Kia Elvis
393 reviews
December 5, 2024
Качество работы отличное. Нареканий нет. Отношение к клиентам вежливо и корректное. Персонал грамотный, тактичный, вежливый и не навязчивый. Техническое обслуживание проводят аккуратно, все дополнительные работы согласуют с клиентом
December 6, 2024
В который раз обращаюсь с продажей автомобиля в данную компанию и получаю только положительные эмоции. Всё чётко, оперативно и профессионально! Рекомендую всем тем, кто готов продать и понять рыночную цену своего авто! Удачи вам, ребята! Отличный и востребованный формат! Процветания вашему бизнесу.
1
December 6, 2024
Знаю данную организацию много лет. Всегда отличный сервис. Хорошие цены и специалисты. Есть кафе, мойка кузовные, слесарные услуги, шиномонтаж и т.д. Места для ожидания клиентов. В общем всё отлично.
April 27
Самые лучшие впечатления которые могут быть у нас остались после того как мы обратились к ребятам. Мы ехали из другой страны и после замены масла начала моргать лампочка давления. Ехали через Казахстан и толкового сервиса по дороге не было,дотянули до этого сервиса и ребята прямо с ходу предположили что нам когда меняли масло заглушку из фильтра не вытащили и она закрыла масленный канал.Вошли в положение загнали без очереди,машину помыли ,долили жидкости ,проверили колодки и давление в шинах...
Устранили проблему,практически за спасибо...Однозначно там работают ПРОФЕССИОНАЛЫ,Однозначно если проблема с машиной только сюда!!!!!!!!!!!
P.S. Мы до Белоруссии доехали хорошо,ещё раз вам спасибо!!!!
1
December 5, 2024
Недавно обратился в автосервис для проверки ходовой. Мастера работают быстро и аккуратно. Диагностика ходовой показала, нужно заменить стойки стабилизатора, заменили, цены адекватные. Сотрудники сервиса вежливые и внимательные, всегда готовы ответить на вопросы и объяснить процесс работы.
April 27
Приехал за 200км, за новым авто, менеджер Виталя сразу машинку показал, мою оценили, кредит рассчитали, все здорово,. Цены все реальные. Огромный выбор авто и новых и бу, остался доволен. Отличный салон.
March 23
Приехали в автосалон ,чтобы посмотреть автомобили с возможностью сдачи нашего в Трейд-Ин.Встретил нас менеджер Роман,проконсультировал по всем интересующим вопросам,показал автомобиль,который сразу заинтересовал.Это был первый салон,в который мы заехали ,в другой ехать уже не было никакого желания!Спасибо за вежливость,профессионализм и понимание потребности клиента!Обратимся к вам снова!
February 4
Лучшего мнения была в целом об Элвис, тк ранее обслуживала автомобиль другой марки, никаких сложностей не было и все было ровно. В этот раз позвонила на сервис, считаются официальным дилером данной марки, под вопросом гарантийный случай, машина куплена в другом регионе. Но на этот случай даже мастера диагноста нет. Посоветовали обратиться туда где обслуживался автомобиль ранее. Или позвонить через 2 недели…Поспешили положить трубку чтобы не услышать лишних вопросов.
1
December 7, 2024
Удобный и хороший автоцентр. Персонал квалифицированный. Прошел ТО автомобиля и небольшой ремонт. Прошел месяц после, все функционирует отлично. Претензий нет
December 12, 2024
Уже 4 года обслуживаюсь в этом салоне. Всегда всё четко и быстро. Персонал вежливый, есть зона для ожидания, где можно расположиться даже с ноутбуком и поработать.
February 7
Ребята вежливые!
Уже не первый раз посещаем. Покупали и продавали авто у них, все устроило.
Красивый и чистый салон. Отдельное спасибо Дмитрию!
April 15
Отдельно хочется отметить качество обслуживания клиентов даже после продажи авто: сотрудники оперативно отвечают на запросы и помогают решить любые возникающие вопросы.
1
December 10, 2024
По домашнему уютно,мило,со вкусом,хороший выбор новых автомобилей,приветливый и добрый персонал! Рекомендую!
