Замечательное место! Хожу сюда на маникюр, педикюр и эпиляцию, все мастера настоящие профессионалы, всегда ухожу в хорошем настроении. Администраторы тоже выше всяких похвал, да и сам салон очень светлый и уютный. Рекомендую!
Очень приятно провела время на процедуре. Всё качественно и хорошо сделано. Без порезов. Аккуратненько. Мастера Екатерину рекомендую. Благодарю за мои красивые пальчики и обязательно приду ещё раз. Теперь, это мой мастер.
Была в салоне несколько раз. Почти всегда принимали с опозданием. 2а раза приняли с опозданием на 25мин. При этом никто не извенился, будто так и должно быть. Из палитры очень многих цветов нет. Для педикюра у мастера нет всего необходимого, отлучаются каждые 5мин чтобы что-то взять, принести, найти и т д. Это все увеличивает время пребывания в салоне. Порекомендовала салон сестре. Она пошла по акции, т к на 1й визит скидка 15%. С ней минут 10 вели переговоры при оплате, что была куча допов и их надо оплачивать отдельно, мол да скидка, но со скидкой цена выше. И да написано что все включено, но включено не все. Дико стыдно, что салон порекомендовала знакомым. К мастерам претензий нет, кто-то мог порезать, но в целом, нормально. Сервис ужасный. Клиент пришел 1й раз, сделайте так, чтобы человек хотел вернуться, а не требуйте большей оплаты без причин еще и с разборками у всех на виду.
Хожу в этот салон уже больше года. Сначала только на эпиляцию и всегда к Елене! Обожаю ее, как мастера и как человека! Если вдруг не успеваю записаться к ней, всегда для меня находят окошко! Недавно надо было срочно, была у нового мастера Сони, тоже очень внимательная! Еще хожу на пилочный маникюр, всегда к Гуле. Все очень аккуратно! В салоне много ,кто умеет делать пилочный, что очень ценно! На педикюре была у Гули и Жанары. Осталась довольна! Всем рекомендую салон и можно к любому мастеру!
Была на процедуре в этом салоне,глубокое бикини,у мастера Елена. Очень понравилось! Елена всё сделала чётко,быстро,безболезненно и очень чисто! Огромное спасибо!
Судя по всем положительным отзывам мне просто капитально не повезло с этим салоном. Первый раз обратилась перед новым годом, сделали все замечательно, однако отслойки появились уже через пару дней, но так как были праздники, каникулы, я не стала разбираться.
Через некоторое время решила дать шанс ещё раз, записалась, прихожу в салон, а мне говорят, что такой записи нет, и времени сейчас тоже нет для моего маникюра. Несмотря на то, что я показала на телефоне (см картинку), что запись была, передо мной даже не извинились.
Ну что ж, нет записи так нет, я ушла в другой салон, где мне сделали потрясающий маникюр. А в Kimmy Lab я больше ни ногой
Посещала уже трижды: приветливый персонал, уютная студия. Отдельное спасибо за возможность записи онлайн!
Была у разных мастеров: все прислушиваются к пожеланиям, если что-то не так во время работы - открыты к диалогу и заинтересованы в качестве результата.
Локация выбрана очень удачно - максимально близко к метро.
Я довольна ⭐️
Надеюсь, что сотрудники и дальше будут сохранять высокий уровень клиентоориентированности 🌸
Маникюр, педикюр уже несколько лет делаю здесь. Мастера отличные, администраторы приветливые, клиентоориентированные. К тому же у студии приятная система бонусов. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Ходила в салон 5 раз к разным мастерам на педикюр. Хочу отметить мастеров Айю и Алину. Вот они единственные,кто правда хорошо и быстро все делает. Только за них ставлю 4 звезды.
