Keyauto Kia
490 reviews
December 24, 2022
Отстойней диллера не встречал! Много всего перечислять, объясню коротко: на вопрос менеджеру, ввполнили ту работу которкю я заказал выполнить и оплптил, прозвучал ответ: "Да вроде выполнили"! У меня все! Это все что вам необходимо знать о компетентности и профессионализме сотрудниеов данного диллерского центра!
7
1
April 2, 2021
Хочу поблагодарить менеджеров салона КИА на Дзержинского Евгения Яковлева и Татьяну Шамсутдинову. Евгений помог определиться с выбором, все подробно рассказал, показал машину. Так как мы не краснодарцы, несколько раз откладывался наш приезд и попали мы в салон, когда у Евгения был выходной. Оформляла покупку Татьяна Шамсутдинова. Спокойная, доброжелательная и оооочень терпеливая. На все вопросы полный ответ! Несмотря на то, что пришлось надолго задержаться из-за нашего позднего визита ни слова возмущения. Все супер! Ну а условия кредита, конечно, драконовские. Это камушек в огород администрации салона.
5
7
February 15, 2022
Не побоюсь сказать, что это самый лучший авто салон. Очень добрые менеджеры, а также специалисты в отделе кредитования. Руководство пошло навстречу и сделало скидку. Если бы можно было поставить 10 звёзд, поставила бы.
Отдельное спасибо менеджеру по продажам Сергею и специалисту по кредитованию Виктории, которые отвечали на все наши вопросы и помогали нам в приобретении авто.
Ни в Ставрополе, ни в Краснодаре (кроме как в Киа КлючАвто на Дзержинского 231Г), нет ни одного автосалона с настолько качественным обслуживанием и отзывчивым персоналом.
Просто лучшие!)))
3
3
November 12, 2022
Купила вторую машину в этом салоне. Очень довольна работой сотрудников. Менеджеру Дмитрию Ширкову респект. Обслуживание на достойном уровне.
3
1
May 27, 2021
Отличный автосалон, огромный выбор автомобилей в наличие, единственный в городе, в котором оказался необходимый мне автомобиль, предложили самые выгодные условия, подарили подарки при покупке авто👍 В целом, очень довольна работой менеджера, всем советую
4
3
December 21, 2021
Отличный салон. Работой менеджера отдела продаж автомобилей Игоря Мисливского остались довольны. Уделил нам много внимания к выбору автомобиля. Ответил на все интересующие вопросы. Наши все просьбы и пожелания были удовлетворены. Покупка автомобиля была оформлена без проволочки. Рекомендую...
3
1
December 4, 2021
Хороший дилерский центр! Обслуживание отличное, можно заранее записаться по телефону, тёте обязательно об этом напомнят, есть правда и минусы, могут вызвать на ТО, по одной стоимости, а потом насчитать за допуслуги другую стоимость, поэтому уточняйте обязательно заранее, сколько это Вам обойдётся.
5
1
November 15, 2023
Все очень оперативно, что не может не радовать, если Вы цените свое время - Вы по адресу!
1
2
June 6, 2021
Доброжелательный персонал, высокое качество обслуживания, всё быстро, есть вахта-можно в Красную Площадь поехать, единственный минус-очередь иногда большая, но от того, что людей много хочет качественно и быстро обслужить своего железного коня
1
4
May 14, 2023
Сервис наелся капитально, всё на отвали, бабло сшибают бешеное, при этой свои условия не выполняют, тем кто собрался в этот салон, перед визитом прочтите этот отзыв, а после убедитесь лично.
7
1
May 19, 2022
Отличный автосалон. Вся процедура покупки автомобиля и сдачи своего в трйд ин прошла легко и быстро. Сравнивали цены перед покупкой в других автосалонах, в этом понравились больше.
4
December 4, 2021
Отличный коллектив, прекрасное обслуживание. Отдельное спасибо менеджеру Евгению , за блестяще проведённую работу и Дарье Гром за её терпение и труд СПАСИБО!!!
