Здравствуйте, я хочу высказать своё недовольство в сторону персонала этого заведения. Вначале мы подошли к администратору , спросили что надо делать, на что она сказала на стойке идите пишите. А тут вопрос что писать, если мы первый раз, слава богу что женщина нам подсказала. Но все мы заплатили и зашли. У нас было трое детей, двор пошли на батуты, а с маленьким на ватрушку. Что б вы понимали инструктору было так все равно или ему были очень хорошо , видел бы кто нибудь состояние этих ватрушек, просто ужас. Мы сели с ребёнком , мне пришлось постоянно толкать что б хотя бы доехать до конца. Инструктор увидел мое недовольство и пошёл намазал ватрушку, откатал все сам и отдал опять в ужасном состоянии, при этом другой инструктор его в этом поддержал и перевернул раза два на ватрушке, мы были в шоке и ушли. В шариках то вниз нельзя детям лазить якобы там шарики и инструкторы там решили отдохнуть, а сверху ток на одну горку можно. Но мы не падали духом и пошли дальше. Старшие дети решили пойти на верёвочный городок так скажем, на что дети не особо поняли как с одного препятствия переходить на другое и очень долго ждали инструкторов. А так же ребенок который был выше чуть испугался и остановился, на что инструктор сказал «ты должен все пройти меня не волнует, не фиг было туда лезть» я было не то что в шоке, у меня слов не было. После этого мы пошли на батуты и там инструктор сидел тупо и орал на всех , ему нравилось это , оглядывая каждого ребёнка и обсуждая каждого человека со своим напарником который отвечает за другую территорию . Я была у вас первый раз, ну как первый раз, до этого просто заходила и забирала ребёнка и ребёнок был наполнен радостными эмоциями , а не как сейчас. Я просто в шоке, так же ситуация с уборщицей произошла, я ушла по своим делам и когда заходила видела что все свободные кабинки. На что это женщина начала дёргать ручку и стучать, я сказала что занято и в ответ тишина. Когда я выходила эта женщина ещё что-то говорим мне что-то в ответ, решив толкнуть меня при выходе оттуда. Я думаю лучше вам поменять персонал который реально любит детей, знает как их завлечь, а не тупо заработать деньги и сидеть изнывать
Вкусно, всегда огромный ассортимент блюд, но в последнее время, заведение в погоне за совершенствованием, уходит в сторону ресторана. А жаль, иногда нужно просто пообедать не дорого.
Очень хорошая задумка-детский развлекательный центр. И батуты, и ватрушки, и скалодром, и веревочная трасса-каждый ребенок выберет по душе. Вся инфраструктура очень продумана: туалеты, раздевалки, диванчики-очень удобно, чисто и аккуратно. Однако, добавлю ложку дегтя- ресторан " Гудвин" - слабое звено этого центра. Кухня не вкусная, шашлык никакой, бургеры дети не стали кушать из-за большого количества горчицы в соусе. А официантам хочется пожелать-улыбайтесь хоть иногда, с такими кислыми лицами не стоит работать в этой сфере!
Отличное место для активного отдыха с детьми. Рассчитано на разные виды активностей, среди которых, конечно, фаворит - батут! Большое просторное помещение с хорошей вентиляцией. Столько снарядов, что всем хватает места, не надо занимать очередь).
И по времени сеансы рассчитаны здорово, час 50 минут. Меньше - не хватило бы, а больше не надо)) Главное - запастись питьевой водой и взять правильную сменку, и вы получите здоровое удовольствие!!!
Были сегодня первый раз в батутном центре. Честно сказать, не очень понравилось. Детская площадка маленькая. Столики стоят для родителей, а кофе не попить. Его нет. Может быть и есть, но это надо идти в ресторан и заказывать и нести оттуда. Просто кофе машину поставить и все. В зале неприятный запах пота, вытяжки, видимо слабые. Неудобно, что сеансы по времени. Прехали в 3, пришлось час ждать, пока сеанс начнётся.
Очень классное место для игр,разнообразные развлечения,полезные для развития детей. Мои просто в восторге,пришлось продлить время.В кафе-столовой очень вкусно и недорого кормят.Всем советую посетить этот центр с детьми.
