Обслуживание на 5!
Была на осмотре по собственной инициативе!
Менеджер Артем, принял машину, нашли все недочеты, помогли решить все проблемы!
Советую всем.
С 2019 года на постоянной основе обслуживаю здесь свою машину, и машину жены. Все на отлично!
Запчасти всегда в наличии, мастер Валиев Артем всегда на связи и старается записывать на удобное время, за что ему выражаю благодарность!
На все вопросы по ремонту подробно отвечает, без внимания не оставляет!
Я доволен, ставлю 5 звезд!
Автосалон ТрансТехСервис на проспекте Победы, 194 порадовал лояльностью, индивидуальным подходом к клиенту, персональными скидками, персонал превосходно выполняет свои обязанности. Продавец-консультант Сергей Коледин прекрасно рассказал о выбранном автомобиле, показал, научил, провёл сделку по покупке Авто идеально! Комфортно и непринуждённо приобрели новый автомобиль! Mitsubishi, как всегда, порадовал качеством и отношением работников к клиентам! ТТС на Проспекте Победы прекрасный автосалон! Рекомендую!
Теперь там нет профессионалов. Мастера испортят документы, слесаря добьют машину и не выполняют регламент. Масло и фильтра стали не качественные. Сделав плохо отказываются исправлять. Не приезжайте к ним, пожалейте свой автомобиль.
Обслуживание. Качество работы. Ремонт. Я инвалид, поэтому меня пустили в машине в рем.зону, и видео всё что делали с машиной. Понравилась работа диагностики , прочитал ошибки, нашёл причину, устранил её и объяснил из за чего появляются такие неисправности. Осталось очень хорошее впечатление от работы сервисного центра.
Сделал большое ТО: замена масла с фильтром движка, замена масла с фильтром коробки, замена фильтра воздушного, фильтра салона. Замена масла в раздатке и др. А также развал-хождение делали, сказали мол есть отклонение сильное. По итогу: в салоне из кондера дует пылью, а руль уводит в левой на ровной дороге. Раньше такого не было. Вот теперь поеду исправлять. Старый фильтр салона и воздушный фильтр положили в багажник, но такое чувство что вместо старого поставили ещё более старый 😄
Добрый день. 20 мая 2020 года мы этом салоне приобрели автомобиль 🚗 Мицубиси аутлендер, Консультанты очень терпеливо и доходчиво объяснили сначала отличия от других автомобилей затем по выбранному нами автомобилю все про « кнопочки « что и зачем, 🙃 Спасибо большое Михаилу и ещё одному консультанту не запомнила как звали . В процессе покупки был не большой инцидент ( не по вине работников), но его помог разрешить директор магазина Мицубиси, Тоже огромное спасибо , и даже сделал нам приятный подарок в конце покупки. Спасибо!!!!
Все отлично, покупал б.у. автомобиль, все рассказали по честному, скинули автотеку, попрасил помыть автомобиль и двигатель ещё раз, помыли без проблем, подкачали колеса, выпросил скидку =) , а так же бесплатное первое ТО, тех обслуживание уже прошёл, присутствовал в рем зоне, проверили всю ходовую от и до, наглядно было видно что нужно менять по технической части. Механику Александру Дресвянникову отдельное спасибо, восстановил крепление защиты после кривых рук, ну и по мелочи помог не только советами но и руками.
Поменял шины и оставил на хранение. Все качественно, лишние вопросы не задавали, услуги не навязывали. Пришел, оставил, забрал готовую.
Только выставочными автомобилями так заставили салон, что уже пройти нельзя не обнявшись с ними.
Выражаем благодарность коллективу автосалона ттс митсубиши по адресу проспект победы 194/3. Особая признательность консультанту Сергею Коледину за терпеливое, внимательно отношение к клиентам и высокий профессионализм. Именно благодаря его индивидуальному подходу нам удалось определиться с выбором. Надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество!
Хочу сказать огромное спасибо ст.мастеру приемщику Гаврилову Виталию ,за отзывчивость и хорошее понимание своего дела! Всё грамотно объяснил и рассказал. Ездил на ТО-3 ,все грамотно сделали, автомобиль как новый. Спасибо руководству!
Все ТО и любой ремонт автомобиля принципиально проходил у официального дилера ТТС Мицубиси Казань. Рекомендовал, нахваливал друзьям, нравился сервис и цены, пока всего лишь одна ситуация, не перечеркнула все хорошее впечатление о данной компании. Через полтора года, после проведения работ по замене лобового стекла, оно отклеилось. Оказывается жидкость под стекло попадала и раньше, не было герметично приклеено изначально, и в местах крепления стекла на кузове образовалась ржавчина. Сообщив о данной проблеме в сервис, холоднокровно сказали ничем помочь не могут, Гарантийный срок на работу закончился. Итог: отклеенное стекло, испорченный кузов авто, затраты на новое лобовое стекло и его установку.
Не рекомендую и не советую делать любые кузовные работы в этом сервисе.
Оценка соответствующая.
Выражаю благодарность коллективу ТТС Mitsubishi, в особенности хотел бы отметить Сергея Коледина: помог подобрать автомобиль, грамотно объяснил устройство автомобиля и помог в быстрой оформлении сделки.