Остальные, ну вот прям на 3, кто-то странную форму сделает, кто-то (Татьяна) будет постоянно отвлекаться на сериал, который идет по телевизору. Татьяну вообще не рекомендую как мастера, сколько наблюдала за ней, всегда у клиентов были какие-то замечания ( то не допилит, то спросит какую длину или какой вид педикюра сделать, но потом скажет,что это вам не подходит. А зачем тогда спрашивать хочется узнать?). В общем, если сделать педикюр без большого ожидания и вау эффекта,то да, отлично подходит. Но, честно говоря, всегда какие-то мелкие недочеты есть,хотя возможно за такую невысокую стоимость на это можно закрыть глаза.
Огромный минус за уборную, которая просто стеночкой картонной огорожена от зала,но все звуки прекрасно слышно. Как-то очень некомфортно.
От всей души благодарю Анастасию-мастера по эпиляции за такую чуткую, качественную работу! У меня не маленькая площадь тела и необходимо удалить волосы абсолютно везде, и Анастасия справляется просто роскошно! А еще с ней безумно приятно пообщаться! Чувствую себя прекрасно после встречи с данным мастером! Спасибо большое!
Делала педикюр. Сделали быстро, большая интересная палитра, но форму ногтям не придали, большие ногти идут волной, оставили кутикулу на мезинцах. Не сделали скидку за первое посещение, аргументировав тем, что я была в салоне в 2018 году, 5 лет назад, о чем я конечно не помню, и не факт, что действительно я обращалась, тк именно на этом адресе я никогда не была, не приятно было. Не сторонник фотки ног выкладывать, но чтобы было понятно, что отзыв справедливый добавлю.
Первый раз посетила салон и осталась очень довольна. Приветливые администраторы. Пока была только на наращивании ресниц у Елены, очень приятная девушка, мастер своего дела, очень рекомендую.
Была в Kimi lab, уже 3 раза. Последний раз попала к мастеру Айе! Замечательный мастер, с пониманием отнеслась ко всем пожеланиям, очень старательно и аккуратно все сделала! Спасибо ей большое, приду ещё))
Посещаю этот салон 👍 постоянно . Всё супер 😊, коллектив вежливый , мастера ( Айша , Елена 🔥), процедуры безболезненные , очень аккуратно делают. Администратор всегда предложит коффе или чай 👍. Всем своим девочкам рекомендую именно этот салон.
Очень нравиться этот салон, уютный, всегда предлагают свежемолотый вкусный кофе и пока делаешь маникюрчик-можно посмотреть интересный фильм 😉 приветливвй персонал и квалифицированные мастера 👍
Прекрасное и очень уютное место! Вежливый администратор и мастера профессионалы своего дела. Всегда с радостью возвращаюсь в этот салон и уверена на 100%, что результат оправдает ожидания. Очень рекомендую!😍💥
Хорошие цены, светлое помещение, большая палитра лаков, качество работы среднее. Не понравилось, что персонал решает рабочие моменты при гостях. Это неприятно.
Сделала депиляцию у Елены и осталась очень довольна. Процедура выполнена быстро. Результат превосходный! Гладкость кожи идеальная, не осталось ни одного лишнего волоска. За непринужденной беседой не заметила, как пролетело время. Очень приятный человек и отличный специалист. Всем советую посетить этого замечательного мастера.
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о салоне. В данный салон хожу несколько лет,пользуюсь услугами разных мастеров ,о чем всегда остаюсь довольна. Сегодня посетила мастера Елену и полностью осталась в восторге,быстро, качественно ,а главное незаметно прошло время работы,потому что в салоне установлен телевизор на котором крутят отличные фильмы,не хотелось уходить что бы успеть досмотреть серию. Хочу отметить удобное расположение, рядом остановка автобуса,выход из метро и много крутых ТЦ рядом. Буду приходить еще и еще,спасибо за шикарный салон и мастеров.
После того как мне стали тыкать видавшей виды пилкой сухую кожу кутикулы у ногтя я встала и ушла. Чёрный рюкзак после того, как я его неосмотрительно положила на столик возле кресел(которые кстати тоже не мешало бы почистить), был густо покрыт белрй пылью чьих-то ногтей и кожи. 🤮 Впечатление - полная антисанитария и отсутствие проф навыков. Не рекомендую.
