Kia Keyauto
937 reviews
March 16, 2024
Ужас, очень долго делаю, по телефону цену озвучивают одну, а по факту другая, не каких скидок . имею две машины, вожу всегда в салон на то и че, 6часов масла меняют на 4то. Ужас просто. Не советую
2
1
December 24, 2023
Так себе.Позвонил,спросил есть ли машины восьмиместные.Сказали приезжать и смотреть,типа все есть.Приехали ,восьмиместных машин нет.Менеджер с ЧЕТВЕРТОГО раза перестал предлагать семиместные машины,но вероятно,так и не поняв до конца,что в семью,где ВОСЕМЬ человек,машина нужна ВОСЬМИМЕСТНАЯ.Зря ехали,получается.Беда.
3
January 5, 2024
Мы тут продали свою машину. Нас устроила цена. Мы остались довольны. Деньги нам перевели на сб карту в тот же день. Как и договаривались. Спасибо большое специалисту Олег Кагиян.
February 14, 2024
Собирался приобрести в Ключ авто автомобиль с пробегом. Менеджеры, зная реальное состояние автомобиля, пытались выдать его за хороший автомобиль. Даже прдборщика пытались подкупить , чтобы он не сообщил реальный пробег, который скрутили в три раза , с трехсот тысяч до 118. Настоящие ***.
4
August 9, 2022
Отличный салон. Приобретал и обслуживаю автомобиль в этом салоне. Всегда все быстро и качественно. Отдельно хочу отметить сервисного консультанта Вадима. Очень приятно, когда с тобой работает профессионал!
1
May 25, 2023
Приобрела новый автомобиль в салоне Ключавто. Спасибо за помощь, консультирование Евгению Марченко. Сопровождал меня от момента подбора авто, до выезда из салона на новам авто😊 Рекомендую! Спасибо огромное!!!
1
April 18, 2022
Очень хороший автосалон. 10.04.2022 стал обладателем нового KIA CERATO. Хочу оставить отзыв о работе салона. Очень достойно, приятные менеджеры, все на очень хорошем уровне. Особо хочу отметить Евгения Марченко с отдела продаж, очень позитивный и квалифицированный менеджер, предложил несколько вариантов на выбор. Покупкой остался доволен. В общем, это лучший салон, предложивший лучшую цену, с отличным менеджером! ТО планирую проходить в этом автоцентре, думаю не подведут!
Павел
1
5
June 26, 2024
Проходил плановое ТО. Все отлично. Спасибо менеджеру Святославу и мастеру Олегу
1
May 5, 2022
Купили в данном салоне автомобиль. Большое спасибо Сулейманову Руслану за помощь в выборе и профессионализм! Помог определиться с выбором модели авто, участвовал во всех этапах продажи и оказывал поддержку в разных моментах😌 Качество обслуживания в салоне на высоте🙌🏻 Сделали скидку и классный подарок
Теперь на ТО сюда и за следующими авто тоже😊
Рекомендую данный салон Kia и отличного менеджера Руслана!
3
January 31, 2024
Хороший автосервис, грамотные специалисты. Немного потрёпанная зона ожидания. Вежливый персонал.
March 31, 2023
Приобрели новое авто. Салон оставил положительное впечатление! За это отдельная и огромная благодарность нашему менеджеру Евгению Марченко!
Профессионал своего дела. Следующую новую машину хотелось бы тоже покупать при его сопровождении!
3
January 23
Именно такой оценки заслуживает сервисный менеджер Игорь. Был был установлен некачественно пыльник шруса. Предложили на платной основе за 700руб посмотреть, хотя работа проводилась на том же сервисе.
В другом сервисе просто молча заменили хомуты и взяли 300 руб.
Выводы делайте сами
September 8, 2023
Прохожу обслуживанием в данном салоне, доволен подходом. При желании можно находиться в рем.зоне и следить за процессом. Есть безналичный расчет, платный кофейный аппарат в зоне ожидания.
December 28, 2023
Вообще не понравилось отношение персонала, очень долго оформляют документы, нельзя так медленно работать, пришлось ждать несколько часов. Так ладно это, и ещё "работнички" эти еле-еле нехотя через скрип зубов хоть немного бензина налили в бак, что бы добраться до ближайшей АЗС. Стрелка уровня топлива на панели приборов была максимально внизу.