4
1
March 24, 2023
Приняли вовремя, быстро всё сделали, поездкой в этот салон довольна. Приятное общение. Производилось ТО
2
June 19, 2024
Увы мельчают, с реальными проблемами помочь не могут.
January 20, 2022
Вполне нормальное обслуживание. Вежливый перслнал. Уложились в отведенное время. Существует программа предоплаченного ТО со скидкой. Недорогое кофе в кофеавтомате, в зоне ожидания. Телевизор уже давно не работает, или его не включают.
3
2
November 20, 2021
Замечательный салон и персонал, отдельно хочу выразить благодарность бывшему сервисному консультанту малярно- кузовного отдела, а на сегодня уже заслуженно повышенному в должности Гусарову Денису, это отличный специалист , очень грамотный, внимательный и очень ответственный человек. Даже сменив должность , он продолжал курировать весь процесс работ с принятым в работу автомобилем и ни разу не отказал в помощи получить необходимую информацию о процессе работы. Человек с большой буквы, надеюсь центр будет ценить такого специалиста, думаю я не единственный человек, кто ему благодарен за помощь и поддержку.
4
August 1, 2022
Отличное место. Работники приветливые и отзывчивые. В салоне чисто. Приятная атмосфера.
3
July 23, 2023
Я был ключ авто Москвич, всё понравилось Наталья молодец спасибо ей, не навязывают ни чего только что сам желаешь
February 3, 2020
Всё супер!!! отдельное спасибо менеджеру
Родионову Виктору ⭐⭐⭐⭐⭐, всё понятно объяснили, очень быстро всё оформили при покупки новенького KIA RIO X-lain,🤗сделали хорошую скидочку,(это +ко всему что мы с женой решили что бы нам установили все допы),так же как и все наверное, обзвонил все салоны (и в Минводы,и в Ростов,и Яблоновку)небыло общения с менеджерами,как именно в этом салоне,всем советую посетить и вдальнейшем преобрести новенькое авто в этом автосалоне!!!!!
P.S.,я бы больше поставил бы звёздочек если можно было бы😉👍👍👍👍👍👍
10
8
January 31, 2022
Лучший салон именно официал из всех, которые объехали в городе. Может смотря на какого менеджера нарвешься, но мы вели переговоры и уже не единожды с менеджером Владимиром Братусь. Не юлит, говорит все по делу и конкретно, всегда преложит кофе и трансфер до меги, когда приезжали уже на ТО. И в целом салон радует своей оснащённостью и просторностью, есть и детский уголок, что очень важно для нашей многодетной семьи
4
October 7, 2023
Очень понравилось. Особая благодарность Дьяченкрву Роману!
1
October 26, 2022
Салон в последнее время опустел, автомобилей мало, даже аппарат с кофе убрали. Однако сервисное обслуживание (ТО) понравилось, и запись, и общение с сотрудниками и проведённые работы.
3
1
October 10, 2020
Благодарна данному салону за отличную работу!
Авто подобрали быстро, менеджер Алиса очень грамотная, она же и помогла нам определится. Хочу сказать еще большое спасибо автооценщику Геворгу. Ребята отлично справились с работой. Оформили все быстро, видно, что здесь ценят своего покупателя.)))
8
November 23, 2022
Для меня покупка машины киа Рио стала большим делом, машина в целом не плохая, протсо космос, советую брать на этом сайте, с уважением ваш поккупатель!
3
1
September 17, 2021
Выбирали новую машину. Позвонили в тоёту ибо хотели взять Прадо, и в киа, везде машины были в наличии. По словам продавцов. Заехали в первый салон оценили нашу машину в 2.470, позвонил в киа спросил во сколько отценят они, они сказали так же. Приехал к ним, машины в наличии нет! Оценили нашу машину в 2.3!! Поехали в другой салон где ранее оценивали машину. А там уже сказали после их оценки извините больше 2.3 дать уже не можем. Ладно сдаю машину за 2.3!!! Звонит Диллер киа и говорит приезжайте дадим 2.5!!!! Одним заездом к ним я потерял 170.000!!!! Машины в наличии не было! Если хотите взять в трэйд ин! Езжайте к другому диллеру но не этому не в коем случае! Вообще сеть ключ авто отличная. Но профессионализм людей в этом салоне ноль!!!!