Я впервые обратилась в этот салон на маникюр, по совету свекрови. Пришла с дочкой 6 лет, ей тоже сделали маникюр.Мне понравился мастер, который меня обслужил, все в порядке в его работе, все объяснил и сделал все довольно быстро и хорошо, красиво получилось. Администраторы- девушки супер: внимательны, приветливы. все прошло по записи, вовремя. Мы остались очень довольны. Теперь будем постоянными клиентами Впшего салона. Спасибо Вам за классный маникюр, и хорошее настроение.
Замечательные мастера, хожу на депиляцию в кимми лаб уже год всегда остаюсь довольной. Салон расположен напротив метро, очень удобно добираться. Рекомендую!
Уютное место с хорошими мастерами, хожу к девушкам нам все услуги, удобно, что всё в одном месте. Всегда прием по времени, никогда не ждала, а если и подождать придется, то с чайком/кофейком и конфетками обеспечено. Гибкая система скидок и баллов. Спасибо всец команде, желаю процветания и здоровья!
За все положительные отзывы студия платит 200р на счёт следующих посещений. Делала маникюр с покрытием, которое в салоне считается премиум.
Маникюр тяп-ляп.
По итогу, покрытие стало слезать на третий день. Мне предложили подкорректировать. Пришла на коррекцию, в итоге, просто наложили ещё слой геля. В конце концов на следующий день, все ногти стали отваливаться. Сообщив о данной ситуации менеджеру -не последовало ни каких либо действий, лишь извинились.
Не советую данный салон, жаль потраченного времени и денег, не говоря уже о поврежденных ногтях.
1
Show business's response
Зухра Чеккуева
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Хожу с удовольствием к мастеру Анастасии. Мастер очень внимательный и профессионал в своём деле. Все делает абсолютно безболезненно и быстро. Рекомендую данного мастера и салон
Приятная атмосфера и персонал 🌸клиентоориентированны,учитывают все предпочтения клиента .Доступно как по цене так и по локации (в шаговой доступности от метро и остановки общественного транспорта),если кто использует .Делаю уже не впервые в данном салоне ,все нравится 👍 Спасибо ☺️
Мастер внимательная, ответсвенная, доброжелательная, но качество работы оставляет желать лучшего. Через неделю стал отслаиваться один ногть. Через два дня еще один. В итоге, нужно переделывать маникюр, через две недели, иначе свои ногти отломаются.
Добрый день!! Приходили в салон первый раз сделали ногти хорошо племяницей, вчера была в салоне, про сидела 2,5 часа, при этом базу у меня не сняли всю, а оставили типо так лучше будет, дезайн который я хотела сделать не до делала, и за того что мне нужно было бежать, но покрытие последнее было не полностью укрепленно, при этом мастер который делал, не опытный все долга, вчера сделала ногти вечером, ночью отвалился уже кусочек, не убрала белые полоски, а оставила, на другой руке ноготь вот вот сломаться, я ей сказала что ногти могут сломаться, но она не услышала, мне позвонили и я ответила на телефонный звонк и поняла что опаздываю, меня ждали люди ещё полчаса, когда встала начала хромать на ногу и за того что слишком долга сидела, плюс лампы не сушили ногти, но при этом тебе говорят что ты плоха сушилка сама, это как нужно было сушить что бы все вы сохло, когда лампа не рабочая 🤦🤦🤦🤦🤦🤦я за плотила полную стоимость и передомной не извенилась, а на оборот сказали это вы сами так плохо сушите ногти , плюс мне было не удобно у этогомастера, получается я плачу за работу которую мастер не полностью сделала, ноготь не пережил и ночи, уже отслоился кусочек
Хожу в этот салон регулярно. Очень нравится: свобоный зал, удобные кресла, хорошее новое оборудование, аккуратный внимательный мастер Елена, удобная запись, близко от метро.