Search
Directions

Kia centr Samara

Overview
Products and services
News
7
Photos
54
Reviews
1021
Branches
Features
Rating 4.7
2801 rating
Rate this place

1021 review

By default
Olga Trushina
Level 10 Local Expert
December 30, 2024
Первый автомобиль покупала и обслуживала здесь с 2016 г - в принципе без особых нареканий, следующий тоже здесь обслуживаю - персонал приветливый, все объясняют, порадовал сервисный консультант Николай Пищаков - грамотно отвечает на вопросы, подробно рассказывает всë необходимое) мне и от дома недалеко, и обычно сюда проще добраться, чем в KIA-центр на Московском, т.к. пробок меньше) в общем, рекомендую)
1
Show business's response
Марта Пантеровская
Level 3 Local Expert
February 24
24.02 Приехала по гарантии поменять рейку. Сказали поднимут и посмотрят, что не так. Договорились, что платить я не буду за подъем, у нас была длительная беседа на этот счет и мы долго спорили, ведь я уже поднимала машину и знаю в чем проблема. Вопрос закрыли. А теперь выясняется , что с гарантией отмена и + я должна оплатить подъемник, но вопрос с этим мы до этого урегулировали. Начала звать вышестоящие руководство, мужчина оказался еще более агрессивным… В итоге он грозится поставить какой-то запрет на обслуживание моего автомобиля , не знаю что это и возможно ли такое вообще, но нервы потрепать у них получилось. Я являлась частым покупателем, теперь ноги моей тут не будет. Прошу ответить в письменном виде или буду обращаться в вышестоящие органы: за не профессиональное поведение персонала и угрозах не обслуживать мою машину в дальнейшем!
3
Show business's response
Мирон Романюк
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Был приятно удивлен качеством обслуживания в вашем автосервисе! Оперативно приняли мою машину и провели все необходимые работы в срок. Мастера профессионалы своего дела, всегда готовы помочь и объяснить все нюансы. Цены приемлемые, не возникло никаких неприятных сюрпризов. Очень доволен результатом и обязательно буду рекомендовать ваш автосервис друзьям и знакомым. Спасибо за отличное обслуживание!
2
Show business's response
Светлана Очередная
Level 3 Local Expert
May 26
Удивило время ожидания. Быстро,всё рассказали , показали как сделали,обьяснили все моменты,комфорт на 5+. Думала на несколько дней заберут..а забрали менее чем на 2 часа. Спасибо большое- я так рада такому обслуживанию. Особенно Веронике! Минусов для меня не было.
1
592339 Неткачев
Level 6 Local Expert
February 14
Был не первый раз. Приняли сразу по назначенному времени. Менеджер внимательно выслушал мои проблемы и предложил пройти в место ожидания. Диагностику автомобиля провели быстро, а менеджер Николай Пищаков четко объяснил необходимые меры по устранению неисправностей. Все устроило. Отношение к клиенту, оперативность работ хорошее.
1
Show business's response
Анатолий Леханов
Level 17 Local Expert
June 1
Обращался 3 раза с дефектом стука стоек и все 3 раза отказ ( пусть проявится точнее ) это наверное когда стойка уже потечёт в их понятии )) ну и соответственно 3 раза оплата за диагностику , о да один раз поменяли стаб причем работающий 😄 А это за послушали как переключаются дефлекторы печки и вынесли вердикт о котором я им сам сказал ))) До встречи в суде )))
Всеволод Иванов
Level 2 Local Expert
March 25
Отличный автосалон, особо хочу отметить менеджера Артема Ельцева, разбирается в том что продаёт, подробно рассказал, показал детально все что нужно было, рекомендую)
1
1
Show business's response
паша петров
Level 9 Local Expert
June 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Роману за профессиональную работу. Работа выполнена в срок и в полном обьеме. Первый раз так кайфово ремонтировал авто . Четко и быстро выявили неисправность автомобиля. Однозначно рекомендую. Прошу руководство этого филиала обратить внимание на этого сотрудника! Я пригнал машину из соседнего региона. Роман смог организовать диагностику авто и ремонт. Был удивлен клиентоориентированности.
