KIA Motors
85 reviews
May 31, 2023
В данном сервисном центре обслуживает свой автомобиль моя супруга. Очень довольна. Я решил облужить свой автомобиль. Марка не Киа, но позвонил, расспросил... меня записали на ТО. Приехал, всё быстро и аккуратно сделали, заодно и двигатель проинспектировали. По стоимости конечно немного дороже, чем у некоторых сервисов, но вполе приемлемо. Мастер-приёмщик адекватный, грамотный. Я остался очень доволен. Могу рекомендовать.
February 10, 2023
Приезжали на ТО, после ТО перестала работать печка. Обратились первый раз, что не работает печка. Получили ответ, что все хорошо, у вас все работает, просто поставьте картонку. Поставили картонку, не помогло. Обратились второй раз. На что нам повторно сказали, что у вас все хорошо, пока не посадили в авто представителя сервиса, который подтвердил неисправность. В итоге уехали с неработающей печкой (температура воздуха на улице – 30 С)
2
1
March 25, 2023
Хороший салон, грамотный персонал и сервисное обслуживание на высоте, не занимаются «впариванием»! Единственное цены бы пониже)
1
1
August 6, 2022
Всегда нужно присутствовать в ремонтом цехе, а не в комнате ожтдания когда что-то делают с Вашим авто. И следить за механиком, который проводит работы не через камеру наблюдения из зоны ожидания, а непосредственно находясь возле своего автомобиля. По закону Вы имеете на это право и дилер не в праве отказать Вам. Внимательно принимать выполненные работы. Есть предположения, что здесь иногда занимаются обманом.
Всё выше сказанное это субъективно моё личное мнение и опыт сотрудничества с Дальтехмашсервис.
Очень жаль, что это единственных официальный представитель KIA MOTORS в Хабаровске.
2
October 22, 2022
Проходили очередное ТО. В салоне стали идти на уступки. Можно со своими расходными материалами, но нужен сертификат соответствия. Со своим ТО вышло дешевле. Порылись в багажнике, что неприятно. Попросить расходники видно было лень, может просто нас за людей не посчитали, а может из-за того что со своим. Присутствовать не дают, монитор выключен. Что делают с твоей машиной не видишь. Коробки от расходников побросали в ноги. Осадок гадкий остался. Если раньше еще держали марку, то сейчас все на отшибись.
1
February 3, 2023
Если не касаться самого продукта, то:
▪︎Плюсы: всегда выйдут на связь, запишут, можно пригнать машину в любое время заранее, даже за сутки, после обслуживания/ремонта все объяснят.
▪︎ Минусы: в основном долгое ожидание записи, невероятно долгое ожидание зап.частей, считаю охрененная стоимость ТО
1
1
September 9, 2022
Доброжелательный персонал. Отличное качество обслуживания. Уютная атмосфера автосалона. Рекомендую данного диллера.
December 3, 2022
Вежливый персонал. Вникают в проблемы. Быстро и качественно выполнили обслуживание. Рекомендую.
1
1
February 1, 2023
Отношение к клиентам- просто хамское! Менеджер в зале разговаривает сквозь зубы и издевается на каждом слове. Я понимаю, торговать нечем, но клиенты которые имели несчастье купить здесь автомобиль и приезжают на вынужденный сервис не виноваты. ТАКОЕ "обслуживание" встречаю впервые! Не рекомендую.
2
March 18, 2021
Сто раз подумайте прежде чем покупать авто в дальтехмашсервис ! Сервис в этой организации присутствует только при покупке авто , всё, дальше на вас просто не будут реагировать никак, всегда будут проблемы у вас же ! Записаться на ТО- проблема, недели 1,5 перезванивают менеджеры по обслуживанию и если их желание позвонить вам совпадёт с вашим рабочим графиком и вы не сможете ответить, то даже через 5 минут связаться по этому вопросу будет невозможно! Ждите ещё пол года , может вам перезвонят. Если вы попали в ДТП и вам нужен будет расчёт стоимости работы, то после обследования вашего авто рассчёта не будет даже через месяц. Ужасная организация. 300 раз пожалела о покупке машины.
