KiberPride
Directions
Burevestnik
2.67 km
Centre of Sormovo
230 m
Customer traffic and business hours
08:00Usually not very busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
91 review
December 21, 2024
Ходили с молодым человеком сюда достаточное количество раз, всё нравилось, но в последний раз случился казус. Админ, который следил за стажером, некомпетентно вёл свою работу, не уследил за вторым. В результате чего получилось так, что вместо купленного нами пакета «ночь» нам поставилась почасовая оплата. Объяснили это тем, что при запуске сессии на вопрос «хотите посмотреть абонементы?» мы нажали нет.(делали так и раньше, никаких проблем не было) Спросили как можно решить данную проблему, в ответ услышали, что нужно доплачивать и накинут плюс баллы за компенсацию или заканчивать сессию.
Отсюда вопрос, если у вас не существует существенного выхода из данной ситуации, почему вы не предупредили сразу, что нужно что-то нажимать?(напоминаю, что и раньше ходили к вам и нажимали на тот же ответ)
Впечатление осталось после этого плохое, больше ходить не хочется.
July 19, 2023
Клуб очень хороший, ходим сюда каждые выходные.довольно общительный, добрый и дружелюбный персонал, который готов помочь любыми способами.
Периферия и ПК современные, самое то для комфортной катки. Дизайн интерьера весьма приятный. Зимой тепло, а летом работает кондиционер.
Рекомендую этот игровой клуб всем!!! 15 из 10 выйграных каток в этом клубе)
1
April 4, 2024
Клуб хороший.Следят за чистотой ,все было хорошо до определённого момента.Пока не пришёл новый администратор,который не умеет и не хочет решать проблемы и адекватно общаться с клиентами. В ночь с 25 на 26 марта администратор Николай .Мы пришли парой поиграть в компьютеры.У моей девушки были проблемы с мышкой(она постоянно зависала),мы подошли попросили администратора что-нибудь с этим сделать.На что нам ответил администратор что ничего поделать с этим не может,мышек запасных нет(даже не попытавшись как либо исправить данную поломку) .После чего через час мы ещё раз попросили исправить данную проблему,он нам ответил тоже самое и продолжил бездействовать. В третий раз нервы уже начали сдавать пришлось поговорить немного на повышенных тонах.Но администратор не был заинтересован что либо делать ,единственное что я его сам попросил хотябы компенсацию в виде бонусов.Он их нам закинул,и сказал что с ним не надо так разговаривать мол я не знаю кто он такой и слишком много на себя беру.(после началась дискуссия по этому поводу).Я решил больше этого не продолжать и попросил погреть мне поесть(я конечно торопился доиграть катку,но стояв у кассы с картой чтобы оплатить еду администратор просто обиделся и решил меня игнорить пробиваю приходящих после меня людей «на что я спросил мне ещё долго ждать можно ли оплатить я тороплюсь»,мне ответили ты не видишь у меня ещё люди есть .Я просто молча ушёл потому-что это полное не уважение!!! Потом поступило предложение подойти утром и поговорить уже с ним в не рабочее время! И сейчас узнаем,что меня заблокировали.И мы не можем больше там играть на балансе заморозили 400 рублей (без возврата).Писать в поддержку бесполезно никаких камер я уверен не смотрели ,просто со слов администратора безвозвратно заблокировали.
5
2