Отмечали 02.02.25 7 лет сыну в этом замечательном месте. Были неоднократно на др друзей и всегда все просто супер. Детям всегда весело и интересно. Кухня очень не плохая, если сравнивать с подобными местами. Хочу отдельно отметить нашего аниматора Азамата! Это просто восторг😁 он сделал этот день незабываемым!!! Артистично, увлеченно, настоящий профессионал своего дела! За ним одним наблюдали и не могли глаз отвести все гости Кидс Касл😂 хотя аниматоров параллельно работало много. Нашел подход к каждому ребенку, а особенно к нашему стеснительному имениннику. Сын был счастлив🥰 Еще хочу отметить нашу официантку Надежду. Окружила нас заботой и всегда была рядом. Все очень быстро и четко.
Рекомендую это место именно для проведения мероприятий. Для меня было важно из-за стола всегда видеть где наши дети играют)) в этом месте это реально! И детям весело и родителям спокойно☺️
Уже не первый раз отмечаем тут дни рождения и просто заходим семьей отдохнуть!) Все очень нравится, меню разнообразное, еда вкусная, обстановка и атмосфера на высоте), очень любезный персонал!
wc супер, есть все для гигиены и туалета малышей (памперсы, влажные салфетки, крема, присыпка!)
Джоки джойю бы у вас поучиться😄
15 февраля отмечали др сына, заказывали аниматора черепашку ниндзя , актер завлек и заинтересовал детей с первой минуты! Все были в восторге!
Обязательно к вам вернемся! Спасибо за волшебные праздники!
Проводили день рождение в данном месте. Из хорошего - вкусная еда, прекрасный официант Михаил! Он был очень внимателен и хорошо помогал! Хороший фотограф - могу рекомендовать! Из минусов - анимация. Привлечь стороннего аниматора - очень дорого, надо еще дополнительно доплачивать. Приходится заказывать анимацию, привязанную к данному центру. За 9500 был аниматор в красивом костюме, но совершенно не увлекший детей. Дети бОльшую часть времени играли сами, а аниматор был рядом. За данную стоимость это просто возмутительно, есть с чем сравнить. При обращении к администрации центра по данному вопросу, Владислав ко мне даже не подошел обсудить вопрос. Сравнивая с аналогичными центрами, где бывали ранее - однозначно сюда не вернемся.В других местах нам советовали по меню и количеству заказываемой еды. Также спрашивали обратную связь после мероприятия. Здесь такого не было.
Отмечали 7 лет сыну в данной игровой, остались довольны всем, и взрослые и дети! Официант Михаил, профессионал своей работы, понимал с полуслова все , даже помогал в некоторых ситуациях. Обслуживал очень быстро и чётко 👌
На стойке встречи гостей , девушка тоже все решала быстро , четко и грамотно, еда, напитки, понравились. Что касается анимаций, к сожалению действительно дорого, но возможно еще анимация рассчитана на возраст по младше, мы провели в игровой три часа и дети все это время активно играли, поэтому и не взяли аниматора .
Отличное место для детей и родителей. Есть много интерактива. Различные ролевые игры (магазин, кафе. Пожарная, полиция) батуты, качели и горки.
Были в будни утром народу мало ребёнок поиграл во все и если бы не дневной сон остались бы ещё.
Рекомендую однозначно. Ещё вернёмся.
Цены в кафе не самые демократическая, но по сравнению с тейка бум и т.п. Нормально
Провели здесь день рождения сына 6 лет. Цена =качество.
Очень понравился аниматор Максим, сколько у него было подготовлено в арсенале активных игр, занял на всё 100% мальчишек и вжился в роль как актер. Официант Михаил тоже молодец, всё чётко и по делу, помог с тортом, и со всем остальным, был доступен, несмотря на загруженность по банкетам. Девушка на ресепшн тоже очень милая и добрая. Красивый интерьер, игровая отличная, только душно и большое количество людей, меня это не напрягало, но вот духоту гости отметили.
Пицца вкусная, грибной жульен тоже. Банкет получился недешёвым, еды хватило, но не сказать, что еë было много.
И три часа для наших детей было мало, полдня они бы там бегали запросто.
В целом отличная альтернатива JJ, поэтому и выбрали это место. Спасибо за праздник!