Вежливый и приятный персонал😊 Обслуживаю здесь свой автомобиль не первый год. Удобная зона ожидания. Всегда предложат по присутствовать, если хотите, при обслуживании вашего авто. Мойка при заезде бесплатная👍
Обслуживался в отделе Митсубиси, обслужили очень хорошо, без замечаний, персонал отзывчивый, приветливый и профессиональный, достойные ребята. Рекомендую
Обратилась в автосалон по адресу Казань, проспект победы 194/3. Мой менеджер Коледин Сергей - профессионал своего дела!! . Спасибо вам большое за вашу отзывчивость на все мои запросы и человеческий подход!!
За Внимательное отношение к клиенту и качество обслуживания ставлю 5*
Купили авто в автосалоне, всем довольны. Здесь мы уже не первый раз. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Сергея, всё на высшем уровне! Буду рекомендовать друзьям и знакомым! Спасибо огромное!)
Звезды сняла за неосведомленность сотрудников в том, что и где находится. Приехали оформить ДТП и страховой случай, замучались бегать из двери в дверь только потому, что никто не мог сказать нам, куда идти. Кроме этого, очень странно, что в таком месте нет своего эвакуатора. Чтобы от одной двери доехать до другой пришлось искать эвакуатор по объявлению и платить, как за полноценные 2 часа. Даже когда машину доставили до места, у них оказывается своя очередь на подъёмник и мы опять не смогли решить до конца свой страховой вопрос. Руководителю и всей администрации ТТС на заметку. Никакой организации дела, полная разлаженность!!!
Год и пять месяцев назад купил паджеро спорт. Аутлендер отдал по трейдин ,это отдельняя история. Буквально через месяц задымел руль. Позвонил,объяснил, сказали перезвонят. Всю зиму не пользовался подогревом руля. На первом то разабрали рулевое колесо а там замкнут провод.Проблему решили с помощью изоленты, пообещав что руль будут менять. Прошёл почти еще год звонка до сих пор нет....Это по вашему нормально?
Заказывал ключи в салоне ТТС Митсубиси на Проспекте победы (номер договора №К540001613 от 15.04.2021). Обещали поставить в течении 2 месяцев, потом при приезде выяснялось, что еще 2 недели ждать, потом еще 2 недели. Пришел 12.07.21 на возврат денежных средств (договор, чеки, карта с которой покупал, все было с собой) не вернули деньги, сказали, что нужна еще и супруга, потому что договор на нее оформлен (хотя договор подписывал я и оплачивал я, просто автомобиль ее и в базе данных ТТС на ее имени, поэтому такой договор распечатали), а второй раз, это было 15.08.21 когда я подошел с супругой с договором с чеками с паспортами, ответили что на данный момент "нет специалиста способный оформить возврат - приходите завтра".
18.08.21 передал дело юристу, ходить я к ним больше не буду.
Приезжал на осмотр авто с пробегом в выходной день, машина понравилась как бы не большой пробег нет затëртостей показали ПТС один владелец, но сервисной это не подтверждается пустые страницы, эксплуатация по городу даëт знать ходовая и низ рама ржавые но это хорошее б/у😄, по самому центру отношение нормальное, попросил скидку только добавили цену за второй комплект резины, основываются на комплектацию сёгун и пробег, скидок и акций не услышал.
Сотрудники квалифицированные, руководитель принимает сторону клиента. Всегда есть все в наличии, цены очень демократичные. Успехов Вам в трудные времена.
Обслуживание здесь очень нравится. Проводили ТО автомобиля Субару. Мастер учел все замечания и впоследствии все дал на все ответы. Порекомендовал установить приложение, чтобы потом были скидки. Жаль, что теперь нет бесплатного кофе, а в прошлом году он был
Неназойливые менеджеры все расскажут и покажут, после посещения позвонят и узнают, на какой автомобиль упал выбор и чем мы руководствовались. Думаю, чтобы проанализировать и учесть в своей работе.
Сервис Субару (тот же, что и Митсубиши). Вежливость на высоте. И все. Не за вежливостью же туда приезжают клиенты.
Ремонт делают никак. По гарантии отказывают (стук рулевой рейки). Деньги берут - масло не меняют. Больше не поеду туда. Глубоко разочарован.
Доброго дня.
Хотел высказать слова благодарности менеджеру салона Ананьичеву Владимиру Андреевичу за помощь в поиске запчасти на мой авто.
Работает быстро, четко, грамотно. Именно так, как нужно клиенту.
Заливают в моторы и АКПП неоригинальное масло Лукойл. Для мотора это не смертельно, но для вариатора это приговор. Вот и мой вариатор приговорили. Крайне не рекомендую эту контору, а уж проходить здесь ТО - совершенно глупо, так как с высокой долей вероятности они зальют самое дешевле масло, а счёт будет, как за оригинал.
Искал семейный автомобиль. Решил рассмотреть outlander. Стиль общения менеджеров не соответствует деловому, ближе к дворовому. От покупки в данном автосалоне отказался.
Цены в сервисе выросли очень. То обычное больше 10тыс. Мастера нормальные, но мат-перемат стоит жуткий в сервисной зоне.
Жалко в Казани нет другого официала Митсубиши
Обратился в сервис в связи с частым перегревом двигателя в жару. Сделали запись на следующий же день приняли машину промыли радиатор заменили антифриз, проблема устранена.