Kia Reginas
362 reviews
September 25, 2022
Проходила техническое обслуживание в данном дилерском центре, все понравилось. Нареканий нет. Спасибо мастеру Данилу Вычкину
1
1
March 13, 2023
Цены охренеть какие, и на японцев и на корейцев. А на китайках ездить не хочется. Когда же государство возьмётся за дилеров? Столько накручивать на машины нельзя
5
August 9, 2021
Покупка Киа К5
В июле этого года решил приобрести автомобиль Киа К5, обязательным условием было приобретение за наличный расчет, без трейд-ин. Я живу в г. Омске и оказалось, что в нашем городе самые жадные дилеры, за дополнительное оборудование, которое у всех практически одинаковое, просят 300-350 т.р. Решил обзвонить официальных дилеров в соседних регионах, в пределах 1000 км. В том числе позвонил и в автосалон Регинас – официальный дилер Киа в г. Челябинск. С самого начала со мной общалась менеджер Герасименко Виктория. Изначально хотел приобрести автомобиль белого цвета, но к сожалению их не оказалось в наличии. Виктория предоставила полную информацию, когда поступят автомобили нужного цвета и комплектации, при этом предложила после поступления автомобиля в салон самостоятельно выбрать дополнительное оборудование, минимально на 100 т.р., в других салонах об этом не было и речи. Не устроила дата 19 и 21 августа. Тогда Виктория предложила приобрести имеющийся в наличии автомобиль темно синего цвета, немного подумав, оценив ситуацию на рынке, согласился. По телефону обговорили все условия, а именно: приобретение за наличный расчет, отсутствие каких-либо страховок, кроме ОСАГО, дату, когда можно будет забрать автомобиль, также Виктория направила по ватсапу фото автомобиля, перечень и стоимость уже установленного дополнительного оборудования. Когда собирался в поездку немного боялся, что по приезду начнутся «сюрпризы» и попытки навязать еще какие-либо товары, услуги и т.п., даже спросил об этом Викторию, но она заверила, что будут выполнены все наши договоренности и они действительно были выполнены в полном объеме. По приезду в салон автомобиль уже готов был к выдаче, менеджер по выдаче Михаил, подробно и в доступной форме предоставил информацию об автомобиле, ответил на все вопросы, вместе с ним осмотрели автомобиль. Очень быстро были оформлены все документы, с момента приезда в салон и до получения автомобиля прошло 1-1,5 часа. В связи с тем, что мне предстояло проехать до Омска 940 км. Михаил и Виктория попросили в любое время суток сообщить, как я доехал, приятно удивило такое внимание. Хочу выразить огромную благодарность Виктории и Михаилу за их хорошую работу! От посещения автосалона Регинас остались только приятные впечатления!
5
2
January 27
Долго, дорого!
July 7, 2021
Наш персональный менеджер по автомобилям Балахничёв Никита
Свердловский тракт 5р. Покупали свой первый автомобиль. Никита был очень внимателен. Все показал и рассказал. Очень позитивный и приятный человек. При покупке автомобиля рекомендую только Никиту. Всем удачных покупок.
3
1
May 5, 2021
Покупали новый K5, очень довольны работой салона. Большое спасибо менеджеру Павлу Казанцеву. Всё было выполнено в полной мере в заранее оговоренные сроки, а также в полном соответствии с условиями договора. В ходе выполнения своих обязательств как менеджер, так и салон оперативно и профессионально подготовили и выдали нам автомобиль. Отдельное спасибо менеджеру по выдаче Михаилу, максимально понятно рассказал про автомобиль.
Спасибо!
4
1
August 15, 2023
Политика дилера не совсем понятна - как и все пытаются выжать максимум из допов, а цены и так зашкаливают.
September 8, 2022
Посетил сервис 08.09.22. Приемщик Вычкин Даниил. Сделали все быстро, качественно. Рекомендую обращаться именно к нему.
1
1
July 29, 2023
Хорошее отношение к клиентам время ожидания как сказали минута в минуту . Спасибо был на то 10000
3
1
January 6, 2023
Очень понравилось обслуживание работников автосалона - дружелюбное и компетентное.
1
December 27, 2022
Сервисная и зона тех.обсуживания просто кошмар!) Обслужить и произвести ремонта автомобиля не могу. Запасных частей вечно нет в наличии и всё только под заказ.
2
2
November 1, 2021
Отвратительный автосалон, не советую приобретать там автомобиль. Забронировали автомобиль для покупки, мало того, что предлагают автокредит под огромные проценты, так ещё и включаютдоп услуги 240 тыс минимум. . Клиент готовый выложить наличные деньги их не интересует впринципе! Автомобиль по программе трейд забирают за бесценок, приятные бонусы в виде подарков оказываются далеко не подарками, а за ваши же деньги!!!!!!!! Сейчас приходится расторгать все дополнительные услуги! А одну из них приходится расторгнуть только через суд! Будьте внимательны! Это все не обязательно а если у вас заключен предворительный договор! Цена вообще не может дорожать на авто как получилось в нашей ситуации!!!!!!!!!