11
1
January 9, 2021
В июле 2020 г. брал RIO X-line. Отличный автомобиль. Сервис - на 5, обслуживание на пять, вежливость, услужливость работников - на 5. Испортило всё впечатление только работа страховой компании (ВСК) , у которой брал КАСКО при покупке автомобиля в кредит (июль). Был проинформирован специалистом в в автосалоне , что после выплаты кредита смогу от КАСКО отказаться и вернуть часть денег. В ноябре кредит погасил и приехал в офис ВСК закрыть Договор. Закрыть Договор согласились без проблем. Вернуть деньги - нет. Мол не тот пакет КАСКО взял (надо было взять с плюсом), хотя об этом нмикто в автосалоне не уведомлял.
Обратившись к автодиллеру, специалист сослалась на куратора от ВСК, что мол, на момент покупки - тот пакет КАСКО можно было закрывать с возвратом денег(прошло всего 3 месяца). В Договоре страхования из-за множества перекрестных ссылок разообраться с ходу вообще не возможно. 2 месяца переписок и перезвонов со страховой - ничего не дали: деньги руководство ВСК вернуть отказалось и вообще они искренне считают, что во всём виноват автосалон: неверно предоставляют информацию клиентам, лишь бы продать автомобили.
Рекомендую "Дальтехмашсервис" более внимательно выбирать себе партнеров по страхованию авто, а будущим клиентам - не подписывать бумаги по страхованию сразу, а лично объезжать офисы страховых компаний города и уточнять все детали: лучше потратить на это лишних пол дня, чем потом тратить свои нервы несколько месяцев.
5
6
October 8, 2020
Спасибо вам, всем, за тёплый прием) спасибо кредитному эксперту Юлии Назаровой, она нам очень помогла приобрести автомобиль). Машина нам нравится😊. Давно хотели приобрести именно в этом салоне машину, но никак не получалось 😔, а тут прям как чудо какое-то)). Муж доволен) я тоже 😇. В салоне Масочный режим соблюдают, да, иногда опускают ее, потому что находится в ней целый день, это наказание какое-то. Все мы люди, их тоже можно понять. Отзывы негативные о масках, это конечно капец... Нас в целом все устраивает) успехов вам, продвижения, больше клиентов и терпения)) и еще раз огромное спасибо ☺. С/у Березовы Елена и Артем)
3
3
September 22, 2021
Всё отлично, Виталий, Евгений-профессионалы своего дела. Автосалон отличный, парни подберут авто по вашим возможностям и запросам.механнику по выпуску минус на броне один болт не закручен, на водительской двери заводской брак (можно было отполировать) . Если буду покупать ещё машину, только у вас 👍
1
1
May 17, 2021
Искали передние колодки на субару плео 2016 год. Информации, где купить не получили, сказали сьездите туда то, иуда то, может купите. Вопрос, а зачем вы тогда такие большие и называете себя сервисом, если вы не даете конкретной информации и не можете элементарно предложить те же колодки, где купить? Или только интересна продажа автомобилей за 2 млн? А как же простой обыватель? Мимо видать. Спасибо за обслуживание. Напыщенные клерки. Больше к вам не обращюсь.
3
2
August 10, 2021
Сервис увы не на высоте. Продаж много. С объемами не справляются, при этом менеджер приёмщик работает до 18:00 и с 13:00 до 14:00 обед. Дозвониться тоже не легко.
Сам ремонт на уровне. Делают быстро, мелкие недочёты устраняют без проблем, если конечно на это не потребуется много времени.
3
April 18, 2022
Купила машинку у вас , КИО РИО , машинка хорошая , расход конечно большой при двигателе 1.6 расход 13-16 думаю связанно с тем что Двигатель новый пока обкатка идёт , сервис понравился , легко не принуждённо , надеюсь будите меня радовать и дальше ! Хороший продаж до встречи !
1
2
September 5, 2021
5+
Хороший дилер. Хорошие и вежливые сотрудники. Чисто, уютно и комфортно. Спасибо.
