Очень понравилась работа мастера. Хорошее, спокойное место. Транспортное расположение тоже в плюсе. Рекомендую. Мачтер Соня самые положительные отзывы!! Спасибо за сервис!
Делала маникюр и педикюр обрезной.
Хорошо. Не отлично. Буду пробывать записыватся к иным мастерам.
Спасибо
Show business's response
?????
Level 13 Local Expert
January 23, 2023
Была два раза , мне понравилось. Наблюдая со стороны и сравнивая с другими салонами которые находятся рядом визуально в данном салоне постоянный поток клиентов, все мастера при деле. Одним словом я осталась довольна.
Честно говоря, мне не понравилось. Ходила пару недель назад. Единственный плюс - немного дешевле, чем в других салонах. Но понятно, почему: непрофессиональные девушки из ближнего зарубежья. Уровень маникюра и покрытия: как дома сама могу сделать. И просидела я там 2.5 часа. В других салонах 1.5-2 часа. Покрытие отошло на первом ногте спустя один день! Больше туда на пойду!
Хочу немного рассказать про студию, во первых удобная запись, возможность выбирать самой, то что нужно, в самой студии всегда приветливо встречают, даже те мастера к которым ты не записана), девочки очень аккуратно работают, посещаю студию почти год и очень рада что когда то случайно увидела рекламу студии!
Честно говоря не ожидала я,что ваш салон окажется настолько хорошим, качество просто нереальное через месяц у меня ногти были как после 2-ух недельной носки,цена соотношения качества просто огонь🔥🔥🔥🔥🌸🌸🌸
Теперь буду ходить только в вам!
С удовольствием оставлю отзыв о салоне! Была в салоне днем на маникюре, осталась довольна посещением.Отзыв оставляю повторно, так как комментарий куда то делся💅✍️✉️📨
Совершенно не клиентоориентированный салон. Ужасные администраторы - хотя это видимо проблема «с головы», значит руководство салонов это допускает. Мне очень нравится 1 мастер, ходила в салон постоянно. Каждый раз маникюр + педикюр, 3000-3500 оставляю регулярно.
И мне непонятна политика салона, зазывающего новых клиентов ценами «690» и тп - это же будут разовые клиенты, ибо следующие разы уже дороже.
И теряют постоянных, я больше не приду, проще нового мастера найти - чем дальше терпеть такое отношение...
ПРОБЛЕМЫ, из-за которых перестала ходить:
1. Возникла 3-4 месяца назад, но мне потом перезвонили и вроде как уладили - и то только потому, что я не хотела искать нового мастера.
Я постоянный клиент, и администратор видит это в записях (даже если новенькая и не знает в лицо). В салоне нет туалета - он есть на этаже в этом же ТЦ. Когда я после маникюра и до начала педикюра решила сходить в туалет - администратор начала вымогать паспорт как «гарант что я вернусь» 😱
2. 3-4 раза пришлют напоминание и просьбу быть вовремя. В итоге предпоследний раз - ждала 30 минут, последний - 45.
У меня была ситуация когда опаздывала - я писала об этом ещё ДО назначенного времени, что буду не в 10:00, а в 10:05 и извинялась.
АДМИНИСТРАТОР- оба последних раза видя, что мастер не закончит вовремя, почему-то не звонит и не предупреждает меня. ПОЧЕМУ?
Ведь знает об этом ЗАРАНЕЕ!
Если человек до меня опоздал (на 30-45 минут) - его или должны не брать, или сокращать количество услуг, чтобы закончить вовремя. Или звонить следующему (мне), и спрашивать удобно ли мне позже.
Если человек не опоздал, но добавил в процессе новых услуг, которые увеличивают время на него на 30-45 минут, ему должны отказать или ПОЗВОНИТЬ следующему клиенту = мне.
Итог - я прихожу вовремя, последние 2 раза, оба раза мастер ещё занят, администратор говорит «садитесь и ждите», вместо как минимум «извините», а в нормальном салоне - был бы звонок ещё до моего прихода.
Жду 10 минут. Спрашиваю сколько ещё, мне потом на работу. Отвечает - 5 минут. Итог - 45 минут.
/
Зачем вкладываться в рекламу в Инстраграм, Фейсбук, и тп - везде вижу!
Зазывать одноразовых клиентов на 690₽.
Вместо того, чтобы работать с постоянными, а не терять их..
Мы все с подругами к вам ходили, последние месяцы я одна (остальным такое отношение раньше надоело), теперь и я - не буду
Ужасная политика салона, к тому же экономически не выгодная
Была сегодня в первый раз и осталась просто в восторге! Так аккуратно сделали маникюр, очень приятный мастер Нура (буду ходить теперь только к ней), стильный салон, огромный выбор палитры. Я очень довольна!! Теперь точно буду ходить сюда)
2
Show business's response
Иринка
Level 7 Local Expert
July 8, 2022
Мастер маникюра Айя: все понравилось, сделано качественно и аккуратно, маникюр без порезов.
Обслуживание в салоне приятное, прихожу не первый раз.
Посещала данный салон несколько раз. Очень уютная обстановка.Делала маникюр и педикюр у мастеров Нуры и Бакули. Очень аккуратные и внимательные мастера. Рекомендую.