8
December 12, 2021
Покупали seltos prestige.
Большое спасибо Татьяне Шерафутлиновой.
По трейдину, покупке авто советуем обращаться к ней.
Мы оценили: открытость, лояльность, честность, желание помочь.
4
May 27, 2022
Персонал максимально старается в это не лёгкое время придерживаться стандартов и качества обслуживания. По сравнению с другими марками нет сложностей с приобретением и заказом запасных частей.
3
March 9, 2021
Добрый день! 09.03.2021г Приобретал автомобиль Киа Рио 2021 г.в. в автосалоне на ул. Дзержинского 231Г. В лице Руководителя отдела продаж хочу выразить огромную благодарность сотрудникам: Шарафутдинове Татьяне, Васильевой Татьяне и Шлыкову Владимиру, помогавших мне не только в выборе автомобиля , но и в дальнейшем его оформлении. Отзывчивость , доброжелательное отношение и повышенное внимание к деталям оставили очень положительные эмоции относительно этого автосалона. Грамотное, понятное и прозрачное ознакомление с услугами и опциями дали мне возможность целостно взвесить все условия оформления кредита. Ещё раз благодарю за проделанную вами работу и до новых встреч. Рекомендую данный автосалон.
2
5
June 13, 2024
Третий раз сделал ТО. Езжу со своим маслом, на всякий случай). Все всегда сделано хорошо. Замечаний нет!
2
3
November 30, 2022
Делал ТО на авто, обращение к клиенту грубое, полное безразличие к замечаниям по авто, по срокам проведения работ была задержка.
В целом салон как и другие Ключи, ничего особенного.
5
1
January 2, 2022
Отличное обслуживание,менеджер Кальмучин Владимир при покупке Авто . прошли т/о через год по предварительной записи в декабре 2021 г.Все вопросы по автосигнализации помогли решить.
Спасибо! Весь коллектив поздравляем с Новым годом!Здоровья, стабильности, побольше клиентов!
3
2
November 28, 2020
Мне очень понравился именно этот салон. Когда решила покупать новую машину объездила все автосалоны города Краснодара! Но только когда приехала в салон Kia, расположенный на ул. Дзержинского, пообщавшись с опытным,
знающим своё дело менеджером Юлией, сразу определилась, какую хочу приобрести модель и какой комплектации. Хочу отметить, что мне данную модель предложили по очень выгодной цене ( в отличии от других салонов, где было не мало разводов)! Спасибо всему коллективу салона за предоставленный сервис при покупке и сопровождающему мою сделку менеджеру Юле за мою машинку! Рекомендую всем своим друзьям)
5
7
February 12, 2022
Персонал настроен исключительно навязать доп.оборудование и услуги, понятно, что им надо зарабатывать,но не в таком виде. "Маринуют" очень долго, приехал к 10 часам, уехал около 18 часов, с очень отвратительным осадком. Правда среди персонала есть и исключение, но их единицы. В общем, ничего хорошего! Не рекомендую к посещению, КАТЕГОРИЧЕСКИ!!!
4
January 5, 2023
Хороший дилерский центр крупного автохолдинга. Персонал профессиональный.
3
1
December 1, 2024
Браво
June 25, 2021
Добрый день!!! Очень приятно было общение с вами!!! Быстро произвели все расчеты, оформление кредита и страхование. Машина люкс, но приятные скидки, коврики и тонировка стекол...И очень любезный персонал Виктория и Владимир, большое спасибо!!!! Успехов вам всем!!!!