January 29
Приятная контора, цены, конечно, несколько выше, чем в "гаражах", но это беда всех дилеров. Зато заливают НАСТОЯЩЕЕ масло, и все, что положено по регламенту делают безукоризненно, одним словом рекомендую.
October 10, 2024
Являюсь постоянным клиентом салона Элвис на Усть-Курдюмском ш.,31 в сфере обслуживания авто. С каждым сезоном качество сервиса стремится к нулю. Стараются навязать доп услуги, цены сильно завышены и скидки не имеют значения. С каким бы доп вопросом не обратился, ответ один " И так сойдëт". На ресепшен девушки обязательно поинтересуются с каким вопросом ты обращаешься и если какая-то жалоба, то неизменно отвечают, что всë начальство в длительной командировке. Менеджеры (Антон) откровенно и не стесняясь требуют не жаловаться начальству. Последний вопиющий случай окончательно поставил точку в моих взаимоотношениях с салоном. Никогда больше туда не поеду и вам не советую.
1
3
January 14
Приобрели автомобиль в данном салоне. Все понравилось, документы оформили быстро, все рассказали показали. Менеджер Никита профессионал своего дела.
1
September 20, 2023
Приятные и вежливые сотрудники, дорогие цены на услуги и запасные части. Есть возможность проконтролировать работу сервиса. Приобретал БУ автомобиль, остался доволен работой менеджера Дмитрия, рассказал всё как есть.
Систематически посещаю сервис по регламенту, цена-качество.
Новы авто конечно на данный период очень дорогие, думаю можно найти дешевле, но с учётом дтрейд-ин можно рассмотреть. В кредит с особым вниманием, много допов за ваш счёт и под %, не советую брать бездумно.
Спасибо что дочитали до конца, кофе в автомате не очень, буфет по талонам норм!)
5
June 13, 2024
Рекомендуем, особенно работники сервисного обслуживания Роман и Антон, провели гарантийный ремонт автомобиля очень быстро, учли все пожелания и были очень приветливы и дружелюбны, спасибо большое!
March 10, 2024
Отличный сервис, браво! Проходили 3 ТО, все чётко, приехали на час раньше назначенного времени, приняли и все сделали очень быстро. Имеется зал ожидания, по видео можно контролировать процесс, чай, кофе, автомат со снеками, при желании можно поиграть в плей стейшн. Все чисто, комфортно. Рекомендую на 100%. Процветания и благополучия вашему салону. Спасибо.
1
October 7, 2024
Самый худший из худших дилерский центр. Персонал отвратительный, в отделе сервиса работают озлобленные, обиженные жизнью сотрудники. Которые начинают повышать тон, и разговаривать с вами свысока, как только начинаешь настойчиво у них добиться ответа на вопрос, зачем поменяли деталь, если проблему автомобиля это не решило. И посылают открытым текстом на три весёлых. Серсис отвратительный!!!!
3
March 10
Обслужили хорошо, предложили за трейд-ин хорошую сумму, но на авто сильно не скидывают. Посчитал не лучшим временем для покупки, отложу пока что.
March 28, 2024
Ремонтировали здесь машину (пневмоподвеску и коробку передач). Может где-то "в гаражах" можно было подешевле, но хочется надёжнее...чтобы в итоге дороже не оказалось. Команда СТО доброжелательная , коммуникабельная и гибкая в мышлении. С нашей не сильно распространенной моделью авто и возникшей проблемой опыта большого по пневмоподвеске не имели, но в совместном диалоге с нами и интернетом)) проблему решили, причем нестандартным "кулибинским" способом. Не отказали, исполнили его по пожеланию заказчика, хотя этого в их перечне оказываемых услуг не значилось от слова "совсем". Успехов вам и процветания!
1
August 4, 2023
Хороший сервис!
Мастера добрые,дружелюбные,отзывчивые.
Все есть и парковка удобная,и место с приставкой где можно отдохнуть,и места для детей,и можно смотреть как обсуживают твое авто.
Есть кафе еда,там классная!Также есть разные автоматы со снеками.
Ну и самое главное цена.Она отличная!!!
5
May 11, 2023
Приобретал здесь автомобиль Ceed SW.