1
Show business's response
Светлана Богомазова
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
Отличный салон с приятными и знающими менеджерами по продажи, вежливые и тактичные, сделали ТО и мойку авто, все на высшем уровне!!!
1
Show business's response
Светлана Куйбышевская
Level 10 Local Expert
March 1
01.03.2025 Выражаю благодарность руководству сервисного центра KIA на Ново-Урицкой в городе Самара. Отдельно хочу поблагодарить сервисного консультанта Кирилла Литвинова, профессионалом, который показал высокую клиентоориентированность, ответил на все вопросы пытливого клиента, коим я являюсь, связанными с осмотром автомобиля и техническими тонкостями. Прошу руководство зачитать этот отзыв Кириллу, и по возможности, рассмотреть вопрос материального поощрения ответственного сотрудника. Благодаря таким специалистом техническое обслуживание моего автомобиля прошло в комфортных и благожелательных условиях. С уважением, Светлана Анатольевна.
1
Show business's response
Артём П
Level 4 Local Expert
September 11, 2024
Хороший центр машин. Машины разных котегорий есть дорогие есть неочень все комфортные. Персонал хороший. Очень много разных машин многим они все нравятся. Отношение к клиентом персонал отвечает вежливо раскажеш много про эту машину.
1
1
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Замечательный персонал, любящих свою работу- сейчас это редкость! Вот уже четыре года как я провожу сервисное обслуживание своей Киа Соул . Цены -на уровне "гаражного" обслуживания или чуть выше, зато качество и диапазон- на уровне известных брендов. Такт, зачастую недюжее терпение (есть с чем сравнить, муж уже б несколько раз послал, назвав блондинкой!), стремление сделать как лучше машине, внимание . С удовольствием ездию в этот центр. Рекомендую
1
Show business's response
Наталия Костерина
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Обслуживаю машину в данном сервисе несколько лет, все работы выполняют быстро и качественно. Отдельная благодарность сервисному менеджеру Илье Мироненко все очень доступно объяснил и ответил на все вопросы. Буду обращаться в дальнейшем!
2
3
Show business's response
Владимир Б.
Level 2 Local Expert
March 29
С патрубка подтекает топливо весь мотор в солярке горе слесари даже слов не сказали что мотор весь в солярке, полное обслуживание делали, три раза привозил на эвакуаторе не могли разобраться что стартеру пришел срок. Слесари канечно огонь!!! Лучше найдите хороший сто и в два раза дешевле обслужитесь.
1
Show business's response
Наталья С.
Level 8 Local Expert
August 10, 2024
Персонал -отлично! Все объяснения доступны к понимаю даже "чайнику" !Время ожидания -комфортно! Ремонт и техническое обслуживание очень хорошее и отличное, единственный минус на определенные позиции -это стоимость
2
Show business's response
lele1512
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
Перечислю свои ощущения: недоумение, разочарование, бессилие, обида, гнев, отрицание. Всю эту гамму чувств я последовательно испытала в процессе ремонта автомобиля в kia-samara.ru Заранее (примерно за 1,5 месяца) я пригнала автомобиль на осмотр и дефектовку. По итогам записалась на обслуживание и попросила поставить меня в график на ремонт в ноябре. 7.11 я отдала машину на кузовной ремонт и замену масла на Ново-Урицкой, 22Ж Работ насчитали на 94 часа. Вместе с материалами примерно на 160 т.р. ДОГОВОРИЛИСЬ, что 21 я прилетаю из отпуска и 22.11 приезжаю за обновленным Федотом. На случай непредвиденных обстоятельств был дан телефон контакта доверенного лица и выделен бюджет на эти обстоятельства. Накануне вылета 20.11 я пишу менеджеру: "В пятницу часов в 10 хотим забрать машину. Готова?" Ответ: «вчера по кузову только закончил, ещё не красили, объем работы большой. Постараемся». НЕДОУМЕНИЕ Прилетаю. Наступает пятница 22.11. Пишу. Тишина. Звоню - машина не готова. РАЗОЧАРОВАНИЕ. Оставшиеся пол-дня пытаюсь в переписке выяснить реальный срок сдачи автомобиля. Кое-как выползаем на дату 26.11 и время 17.30. БЕССИЛИЕ. На такси за 5 дней в общей сложности потрачено около 3 т.