Отдел переоформления документов в документов в лице Кочубиной Марины замечательно провел работу по переоформлению страховок еще на один год. Отмечаю вежливое и заботливое отношение, четкое и своевременное предоставление документов и иной информации
1
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 20, 2023
Великолепный сервис и отзывчивые мастера ,есть возможность наблюдать за выполнением работ находясь в комфортной обстановке. Попал к Дмитрию Чернышёву , отличный мастер , теперь только к нему.)
Сервис на высшем уровне, мастер по приёмки внимательный и отзывчивый, грамотно объясняет клиентам о выполнении работ. Персонал вежливый. Хотела бы дополнить отзыв, тем, что недавно делали ремонт, все работы выполнены на высшем уровне. Муж приехал очень довольный, делали в машине стойку после аварии (кстати не заметили погрешность в другом салоне) и меняли колодки. Всё быстро, качественно на 5+++. Очень рады, что есть такой замечательный автосервис. Спасибо. Рекомендую на все 💯
Отличный салон! Нам позвонил консультант Мурад З. из автосалона и предложил выкупить наше авто! Мы обговорили все условия и через 2 дня продали нашу машину по очень выгодной цене!
Скоро планируем купить машину и обязательно придем в ваш салон! Спасибо Мураду З. За отличную консультацию!
Всё бы ничего,но чтобы за машину в трейд ин дать на 400тыс. Меньше рынка это уже через чур и ожидать этого приговора 3 часа - совсем никуда не годится! А свою машину они оказывается продают в кредит!!!! Тут я и офигел!!!
Просто звезда в шоке!!!
Нет слов!!!
Продавал машину, в этот же день позвонили с данного салона, пригласили, машину отправили на оценку, которая не заставила себя долго ждать, отдельное спасибо менеджеру Николаю, предложил наиболее оптимальную цену и для меня и для салона, всё прошло быстро и удобно!
Хороший технический центр на Ленинском проспекте. Всегда обслуживаю свой автомобиль, очень довольна. Спасибо всем сотрудникам Фаворит моторс на Ленинском))
FAVORIT MOTORS автосалон и сервисный центр KIA на Ленинском проспекте 146 .
Просторно, чисто, красиво, есть уютное кафе и детская комната в которой дочь провела несколько часов абсолютно незаметно для неё.
Персонал очень отзывчивый, всегда проконсультируют и дадут совет.
Год назад покупала здесь автомобиль KIA Sportage , хочу отметить грамотную работу менеджера Сергея. Он все доходчиво объяснил и был доброжелателен.
Сегодня специалистами автосалона ТЦ KIA FAVORIT MOTORS профессионально выполнено обслуживание моего автомобиля.
Рекомендую ! Отличный салон !
ВНИМАНИЕ!!! 19.01.2024 отдал машину на ТО (30 000км). 20.01.2024 позвонил мастер-приемщик Роман и сообщил что с машиной произошло ЧП, необходимо приехать! Приехал на место и не поверил своим глазам.... При загадочных обстоятельствах в процессе выполнения ТО машина получила многочисленные серьезные повреждения: крыша, передний бампер, задний бампер, фары, капот, левая сторона. Отдавал машину на ТО в идеальном виде (была одна маленькая вмятина на двери)... В процессе выполнения ТО дилер просто "уничтожил" автомобиль.
В настоящий момент автомобиль остается у дилера. По дальнейшему развитию и финалу данной ситуации буду оставлять отзыв здесь, либо на другом видеохостинге.
Чтож, ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ И МЕНЕДЖЕРЫ КИИ, около двух месяцев был назад в данном автосалоне и только сейчас дошли руки написать отзыв. Сам из другого города, но был в Москве и на тот момент пришла мысль о покупке авто, который судя по всему приобрету тоже в своем городе.
Судя по тому, как менеджеры проводят свою работу, положительные отзывы здесь являются накруткой.