В этой игровой были неоднократно и отмечали день рождения и дочери ,и сына. Место очень интересное ,уютное,много игровых зон ,как для малышей ,так и для деток постарше. Вкусная кухня. Внимательный и любезный персонал. Очень понравилась анимация в исполнении человека -паука ,было вечело ! Он молодец! Спасибо! Будем приходить снова и снова! Советую всем! Спасибо,Кидс Кастл,желаю успехов,много гостей и процветания !
Из всех детских игровых центров,которые мы посещали (а их великое множество) за лет 7, это самое лучшее на мой взгляд место. Очень уютно, безопасно для детей, родители могут спокойно посидеть за чашкой кофе, при этом дети всегда на виду. Одно из самых важных преимуществ это безусловная чистота. Чистота везде, начиная от игровой зоны, зоны кафе, туалета. Управляющий ходит и проверяет чистоту поднимая даже самые отдаленные игрушки и проверяя пыль под ними, такого я нигде не видела. Моют и чистят каждый уголок в течении дня. Еда однозначно вкусная. Игровых зон более, чем достаточно. Очень интересная зона профессий! Спасибо за интересное и безопасное место для детей!
20.02.2025 отмечали день рождение сыну , не раз приходили в эту игровую -рай для детей и отдыха для родителей ) многообразие игр , вкусная еда , красивая подача блюд , хотелось бы поблагодарить нашего сегодняшнего аниматора из щенячьего патруля , ну очень веселый , смешной , классный , дети были рады ,смог завлечь и поиграть с каждым нашим гостем ,большое спасибо за всё
Открыла для себя недавно это место для отдыха ребенка и родителю.Много развлечений,комнат с играми,горка для спуска порадовала,батут.Вкусная еда.Всё это по адекватным ценам.Мамы хочу посоветовать мистера Вспышкина,такие обалденные фотки сделал,профи своего дела.Не пожалеете качество топ!!!Спасибо коллективу за вашу работу.Однозначно сюда стоит приезжать снова и снова.Одно удовольствие.
Отдыхали с детьми на днях, что могу сказать, игровая чистая, официанты приятные люди, вежливые,
Приятно что следят за сервисом и чистотой на площадке
Заказали Единорожку на день рождение дочки. Приехала молодая девочка, вежливая, сразу уточнила все моменты. Так же хочу отметить что очень громкая, веселая, все детки за ней как утята ходили по комнате.
Еда вкусная, подача быстрая, возможно это зависило от того что мы были в будни и была маленькая посадка.
Отмечали день рождения сына 5 лет! Нам всем очень понравилось,от игровой до стола,оформление блюд,все вкусно! Пицца понравилась гостям,так держать💪🏽обслуживание официанта Надежды,осталось приятное впечатление,доброта и отзывчивость😊 Приглашенный аниматор,,который предложен администрацией комплекса,тоже молодец,развлекал детишек как надо,знает свое дело👌🏼(у нас был другой опыт😏) В общем все прошло очень душевно,спасибо всей вашей команде!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Очень классное место для детей!!! Праздновали тут день рожденья. Весёлые аниматоры, интересные атракционы, отдельные комнаты для праздника и целый город с разными игрушками и электромашинками для катания. Есть даже тюрьма и пожарная часть! Море эмоций гарантировано!!!! Советую
Отмечали день рождения дочери 6 лет, все прошло прекрасно. Официант Михаил все делал быстро, по первой просьба. Бал команда аниматоров -двое на 14 детей, один аниматор точно не справился бы с таким количеством детей. У нас был Александр и Надя. Ребята молодцы, отработали с отдачей все 2 часа. Очень быстро запомнили всех напиш детей и быстро отыскивали их в толпе других, когда надо было их собрать вместе ( я хуже с этим справлялась). 2 часа анимации на мой взгляд оптимальное- под конец дети уже устали и еще бы шоу не выдержали. А так все в меру: игры час и два шоу по пол часа.
Очень хороший детский развлекательный центр! Все чисто и аккуратно! Много интересных игровых зон для ребёнка. По банкетному меню тоже вкусно и быстро в обслуживании. Смело могу рекомендовать к посещению и проведению детских праздников!