2
2
March 5, 2023
????? Звонил в Ключавто KIA, просил соединить с сервисным центром и доп оборудованием (цель - ищу оригинальный парктроник). Не смогли сразу соединить, сказали мне наберут в течении 30 минут. Через 2 часа, наберает мне товарищ с этой организации, я спрашиваю есть ли в наличии конкретные парктроники, он отвечает что такой фирмы нет, я прошу его посмотреть, так как оригинальные партроники идут от этой фирмы, а он мне отвечает что не будет этого делать и зачем мне это😳 Я честно говоря в шоке. Обьясняю ему свою проблему, а он мне в ответ, мне некогда этим сейчас заниматься, досвидание. Честно говоря, я просто в ШОКЕ!!!
3
May 28, 2023
Хочу поделиться приятным впечатлением о работе менеджера Наконечного Сергея. Грамотный, внимательный, терпеливый, не просто демонстрирует автомобили, но помогает найти именно тот, который тебе нужен, с учётом потребностей и возможностей. Спасибо за работу !
1
2
December 22, 2022
Ребята молодцы, покупкой довольна. Все рассказали, все четко оформили, без приключений. Отдали в трейд ин церату, оценили, помыли, расплатились. Павел из отдела трейд ин и Владимир наш продавец. Вам отлельное спасибо. Будем приезжать к вам еще😇🥰
2
3
February 25, 2022
Хамы.
мне приходилось бывать в разных дилерских центрах, и покупать действительно машины премиум-класса. Приходилось ездить с друзьями, чтобы помочь им определиться с покупкой и по вполне бюджетным автосалонам.
По роду работы как-то дцать лет назад тоже приходилось иметь дело с автосалонами Москвы и Питера.
Но нигде не было столь хамского отношения как в этом автосалоне.
Целью посещения было помочь определиться хорошему другу с покупкой авто в кредит. машина у человека первая, и конечно рассматривали бюджетную модель, "чтобы было не жалко".
В салоне отнеслись к нам как к последним бомжам. Строили из себя королей жизни.
Понятное дело там ничего покупать не стали.
Но, ребята, ситуации, когда в салон приезжают люди, одетые не в Прадо, а покупают при этом дорогие машины без кредитов - не сказка, а вполне обыденная вещь.
И в дорогих салонах вам могли бы об этом рассказать. но вы там никогда не будете, потому что при таком отношении к клиенту, вас туда никогда не возьмут работать даже близко.
7
1
July 22, 2023
Большое спасибо менеджеру Евгению за консультацию и помощь в подборе нового автомобиля. Автосалон с большим выбором авто на любой вкус.
1
January 15, 2023
Спасибо Евгению Марченко за подбор автомобиля и оперативную его доставку. Цены конечно сейчас на машины кусаются, но здесь вышло немного дешевле + в цену вошло практически всё доп оборудование, которое планировал установить.
3
September 28, 2022
На днях я приобрела в салоне КIA КЛЮЧАВТО новый автомобиль! Взаимодействие с салоном у нас началось дистанционно, оформляли заказ на доставку. Информация предоставлялась четко, быстро и своевременно. Привезли авто в назначенный день. Все документы оформили грамотно и быстро. И это все благодаря профессионализму нашего продавца-консультанта - Владимира Новикова! Выражаю ему свою благодарность! Обслуживание на высоте - отношение доброжелательное, чувствовали себя в салоне комфортно! Отличная презентация машины! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с этим салоном!
2
2
March 24, 2024
Понравился профессионализм в подборе выгодных условий при приобретении продуктов и товаров
1
March 26, 2024
Выношу огромную благодарность автосалону! Прекрасный состав сотрудников,приятно было вести диалог! Ответили не все вопросы!