10
1
November 28, 2021
Сегодня приобрёл автомобиль KIA в этом автосалоне. Приехал, подобрали автомобиль, обсудили подробности и оформили в течение одного дня! Всё было сделано чётко и слаженно! Спасибо менеджеру Кириллу и всему коллективу!
3
3
December 4, 2022
В регионезе был здесь заезжал сюда отношение к клиентам достойная персонал вежливый Время ожидания быстро решает вопросики даже есть скидки то есть туалет чистый
1
March 21, 2023
Отличный сервис ребята улыбчивые .Мастер Вячеславу Спасибо
1
2
October 9, 2023
Спасибо ребятам на диагностике ходовой, всё хорошо.
2
1
August 10, 2022
Быстрый и качественный сервис. Грамотные специалисты. Отдельное спасибо мастеру консультанту Владу
1
2
March 11, 2023
Отличный автосалон, пришёл посмотреть, а уехал на машине. Удачи в бизнесе и поменьше таких вредных клиентов как я.
3
1
March 2, 2022
Купил в этом автосалоне Kia Cerato в конце февраля 2022 года, очень доволен работой менеджера Сергея, сильно помог в оформлении сделки.
Успели вовремя оформить кредит до повышения ставок и стоимости автомобиля.
Советую этот салон и отдельно менеджера Сергея!
2
2
April 20, 2023
Цен на автомобили нет. Все цены со слов менеджеров. Впаривают допы. Не могут рассказать о проблемных местах авто.
1
September 13, 2021
Автосалон супер, все продавцы вежливые, хочу сказать спасибо Михаилу, Марии и Илье, замечательные ребята. Удачи вам ребята и вашему салону побольше клиентов
3
2
March 18, 2023
Пробыли в салоне 15 минут, никто не подошел, в салоне кроме нас был один клиент, тоже гулял сам по себе. Поехали покупать в другой салон.
2
January 18, 2023
Была на то у мастера Данила. Сделали очень быстро и по цене приятно. Рекомендую 👌
3
1
July 11, 2021
Недавно покупали автомобиль ,хочу поблагодарить нашего менеджера Кирилла Ляшенко ,за грамотный и быстрый подбор нужно нам автомобиля,а так же за хорошие общение , которое оставляет желание приехать в этот автосалон ещё раз.
3
2
October 19, 2022
Не очень гибко работают с клиентами, цены очень накручены, машину стоимостью два с лишним миллиона продают на дешёвых штампованных дисках.
1
November 30, 2021
Регинас ,Вы лучшие профессионалы на автомобильном рынке !!огромный выбор,индивидуальный подход,интересные предложения!!
3
2
December 16, 2021
В январе 2020г покупал автомобиль, всё было достойно, все мои пожелания были выполнены. Отношение к покупателю тоже на высоте. В 2021 проходил ТО, весь персонал показал себя с лучшей стороны
1
1
May 31, 2024
Всё чётко и по делу.
3
1
March 9, 2022
Отдал машину в ремонт .прошло две недели . Авто так и стоит на улице , и ничего с ним не делали . Это просто ужас . Подменных автомобилей не дают . Позвонить не могут . Вот и бегаеш за ними . Никому не советую обращаться к официалам по ремонту автомобиля .
6
September 24, 2022
Был на замене масла по акции, очень вежливый персонал , принимал Вычкин Данил, все супер
1
1
September 16, 2022
Клиентоориентированность на высоком уровне, отличное качество выполненных работ. ТО всегда во время.
3
1
November 17, 2020
15 ноября побывала почти во всех автосалонах на Свердловским тракте, хотела определиться с моделью автомобиля. Так вот во всех салонах, мне уделили внимание и проконсультировали, но в КИА свободных менеджер не было, прайсев адекватных тоже не было. Взяли телефон, сказали перезвонят записали какими моделями я заинтересовались. Перезвонили на следующий день, в понедельник часов 9-10. Как выяснилось инфо по моделям которыми я заинтересовалась передали не верно. Я кратко описала, что меня интересует и попросила перезвонить в 12 часов, т.к. я на работе и в рабочее время говорить не удобно. Прошёл понедельник, никто не перезвонил. Прошёл вторник, никто не перезвонил. Считаю что это не адекватное поведение по отношению к клиентам.
12
1
February 22, 2023
Администратор Юлия полностью не справляется со своими обязанностями. Хамит, повышает тон голоса и сбрасывает звонки
4
October 24, 2021
Так сложилось, что пришлось делать очередное ТО в данной организации, сам я с другого города! Если сравнивать с тем дилером, где я обычно прохожу, то в сразу бросилось два различия! Первое, здесь выполненые работы на 15-20 % дороже, второе значительно дольше выполняются те же работы! А в остальном вполне достойно!
2
May 25, 2023
Спасибо за качество и скорость. Мастер Вячеслав лучший!