Был интересен авто, который по ценнику был заявлен определенной стоимостью, но чуть пообщавшись с менджером он дал понять, что сумма будет больше - подумал, ну конечно, салон же тоже должен заработать копейку свою, но не тут то было! Спустя час разговора с менеджером он ПОДНЯЛ ЦЕНУ на авто в МИЛЛИОН рублей, когда авто стоило изначально в чуть меньше двух, обьясняя это тем, что руководство отказывается отдавать дешевле автомобиль! Хорошо, думаю я, раз теперь я рассматриваю авто за три миллиона, то почему бы мне не обратить внимание на автомобиль классом выше, но тут менеджер меня перебивает и говорит, что авто классом выше я не заберу дешевле 5.3 миллионов, хотя на ценнике заявленная стоимость была 3.5 - ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ?! И постоянно пытаются какие то документы на согласование отправить, чтоб готовились к моим подписаниям, уговаривают и по ходу дела другие менеджеры могут высказать свое мнение, иначе говоря, качают из клиента последнее. ОБМАН, самый худший дилер Киа, а мне есть с чем сравнивать, ведь в декабре я забираю новый автомобиль от другого дилера, где условия были намного лучше. Я понимаю, все хотят заработать, но почему нельзя сразу обьяснить, что цена рекламная, а надо 2 часа поднимать по цене в 50%, ведь и то я был готов к допам в 300-500 тысяч, но не в 1-2 миллиона - ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ САЛОН, ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! Спустя 2 часа диалога и очередного поднятия цены я просто встал и ушел, а мне в след выкрикивали, что лучше нигде не найду - нашел по итогу)))
Если коротко говорить - никому не советую, езжайте к другим дилерам, в другой салон Киа, где менеджеры ведут себя как люди, а не как торгаши с базара!
Хороший автосалон,модельный ряд неплохой,менеджеры дружелюбные,расположение удобное!Очень помог менеджер Харитонов Игорь,несколько дней со мной работал,отзывчивый,исполнительный,рекомендую данного менеджера!
Чистый,просторный и яркий салон с отличным кафе. При покупке автомобиля менеджер помог подобрать именно тот автомобиль,который мне требовался,сделка прошла быстро,все стороны остались довольны. Так же в будущем обслуживал,обслуживаю и буду обслуживать автомобиль только там. На все вопросы получаю квалифицированный ответ,быстро решают все вопросы и качественно производят обслуживание автомобиля. Всем рекомендую данный салон для приобретения и обслуживания автомобиля
В данном автосалоне приобретаю уже третий автомобиль! Все на уровне: обслуживание, подготовка необходимых документов, разъяснения по всем возникающим вопросам. Хочу отметить менеждера Антона Юнеева вежливое и грамотное общение, разьяснение по всем возникающим вопросам, во время покупки и после. Но ложка дегтя все такие будет ) прием наличных в кассе продлился час!!!! с этим вопросом нужно что то решать )))
Отношение к клиентам и посетителям дружелюбное, спокойное и приятное. Есть хороший кафетерий. Просторный зал, много удобных мест для ожидания. Много специалистов компании, которые оперативно помогут и посодействуют
Регулярно посещаю этот сервисный центр с 2018 года. Последнее посещение неделю назад. Хочу поблагодарить Мастера приемщика Андрея за оперативную и профессиональную помощь и консультацию. Катаю на Sportage 2018 года. Благодаря ребятам - полёт нормальный. Спасибо.
Самые наиприятнейшие впечатления от посещения. Все быстро, деловито, доброжелательно. Что весьма немаловажно - не впаривали ничего лишнего. Персональные благодарности Моловствовой Анастасии и Благову Михаилу.
Очень хороший автосалон, где я обслуживаю свою вторую машину , купленную здесь же. Работают профессионалы. Все быстро, качественно, вовремя. Лишнего не возьмут, но необходимые работы предложат. Рекомендую
Мы клиенты автосалона уже несколько лет и очень довольны обслуживанием, грамотным, доброжелательным и внимательным персоналом. Особенно хочется выразить благодарность Тихонову Сергею. Берём машину в Фаворит Моторс уже второй раз и оба раза общались с Сергеем. Очень грамотный и вежливый молодой человек. Всегда корректно отвечал на все вопросы, помог оформить автокредит на недостающую сумму, и выбрать допы с очень хорошими бонусами. Он всегда на связи, обращались к нему уже после покупки машины с вопросами по её обслуживанию. Взяли Кia SPORTAGE, очень довольны, спасибо Сергею, что посоветовал именно синий цвет, так как у нас был выбор и сомнения🙂. В Фаворит Моторс мы обслуживаем уже вторую нашу машину и никогда не возникало никаких проблем. Рекомендуем этот салон всем своим друзьям и знакомым!
С уважением. Хмелевский Кирилл.