В общем и целом, игровая классная. Много зон, хорошо просматриваемых, достаточно безопасно. Игрушки целые, чисто, убрано, следят за порядком 👍
Цены на игровую доступные (оплата только за детей) все удобства для детей - пеленальный столик, горшки, стульчики для кормления
По ресторану: по-моему, немного завышены цены. Но довольно вкусно, классные лимонады
Единственное замечание: в домике профессий, мне кажется, стоит сделать решетки на окна на втором этаже! Высота большая, размер окон позволяет некрупному ребёнку там пролезть! Это опасно.
И было бы правильнее убавить звук на музыку в туалете.
Зачем там громкая музыка в принципе? Колонка прямо над пеленальным столиком – где предполагается маленький ребёнок) это пугает малыша
Отличное место,как для детей,так и для родителей,много разных локаций для игр,ребёнок очень доволен,есть где посидеть отдохнуть,пока ребёнок играет под присмотром,очень вкусная кухня,всё понравилось
Не возможно не оставить отзыв об этом заведении)))потому что оно замечательное!!!все чистое,аккуратное.отмечаем дни рождения в этом заведении каждый год.есть анимация,фотограф(фотографии очень хорошие),всегда хочется взять все(но цены к сожалению не позволяют).места много,за детьми можно наблюдать со стороны,не нужно за ними бегать,пространства много.а кухня на высшем уровне!(пицца вкусная,луковые кольца,картошка фри,супы,лимонады).вкусно все!короче спасибо,что вы есть!
Хочется выразить большую благодарность официанту Ивану!!!отмечали др дочки 14.04.2025.внимательный,приветлевый,видно что любит свою работу и делает это с удовольствием!!!одним словом профессионал и просто приятный человек!большая просьба как то поощрить его за его прекрасную работу…
Очень любим эту игровую , тут все хорошо и еда и обслуживание, все новое , много воздуха . Всегда чисто . Но есть одна просьба к руководству . Прошу закройте дверь в пустую лифтовую шахту в раздевалке! Это смертельно опасно !
Отличное место для празднования детских праздников. Неплохая кухня, вежливый персонал, игрушки и оборудование исправное, чистое, носки после посещения остаются белыми.
Все что озвучивают все в точности исполняют.
Супер профессиональные аниматоры и очень достойные доп опции по анимации вообще👍🏼
Если рассматривать это место как игровую для деток, то отлично, много интересных для детей игровых зон, чисто , но если, как кафе, то, тут, конечно, много нюансов.... Очень долгое ожидание, чтобы сделлаь заказ , затем всегда долгое ожидание еды и даже напитков, очень неторопливый персонал, часто играет громкая музыка, не дающая расслабиться и пообщаться.
Много классных зон и аттракционов для детей. Пока было мало народу, было очень комфортно с 3х летней дочкой. Когда набежали дети постарше, стало страшно, что снесут) все зоны быстро убирают после нашествия детей. Неприятно было только что посчитали нас на выходе неправильно.
Благодарю команду за отличную работу! Было уютно, комфортно! Везде чисто! Вкусная еда. Дети были в восторге от игровой комнаты и аниматора🔥 отмечали пятилетие моего сына с друзьями и близкими. Кстати, фотографы большие молодцы! Жаль что я сама ещё отдельно не попросила сыновей вместе сфотографировать) Фотки памятные 🔥🔥 отдохнули все ❤️
Отметили день рождения дочки в любимой игровой. В выходные оочень много людей в любое время, это факт, но это потому что место классное. Игровая лучшая для детей любого возраста, чистота , комфорт, еда, аниматора брали впервые , остались довольны❤️
Универсальное место для детей и взрослых.
Все устроено так, чтобы взрослые могли спокойно отдохнуть, перекусить и не переживать за детей, так как они всегда на виду в центре воображаемого квадрата, в то время как столы расположены по периметру с полным обзором игровой зоны
Были в данном детском центре неоднократно, очень все нравилось ,но после последнего посещения ,скорей всего сюда не вернемся
21.02.2025 моя мама с сыном посетили данный детский центр , ребенок захотел пить и у мамы была вода с собой детская ,она дала выпить воду
После чего к ней подошла администратор (к сожалению не знаю имени )и в отчитывающей форме стала вести диалог с моей мамой ,грубила ,и показывала в открытую свою неуважение ,просьба провести с сотрудником беседу и объяснить как надо общаться с посетителями ,а тем более , если человек намного старше !Да,понимаю что есть правила клуба ,но из-за одной бутылки воды лишиться постоянных клиентов ,наверно ,не очень верно ,так же приложу чек,в вашем ресторане были куплены и напитки и еда .Настроение было испорчено и полностью изменилось впечатление о вашем клубе .Просьба дать обратную связь по данному инциденту !
