Персонал, внимательный, вежливый, приветливый. Отношение к клиентам отличное. Ремонтируют качественно, если что-то не понятно объяснят, покажут. Можно наблюдать за процессом ремонта через камеры. Единственный минус, дорогой ремонт
Советую этот сервис.
Делал у них ремонт: покраска двух порогов, выправление вмятины одного порога. Сделана работа на отлично, цвет краски не отличается, вообще не заметно, что где-то красили, цвет в цвет. Посчитали калькуляцию работ и материалов, да не дешево. Но объехав еще три других сервиса и посмотрев на условия работы и цены в 2-3 раза дешевле, выбрал данный.
Тут и оборудование, и гарантия и много лет работают, это все таки не гараж. Если своим авто дорожите, он вам нравится, то экономить не стоит. Хорошо и дешево не бывает.
Мне дополнительно, по моей просьбе сделали доп работы, без доплаты:
- мастикой внутри пороги обработали
- винты крыльев через тряпочку откручивали, чтобы не поцарапать краску на них
- запаяли пластиковое ушко крепления противотуманки (было отломано одно из 3х)
- Радиатор помыть, без разборки, как получится, чтобы часть насекомых вымыть
- краску с собой остатки отдали.
Специально год выждал, чтобы отзыв оставить. Пока все хорошо, краска на месте.
Рекомендую.
Отличное сервис. Очень много лет обслуживаю. На разных машинах. Уже давно не КИА. Ребята большие молодцы! Все проблемы решают быстро, а главное не дорого.
Приобретала автомобиль в этом автосалоне. Менеджеры внимательны и вежливы. Быстро оценили мой старый автомобиль и сделали скидку на покупаемый. Благодаря этому, не пришлось тратить время на продажу - цена меня устроила. Все оформили очень быстро. Спасибо!
Доброжелательные и внимательные сотрудники. Работают на совесть!!!! После работы с моей машиной забираю ее в отличном состоянии и езжу уверенно что с машиной все хорошо!!! Огромное спасибо Мустафину А.Ю!!!!
Проходил ТО - 4 на автомашине КИА РИО 2020 г. вып. Очень мне все понравилось. Добродушное отношение. Все чётко объяснили. Грамотно всё провели ТО. Обязательно приеду еще раз данный центр.Всем рекомендую! Спасибо большое мастерам и персоналу КИА Центра.
Много лет пользуюсь услугами салона и всегда довольна обслуживанием.Высокое качество.Хочу отметить отличную работу моего куратора Сергея (к сожалению не запомнила фам.).
Очень хороший автосалон и обслуживание. Покупал у них уже второе авто и обслуживаю только тут. Рекомендую .
23.06.2023
Продолжаю обслуживать автомобиль у этого дилера. Но недавно у автомобиля, подъемником повредили сварной шов порога. Очень неприятно и обидно, что сам бережешь автомобиль, а тут простейшая манипуляция и поврежденный шов порога... Внимательно осматривайте автомобиль при получении с ремонта. Доверие у меня к ним пропало...
Хорошее качество обслуживания и приемлемые цены. Мастера приемщики вежливые, компетентные, всегда приятно сотрудничать. Быстро выполняют стандартные работы. Предлагают решение в сложных случаях, инициативны
Не советую этот автосалон. Во первых цены на ТО и обслуживание автомобилей в разы дороже ,чем в Чебоксарах или Казани. Можете посмотреть на официальном сайте киа стоимость ТО. Во вторых менял у них тормозную жидкость, цену содрали как за тормозуху Киа- Хендай оригинал , а залили дешёвую Российскую тормозуху ДОТ4. Приезжать однозначно со своими тех. жидкостями ,если не хотите быть обманутыми. Если есть возможность или время лучше до Чебоксар сгонять в Киа. ТО на 5-7 тысяч у них дешевле.
Покупал новое авто. Персонал отзывчивый, за допы переплата небольшая на тот момент (меньше, чем в Казани). Ремонтировался по КАСКО, были небольшие косяки, не критично. ТО прохожу у них же, делают качественно. Цена высокая, официалы, всё же.
Приехал ремонтировать магнитолу, а её только сняли, в ремонте отказали ссылаясь на отсутствие специалиста, пришлось искать мастера самому. Раньше таких проблем со специалистами не было ( 13 лет у них обслуживался). Грустно что сейчас они теряют клиента в моём лице.
Взял здесь автомобиль бу, в целом доволен. По-моему единственный салон бу авто в нашем городе, где в комплекте оставляют второй комплект резины от прошлого владельца. В других говорят мы их себе оставляем и продаем отдельно, зачем?! Сложилось впечатление, что менеджеры немного недоговаривают, привирают, ну в принципе это норма для такого бизнеса.
