Kiko Milano
33 reviews
July 26
Косметика топ, тут претензий нет к производителю.
Но вот работодателю с продавцами следует провести инструктаж по работе с клиентами: слишком назойливо все втюхивают, если не берешь - взгляд сверху. И бонусная программа у них никогда не действует. Хотя бонусы активны и можно списать при покупке.
Теперь только интернет-магазином буду пользоваться.
1
December 10, 2023
Работает девушка-консультант, которая подберёт именно то, что нужно. Всем, что она мне посоветовала, пользуюсь с удовольствием, идеально подошло, если попадете к ней, останетесь максимально довольны. Вместе с тем, можно попасть к крайне неприятной особе - её коллеге, она меня настолько задолбала и выбесила, что словами передать невозможно, не успела я выйти из магазина, как она выругалась, что я ей испортила КПИ(вроде так называется) . Лично я убегала оттуда и всё настроение было испорчено. Как повезëт.
Косметика качественная и соответстветствует своей ценовой категории, но продавцу необходимо посетить курсы этикета, так как такое поведение неприемлемо:)
3
May 18
Товар аккуратно разложен по полкам, всё подписано, консультанты вежливые, всё расскажут и покажут. Косметика хорошего качества, каждый для себя что нибудь найдёт . Единственное дороговато.
1
August 24
Ужасный персонал!!! Ехала в этот магазин за нескольками покупками. Настолько навязчивая консультант Александра в МЕГА Дыбенко, что я была вынуждена уйти без покупак. Руководству стоило бы обучить персонал общению с покупателем.
1
February 27, 2023
Уже много лет пользуюсь косметикой Kiko. Раньше покупала в Риме и очень обрадовалась, когда увидела, что магазин открывают в торговом центре недалеко от дома.
Больше отдаю предпочтение декоративной косметике, кремы мне увы не подошли, поэтому не могу сказать насколько они эффективны.
Звезду снимаю за очень навязчивую и бестолковую работу консультантов. Приходишь за контретным товаром и начинается... Навязчивая беготня за покупателем, впаривание не нужных средств и т.д. Беру свой любимый бальзам, консультант стоит за спиной и начинает говорить, что есть лучше и зачем вообще вы это берете (естественно и дороже).
А одна дама консультант меня убила на повал. Подошла ко мне с вопросом знакома ли я с косметикой Kiko и на мой ответ, что я попробовала практически каждое средство в их магазине так как много лет являюсь клиентом, она попросила дать ей конкретные пояснения что за гель я держу на данный момент в руках и для чего он🤦🏼♀️👏 браво! Вот только к счастью не я консультант в этом магазине и не я должна показывать свои знания о косметике, которую продают в Kiko.
8
November 5, 2023
Извините, но что с консультантами? Очень назойливо предлагают продукты по акции. После нескольких отказов покупать товар по акции, консультант начала говорить, что такое уникальное предложение я больше нигде не найду. Никакой доброжелательности, просто лишь бы побольше купили. Я понимаю конец рабочего дня, но когда задаешь вопросы про товар консультанту и получаешь односложные ответы и взгляд, как будто ты спросил что-то очень очевидное и тупое, больше нет желания приходить((((
6
1
August 5
Качественная косметика ,приветливые консультанты и на сайте быстрая доставка
September 14
Косметика так себе , цены высокие для такого уровня. Продавцы вежливые, компетентные
1
June 7, 2023
Хороший магазин косметики бренда Kiko Milano. Чистота и порядок приятный внутри)
Мне понравилось обслуживание, консультанты.
Сама косметика качественная, лично для меня одни плюсы)
May 10
Ужасно
Продукт изготовлен как 1год 7 месяцев(годность 36 мес.)
Но тушь в тюбике вся СУХАЯ
А открывать до оплаты нельзя
А потом как оплатишь ,товар невозвратный
Замкнутый круг
1
May 5, 2023
Не понимаю, по какому принципу консультанты выбирают к кому из посетителей они подойдут? Целенаправленно пришла в тц чтобы приобрести продукцию бренда, все работницы были свободны, но на мои вопросы ни одна не удосужилась нормально ответить и помочь. Но зато они сразу подбегали к девушкам постарше с брендовыми сумочками. Не понимаю, чтобы получить помощь я должна была прийти в парадной одежде или как? Принципиально закажу товар на другом сайте, но точно не в этом магазине.
4
July 2, 2023
Сегодня впервые посетила данный магазин.
Примерно понимала, что хочу посмотреть.
Девушка Евгения( на чеке это имя) максимально быстро и без лишней димагогии помогла мне) Обслуживанием полностью довольна! Покупками тоже!
Все нанесли, попробовали, рассказали)
Обязательно вернусь ещё. Спасибо)
1
January 5
Отлично все👍 и обслуживание и , главное, ассортимент. Обожаю эту косметику❤️
August 28, 2023
Знаете, хоть и атмосфера и сами продукты замечательны, но консультанты… ужасное отношение, ситуация ощущалась как будто меня оскорбили, но никаких оскарбительных слов не произносилось, интонация, после такого заходить туда не хочется
5
April 13
Очень приятные консультанты, помогли и сориентировали ก₍⸍⸌̣ʷ̣̫⸍̣⸌₎ค
1
August 12, 2022
О, это волшебство! Прекрасное качество косметики, а так же ценовая политика.
Огромная палитра по каждой позиции. Косметика вполне может удовлетворить все потребности профессионального визажиста. Ну и отдельное внимание конструктиву витрин. Всё лаконично и удобно для просмотра каждого продукта.
1
January 8
консультанты мне не понравились,от слова вообще.вроде ничего не сказали такого,но они разговаривают с грубым тоном и ничего толком мне не подсказали
3
February 24
Отличный персонал, всегда подскажут, косметика хорошая
1
November 7, 2022
Вежливые, обходительные консультанты, хороший свет в магазине, пользуюсь этой косметикой не так давно, пока все нравится и хороший ассортимент продукции
September 6, 2022
Лично мне эта косметика нравится. Хороший уход и декаротивная косметика, красиво упокованна. Консультанты все отличные.
November 26, 2022
Отличный магазин итальянской косметики. Рекомендую. Оптимальное соотношение цена- качество. Рекомендую.
January 21, 2023
Все что лежит у кассы со оставшимся сроком в 2 месяца!!!! Просто деньги на ветер. И делают вид что это акция, и купить можно только если приобретешь что то еще. Консультанты просто Мега навязчивые.
1
1
January 30
Безумно нравится данный бренд, готова приобретать его тоннами
1
February 4
Приветливый персонал, хороший выбор
1
April 22, 2023
Агрессивный маркетинг. Заходишь в магазин ,и невозможно посмотреть товар, продавцы нападают просто. Ужас
4
September 2, 2022
Очень хороший торговый центр! Много интересных марок. Красивый вид с фудкорта!!!
January 20
грубят, хотя я их постоянных клиент. я работаю в Плазе и часто захожу купить что-то из косметики, но их взгляды снизу вверх выводят)
2
December 16, 2022
Цена не соответствует качеству.
Подводка лайнер отпечатывается, размазывается.
Хотя утверждали, что очень стойкие.
3
July 28, 2023
Супер продавцы. Отличная косметика 👍
1
1
January 28
Отличная косметика
January 9
Отличная косметика!
December 6, 2022
Очень грамотные консультанты.
August 27, 2022
Огромный выбор