1
July 28, 2022
Спешу поделиться опытом приобретения автомобиля в данном автосалоне. Сначала мне все очень нравилось: приветливый компетентный персонал, помогли выбрать автомобиль наобещали скидок. Затем, промариновав нас около 4 часов, наконец пригласили подписать собранные за это время бумаги. Не дав толком ничего прочитать торопясь и торопя нас подсунули на подпись все бумажки. Итог: в договоре купли продажи прописана сумма первоначального взноса на 100К меньше, о взятых кредитных средствах вообще ни слова. Кредитные средства в кредитном договоре неожиданным образом увеличились на 220К. Но это не самое веселое, на следующий день машина не завелась. Полной подзарядки аккумулятора хватило ровно на одну поездку, припарковавшись у магазина, завестись снова машина отказалась наотрез, пока снова не зарядили аккумулятор. Салон после претензии аккумулятор заменил, но кто вернет потраченные деньги на бензин, чтоб добраться туда за заменой? В общем, удовольствие от покупки нового автомобиля испорчено
5
June 3, 2023
Огромное спасибо Наконечному Сергею, лучшему менеджеру компании, на мой взгляд! Профессионально проведённая консультация. Честная и объективная.
2
1
March 28, 2024
Спасибо большое персаналу,Дмитрию и Кристине,все рассказали показали,все на высоте
1
December 4, 2023
Все хорошо,проходил очередное Т.О. все оперативно, машину обслужили и отдали быстрее чем было заявлено. Заезду снял за цену т.о.
December 16, 2022
Очень рада, что остановилась на покупке автомобиля именно в этом салоне! Менеджер Владимир Новиков помог определиться с моделью автомобиля, подобрали именно то что мне нужно. Очень внимательный и ответственный персонал. А также Кристина помогла подобрать выгодные кредитные условия. Большое спасибо за помощь и советы.
1
2
February 3, 2023
Салон понравился. И чисто как перед ним, так и внутри.
Пришли смотреть Карнивал, менеджер появился практически сразу.
Всё подробно рассказал, показал всю машину.
Всё время был с нами, без отвлечения на коллег.
Рекомендую салон
2
December 5, 2023
Очень грамотный и ответственный консультант службы продаж услуг
Вадим Науменко, спасибо за профессионализм 🤝
1
March 6, 2022
Как продавец, Евгений Марченко нам понравился. Всё доступно объяснил и показал. Помог определиться с моделью, подобрал комплектацию по нашим финансам. Единственное, что огорчило, но, это не его вина, что в дальнейшем, комплектацию изменили, из за подорожания авто за одну ночь. Эта ситуация нас огорчила, пришлось взять другую модель. Хотелось бы, чтоб таких ситуаций не было у других покупателей.
1
1
November 30, 2023
Покупал здесь машину, консультант Баранов Евгений, остался доволен, без него бы с выбором не определился. Спасибо, рекомендую
1
March 22, 2023
Ну и что я имею за Вас сказать, таки и работают ребята, на Благо себе любимому ну и немного счастья на народа 😏 Сдавал недавно в этот Автосалон машину, Стингер, так все прошло быстро, без шума и пыли. Приятно удивлен тем, что цену предложили НЕ ниже рынка, но и не как в рекламе - «даже выше чем в объявлении» 🤣🤣🤣.
Даже кофе досталось бесплатно 😉👍
1
October 9, 2024
Не компетентные сотрудники.
Дезинформирование
3
November 21, 2022
Отличный салон, профессиональный сотрудники. Рекомендую обратится к менеджеру Новикову Влалимиру, очень долго и внимательно общался, ответил на все вопросы, помог определится с выбором автомобиля, сделал хорошую скидку и подарочек)))))
1
2
January 13, 2022
Данный салон посетили впервые! Машину уже полгода выбирали! Порадовало,что не особо навязчивые менеджеры, как часто бывает. Пока мы осваивались, аккуратно подошёл менеджер Евгений и начал проводить экскурсию по всему салону. Мы выбирали между двумя марками Kia и Nissan.У нас был автомобиль под трейд-ин. Первоначально нас не устроила оценка нашего автомобиля.Сказать,что нам прям пытались "навялить кредит" я не могу,либо у нас на лице было написано,что это не наша тема и перестали:) По новому выбранному автомобилю заметила недочёты,частично их сразу исправили,окончательно обещали устранить при доустановки допов,без которых и не продавали. Но честно,лишнего в этих допах ничего и не было.Меня все устроило,по обслуживанию Евгения Марченко претензий не имею,был максимально вежливым и тактичным. Обслуживал в маске. клиентоориентированность 100%! Не могу не отменить работника Никиту,который у них по сигналке! Красафчэк! Итог, мы в этот же вечер уехали на своем новеньком Kia Soul. Заслуга двух этих ребят,сумели
показать,расположить к себе и заинтересовать купить автомобиль именно здесь. Как дальше будет с допами и ТО- посмотрим, надеюсь хэпппи эндом до следующего трейд-ин.:))
2
2
July 17, 2024
хороший автосалон, персонал очень добрый и хорошее отношение к клиентам
1
July 19, 2023
Хороший автосалон, большой выбор авто. Оформление автомобиля очень много времени заняло. Но в целом хорошее впечатление
2
December 5, 2022
Хочу выразить огромную Благодарность автосалону и отдельно Калюжному Максиму.