р. И было очень ОБИДНО… Вы думаете во вторник мне позвонили и сообщили о готовности машины или сдвижке сроков? Нет. Не позвонили. Я пишу и пытаюсь уточнить — ехать ли мне за Федотом в оговоренное время? И мне даже отвечают, что да, есть шанс, что отдадут… И я даже приезжаю не в 17.30, а в 17.55, чтобы наверняка не ждать. И жду еще 30 минут. Потом жду пока распечатают документы!!! для приемки работы по кузову. Про качество работ напишу отдельно — там тлен и смрад. Потом оплачиваю. А потом жду пока мне распечатают документы на замену масла и трачу на это еще 10 минут, ибо они не готовы, товарищ из механического цеха, который сидит через 2 стула от товарища из кузовного, не в курсе, что меняли масло и мне нужны доки на это безобразие. И вообще он очень занят. И тут наступил ГНЕВ. И я включила громкость, ибо было уже невыносимо. Спустя еще 15 минут мне выкатывают подозрительно грохочущий автомобиль ко входу и менеджер задает вопрос: «А вы всегда с дальним светом ездите?» В процессе ремонта уж не знаю каким макаром у меня перестал работать ближний свет. А грохот означал недоприкрученную защиту… Но сил не было боле. Я покинула этот приют (автомобиль в нем пробыл 20!дней) на дальнем свете (ибо тьма - около 19.45) под скорбное бряцание защиты. ОТРИЦАНИЕ. Как данное заведение может называться официальным дилером и сервисным центром — для меня загадка. В чем проблема соблюдать договоренности или заранее передоговариваться — тоже не понятно. Урок и вывод: всегда надо требовать ежедневный фотоотчет о ходе работ.
6
Show business's response
Владислав А.
Level 5 Local Expert
September 3, 2024
Давно сотрудничаем с данным центром. Всегда все на высоте: удобная и комфортная покупка авто с последующим обслуживанием. Быстро,качественно,профессионально.
Show business's response
Олеся А
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Самые ужасное , что могло случится -это связаться с Киа центром для замены резины ! За 2 недели записалась сменить резину , записалась на самое раннее время ! 8 часов утра , запланировала потом поездку ! Но , накануне звонят и сообщают , что «меня не примут, сломался аппарат», далее по тексту «сделать тебе сможем до 7»,записана была на 3 ( третье).Резину всегда храню на Урицкого , еле как добилась что б приняли в центре на московском ( в 14.00) , в итоге приехала на Урицкого забрать резину ,уточнила возьмут ли на московском на хранение -на Урицкого ответили -да ! -поехала на московское - с порога спросили в чем я буду забирать резину -на что ответила , что у вас храниться будет , в итоге мест нет -на хранение не возьмем ! Силы уже были на исходе , все планы разрушены вами напрочь! Сменили резину -загрузили в машину -приехала на Урицкого , мне Юрий ( поиемщик , единственный с его слов ) сказал ждите сейчас всех отпущу , провожу , потом вами займусь «Вы без очереди», на мой вопрос узнать его фамилию сказал «идите к стенду смотрите», и «вообще -от хранение у нас подорожало , теперь 3300 , вы в курсе»?! Пренебрежение и предвзятое отношение в каждом слове ! Испорченый день , разрушенные планы , отмененная поездка и ужасное настроение -все это благодаря Киа центру на Урицкого ! Очень грустно понимать как испорчен ваш сервис , все начинается с руководства , что позволяете -то и происходит!
3
Show business's response
Господин
Level 6 Local Expert
April 9
Kia CEED, 2012г. в. Что здесь, что на московском, бились о заклад, что не могут обновить прошивку АКПП, якобы ее не существует, такой бред несут, и еще с таким видом, типо ты че дурак. Тысячи людей обновляли прошивку, и об этом куча информации на просторах интернета.