Вполне достойное детское развлекательное заведение, где дети на виду а родители пока могут вкусно покушать. Мы два раза здесь отмечали день рождения дочери и приезжали просто так. В этом 2025 году еда вкуснее и обслуживание лучше чем в прошлом.
Сегодня был наш долгожданный праздник! Хочу выразить благодарность всем организаторам мероприятия, нашему официанту Михаилу, нашей чудесной Зефирке!!! Аниматор такая веселая, так заняла девочек, шикарная программа, столько разных конкурсов и мероприятий!!! Большое всем спасибо! 🙏
Отличная игровая. И поиграть детям и родителям посидеть покушать. Блюда вкусные, цены приемлемые, подача быстрая. Много зон для игры для детей на разные вкусы.
Для детей все оч круто, понравилось. Но что касается цен и остального это полный провал!
Кухня - отвратительно, не вкусно, блюда не по технологии. Заказывали ребра, телячьи щечки и пасту, ничего не съели.
Сервис - все крайне долго и медленно. Вместо официанта работает бармен, конечно он не все тонкости знает, не его работа.
Пока не попросили на столе даже не было салфеток обычных... про зубочистки и соль/перец говорить не приходится
Итого: 45000 потрачено, из них около 40 000 стол - отвратительно.
Хорошо что детям прнравилось .
Всячески не советую как попытку провести время вкусно и прочее. Только для детей и все.
ПыСы: ВИП это явно не то что предложили тут) не ведитесь на пафосные 3 буквы.
Ну и у менеджера/администратора вид был будь то посылает на известные буквы выслушивая справедливый негатив.
Видя ответы на негативные отзывы можно и не ждать что место станет лучше. "Маргинальный" стиль общения, что в заведении, что в отзывах...
Плюсы: огромная территория , заполненная различными точками , где могут развлечься дети разного возраста. Меню на высоте, персонал доброжелательный и исполнительный. Аниматоры активные и весёлые.
Минусы : нет
20.10.2024 отмечали день рождения дочки 7 лет. Большое спасибо замечательному аниматору Пеппи Длинныйчулок, Марии!!! Благодаря ей были весёлые игры и танцы, отличное настроение как у детей, так и их родителей! Мы ставим высший балл, 100 из 100!!! Есть с чем сравнить! Вкусная еда, своевременное обслуживание, чистота в зале, большая зона для игр - всё прекрасно! Наша семья рекомендует!
Отличное место. Не очень большое, но довольно грамотно скомпоновано. Тут вам и два этажа профессий - полиция, парикмахерская, больница, мастерская и прочее. Причем все с формой и качественным инвентарем. В полиции это шлема, дубинки и жезлы например. Ну и есть тюрьма куда сын меня с огромным удовольствием запихивал. Далее зоны с бассейнами с шариками. Они разные, есть и полоса препятствий для детей постарше, есть и горка с ледянками, есть детская с домиком и горкой, есть зона с батутами и канатной лестницей на гору. И всё это с шариками разных цветов, что разделяет зоны. Далее есть транспорт. Два мотоцикла на аккумуляторах и штук 6 4х колесных вело машинок. В центре была мягкая зона для совсем малышей со всякими детскими игрушками на залипнуть и понажимать кнопки (но особо не обращал внимание). Вокруг всего этого стоят столы для взрослых. При входе раздевалка. Стены покрыты как-будто травой, что добавляет уюта. Качельки на которых можно сфоткаться да и фотограф вроде штатный имеется. Ценник... Ну, оно того стоит. За 2'5 часа сын упахался в труху и был счастлив. Ну и я доволен.
Отмечали день рождения с друзьями.
Место на твердое 3 с минусом.
Театр начинается с вешалки, а это заведение с просьбы снять обувь в грязном походном месте у лифта, чтобы на носках эту грязь перенести в игровую (потому что в сменную обувь вам не разрешат переобуться, а бахилы тут не предусмотрены). Так что готовьте заранее носки, которые не жалко выбросить после этого заведения.