3
1
March 19, 2021
Отвратительный автосалон, не советую приобретать там автомобиль. Приехала подобрать автомобиль для покупки, мало того, что предлагают автокредит под огромные проценты, так ещё и включают внегласно фин.защиту в 45000 минимум. Окей, нашла кредит на более выгодных условиях, забронировала авто, по приходу данной модели оказалось, что продать его они мне не могут, тк я отказалась брать их кредит и сдавать свою машину в трейд ин. Клиент готовый выложить наличные деньги их не интересует впринципе! Автомобиль по программе трейд ин забирают за бесценок, приятные бонусы в виде подарков оказываются далеко не подарками, а за ваши же деньги! Осматривали пришедший автомобиль в подвале, заметьте под фонарик телефона!!! Тк света там впринципе нет, кроме одной лампы над входной группой. Менеджер Алексей Волков, вообще отдельная тема, мало того, что не даёт подробной характеристики по автомобилю, так ещё и не даёт информации по условиям покупки того или иного автомобиля!Вобщем, если хотите потрепать себе нервы, смело идите в киа на свердловском, в противном случае предлагаю рассмотреть все же другие автосалоны!!!
17
1
June 20, 2021
купили сегодня 20,06,21 г машину КИО СЕЛТОС у Андрея Югай ,все прошло быстро(оформление доков) ,сделал очень хорошую скидку на машину,что нас очень порадовало! В Кио мы прибежали с Регинаса ,где меня жестоко опрокинули 19,06,21(отзыв у них на странице)
1
January 27, 2024
Самый хороший автосалон челябинска
1
1
January 23, 2022
Навязывают доп.оборудование,но это ещё ладно, плюсом ещё обязательно купить услугу помощь на дороге от Регинас за 232 0000 рублей. В трэйд ин оценили автомобиль на 140000 дешевле, чем конкуренты
6
March 17, 2020
Покупали машину в 2019 году. Отношение к клиентам хорошее. Менеджер Артём всё рассказал о преимуществах покупки нового авто у них в салоне. Сделали скидку по допам и подобрали нужный автокредит.
В дальнейшем техническое обслуживание ТС осуществлялось не очень-то и хорошо. В плане выполненных работ нареканий нет, а вот в плане записи и ожидания было два очень не приятных момента. Первый произошёл на 0 ТО, записались на 8-30 в субботу - приехали к дилеру на Свердловском тракте 5р точно ко времени, но выяснилось что нас не записали к указанному времени и в итоге приняли машину только в 9-45,т.е 1,15 минут пришлось выкинуть из плана выходного дня.
Второй случай наплевательского отношения ко времени своих клиентов произошёл, когда мы записались и приехали на установку передних парктроников. Машину приняли вовремя, после четырёх часов ожидания, не выдержав спросили когда наша машина будет готова. На что получили ответ, что она как 1,5 часа уже готова. Загвоздка заключается в том что мастер который принял наш автомобиль уехал на учёбу и видимо настолько скоропостижно, что никого не предупредив о нашем заказ наряде.
Машины конечно хорошие, а вот отношение ко времени клиентов прямо пропорционально...
5
3
May 16, 2021
15 мая приобрела автомобиль Киа Рио. Авто бронировала по телефону в начале апреля. Менеджер Илья все подробно разъяснил в какие сроки будет произведена машина и доставлена в салон. В итоге авто поступило раньше. Спасибо менеджеру Илье за его внимание и профессионализм. Также спасибо всей команде!
Рекомендую!
3
3
February 5, 2023
Очень хороший автосалон, отношение к клиентам хорошее, персонал хороший.
2
3
December 27, 2020
20 ноября купили новенькую Киа рио Х-лайн Машинкой давольна И просто счастлива Работа персонала , я считаю отличная , начиная с администратора при входе Если менеджеры заняты, предлагаюткофе в специально отведеном месте Большое спасибо Балахничеву Никите , который курировал меня с первого дня ,рекомендую,излагает ясно понятно и по делу Спасибо за внимание и потдержку ему А так же менеджеру Михаилу,если не ошибаюсь в имени ,который выдавал машину.С наступающим Новым годом вас.
1
3
September 25, 2022
Благодарность хотелось бы выразить мастеру Вычкину Данилу за обслуживание автомобиля и устранению причины стука.
1
1
September 21, 2022
Был на ТО все четко ,грамотно,быстро,спасибо Данилу Вычкину
1
1
August 26, 2022
Покупка автомобиля доставила только положительные эмоции.!!!! Обслуживание на высшем уровне!!!
1
1
September 22, 2019
Большой выбор KIA, все модели и комплектации в наличии. Что удивительно. Отлично проконсультировал менеджер Илья. Очень подробно по каждой модели, терпеливо показал каждую машину. Преимущества озвучил на 5. С точки зрения выбора моделей и консультации всё отлично. Буду выбирать из моделей.
6
5
May 10, 2022
Отличный салон, отличный персонал. Всё расскажут, подберут. Советую всем!!!
1
January 18, 2022
Хороший сервис.Прекрасный персонал,нормальные цены ,бесплатный кофе,
удобный зал ожидания.
2
2
March 21, 2023
Спасибо большое Владу за сервис ,все понравилось
1