Show business's response
Константин Зарубин
Level 5 Local Expert
January 12
Отличный автосалон. Купил там автомобиль в trade-in. Дали приличную цену за мой старый авто. Хороший сервис, вежливые сотрудники.
1
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
October 18, 2024
Регулярно прохожу ТО здесь. Удобно, что можно заранее согласовать день и время. Приятно, когда предлагают различные скидки. Рекомендую держаться центру за постоянных клиентов.
Show business's response
Андрей Романцов
Level 4 Local Expert
March 21, 2024
Купил тут свой авто Киа Спортаж и девятый год тут его обслуживаю. Очень нравится работа сервисного отдела, всегда получаю необходимую консультацию и помощь. Юрию Сухову отдельное спасибо. Да, расположение конечно не очень, а теперь и подъезд к ним затрудненный, так что может это кого то отпугивает, но как по мне ради адекватного сервиса можно и покружить немного по городу.
3
Show business's response
Сергей Зверков
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Был вперве в данном сервесе! Мастер/приемщик Илья, более чем понятно все обьясняет и доступно доносит информацию. Редко таких встретишь! Спасибо за классный сервис и отлично проделанную работу! 5*
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
August 3, 2024
Очень понравилось обслуживание у сервисного консультата Юрия Сухова. Вежливый и грамотный подход к проблеме авто,всё доходчиво объясняет. В дальнейшем буду записываться только к нему
2
4
Show business's response
Natalia Matveeva
Level 8 Local Expert
April 10
Персонал отзывчивый, все по стандарту, время ожидания минимально, только место нахождение конечно не удобное
1
Show business's response
Марина Ф
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Всем здравствуйте, обращалась к официалам не раз на Урицкого, сервис оставляет желать лучшего, 6 августа приехала на диагностику, на что мне менеджер сказал у вас все в порядке, ухмыльнулся и отправил домой ,сегодня 13 августа, машина два дня стояла на парковке, стала открывать с сигнализации не реагирует, позвонила официалам, другой менеджер заявляет прикурите машину и приезжайте к нам. У меня вопрос к руководству данного салона как я могу это сделать будучи девушкой и не разбираясь в технике, спасибо не равнодушным людям которые выручили меня. Приехала в салон сегодня со второй попытки после того как прикурили машину, на что тот же менеджер Юрий не извинился за свою не компетенцию сказал нужно два часа на диагностику, будем разбираться. Я уехала с салона, через 30 минут звонок нужно машину оставлять до завтра, а может и дольше никаких гарантий что завтра поломка будет устранена мне снова не дали и мало их интересует что мне машина нужна очень! Да и забыла написать моя машина К5 и ей год, то есть она на гарантии, этот же менеджер сказал если не гарантийный случай нужно заплатить 2300₽ за якобы их диагностику. А теперь вопрос еще раз к руководству, значит когда я обратилась в первый раз вы не обратили на мою претензию внимания, но за то как бабки стричи за ваш якобы сервис вы быстро озвучиваете. У меня все, накипело, никому не советую и всем знакомым передам чтобы ни при каких обстоятельствах не обращались в данный салон, жаль нет оценок -1.
6
Show business's response
Екатерина Михеева
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Являюсь постоянным клиентом данного филиала уже 9лет. Обычно обращалась по-поводу страховых случаев и то. После прохождения очередного ТО, потребовалась замена тормозных колодок и промывка радиатора. Хотелось так же помыть машину, но были некоторые сомнения по этому поводу. Консультант сервисной службы Илья, все подробно объяснил, предложил несколько вариаций, доступных по цене и качеству исполнения. Все было сделано чуть раньше назначенного срока, на высоком уровне. Очень позитивные впечатления от улучшения клиентоориентированности, ведь немаловажный момент не только в том, как обслужат твой автомобиль, но и то, как тебя встречают, могут ли ответить на интересующие вопросы, развеять сомнения и даже рассказать об услугах, о которых раньше клиент не имел понятия. Благодарность Илье за подобный позитивный опыт! С такими сотрудниками хочется и дальше оставаться клиентом данного салона, а не уезжать с ощущением, что в чем-то могли обмануть.