Покрытие в игровой в плачевном состоянии, явно давно требует замены.
Ну и вишенка: в носках вам придется идти и в уборную по плитке. У унитазов «заботливо» расположены коврики, но представляете сколько за день там скапливается грязи, в химчистке они явно давно не были.
Сотрудники в заведении только для галочки, за безопасностью аттракционов, увы, не следят.
Из плюсов: вкусная еда, которую правда даже по предзаказу приходится очень долго ждать.
Прекрасное место. Людей мало, все аттракционы качественные и свежие, все организовано отлично. Цены вполне вменяемые, еда вкусная. Теперь минус. Один, большой и дурацкий. В помещении есть человек под названием официант. Его задача обслуживать гостей, т.е. следить за их столом и реагировать на их потребности. Вот девушка официант имеет исключительно низкую квалификацию. Есть подозрение, что она принимает какие то препараты. Она медлительна, забывает заказы, просьбы, откровенно недогоняет. Если у нее спросить "Есть ли кетчуп для картошки", то она скажет "да есть" и уйдёт. Для нее это вопрос не означает, что гостю нужен кетчуп. Был ДР ребёнка. Сказали торт разрезать на 14 частей и принести всем чашки. Принесла 10 частей торта и спросила сколько еще нужно. Принесла 5 чашек и ушла. На мои замечания на повышенных тонах и объяснения, что дети сидят в сухомятку торт едят, заявила, что "я не должен нанее повышать голос". Ну и все в таком роде. Почему ее держит руководство - загадка. Вердикт: место прекрасное, цены нормальные, когда вкусная, обслуживание плохое.
26.04.24 отмечали ДР дочери 5 лет. Очень порадовала анимация (заказывала здесь же), чудесная девушка Даниэлла в образе Барби 💓 веселая, внимательная к детям, очаровательная! Моя девочка осталась довольна!
Всем нашим гостям понравилась эта игровая, они были тут впервые. Интересные игровые зоны для детей, удачное расположение столов - открытый обзор, видно детей👌🏼неплохая кухня.
Отмечу работу официанта Эрлана - быстро выполнялись просьбы, доброжелателен, инициативен👍🏼 чудесный молодой человек!
Из рекомендаций и пожеланий: сделайте бесплатную подачу обычной фильтрованной воды. Кувшин на стол. Это сразу +100 к заботе и клиентоориентированности🫶🏼
Отмечали день рождения сына 6 лет 1 мая. Честно говоря думала по локациям детям будет скучновато, но на самом деле я ошибалась! Сыну и его гостям было очень весело! Отдельное спасибо за идеальную организованность по подаче блюд и напитков. К сожалению знаменитые замания и джоки джоя часто грешат в этом плане. Ну и вишенка на торте-наш официант Иван. Давно не встречала такого дружелюбного, включенного, милого работника! Большое спасибо, вернемся и не раз❤️
Здорово! Дети играют, очень много различных игрушек, аттракционов, машинки, бассейны с шариками, игровые комнаты,. Взрослые отдыхают, по периметру столы, вкусная пицца и другие блюда. Хорошее место, чтобы отдохнуть с детьми или отметить детский праздник!
Место замечательное, отмечаем все дни рождения только тут. А вот к анимации есть вопросы! Крайне низкий уровень, что аниматоры, что их главный менеджер! Цена за анимацию средняя по рынку, но услугу не предоставляют в соответствии с ценой, для начала был не тот герой, в целом на этот можно быть и закончить всю анимацию, но дали шанс, хоть и ребенок расстроился! Аниматор был очень тихая девочка, которую едва слышали дети, из всей программы анимации никто из присутствующий родителей, не увидел ничего кроме того как она ходила с детьми по комнате. И все это за 8500.
Предложили компенсировать 2 тысячи рублей, за отсутствие программы и не того героя! Знаю как проходит анимация в других заведениях, ну и тут даже нечего сравнивать, тк просто не с чем из-за отсутствия в целом!
