Сам бренд кико любим и обожаем, но конкретно в данном магазине попалась мега неприятная консультант Анна. Во-первых, от консультации я отказалась тк с брендом хорошо сама знакома, но каждое мое действие сопровождалось презрительным взглядом. Остальные консультанты вместе с Анной все это время стояли и звонко смеялись на весь магазин, как по мне такое поведение является не совсем уместным.
Ноль заинтересованности в своей работе, надменные лица консультантов, странное обслуживание на кассе...
Неприятный осадок от посещения магазина, хотя на остальных точках в СПб все всегда было отлично
К продукции вопросов нет, все очень нравится, НО сотрудники у Вас совершенно не хотят работать. 30 минут ждала пока ко мне подойдет консультант Ксения, подошла ко всем кроме меня и даже к тем кто пришел после меня. Окей сама все подобрала, отстояв очередь на кассе, она мне сказала ждите я сначала другую девушку обслужу, которая все еще выбирала товар. Ксения подошла к этой девушке и спросила вы же все? Давайте Вас обслужу. Что за издевательство, если бы целенаправлено не ехала именно к Вам за Вашей продукцией выкинула бы ей в лицо и ничего бы не купила. К Вам в магазин точно больше не пойду 👎🏻👎🏻
К продукции претензий нет. Давно пользуюсь этим брендом и многие продукты очень нравятся. Но вот после посещения магазина 12.04 к персоналу вопросы остались. Очень часто попадались очень милые консультанты, всегда готовые рассказать о новой линейке или ответить на другие вопросы. Но вот 12.04 где-то около 21ч (не запомнила имя, но кажется Анна) была очень неприятно удивлена отношением консультанта. На все мои вопросы отвечала типа да/нет с каким-то высокомерием, что пропало всякое желание что либо покупать. Раньше всегда уходила с пакетом новых средств, но больше, к сожалению, конкретно в этот магазин возвращаться нет желания.