1
3
Show business's response
Евгения Пастухова
Level 6 Local Expert
August 2, 2024
Добрый день. Хочу оставить отзыв о сервисе, который находится на Урицкого. Сдали машину, чтобы провели диагностику коробки. В первый раз 26.07 в 11:20 пятница машину забрали, в субботу 27.07 в 13:30 мы кое как дозвонились до сервисного, после чего нам ответили, что нашу машину никто даже не смотрел, так как в выходные нет сотрудника, который по коробкам. Вопрос: почему машину забрали тогда на выходные, если не было сотрудника, который бы ее посмотрел? Во 2 раз, повторно сдали машину 1.08 в 11:30 вечером нам позвонили примерно около 17:00 и сказали, что ничего страшного нет. На следующий день мы ждали звонка обещанного до 11:00 часов. Никто так и не перезвонил. Позвонили сами, нам сказали, что все заняты и нам перезвонят. Прошёл час, тишина. Снова набираю, и снова говорят, что все заняты и что нам перезвонят. В итоге перезвонили,говорят что диагностику провели, но есть 2 причины из за которых коробка может себя так вести. И снова, сотрудника, который занимается этим вопросом, его просто нет. И снова все тот же вопрос: если нет сотрудника или он в отпуске, зачем забирать машину, если её ремонт некому произвести? Почему наше личное время никто не учитывает, почему такое безобразие творится?
4
Petr
Level 9 Local Expert
April 14, 2024
Отличный салон, молодцы персонал, всё быстро, качественно и комфортно. Приятное общение и качественное обслуживание. Рекомендую. Более десяти лет пользуюсь услугами.
1
Show business's response
Danon Ridua
Level 5 Local Expert
January 12
Отличный салон! У меня была беда с машиной, очень оперативно помогли и все починили.
1
Show business's response
Лэсти Кэрли
Level 2 Local Expert
March 11, 2024
Посетила ваш Kia-центр 29 февраля (ул. Новоурицкая, 22в) Воспользовалась вашей акцией «диагностика двигателя». Хотя уже давно пользуюсь услугами вашего центра, хочу отметить, что качество обслуживания на высоте и с каждым разом всё лучше и лучше! Время ожидания проходит очень быстро благодаря уюту и комфорту центра, а также профессионализму ваших сотрудников. Особо хотела отметить работу консультанта Ильи. Достойный сотрудник KIA-Центра, выполняющий свои обязанности на высоком уровне. Илья, спасибо тебе за проявление замечательных качеств: внимательное отношение, чуткость, приятный тон голоса, умение найти и предложить оптимальное решение. Ещё спасибо большое тем, кто следит за чистотой, все просто сияет! Хочу пожелать вам успехов в работе вашего центра! Продолжайте и дальше заботится о нас, профессионально выполняя свою работу. Желаю вам больше благодарных клиентов! Пусть ваши сотрудники остаются такими же внимательными и добродушными! Ведь сказано: «Доброму человеку приносит пользу его же доброта».
2
1
Show business's response
Альбина
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Самая профессиональная команда работает в Киа Центр Самара!!! Хочу отметить особенно менеджера по отделу продаж Алексея (фамилию незнаю) и Вадима Казаряна очень внимательные и ответственные, быстро и четко помогли подобрать для нас автомобиль и организовать выдачу ровно в назначенное время, рекомендую однозначно! Ребята, так держать!!!!