4
September 9, 2021
Пррошу извинить - развернуто. В июне привез Sorento на ТО 120000 км + неисправность кондиционера. Сделали ТО, проверили коробку - пару раз дернуло машину, и я обратил внимание сервиса на это, но не смогли поменять ремень приводной, так как он оказался, со слов сервисинжинера Ивана Титова не стандартный, а короткий и взять его им было не откуда. Я заказал запчати на кондиционер и указанный ремень, доставка долгая получилась, без кондиционера летом машина стояла, ездили на другой ( которую купили в этом салоне в декабре, что и побудило пройти очередное ТО на другую КИА именно здесь. До этого обслуживалсь в другом АСЦ, чуть дальше). 4 решил перед сервисом проехаться на Sorento, после 20 км вдруг рывки, толчки в при движении и отдавало в заднюю часть а/м. Записался на 7.09 на сервис. Отремонтировали кондиционер, без вопросов - но оказалось, что ремень, который они же сказали привезти - не подходит, а нужен обычный стандартный. А по толчкам, дело в раздатке, скорее всего нужно менять коробку с раздаткой в сборе, так как они ее отделить не могут. В итоге уехал на "частный" сервис по совету друзей. Оказалось, ремень мне так и не поменяли совсем, а проблема с машиной в муфте включения полного привода.. Красота.. Теперь на этот сервис не ногой...
8
February 24, 2023
Покупали авто жене, в целом все хорошо, мелкие недочёты но если знаешь за чем идёшь то на них можно не обращать внимание.
1
August 25, 2019
Неделю назад приобретали тут автомобиль.
В автосалоне чистота, есть небольшой уголок для детей и бесплатные напитки (чай, кофе...), большой выбор автомобилей в наличии.
Но...
Менеджеры делают все, что б заманить клиента в салон, а дальше дело техники.
Нашел объявление на авито, позвонил в автосалон и уточнил про наличие автомобиля. Менеджер сказал, что автомобиль есть в наличие и с ПТС. Так как в объявлении не было сказано ничего про кредит и Trade-in, я несколько раз уточнил у продавца, это цена указанна за покупку при наличном расчете? на что получил положительный ответ, что это цена за наличку без кредитов и trade-in'ов.
Приехав в автосалон менеджер начал юлить и говорить, что данная цена указанна за автомобиль со скидкой за кредит. Я несколько раз напомнил, что по телефону мне он сказал про то, что эта цена за наличный расчет.
В итоге, после разговора с руководителем отдела продаж по телефону и предложением вызвать в автосалон сотрудников роспотребнадзора и полиции, согласились продать за цену указанную в объявлении.
Оставив задаток и приехав вечером меня начали повторно разводить на автокредит и длилось это не менее 40 минут, то есть простого слова нет они не понимают.
Про предпродажную подготовку автомобиля и отдел сервиса в целом.
Получая автомобиль на нем было немного пыли (не критично, так как погода была ветреная и это нормальное явление), я не заметил остатки клея на хромированных оконтовках стёкол. Позвонив в автосалон мне было предложено попробовать какое-то средство, на свой страх и риск, так как оно может повредить лако-красочное покрытие автомобиля. Получив отказ, мне предложили самостоятельно поехать на мойку и там все это уберут. На мои слова о том, что я купил автомобиль за 1млн+ и почему я должен доделывать их работу за свой счет - получил ответ от девушки оператора отдела сервиса "почему вы на меня ругаетесь, это не я ваш автомобиль готовила к продаже и у них нет специалистов и специальных средств которые могут это убрать". Класс... В итоге, на следующий день, позвонил мне менеджер продавший авто и пригласил на устранение данного замечания.
При установке автосигнализации звук сирены был выведен на штатный сигнал автомобиля (как же это уродски звучит....), неужели нельзя было об этом предупредить заранее?! я лучше бы доплатил за новую сирену.
21
1
November 26, 2020
Высокий уровень обслуживания. Профессиональная работа сотрудников. Приобретали автомобиль как юридическое лицо, сравнивали предложения по разным салонам. Здесь предложили лучшие условия. Очень порадовал индивидуальный подход менеджера.