Отличный салон, находится в двух шагах от метро. Завлекло чистотой, обстановкой , и самое главное пока мне наводили красоту на ногтях, я смотрела телек ) это очень удобно , отвлекаешься. Спасибо, обязательно приду ещё .
просто обманули на деньги )))
пришли на снятие маникюра, говорили 200₽ и что в итоге? за двоих 990₽ … увидели мой удивленный вид и решили сделать скидку -15%, НО самый кайф что при оплате никакой скидки НЕ БЫЛО)))) заплатили полную сумму …
не тратье свое время и деньги на такой дерьмовый салон, уважайте себя !!!
Хороший салон, удобное расположение, сравнительно низкие цены не в ущерб качеству. Была на процедуре шугаринг, на педикюре и маникюре. В целом всем довольна.
Я уже отчаялась найти хороший маникюр в нашем районе! Шла с мыслью,что и здесь доведут до нервного потрясения (как маникюр в Л-153).
Как я ошибалась!Мастер Нура.Сделала все на 5!
Кутикулу не травмировала,ногти наконец-то стали действительно миндалевидной формы!Чисто,качественно,никаких изъянов!Очень надеюсь,что проношу ногти хотябы пару недель( у других мастеров маникюра хватало на 1.5 недели).
Как же я рада!Спасибо!
Решила поменять салон и мастера из за носки ресниц 2 недели.
Нашла салон в Марьино. Впервые была 3 недели назад. Наращивала ресницы у мастера Жанны. За это время почти все реснички на месте! Огромная благодарность Жанне за её отношение к своему делу, за аккуратность и за профессионализм!! Буду ходить только к ней!
Впервые нашла мастера, к которому начала ходить на постоянной основе - Сумера, делает очень аккуратно из раза в раз, покрытие идеально больше 4 недельпри том что я не аккуратный носитель)) в этом салоне даже был мой парень на маникюре и педикюре, остался доволен😂😂
Делала коррекцию бровей воском, осталась очень довольна. Спасибо!!!
Show business's response
Н
Наталья Виноградова
Level 15 Local Expert
August 30, 2021
Была не один раз на маникюре, педикюре и процедуре skins у мастера Бакуля. Всегда все вовремя, чисто, уютно, делает аккуратно. Мне все понравилось, приду ещё.
Мой атлрой визит в салон и еще одна аккуратная и качественная работа🥰 мастера. Ощущаю себя легкой , целый день любуюсь новым маникюром. Смело заявляю, что я Ваш постоянный клиент🌹
Была первый раз. Делала реснички. Мастер учла все мои пожелания. Я очень довольна результатом (что бывает крайне редко). Теперь буду ходить только сюда. Спасибо!
Show business's response
А
Алина
Level 6 Local Expert
July 5, 2021
Сегодня была в данном салоне уже второй раз. Записалась к мастеру, к которому попала ещё в июне, когда пришла впервые. Почему пришла повторно: конечно же, решающий фактор - это работа мастера (Нура). Нура и в первый, и во второй раз сделала классический педикюр быстро и достаточно качественно. Сегодня была ещё и соль в ванночке, что приятно. Нура, в отличии от других мастеров в других салонах, показывает крафт пакет со стерильными инструментами, что для меня всегда важно. Второй фактор - это само место. Салон располагается очень удобно от моего дома и от метро Марьино. Салон небольшой, но уютный, опрятный и чистый, на что я всегда обращаю внимание. Весь персонал также выглядит презентабельно. И, конечно же, третий фактор - это стоимость услуг. Стоимость в данном салоне ниже чем в других похожих салонах, но, на мой взгляд, здесь гораздо лучше. Сегодня от администратора узнала о том, что в моём личном кабинете появилась ещё и бонусная карта. Очень приятно и удобно. Спасибо за хорошее качество по доступной цене! Нура, спасибо за хорошо выполненную работу!
Была на депиляции SKIN’S у Светланы. Хожу не первый раз и планирую ходить дальше) Я очень ценю, когда мне попадаются душевные и открытые люди, мне очень комфортно с данным мастером. Рекомендую 😉
Очень долго я искала на Марьино где делать ногти, и кажеться нашла!!!
Девченки просто супер, умнички,шугаринг тоже сделали отлично.
Особоя благодарность Мастеру Викуси , мои реснички стали не реально красивые а бровки просто 🔥🔥🔥
Спасибо девочки вам, за ваши ручки 💋💋💋
Нужен был срочно маникюр и подруга посоветовала этот салон. Мне очень понравилась атмосфера и сделанный мне маникюр. Гулзат теперь постоянно посещаемый мной мастер.
Пошла сегодня на педикюр из-за пяток (потрескались),очень хотелось привести их в нормальный вид ,но мастер не сделала вообще ничего и пятки шершавые и ужасные
Я хожу в этот салон с открытия, мне очень нравится. Покрытие держится от и до, хотя у меня ногти не все носят, так сказать. Выбор покрытия на твой вкус, скидки, система накопления баллов. Все устраивает. Эпиляцию тоже только сюда!!!смело советую
Уютная студия , мастера - профессионалы, очень хорошее качество обслуживания по доступным ценам...
Маникюр..,эпиляция очень понравились!
Рекомендую безусловно всем !