1
3
Show business's response
Лариса Третьякова
Level 6 Local Expert
May 13, 2024
У меня каждый раз впечатление все хуже и хуже, за 14 лет обслуживания все больше мне не нравится как обслуживают машину, аккумулятор сказали , что поставили новый, мы открыли капот наш старый аккумулятор стоит с царапинами, то спортаж с диз.топливом купили осенью перестал заводиться, так они предложили эвакуатор прислать за 130 км от города, выслушав подробно мою проблему, а Кия центр в Москве просто предложил купить присадку, а после того как она сразу завелась, сьездить и заправиться зимней соляркой, и так миллион историй, одна другой хуже
2
Show business's response
Василиса Мерк
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Приехала по предварительной записи, у меня было ТО и смена колес, т.е. ничего особенного поменяли, ТО провели, без проблем. Цена на колеса, конечно, дороже, чем в 'обычных' шиномонтажках. Хотела получить кэшбек, за автосервис, но не получилось, т.к. платеж прошел как 'покупка авто'...🤗
Show business's response
Михаил Никифоров
Level 3 Local Expert
July 18, 2024
Очень забавно что я оставлял отзыв не оставляя его. Тем более с оценкой 5 звезд для данного заведения… коротко о моем опыте с Киа центром: работают они хорошо, машину обслуживаю только там, но обмануть(другие слова Яндекс не пропустит) для них это святое дело! Мне один раз хотели масло в коробке менять, которое я у них же, 3 месяца назад поменял)))) итог: надо за всеми работами следить. Моя оценка 3. Надеюсь со временем и их отношение к клиентам и моя оценка изменятся в лучшую сторону.
1
Show business's response
Respect-Dental Clinic
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Была записана на новоурицкую на 8 утра 5»на смену колес , позвонили со словами «мы вас не сможем принять , у нас сломалась техника», предлагают записать только через 3 дня , в день, когда я должна быть на семенных колесах в другом городе ! Разговаривали очень грубо по телефону-клиентоориентированности ноль ! Сервис упал ниже некуда !
3
Show business's response
Михаил Никифоров
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Ужас! Обслуживал машину всегда у вас, теперь больше ни ногой!! В кратце о моем последнем посещении этого «волшебного места»…приехал я, значит, проверить машину перед поездкой и прикрутить оторвавшийся с одной стороны брызговик. чудеса начались с того что масло в коробке, поменянное пол года назад, к слову там же, превращается в негодную отработку, по версии мастера, того же волшебного места! Оказывается он по пробегу дал рекомендацию… так как же мне делали диагностику, подумал я, видать по бумагам… к слову, брызговик мне так и не прикрутили, диагностику ходовой тоже видать по бумагам делали… масло значит этот чудо мастер увидел что надо менять, а брызговик нет, опять чудеса!!! То что втюхнули кучу ненужных доп работ, я молчу, к этому привык и смирился. Сотрудник кузовного ремонта, за весь день, а эти процедуры мне делали ВЕСЬ день, не соизволил произвести осмотр машины когда она была на подъемнике, по моей просьбе, лишь когда машину выгнали на улицу сделал ВИЗУАЛЬНЫЙ😂😂 осмотр и предъявил мне устную смету по работам😂😂 вообщем чудеса да и только. Мое резюме по поводу работы всего сервиса, я думаю, излагать не надо… одну звезду персонально консультанту Илье за хладнокровие и терпение
3
1
Show business's response
Шлыкова Мария
Level 3 Local Expert
December 10, 2023
Очень нравится мне проходить тут ТО. Вежливый дружелюбный персонал. Грамотно проводят ТО. Автомобиль уже 2 года в отличном состоянии. С сервисным консультантом Артемом Федорищевым очень приятно иметь дело.
1
Show business's response
Вячеслав Петров
Level 11 Local Expert
December 19, 2024
Обслуживаюсь в сервисном центре. Выполняемую работу нужно контролировать как и везде. Из минусов, убрали кафе.
1
Show business's response
Альфия Абдулова
Level 2 Local Expert
October 3, 2023
Третий год обслуживаю свой автомобиль в этом центре, всегда очень приятная атмосфера. Специалисты вежливые, деликатные, грамотные. Благодарю Илью Мироненко, за быстрое и качественное обслуживание
6
2
Show business's response
Анастасия Ш.
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Это было мое третье обслуживание машины. Огромное спасибо менеджеру! С вниманием зафиксиррвал все мои вопросы и пожелания по машине, которые в последствии уточнил и полностью отработал с инженером.