01.12 по приезду в Ростов на Дону обратился за помощью с посторонним звуком в задней подвески время было 19:30.
Меня записали на диагностику 02.12 в 08:30. Всё послушали, провели полную диагностику, устранили неисправность.
До Волгограда доехал, все хорошо. СПАСИБО!!!
2
November 26, 2023
Являюсь постоянным клиентом КЛЮЧ АВТО. Хочу отметить работу и свревренность сотрудников отдела продаж Марченко Евгения и отдела сервиса Науменко Вадима. Спасибо за работу
September 13, 2023
Очень давно обслуживаюсь в данном центре на Текучева,последнее время в ужасе,от прежнего сервиса и специалистов ничего не осталось.Житник Михаил,Ткачев Сергей по моему мнению работают не на своём месте.Прийдется менять место ТО
5
November 10, 2022
Купила авто. Осталась очень довольна сервисом, клиентоориентированным подходом в работе менеджера Владимира Новикова. Предвосхищение ожиданий клиента, забота, выраженная в деталях, готовность ответить на всё вопросы -ярко проявленные профессиональные компетенции Владимира.
Также хочется отметить вежливый персонал кредитного отдела, быстрое обслуживание, качество авто-всё на высоте.
За следующим автомобилем -снова сюда)
С благодарностью.
3
1
July 27, 2022
Благодарю сотрудников Киа Ключавто за профессионализм и слаженную работу. Документы оформлены максимально быстро и без нареканий. Спасибо менеджеру Марченко Евгению за внимательность, вежливость и отзывчивость. Ещё обратимся к вам!
3
1
April 14, 2023
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру салона КЛЮЧАВТО Евгению Марченко, который помог с выбором автомобиля и оформлением документов . Очень довольны покупкой.
3
April 28, 2023
В первые приобрел авто с пробегом в автосалоне. Ранее было присматривал в других автосалонах но как то нутро подсказывало что обувают не те лапти). В общем ключ авто поменял мировозрение 👍. Отдельное спасибо менеджеру Ивану, всё по душе рассказал, сопровождал с оформлением, консультировал даже после того как уехал с салона 🫡⭐⭐⭐⭐⭐
1
February 8, 2023
Хороший салон, доброжелательный персонал. Приехал на эвакуаторе по гарантии, всё сделали, даже машину помыли. Особая благодарность Илье(старшему менеджеру сервиса), Игорю на приёмке и Григорию руководителю работ ремонтного участка. Чистые туалеты, удобная зона ожидания, кофе +++
1
September 17, 2024
Всё хорошо, с задачей справились
September 21, 2022
Покупал автомобиль в другом центре, но в ключавто КИА езжу регулярно на сервис на протяжении 3х лет и рекомендую своим друзьям, выбираю только этот автосалон, полностью удовлетворен качеством обслуживания и всеми сотрудниками центра. Думаю что за покупкой следующего автомобиля точно обращусь в отдел продаж ключавто КИА.
1
2
August 9, 2022
Добрый день! Хотела бы поблагодарить авто салон на Текучева 354, осталась довольна. Очень грамотные сотрудники. Все подробно разъясняют, отдельную благодарность вырожаю менеджеру Науменко Вадиму.
3
1
August 7, 2022
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику центра Владимиру Новикову. Все доступно объяснил, предложил несколько вариантов по нашим запросам, провел презентацию понравившегося автомобиля, который мы купили в тот же день. Молодец!
2
1