хочу сказать всем, будте бдительны. Сервисный центр отстой, очень непорядочные и нечестные люди там работают во главе старшего.
18.11.2016 здравствуйте уважаемые читали хочу пожаловаться Кия центр ул.доз 31 ремонтировал у них авто за свой счет отъездил полтора месяца после ремонта теперь снова машина сломалась так пологаю тоже самое что и делали, не могу загнать к ним в сервис уже неделю для выяснения причины поломки говорят отделочные работы проводятся у них в боксе,очень не доволен так как у меня работа связана с автомобилем
Обходите стороной этот салон! 6 сентября 15г. я хотел купить у них б/у авто Киа Соул, которого они приняли по Trade-in. Поскольку я из другого города я попросил зарезервировать машину до моего приезда, на что мне менеджер (зовут вроде Анна) ответила, что она выставит счет на который я должен оплатить 1000 руб. задатка. Выслала, я оплатил в течении 30 минут, после чего тут же связался с ней удостоверится в приходе денег, на что она ответила что машину только что продали. Якобы она пораньше ушла с работы. Без всяких извинений. После чего я попросил вернуть деньги, она пообещала вернуть в теч. 5 раб. дней. Конечно ничего они не вернули пока я сам не вышел на директора и бухгалтерию и еще раза 3 напоминал о себе, только через 3 недели с горем пополам я кое как добился возврата. Ни одного даже намека на извинения я не услышал в свой адрес, ни от менеджера, ни от руководителя. Ничего человеческого в них нет, крайне не рекомендую этот автосалон.
8
6
Tanya Adusheva
Level 15 Local Expert
May 2, 2019
Провели диагностику, очень вежливо и доступно объяснили поломку.
целый день пытаюсь дозвониться трубку не берут, вот это сервис =) на сайты других диллеров заходишь - сами перезвонить просятся, а тут никому не интересны звонки клиентов =)