1
1
Show business's response
Антон Лапин
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Обсуживаюсь конкретно в этом центре уже более 10 лет. Был в сервисе 24 апреля (запись на замену масла и полная диагностика автомобиля). Загнал машину для проверки перед поездкой (знал бы загнал в любой другой сервис) 24 апреля, время нахождения в сервисе более 5 часов. По итогу только замена масла (в рекомендациях было указано что дополнительно нужна подтяжка ручника и замена лампы габарита), по итогу при выдаче машины через 5 часов не сделано ничего кроме замены масла. За 10 лет такого отношения и свинства к клиенту не встречал. Предложили в следующий раз бесплатную техническую мойку. Находясь у здания позвонил в службу поддержки с клиентами девушка оператор не смогла меня соединить с представителями, но выслушала проблему (наверное поэтому не смогла соединить). По итогу вечером был звонок от сервиса с предложением приехать поменять лампочку в определенный день (определённый день и еще на 5 часов замены лампочки). При поездке при выезде можно сказать из города отвалилась еще защита картера (болты все не прикрученные были). Спасибо сервису за такое отношение. Лучше объезжать таких специалистов стороной.
4
Show business's response
Андрей И.
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Недавно покупал машину ,обслуживание хорошее, особое спасибо Дмитрию(менеджер по продажам).Дали хорошую цену по трейд ину. Помогли с регистрацией нового автомобиля. СПАСИБО.
1
Show business's response
Baribal82
Level 27 Local Expert
August 22, 2024
Менеджер в зале не спешит к клиентам. Подсказать особо некому. За столами болтают друг с другом не по работе. В сервисе озвучили одну сумму, а в кассе сказали, что напечатана другая, выше. Авто на гарантии, а то что они"починили"не стоит денег вообще. Цены завышены. Не рекомендую этот салон и сервис.
1
Show business's response
Светлана И.
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Илья Мироненко - сразу предположил в чем проблема с авто. Диагностика в цехе подтвердила его предположение. Илья подробно информировал о ходе работ и возникающих уточнениях. Общение на профессиональном уровне!!! Ремонт произвели ОЧЕНЬ оперативно. В салоне комфортная зона ожидания.
1
2
Show business's response
Оксана Куликова
Level 5 Local Expert
June 2, 2024
Для меня впервые было обратится в КИА Центр, что могу сказать, грамотные специалисты, быстро решают все проблемы, цены приемлемые, все согласно купленному авто. Рекомендую однозначно.
2
Show business's response
Антон Кабакин
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Обслуживают здесь уже 10 лет. 1й машиной была Киа Рио в 2013 году, 9 лет на ней проездил - бед не знал, обслуживал всегда только здесь. Потом ненадолго прервал общение с маркой Киа, но когда купил в этом году Соренто - снова встал вопрос обслуживания. Обзвонил несколько непрофильлых сервисом-зачастую, цену на работы даже выше, чем у официальных дилеров Киа. Очень порадовала постоянная скидка в 25% на все работы, которая у меня сохранилась ещё с прошлых лет! Очень профессиональные сервисмены! Отдельная благодарность выражаю Илье Мироненко-он знает мою машину хорошо, и я полностью ему доверяю!!! По любым вопросам только к нему!!!
2
2
Show business's response
Эльвира Ягудина
Level 10 Local Expert
September 9, 2024
Покупала там две машины новые, проблем никогда не было, были дополнительные услуги: противоугонка, резиновые коврики и др., цена конечно выше становилась, но это во всех салонах так, когда покупаешь новые машины
1
Show business's response
Ирина Суматохина
Level 12 Local Expert
July 19, 2024
Все автомобили всегда выбираем kia👌 самый лучший сервисный центр , лучшие специалисты и профессионалы своего дела!
1
Show business's response
Мария Зубкова
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Очень понравилось, как провели ТО машины. Быстро, в сроки уложились, даже с доп работами. Особенно хочется отметить сервисного консультанта Илью, очень приятно было взаимодействовать. Спасибо команде Киа!
1
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6