Замечательное место. Будет интересно и малышам и подросткам. И цена 450 рублей за 2 часа я считаю это подарок. Очень порадовали туалеты. Все чисто. Везде работают инструкторы
Отличное место для детского отдыха, если есть возможность приехать сюда днём, не в выходные, вообще отлично;мальчики-инструкторы перед началом сеанса проводят инструктаж и всегда находятся рядом с детьми на батутах,в этом же здании находится ГАСТРОМАРКЕТ - где можно заранее сделать заказ, чтобы после развлечений дети могли перекусить.
Лучший детский центр в городе. Есть и батуты, и скалодром, и верёвочный парк. Детский городок и бассейн с шарами. Очень просторно. Настольный хоккей и разные развлечения. Рядом вкусная столовая и фудкорт. Приятная музыка
Когда бываем в Пятигорске, обязательно заходим в Киликию. В 2021 году весь ресторан был с кавказской кухней.
В этом году кавказская кухня осталась только на первом этаже. На втором - смесь с европейской. Хотелось именно полюбившейся Киликии, поэтому спустились на первый этаж.
Из рекомендаций: салат Киликия, Арарат, Армения. Очень вкусные собственные лимонады и все вторые горячие блюда.
Отмечали сыну день рождения 5 марта , все понравилось, еда очень вкусная, персонал вежливый, внимательный. Всем советую посетить ресторан Гудвин и батуты.
Show business's response
Яна Березина
Level 10 Local Expert
January 11
Всё хорошо!!! Администратор супер!!! Всё вкусно и организованно!
Приехали с детьми в субботу. В помещении был сильный дым, сказали что что-то сгорело на кухни, стоял не приятный запах, стали проветривать, был сильный сквозняк и холодно. Батуты не понравились, много чего потерто и уставшее. Конфликтный персонал. Раньше было тут лучше.
Езжу с детьми им очень нравится,молодой персонал,которые следят за порядком и помогают.И батуты и веревочный парк интересны для детей .Многодетным скидка.Хорошее кафе,приемлимые цены.
Все отлично, дети довольны. Прошло все шикарно. Но есть одно но в Гудвине.Администрация сначала разрешила установить фото зону, а по приезду девочки чтоб это сделать вытрепали нервы, не разрешали. И есть у них такое правило, если вы приводите аниматора, то если даже 10 день рождений, то аниматоры должны развлекать всех и даже звать. Вроди бы и хорошо, но когда детей ооочень много, то свои остались стоять растроенные, а другие не с нашего день рождения наразвлекались. Ещё и отпихивая детей, типа вы тут достали. Был бонус на 15 детей тату. Так сдесь набежали всеее. И предьявляли давайте быстрее, нас такси ждёт. И долго ещё ждать мы устали. А наши дети стояли и ждали, как бедные аниматоры всем сделают тату, так как не могли без них приступить к выносу торта. Я всегда за все и за дружбу детей, но иногда надо понимать немножко, что время аниматоров и количество детей и конкурсов ограниченно. Не кого не хочу обидеть. Спасибо за понимание.
Впечатление ужасное ,приехали с ребёнком в данное место и как оказалось ,что детская зона не работает ,но об этом информации нигде нет ,хотя перед этим мы звонили в парк ,но администратор не удосужилось нас об этом предупредить . Как итог -полностью испорчено впечатление об этом месте
Всё хорошо. Только минус, что нельзя еду заносить в зал. Стоят отличные столы, а можно только воду.В джинсах нельзя, о чем мы не знали. Дали шорты за 70 р., после того как вернули их кинули в общую кучу из которой доставали. Не стиранными.
Детям понравилось очень. Цена билета за 2 часа. Есть всё, батуты, скалодром, верёвочный парк, бассейн с шариками и горка на «плюшках». Персонал приветливый. Обязательно носки и спортивная одежда!
Большой спортивно-развлекательный центр, для детей и взрослых. Можно отправить детей в спортивную часть, а взрослым пойти покушать во вкусную сторовую-кафе. А можно вместе с детьми прыгать на батуте, карабкаться на скалодроме...
Время пролетает совершенно незаметно. Инструкторы всегда на месте. Детям не скучно , почти два часа прыгания, бегания и лазания пролетают незаметно. Жаль, что нет питьевой воды в кулере.
Отличное место для детей и взрослых! Организовано очень серьёзно, всё с документами! Родители могут наблюдать за детьми через стекло в кафе,при этом в спокойной обстановке) хорошее бистро ,бар. Отличная пицца! Цены демократичные.