Отличный автосалон, всегда все в лучшем виде. Покупаю уже 4-е авто. Обслуживание 10 из 10.
Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Станиславу и оценщику Дмитрию- профессионалы своего дела. Спасибо Вам👍👍
Хотела бы выразить благодарность мастерам кузовного цеха и особенно специалисту, отвечающему за работы, Александру. Удивительно было найти салон, где впустую не дерут деньги и не увеличивают количество выполняемых работ. Первый раз обратилась по царапине на двери. В других салонах определяли перекраску двери. В этом же определили, что достаточно только полировки. Всего 720руб и дверь как новая, даже следа не осталось. Теперь же обратилась по запайке трещины в сложном месте и перекраске переднего бампера. Работы проведены на 5. Получилось сдать не с первого раза( на солнце бликанула неровность). Так Александр без слов забрал авто на переделку а не стал убеждать что это нормально, как обычно бывает у наших мастеров, знаю не по понаслышке. Сегодня приехала забрать машину и осталась более чем довольна. Никаких бликов и от трещины не осталось и следа. Бампер как новенький!!! И деньги сэкономлены опять. Замена бампера с покраской обошлась бы мне в 2 раза дороже. Фото до и после прилагаю. Спасибо! Именно за этим и обращаемся к мастерам!
Успехов дальнейших!
Купил недавно здесь новый автомобиль.
Сам салон - в принципе нормально, но дорога до него желает лучшего.
Менеджер - не буду писать как его зовут, на вопросы о комплектации автомобиля знает мало, потом тыкал пальцем ааа здесь это оказывается есть. Последующие вопросы как пользоваться некоторыми функциями автомобиля, на что последовал ответ а зачем Вам это, не надо этим пользоваться.
Покупка автомобиля с трейд ином -
Приехал оценили, но с их слов если мы сделаем полностью диагностику автомобиля, цена возможна упадёт, мы Вам предложим другой вариант сейчас подъедут ребята и заберут у Вас автомобиль за эту сумму, согласился, приехали перекупы и забрали, менеджер больше % имеет с этого, чем с трейд ином. Знаю разговаривал с ребятами.
Автокредит - по полной со всеми всевозможными допами, после их оформления ездил в офис банка от нескольких допов отказался, вернул больше 150000. Передайте девушке которая на выдачи кредита, что она ....
Обслуживание автомобиля - не работала одна мелочь, отдал автомобиль на ремонт, им не было предложено моего нахождения рядом, в другом городе мне несколько раз предлагали, вижу через стекло двери которая закрыта в зону обслуживания автомобиля, как электрик ковыряясь с открытой дверью автомобиля, рядом стоит другой и висит на этой двери, сначала хотел сказать менеджеру про это, но после всего этого, решил для себя, что я последний раз здесь, проблему не решили.
P.S. - Съездил в другой город к официальному дилеру, сразу предложили мне нахождение около автомобиля, исправили мне эту мелочь за несколько минут, но с неправильно установленной сигнализацией они провозились 2,5 часа, сделали всё бесплатно, постоянно общаясь со мной.
Выбор за Вами обращаться в этот салон.
Ставлю тройку только из-за вашего кузовного цеха — в противном случае была бы единица. Похоже один единственный нормальный цех. Несколько раз заезжал на покраску, автомобиль не профильный, краску подобрали отлично, покрасили тоже отлично. При этом ободрали немного дверь с водительской стороны, не знаю произошло ли это в цехе или на стоянке у них.
Помимо этого заезжал несколько раз поменять резину на зимнюю в сборе на дисках. Видимо очень сложная операция, ждал два часа.
Так же менял масло пару раз, ещё раз — авто не профильное, может со своей маркой работают норм, но у меня пролили масло, видимо извлекая масляный фильтр для замены. Неприятно, так как двигатель был помыт предварительно, часть масла попала на шкив и ремень.
Многие жалуются на менеджеров — подтвержу косвенно, в зале у них работа не бей лежачего. Их бы направить в соседние города посмотреть, как там работают люди, на их компетентность и желание продавать. Не знаю как у салона дела в эти дни, надеюсь манагеры пошли дворниками работать. Хотя и там, с их желанием работать, будет постоянно грязно.
В целом молодцы кузовщики, менеджеры на приемке и заказе запчастей. В остальном всё печально.
Никому не советую купить авто в этом авто салоне приехал машину посмотрел Мне сказали есть летняя резина в комплекте даже в описание написано что есть
Банк одобрил мы приехали за машину нам говорят в этом машине нету летняя резина в итоге не дали резину и не скидку
Так случилось, что в мне въехали в заднюю часть автомобиля. Машина была куплена с автосалона почти максимальной комплектации, когда случилось ДТП был машине всего 1 год.
