Kia Keyauto
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Почтовая улица
174 m
Information verified by owner
Similar places nearby
359 reviews
August 24
Обращалась ранее в сервисный центр ключ авто. Диагностику делали пару раз и мелкий ремонт. Но последнее посещение максимально разочаровало.
Приехала на диагностику электрики, проблема была с камерой заднего вида. Оформили все, пара подписей (важный момент), ключи отдаю и ухожу гулять. Звонок через 30-40 минут: ваша машина готова! - на этом приятная часть заканчивается🤣
Возвращаюсь, объявляют две новости, хорошую и плохую, до сих пор не поняла в чем же заключалась хорошая, но! Из всей диагностики электрики они проверили только 1-2 провода от мультимедиа до камеры, остальное не смотрели даже (напомню, платим стоимость диагностики как за всю машину). Распечатку по итогам диагностики из-за этого тоже не отдали, ну потому что на один провод они ее не делают. А на мои недовольства быстренько напомнили, что я там в самом начале уже что-то подписала и что претензии озвучивать поздновато.
Вердикт электрика неутешительный: камеру менять, новая стоит 57к, но можем наколхозить вам за 9к чтобы в зеркале видно было🗿 с вас 1884 за диагностику👍
3
September 11
Не могу не оставить отзыв этому "замечательному" месту. История началась в 2019 году, и вот, видимо сейчас, она подошла к развязке. Имел неосторожность приобрести новый автомобиль в данном "салоне" и в ходе предпродажного торга мне, в качестве дополнительной мотивации к покупке, было обещано ТО нн 3, 4 в подарок. И вот при приближении времени прохождения данных сервисных услуг, меня в салоне информируют, что сменился собственник и теперь никаких сервисных услуг безвозмездно мне оказано не будет. Все описывать - очень много букв будет. Вкратце - написал письменную досудебную претензию, получил официальный письменный отказ. Далее - звонки сотрудницы с инициалами ЕГ, что не стоит подавать в суд, это не первый такой случай и они готовы просто сделать мне мизерную скидку на техобслуживание, чтобы я просто так не тратил время. Исход такой - бадались они со своим клиентом изо всех сил, до суда третьей инстанции, его в итоге и проиграли. В итоге стоимость непредоставленного техобслуживания обросла неустойками, штрафами, издержками. На все есть документальное подтверждение. Никому не рекомендую данного продавца, а если вдруг уже попали, то добивайтесь правды и требуйте компенсации.
1
December 23
Отвратительное обслуживание. Приехали к 16.00, как и были записаны на диагностику авто. Уехали в 20.30!!!!!
Приемщик Дмитрий оформлял автомобиль 50 минут, при этом общался по телефону…записывал клиентов, выясняя причину обращения со всеми подробностями. А ничего, что записаные клиенты по времени, сидят и ждут, слушая все эти разговоры, но на нас ноль внимания?! Вроде, мы уже и никуда не денемся! Оформил, наконец-то! Сказал ждать 30 минут. Прождали еще часа два. Потом отправили за лампочкой в магазин через дорогу. Еще почти час прождали. При напоминании: « а что же с нашей машиной?» Вдруг вспомнили, что они( Дмитрий) ошиблись! И надо купить другую лампочку, а эту сдать! Это нормально???? Опять сын пошел через дорогу в магазин, сдал ту и купил новую!
Поменяли за несколько минут, о чудо! Это как назвать?
Просто нет слов! Никому не советую эту шарашкину контору! Вот только китайцами им и торговать!