Это единственный дилерский центр, который предложил адекватную цену на автомобиль, ехал за 900 км именно в Элвис. Все очень оперативно сделали, позволили заоанее специалисту по автоподбору осмотреть автомобиль и подготовить отчёт, провели ТО, согласовали установку дополнительного оборудования.
В итоге - приехал, изучил договор купли-продажи, оалатил покупку и поехал ставить на учет.
Люди работают на результат, а не какую-то сверхприбыль . Всегда можно обсудить и найти компромисное решение - я считаю, что это и есть клиентоориентированность!
8
October 29, 2024
Замечательный сервис, вежливый персонал, отличная ремонтная зона, замечателное место ожидание автомобиля из ремонта!
July 12, 2024
Наконец-то нашел сервис каким он должен быть. Отличное отношение управляющих, идеальная работа мастеров. Всем рекомендую! Тот момент когда на ТО ездишь с удовольствием. Поменял лобовое стекло у ребят, даже не заметил что была произведена работа, стоит как родное, машина чистая, в салоне не пылинки после работ.
1
December 17, 2023
Чисто, аккуратно. Приветливые люди, работают хорошо.
Есть удобная зона ожидания, чай/кофе, автомат с шоколадками, газировками; ожидание скрасит игра на Sony PlayStation 3 :)
3
January 28, 2024
За новые автомобили ничего сказать не могу , но отдел по продаже авто с пробегом не компетентен от слова совсем (хочется верить в лучшее что исправляться и критика в их адрес будет восприниматься не как обида, а как пособие к действию и улучшению своей работы )
Проехав 700 км по факту осмотра авто обнаружилось что номера кузова и двигателя перебиты !!! При чем в разговоре перед поездкой было упомянуто что машина когда то... Очень давно была в угоне и сейчас все хорошо и ровно , а по факту куча уголовных дел ! Которые датируются не очень то и давно ! А 2022 годом , можно же было предупредить о этом , я не с соседней улицы приехал за авто , причем несколько ираз и предупреждал что еду из далека , очень напоминает так называемый "московский бизнес" ни как не ожидал его в стретить в с толь хорошем городе
1
September 17, 2023
Отделу сервиса большой респект, все машины обслуживаю у ребят, уже 3-е гарантийное авто, всегда профессиональный подход и грамотное решение. Гарантийные моменты решаются оперативно и всегда в пользу клиента, чем вызывают расположение и лояльность клиента! Ещё раз большое спасибо! Успеха и развития!
2
May 17, 2024
Столкнулась с полным отсутствием вежливости со стороны сотрудников и полным нежеланием помогать. Когда спросила могу ли подписать документы в электронном виде, мне ответили, что это невозможно и если мне что-то нужно, я должна сама приехать или доверенность оформлять. В наше время уже миллиард сервисов электронного подписания. Ну что за отношение к клиентам еще и премиум называются. Такое ощущение, что они совершенно не заинтересованы в продаже. Если вы не хотите продавать машины и обслуживать клиентов, зачем вообще работать?
September 3, 2024
В целом норм. Масло поменяли. Порекомендовали услуги, необходимость которых никак не подтввердили: промывку радиаторов, очистку форсунок, замену воздушного фильтра двигателя (а ему 6 мес. и состояние вполне рабочее).
Выполненные работы не внесли в список на ресурсе kia. По win они не видны (точно официалы?)
3
August 16, 2024
Всё понравилось:быстро, качественно, очень приятный и грамотный мастер Роман. Работаю с ним не первый раз- достойный уважения человек!
5
September 6, 2024
Хочу выразить благодарность механикам и управляющему Сергею за качественное и оперативное прохождение ТО своей машины! Выбираю только этот салон и выражаю благодарность!
3
October 6, 2024
Неоднократно покупал автомобили в этом салоне. Остался доволен всем. Ребята с сервиса вежливые и знают свое дело. Рекомендую
3
February 15, 2024
Обращался по гарантии , не работает кнопка ручника - отказали в связи с механическим поврежденийм хоть их и нет. Но менеджер Роман объяснил, что всё что сломалось в любом случае имеет механические повоеждения))). Бумаг о визите ни каких не дали, официальный отказ писать отказались, но записали на платную диагностику)). Корче гарантии на автомобиль по умолчанию нет, своего права нужно добиваться. А так сервис ничего, раз в полгода к ним ездили, вроде без косяков. Но учитывая отсутствие гарантийного обслуживания смысла в этом больше нет, есть сервисы и получше.
