Автосалон работает профессионально. Очень толковый менеджер Роман Амоев. Сами переехали из Белгорода, нужно было пройти первое ТО у автомобиля. Ждать не пришлось. Роман все быстро оформил, посоветовал, как лучше сделать. Мастер дал толковые рекомендации, которые нам Роман передал. Через два часа перезвонили - забирайте машину. Приятно, что не лишь бы обуть и сделать кое-как, а профессионально, клиентоориентированно! Роману - отдельное спасибо!

Show business's response

Иван

Level 8 Local Expert

Беру авто в ключавто, не в первый раз. Сервис всегда на высоте, выше всех похвал, есть с чем сравнить! Даже с салонами в Москве, где отдают машину будто булку хлеба купил 🙈 в общем, впервые брал авто в кредит, и с огромными сложностями! Однако, менеджер Юлия и кредитный специалист Алексей, сделали все возможное чтобы удалось таки оформить кредит, оставшись на работе до позднего вечера 🙈 но… на второй день наших мучений, я передумал и понял что покупка для меня дорогая… но в итоге согласовали огромную скидку и цена стала приемлемой.. «а че так можно было?))))» слелка состоялась id 4 куплен ) отношение, внимание и слаженность работы, выше всех похвал 😂 ключавто, как всегда на высоте. Давний клиент автопортключавто шкода, но он закрылся или переехал, не известно 😂

Show business's response

Олег С.

Level 4 Local Expert

При прохождении очередного ТО столкнулся с хамским поведением менеджера (Сутейник Александр), т. к. Я постоянный клиен, руководитель данного менеджера сделал мне скидку на ТО, подписал заказ наряд с прописанной суммой, машину передал менеджеру, по итогу выполнения работ пришёл за машиной, данный менеджер дал мне счёт на оплату уже с другой суммой (большей чем мы подписали заказ наряд на 2т.руб), на что я задал вопрос: в связи с чем поменялась сумма? Менеджер пожал плечами и ответил, видимо что-то ещё делали, я спросил что именно? Он не дал ответ и переделал счёт на сумму указанную ранее в заказ наряде. Далее он провёл меня в рем зону к автомобилю, я спросил мне нужно от сюдого выезжать (он ответил: я за вашу машину не сяду....) (почему я задал такой вопрос, т. к. Ранее всегда менеджер выгонял автомобиль на улицу т. к. Там необходимо при выезде проезжать через пост охраны). Данный менеджер не только НЕ компетентен и клиентоориентирован, в целом очень ХАМСКОЕ поведение). Дополнение: на следующий день проверил уровень охлаждающей жидкости, она была ниже минимальной отметки, о чем не было сказанно данным менеджером не устно не письменно!

Kia Keyauto

Add photo or video