Продавал авто через авито-аукцион, из данного салона позвонили и согласовали цену, при условии что не будет нареканий по диагностике (авто практически новый- месяц после покупки). При встрече в салоне, не проводя диагностики, обьявили цену -300000, прямо говоря, что ранее озвученная цена - просто чтоб приехал к ним. Уверен, что и продажи так же происходят. Так что не верьте ценам на сайте и ценам, озвученным по телефону- у меня не вызвало проблем, так как я в столице живу. Если из региона - советую не вестись.
Сегодня проходила ТО (90 тыс. км.). Была в сервисе на Ленинском впервые. Автосервис порадовал - быстрый приём, уютная зона отдыха, приветливый персонал. Отдельная благодарность мастеру - Александру Буркову. Если у Вас всё мастера такие, то Ваш сервис просто бесценный, т.к. такого уровня профессионализм в последнее время роскошь. Буду рекомендовать Ваш автосервис тем знакомым, у которых автомобиль КИА (и конечно конкретно этого мастера).
Проходили ТО. До этого обслуживали машину в другом сервисе, где все время навешивали допы без моего ведома, тут же все по «протоколу» , еще допом сделали чистку салона, очень довольна! Приятный персонал, приеду ли я еще, однозначно Да
Выражаю огромную благодарность менеджеру Сергию и всем сотрудникам данного автосалона!!!!! Покупала новый автомобиль kia,покупка осущестаилась в течении двух дней,в субботу после обеда приехала в салон,свою машину сдала с трейдин,оценили очень хорошо мою машину,сдедали хорошую скидку на новый автомобиль,в воскресенье утром уже уехала на новом!!!!! О таком сервисе можно только мечтать!!!!! Обращайтесь в данный салон и вам обчзательно помогут с покупкой нового авто!!!!
Я тут купила машину моей мечты. Катаюсь и кайфую) Мурано 2014 года, ради меня остались дольше закрытия, помогли все рассказали и помогали еще потом советами. Машина первая моя. Ребята сотрудники - самые крутые!!!
Очень приятный менеджер Сергей Тихонов, внимательное обслуживание, все быстро и по делу. Хороший персонал, чисто, комфортно. Благодарим за сервис при покупке авто! Обслуживаться будем там же.
Благодарен данному салону за отличную работу! Авто подбирал достаточно долго, ведь ассортимент богатый, но менеджеры очень грамотные и помогли мне определиться. Приятно, что можно выбрать из разных комплектаций, вдобавок еще и зимнюю резину подарили. Теперь езжу на своем Kia Carnival и не могу им нарадоваться. Всем буду рекомендовать Вас!
Всем рекомендую данный автосалон, консультанты вежливые, весёлые, профессионалы своего дала, очень помогли, разъяснили информацию, по всем интересующим меня вопросам, отдельно хочется отметить, менеджера финансово страхового отдела Моловствову Анастосию.
Потрясающий салон и сотрудники. В октябре 21, был приобретён автомобиль, оформление и отзывчивость менеджера Агафошкиной Светланы, на высшем уровне. Все мои пожелания были учтены до мелочей. Плюс огромный, поддержка после покупки, Светлана всегда на связи, и на все вопросы мной была получена качественная обратная связь. В восторге от покупки машины☺️Отдельно, хочу отметить сервис, записаться на ТО, задать вопросы, легко по телефону. Всегда помогут и подскажут. В работу берут все комментарии!Время ожидания машины, в момент проведения работ, вам скрасит вкусный кофе и эклер, а так же приятная атмосфера.
Хочется оставить отзыв о автосалоне Фаворит Моторс. Настало время проходить ТО и обзвонив несколько салонов, мною был выбран именно Фаворит. Удобное для меня расположение салона географически, вежливое общение персонала и весьма привлекательные цены на ТО в отличие от конкурентов. Отдельно хочу отметить мастера-консультанта Смицкого Романа. Всё сделано грамотно, адекватно, без навязывания лишних работ и плюс ко всему была сделана скидка на ТО. Прекрасный автосалон и сервис. Рекомендую.