Не советую обращаться по ремонту кузову в данный центр особенно по КАСКО.И меня на ремонт отправили в этот тех.центр. Всю работу делают на халтуру и на скорость, а не на качество, ложат на транспортировочный грунт краску-эмаль. Соответственно под краской появляются потертости, а снизу становится виден черный транспортировочный грунт... Сами понимаете выглядет это просто ужасно, особенно на светлом цвете машины.А с годами эксплуатации это все становится видно, когда появляются потертости.Подбор краски в цвет автомобиля, не проводится или за основу берется краску завода по коду, которая конечно отличается от партии и от года автомобиля, в итоге крашенные элементы отличается от родных элементов. Когда им говоришь, что цвет элемента отличается в ответ слышишь:"Пару раз помоешь или полирнешь машину и будет все ок!". Также обращайте внимание на сварочные швы после сварки, если проводилась, которые они не обрабатывают после сварочного ремонта (динитролом или антикором).Я их обнаружил и приехал повторно чтобы исправили. Сразу говорю требуйте переделать не поддавайтесь на такие доводы я просто поверил людям думал серьезный тех.центр и пожалел...Позже выложу фото кому интересно, доказательство их работы.
Отношение хорошее, но после диагностики, заказали запчасть. Ждал неделю, оказалась что не правильно определили сломанную деталь. Жаль потраченного времени. Если не было необходимости уезжать, думаю всё починили бы.
Show business's response
A
Anonymous review
September 14, 2022
Отличный персонал, хороший кофе, большой выбор автомобилей в наличии , удобная парковка,
Зашел посмотреть авто ни один консультант не встал с рабочего места , походил , посмотрел , и ушел . 5 лет назад чуть ли двери не открывали сходу предлагали помощь в подборе или оказание услуг
После прохождения межсервисного ТО появились стуки в рулевой колонке. Устранить не могут. Такое впечатление, что-то открутили и вкрутили от старой машины, например, электромотор от ЭУРа. При повторном обращении развели руками, мастер подтянул рулевую рейку. Но проблема не решена. Уважаемые автолюбиткли не поленитесь съездить на ТО к диллеру в Казань либо Чебоксары. Халатное отношение у этих ребят((
Заказал, ждал авто 4 месяца в итоге заявили что я должен 70000р. за допы старгованись 50000р. Допы стоят в 2-3 раза дороже чем-бы я это покупал. Дефлекторы боковых окон отвалились через неделю переклеил сам прошло 9 месяцев всё ок, подлокотник такого качества буд-то сами сделали за ночь, сетка на радиатор могли-бы стяжек не пожалеть цена за сетку пятикратная, подкрылки установили криво есть зазоры местами трёт пружины где-то подрезал что-то подагнул при помощи фена у пружин есть какое-то покрытие из-за подкрылка протёрлось до метала. Единственное на танеровке стёкол не заметил косяков. Не советую. На ТО к ним не поеду деньги берут огромные а мастера кривые, малоли сломают ещё что нибудь. Я считаю что эти деньги должно быть лутше чем идеально.
Сервис-центр крайне приятно порадовал. Редкий случай среди официалов. Процесс ожидания отсутствует как класс, между операциями ноль времени. Менеджер успевает между клиентами как Фигаро. Автомеханик весь период ремонта отходил от машины только за запчастями на 5минут. Никто при этом не спешит, все толково, профессионально, слаженно. Супер коллектив.
Kia Soul, ТО+ремонт 06.03.22
Информация для будущих покупателей. Наша история покупки автомашины. При заключении договора требуйте договор на покупку и установку допоборудования, сопоставьте цены, которые есть на сайте и которые есть в заказ-наряде, они существенно отличаются в сторону завышения, не подписывайте, пока не проверите цены. Читайте внимательно договор и не подписывайте, если вас что-то не устраивает, и все отговорки менеджера, что договор стандартный, не имеют значения. Акт-передачи не подписывайте, пока не осмотрите всю машину, вам должны предоставить приложение к акту - демонстрация автомобиля. Салон заманивает клиентов скидкой от салона, но в последующем менеджер ошибается и скидка не предусмотрена. Менеджер ведет себя сначала дружелюбно, после оплаты автомобиля, начинает хамить. И обязательно ведите запись на диктофон от начала до конца. Информация для автосалона: обманешь на рубль - потеряешь сто.
Лучшая компания для обслуживания моего автомобиля! Не доверяю его никому кроме них. Мастера дружелюбные, механики опытные, не то, что в некоторых "цветных" Сервисах...