1
August 3, 2023
Все прекрасно в этом сервисе от и до))) мне понравился особенно персонал: очень добрый и приветливый, это место посоветовали родные, думала, что не очень. но! отношение к клиентом порадовало, и, техническое обсуживание конечно же, тоже. буду советовать всем вас
4
November 12, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам Элвис ,и в отдельности Сотруднику Антону ,за помощь в регулировки света и хороший сервис ,очень хорошие и добросовестные сотрудники ,благодаря вам я могу спокойно ездить и видеть дорогу,вы очень мне помогли !!С уважением Юлия !
4
January 14, 2023
Покупали автомобиль Киа спортэйдж в этом салоне. Хотим выразить огромную благодарность руководству салона за отличную скидку при покупке, а так же за подарки, в виде дополнительного оборудования для автомобиля. Отдельно, хотелось бы поблагодарить консультанта из отдела продаж Виталия. Очень компетентно рассказал о характеристиках авто,по необходимости, ответил на все интересующие нас вопросы. И, что очень важно, вел себя не навязчиво. Сопровождал всю процедуру оформления документов. Рекомендую, как высококлассного специалиста! Очень рады, что приобрели автомобиль именно в этом дилерском салоне!
5
February 6
Всё было отлично, персонал вежливый, всем советую
1
1
June 14, 2024
Сотрудники сервиса всегда находят время для незапланированного заранее визита клиента.
Роман, спасибо за индивидуальный подход в решении вопросов!
3
July 10, 2024
Замечательный салон.Хочется поблагодарить менеджера Никиту,за высокий профессионализм и помощь в выборе авто Hyundai Creta
1
March 20, 2023
Отличный дилер, персонал приветливый отзывчивый, удобные подъезд и парковка.
Хорошее техническое обслуживание, грамотный технический персонал. В зоне ожидания удобные кресла, телевизор с игровой приставкой, на отдельном экране выведены камеры с рем.зоны, удобно наблюдать как обслуживают твой автомобиль, есть игровой островок для детей, есть пара моноблоков с выходом в интернет. Также присутствуют вендинговые автоматы с кофе и снэками, а рядом столик с кофеваркой и всем необходимым для того, чтобы сделать себе кофе или чай. В общем после каждого посещения, остаются положительные эмоции. Ну и как всегда хочется, чтобы было дешевле)
8
December 29, 2023
Отличный салон. Работа персонала качественная, всегда все объяснят , дадут полную консультацию и информацию. Выбор новых автомобилей или с пробегом огромный. Сервис работает на 5+
2
December 8, 2024
Ничего плохого сказать не могу, только хорошее... Рекомендую, причем авто любых марок.
August 4, 2023
Очень понравилось обслуживание. Принципиально выбираю этот сервис для себя и рекомендую многим своим знакомым. Все просто в восторге. Теперь будк пользоваться только этим сервисом. Не страшно доверить свою машину в руки таких хороших специалистов. Всем рекомендую! Ствалб за такое пять звезд!
4
December 10, 2024
Постоянно приезжаю на ТО своего авто, все как вмегда на высшем уровне 🔥
1
November 24, 2024
Нормальное отношение к клиентам,возможность попить чай,кофе.....
July 27, 2023
Персонал хороший, работают неплохо, а выбор авто на 2, а может и на 1. Вся работа построена на трейд ин, а взять взамен своего авто нечего. Наверное думают поиск машин не их дело. Ну пусть так и думают, пока не прогорят от минимальных продаж.
Повторюсь: персонал хороший, салон огромный, возможностей намерено, а клиентский проход по работе через трейд ин минимальный.
2
January 26, 2023
Обслуживаю автомобиль в данном салоне. Для меня удобное местоположение, персонал отзывчивый, цены адекватные. При каждом заезде мойка автомобиля, мелочь а приятно. В целом все хорошо. Друзьям рекомендую.
3
November 9, 2024
Услышал добрый день на ресепшене и ........ всё ! Как будто автосалон вымер ! Никто не помешал мне насладиться ценами и авто .