6
Show business's response
A
Anonymous review
May 23, 2023
Покупаем и обслуживаем свои авто только в этом салоне много лет. И страхуем здесь же. Хочется отметить ведущего специалиста отдела страхования Капустину Марину. Она всегда доброжелательна, предлагает различные варианты страхования , подсказывает какие лучше для нас, очень обязательна. Нам даже не надо подъезжать к ней, она это делает дистанционно и быстро. Мы высоко оцениваем ее профессионализм и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Очень понравилось взаимодействие с сервисом! Хочу поблагодарить своего мастера Пономарёва Андрея..очень приятный и вежливый человек - во -первых! А во-вторых, обнаружил неисправность во время ТО..произвели ремонт по гарантии!! Также, учёл все пожелания по обслуживаанию (кое-что не работало в салоне)..Выполнили все работы оперативно и качественно! Очень клиентоориентированное предприятие..Спасибо большое! Ещё и кружку подарили к празднику! Очень приятно!
Мне очень понравился этот автосалон!)Предыдущие ТО делала на каширке, а на Ленинский перешла вслед за мастером и была приятно удивлена, удобное расположение, комфортный зал для ожидания своего авто)) а что особенно приятным бонусом для меня было, так это то, что я приехала на свой страх и риск с ребенком… и время ремонта пролетело незаметно для нас обоих! Мы приятно покушали в кафе по вполне адекватным ценам, сын изучал какую машину мы купим в следующий раз, у него даже не хватило времени посетить их детский уголок😅 как вышел Александр и сказал, что наша машина уже готова!) Я теперь только тут буду обслуживать машину, есть с чем сравнить! К примеру в авилоне на волгоградке могут 3 часа дефлекторы клеить, все посетители на нервах, все ругаются… а тут, тишина и спокойствие, все довольные, и мы с сыном их сервисом остались довольны!!!
Отличный сервис, уютная обстановка в салоне. Можно присутствовать при выполнении работ или смотреть ход выполнения работ по телевизору в шоуруме. Отличный мастер Дмитрий Чернышёв - рекомендую.
Выражаю огромную благодарность менеджерам по продажам KIA Favorit.
Перед осмотром автомобиля созвонился, все подробно рассказали, когда приехал на место - все слова подтвердились, при осмотре предоставили оборудование для проверки ЛКП, автомобиль как и заявляли оказался в отличном состоянии. Покупкой доволен!
Устанавливал дополнительное оборудования . Все качественно. Сотрудники отзывчивые отношение отличное. Все настоящие профессионалы.
Всем рекомендую. Мастер приемщик Андрей Пономарев профессионал высокого уровня.
Ездил в этот автосалон Фаворит моторс по результатам Авито-аукциона. Цена на аукционе ими была предложена 2.724.000руб. По приезду цена опустилась до
2.300.000. Понял, что цену дают "от балды", чтобы заманить продавца автомобиля к себе, а далее дело техники)). Потратил впустую полдня. Так что не тратьте время на этих ребят.
Обслуживаю свой автомобиль kia Sportage почти 9 лет в этом автосалоне. Очень довольна сервисом. Ребята молодцы. Работу выполняют на 5 с плюсом. Отдельная благодарность Пономареву Андрею, грамотный специалист, готов ответить на все интересующие вопросы.
Вернусь сюда еще ни раз!
Обслуживаю свой автомобиль Favorit Motors на Ленинском 146 уже много лет. Специалисты высшего уровня, лишнего не придумывают, рекомендации дают рациональные, работы проводят качественно, оптимально по времени. Большая благодарност Андрею Олеговичу за внимательность и профессионализм! Хочу менять машину, время пришло, буду работать только с этим салоном. Большое спасибо Тихонову Сергею из отдела продаж за внимательное отношение к моим потребностям и интересам в выборе нового автомобиля, за высоко профессиональный подход. В такое сложное время на авторынке не легко сделать выбор. Сергей очень внимательно помогает решить не простые вопросы и с кредитом и трейд ин. Спасибо всем сотрудникам за профессионализм!
Очень нравится отел страхования в данном заведении! Приобрел в favorit на Ю-З один из автомобилей в 2017 году и страхую (не только приобретенный) до сих пор! Отдельное спасибо Светлане Тузлуковой! Отлично знает свое дело!
PS: Светлана, жду звонка в следующем году!
Нравится салон, сервис, всегда можно договориться о конкретном 😃Мастера уже, как родные. Моя машина здесь проходит ТО уже 8й год, устраивают цены и адекватность персонала, нет навязываний, все показывают, рассказывают, чётко и по делу. Спасибо!