1
2
September 11, 2021
Отвратительное сервисное обслуживание. Мало того, что при продаже нового авто обещали удну сигнализацию, по факту выдали на продаже с другой и не прошло пол года, как начались проблемы с ключом. По телефону сообщили, чтоб сидели и ждали когда перезвонят, когда стоишь по среди города и не можешь завести машину.
4
July 29, 2021
Официальный дилер с которым приятно иметь дело. Постоянно обслуживаю машину по гарантии, ничего плохого ещё не возникало. Персонал вежлив, всегда всё подскажут.
1
1
November 23, 2021
Хочу сказать большое спасибо Ярославу, принял машину все сделали оперативно и качественно.
2
2
September 22, 2021
Купили автомобиль, мальчишки менеджеры молодцы все подготовили во-время. Сняла звезду за работу мойщиков. Устраняли их косяки при выдаче машины, и все равно внутри на стеклах были грязные разводы.
1
1
May 28, 2023
Говорят что не закрываются хотя здание на продажу выставили.
1
January 25, 2022
Купите авто Кио, возьмите здесь каско и сами все узнаете.)))в общем, контора неплохая, Сотрудники отзывчивые
1
1
October 11, 2020
Пришёл в автосалон с ободреным автокредитом от ВТБ. Банк одобрил без страхования жизни и каско. Просто голый кредит. Этот автосалон отказал мне в продаже авто, сославшись на то, что что нет страхования каско. Никак не пойму, какая разница автосалон у откуда им придёт сумма на расчётный счёт. В замен мне предложили автокредит другого банка, с накручеными страховками жизни, каско, защитой от дурака и прочее. Короче, не рекомендую связываться с этой шарагой, гарантийный ремонт точно будет делаться с проблемами.
11
1
December 21, 2021
Поставил высокую оценку. Надеюсь, что мои надежды сбудутся и мы получим в КИА такой же сервис и такую же атмосферу, как....
1
1
June 6, 2020
Захожу. Три менеджера без масок сидят и трепятся, среди них старший менеджер (знаю его в лицо). "Что вам?" - "Масло в ДВС поменять." - "Проходите к стойке (жест в сторону стойки), подождите, менеджер Дмитрий подойдёт." Прошел к стойке - никого, прошел кружок по выставочному залу - никого, прошел ещё кружок, пооткрывал двери в машинах, посмотрел интерьеры -никого. Минут через 15 мимо бежит работяга, ст. менеджер ему: "Позови из цеха менеджера Дмитрия." Ещё через 3-5 минут выходит какой-то менеджер без маски и спрашивает: "Вам чего?" Отвечаю. В ответ:"У нас механики все так заняты, на какой день вам записать???" -"А на текущее время нельзя?" - "Все механики заняты" Вопрос к хозяину салона Дальтехмашсервис: "Приду ли я ещё в ваш салон и посоветую ли кому-либо из друзей обращаться в ваш салон?"
12
4
October 9, 2019
Никогда не оставляю отзывы. Но в этот раз просто хотел поделиться своими не очень хорошими впячатлениями и надеюсь что руководство Дальтехмашсервис прочитает данный отзыв и примут меры. Сервис!!! Это какой-то ужас!!! Чтоб дозвониться до сервиса, нужно огромное количество времени и если ты тот счастливчик который дозвонился то обязательно ответят, что к вам перезвонят-все сотрудники заняты, но как вы понимаете никто даже не собирается к вам звонить, какое удивление когда приезжаешь в данный сервис и наблюдаешь, что сотрудники общаються м/у собой. Посмотрите на работу ваших конкурентов, научитесь работать с людьми!!!
13
1
January 22, 2021
ПРПиехал менять масло и расходники по гарантии, в зону замены не пустили, сослались на КОВИД, заменили, промывку не сделали на вопрос почему, ответили просто тупо, а ЧЁ вы промывочное масло с собой не привезли и вообще сейчас промывку никто не делает, теперь весь процесс гарантийного обслуживания только в моем присутствии иначе, нальют чего - нибуть.