5
3
January 16, 2022
Отличный автосалон. Покупал там себе автомобиль киа соренто. Хочу отметить в хорошую сторону менеджера Алису, которая все доходчиво и понятно объяснила и помогла выбрать подходящую комплектацию. Спасибо большое персоналу автосалона и особенно менеджеру Алисе.
3
1
September 30, 2023
Всё на высоте приходите и покупайте авто для вашей души!
1
August 29, 2021
Прошли пнервое техническое обмлуживаник началось с того что по телефону была сказана сумма 8500 это замена масла фильтров воздушного ,салонного, масленного ,масла ,компьютерная диогностика
Когда приехали сумма выросла дт 8900 со скидкой 10% мы возразили на что нам ответили что мы не так их поняли по телефону замись телефона у нас ведется постоянно мы ее прослушали несколько раз но это аказались цветочки в итоге нам сказали что пробег маленький воздушный фильтр можно не менять и мы с вас возьмем 8400, нам все работы произвели заострили внимание что у нас еще 90%колодок тормозных мы забрали и уехали ,прошло 10 дней проехали 300 км поясился шум в правом переднем колисе при пробеге нового авто 11000 км сняли колесо открученый супорт после то позвонил в кия центр не кто внятного ответа не несет утверждают что процентность выявили на глаз к тормозной системи не прикосались как она 10700 не откручивалась а тут открутилась .поэтому прежде обращаться в кия ключ авто задумайтесь о своей жизни и о своем здоровье и здоровье своих близких которые передвигаются с вами на машине, хорошо что мы вовремя спахвотились.
6
3
November 28, 2020
Это лучший дилер в нашем городе! Спасибо за прекрасное обслуживание! Клиетоориентированность данного сервиса просто зашкаливает. ТО выполняю на трех авто только в этом сервисе. Каждая поездка на ТО как праздник, все проверят, все покажут и расскажут и сделают все что нужно что бы авто было в прекрасном состоянии. Ни разу не разводили на ненужные дополнительные работы. Всегда качественный сервис с обоснованными работами и на мой взгляд самые адекватные цены в Краснодаре. Хочу отметить работу мастеров приемщиков которые принимали мои авто на сервис Алексей Волошин и Олег Кощеев-ребята СПАСИБО вам за вашу работу!!! Так же механики Кузовенко и Сазонов, у меня честно появилось ощущение что эти парни делают не мои а свои собственные автомобили, такой чуткости к выполнению своей работы я не видел давно. Спасибо вам большое за честный и качественный сервис!!! Желаю этому салону процветания и побольше клиентов. СПАСИБО!!!
10
January 31, 2023
Обслуживаюсь уже 7 лет. Все устраивает. Плохо что отменили автобус до Красной площади, было очень удобно чтобы не ждать ТО.
1
1
September 8, 2021
В принципе, все по стандартам Киа, как и везде. Мастер на приемке был приятный парень, перекинулись несколькими словами на отвлеченные темы. В общем нормально. Единственное что, как мне показалось, маловато места для ожидания. Но, возможно, что это связано с модным заболеванием, а может я привык к питерским салонам, где посетителей сильно больше.
4
March 12, 2023
Приятные в общении сотрудники центра. Все расскажут, подскажут
2
September 16, 2022
Грамотные сотрудники, удобный заезд. Будете брать кредит - "держите ухо в остро", читайте всё условия и смотрите всё цифры во всех салонах...
3
December 16, 2021
Очень хороший салон.зарание запишут на то.расскажут какие работы произведут.сколько это будет стоить.смс.напомнят про то.и дополнительнопозвонят. Прием автомобилястрого по времени.качество работ отличное.менеджеры вежливы.автомобиль после работ помыт.оплатасоответствует предварительным договоренностям. Рекомендую всем.
3
1
May 12, 2022
Отличный салон! Сдали машину по трейд ину и преобрели киа Ceed SW! Спасибо большое менеджеру Татьяне, мы очень довольны сделкой)))
3