Добрый день. Отмечали 22.09.24 день рождения сына уже второй год подряд в Kids Castle, Митино. Хорошее место, не далеко от дома, что очень удобно. Едиственное, подзатянули с подачей еды для детей по времени, хотя меню формировали заранее. А так все отлично. Официант расторопный, быстро откликался на все просьбы, хороший зал, каждый нашел себе занятие. Здесь же заказывали и анимацию также второй год подряд. Очень понравилось, детей не видели, не слышали, все были задействованы в игре, что очень порадовало.
Еще хочу поблагодарить, что без проблем администрации и анимация перенесли наше мероприятие на неделю позже, писала за три дня, т.к. сын заболел и стало понятно, что надо переносить. Все пошли на встречу, за это спасибо!
Место как игровая комната для детей отличное! Отметить день рождения ребенка тоже отлично, хорошее меню, вкусная еда! НО огромное НО, если ты приходишь не по предоплаченному банкету и хочешь просто посидеть перекусить пока ребенок играет, будьте готовы к тому, что у вас примут заказ и будут готовить ОДНУ пиццу 1 час 45 минут. Когда спрашиваешь через сколько будет пицца, тебе 3 раза в разные промежутки времени будут говорить фразу «ЧЕРЕЗ 15 МИН», а потом просто ответят Вам, что в приоритете у них банкетные заказы, а не те люди, которые просто привели на пару часов ребенка поиграть! Если честно, это огромный минус вашему заведению. Если у Вас нет физически возможности обслуживать приходящий поток, предупреждайте об этом на входе!
Прекрасное место для отдыха всей семьи! Отличный парк развлечений, очень вкусная кухня, отзывчивый персонал, великолепная анимация! Праздновали 5-тилетие сына- все остались очень довольны: и юбиляр, и гости, и родители! Рекомендую!
Замечательное место для отдыха с детишками, дети довольны всегда, Всё чисто, для детского досуга есть всё что нужно для родителей комфортная зона где удобная мебель и вкусное меню, готовят вкусно, дети довольно играют и родители отдыхают , правда что-то в последнее время обслуживание страдает, но я думаю руководство это подтянет, долго не подходят афицианты, не предлогают блюда, если человек заказал для деток фри и нагетсы а про соус забыл афицыант не предложит сам соус, ну это не ресторан а детское заведение, но всё же такие вещи необходимо подтягивать, ходим туда уже довно всё дни рождения справляем там, рекомендую всём это замечательное заведение!
Единственный плюс этого заведения-это игровая. Организована хорошо, аттракционы новые и качественные, тут нареканий нет.
Во все остальном один большой и сплошной МИНУС.
Бывали в этом заведении часто(дни рождения друзей и иногда самостоятельное посещение), каждый раз одна и та же история: официантов в зале не найти, а если найти, то они не реагируют, можно прийти и просидеть в ожидании официанта для совершения заказа по меньшей мере 40 минут. Даже дни рождения, которые согласованы по таймингу, всегда выбиваются из этого тайминга. Блюда готовят долго. Борщ и салат цезарь мы зачастую ждём по полтора часа!!!! Сервис нулевой, еда не вкусная, ещё и не оправдано дорогая.
Место довольно нормальное но маленькая студия и цены большие. Сам тут был у брата на др и прикольное место. Персонал хороший и внимательный. Но минус находиться в так себе месте
Спасибо за великоленую анимацию для сына с любимым героем БамблБи, все приглашенные дети были вовлечены в игровой процесс, аквагрим, фигурки из надувных шариков
Неплохое место как детский аттракцион. Во всем остальном - просто ужасное заведение. Цены не соответствуют уровню сервиса. Аниматоры опаздывают, Павел представляющий аниматоров не профессионален и на грани хамства. Как только заплатил депозит - больше ничего не беспокоит. Впечатление от праздника на нуле. В общем больше никогда сюда, не советую.
Деткам после года есть где поиграть, есть специальная площадка для них с игрушками, сортерами и т.д. Деткам до 7 лет отлично заходит данная игровая, есть где попрыгать, где полазить, есть тематический дом, где можно на себя примерить разные профессии. Так же родителям есть где посидеть, вкусно перекусить, детки почти все время находятся на виду. Рекомендую.
Хорошее место. Даёт возможность отдохнуть родителям и порезвиться детям. Самое то, чтобы ушатать ребенка)) Были на ДР ребёнка у друзей, теперь планируем праздник своего ребёнка тоже там 👍 еда хорошая, можно со своим алкоголем ( при желании) 😉