7
March 1, 2020
Отличный дилер, классные авто, замечательный сервис, осталась масса положительных эмоций от посещения салона !!! Прекрасно что Вы есть !!! 👌😎🎉
6
September 24, 2021
Официалы есть официалы,
Отсюда свои плюсы и свои минусы.
Персонал идет на встречу клиенту.
При получении нового авто смотрите все внимательно, даже мелочи, лучше с другом, тк глаз не замылен.
2
January 16, 2022
Если сравнивать салоны в Краснодаре и в Москве, то салон слабенький. Никогого уважения к клиентам, кафе нет и обращение хамское.
2
October 24, 2019
Приехала с Комсомольска, специально за автомобилем.Покупала машину KIA Sportage. Очень отзывчивые и грамотные специалисты в отделе продаж. Провели суперский тест драйв по маршруту. Я сразу влюбилась в KIA. Ребята с сервиса хорошо рассказали про ТО при выдачи авто)))
5
1
October 8, 2022
Дозвониться просто нереально. Раз 15 можно звонить, но тебе так и не ответят.
2
June 6, 2022
Отсутствует программное обеспечение на subaru forester 2008-2011 модельного года
3
September 27, 2021
Все как и везде, получили деньги и забыли про клиента. Технические вопросы не решили ни один. Качеством обслуживания остался не доволен.
4
November 11, 2021
Сервис на уровне. Если нужна машина, которую смогут обслужить практически по всей России, идешь к ним.
1
July 21, 2021
Обслуживание никакое. Хорошо что не взял там автомобиль. Нв дроме авто стоило 1180000 а в салоне то же самое авто 1200000
August 11, 2021
Хороший сервис. Отличная консультация. Все расскажут, покажут.
2
2
November 12, 2019
Отличный персонал, очень грамотные и вежливые. ТО автомобиля на высшем уровне, самый лучший автосалон в городе. Спасибо Вам
3
3
October 24, 2019
Отличный сервис. Достаточно быстро всё сделали,мастера очень вежливые,рекомендую всем. Я осталась очень довольна работой.
3
3
February 27, 2020
Во время поиска автомобиля для покупки посетил этот автоцентр. Прекрасное обслуживание. Грамотный, вежливый персонал
3
1
January 13, 2021
очень понравилось, хорошие консультанты, вежливые, всё показали что интересует
1
2
August 18, 2022
Качество работы. Отношение к клиентам. Ремонт.
1
2
November 5, 2022
Грубая девушка отвечает и трубку бросает
February 1, 2020
Обслужили вариатор на Субару форестер, всё отлично, появилась динамика, рывки и толчки прошли, делают всё по технологии, результатом доволен
3
1
September 28, 2020
Сейчас мне показалось, что все хорошие отзывы на этом сайте оставляют сами работники!!!! Обслуживание-г*вно, сервис-г*вно. Записаться на это все просто не реально!!!
14
1
February 9, 2020
Очень дружелюбный персонал👍🏼 Отличное обслуживаение. Остались довольны. Рекомендую!
3
2
June 24, 2022
Хороший автосалон и автосервис.
1
July 17, 2021
Качество предоставляемых услуг сервисом не самое лучшее. Специалистов НЕТ
4
August 19, 2019
На сайте КИА ХАБАРОВСК оставил заявку. Позвонил по заявке консультант из салона киа Хабаровск - Дмитрий, фамилию сказать отказался, но сказал что он работает там один. "Бог" салонной торговли Дмитрий не конструктивно выражал свои мысли, презентацию интересующегося меня автомобиля произвести не смог, о вопросе точной цены вообще растерялся. Вопрос про трейд ин его вообще вывел из себя где при уточнении алгоритма он забыл что работает в салоне, и стал вести себя как барыга с автомобильного рынка зеленого угла владивостока. В общем разговор не был удовлетворительным, клиент потерян. Впечатление сложилось что Дмитрий наркоман. Помоему салону киа Хабаровск нужно присмотреться к своим работникам. Машины не продаются, стоят месяцами, менеджеры не умеют вести разговор. Опасно вложить столько денег в автомобиль где вместо нормальных условий при обслуживании можно получить хамское отношение.
12
5