В первую очередь, всегда очень поднимает настроение администратор Ксения. 🥰Мастер стрижки Кристина просто огонь:за полчаса подстригла и папу, и сына. 👍 Все девочки-мастера маникюра и педикюра на высшем уровне: к кому не попадешь, все делают свою работу на 10 из 10. Цветите и процветайте! Всем рекомендуем этот салон! ❣️
Стрижем нашего малыша второй раз у мастера Алены
В салонн атмосфера доброжелателтная , персонал приветлив , Алена очень клиентоориентированная , бобрая и приятная девушка и просто мастер своего дела
Подстригли нашего малыша как всегда на отлично ❤️Благодарю за ваш профессионализм
За неделю записал ребёнка на стрижку, пришли в назначенное время, но стрижка не случилась, так как вместо моего ребёнка взяли стричь другого, просто потеряли 30 минут времени в ожидании. Никакого решения проблемы не предложили, никакого уважения к чужому времени. Причём это второй раз, после первого раза год не было желания ходить в этот салон, вот решили попробовать и снова по записи не попали
Косы сделали классные, спасибо большое! Салон просто супер, все для детей! Мастер очень хороший, отлельное спасибо администратору, очень внимательная !
Очень приветливый администратор, атмосфера дружественная. Девочки-мастера просто профи своего дела. За хорошим настроением и за качественной услугой только туда😃
Ходила на педикюр,мастер молодая девушка,постоянно обжигала меня дисками,сказала,что покрытие делать не будет,т.к.у меня онохолизис на одном из ногтей.В другом салоне сказали,что это не он.Пришла домой -часть ногтей в крови и разной формы.Взяли 1590 как за полный педикюр с покрытием,хотя до этого спрашивала-называли именно эту цену.Пыталась возражать-бесполезно.Кофе нормального нет,предлагают 3в1 какую то бурду.Ребята,если вы позиционируете себя как хороший салон,ну так и соответствуйте.!
Зачем то на 8 марта прислали ответ на мой отзыв,видимо решив испортить настроение,и пишут и пишут в контакте.Видимо не умеют делать выводы,и лучше работать.
Не первый раз посещаю салон,персонал добрый,вежливый, всегда чисто уютно. И я всегда довольна работай Александры,окуратно красиво. Спасибо вам девочки!
Удаляют отзывы в ДикиДи, дублирую сюда)
Наращивание ресниц 14.01.23
1) процедура шла 3 часа, это очень долго( наращиваю ресницы уже более 10 лет, и знаю о чем говорю)
2) все криво, в середине глаза проплешина, не полная проработка всех ресниц, клей прозрачный! Первый раз такое вижу, обычно клей всегда черный, чтоб не было заметно, здесь же видно все, заметила уже дома, потому что из салона бежала как ошпаренная, опаздывала из за длительности процедуры по своим личным делам.
3) сотрудницы по наращиваю ресниц откровенно говоря шмыгали носом на протяжении всей процедуры! Директор Киндер Бьюти, таких сотрудников на больничный нужно, а не на работу!
4) во время процедуры за стенкой был детский праздник, ор, шум , гам, это неприемлемо!
5) вечером ресницы стали осыпаться, скинула фото в Киндер бьюти, с вопросом о возврате денег , а меня оказывается поставили везде в черный список)) детский сад!не салон красоты для детей и взрослых, а забегаловка, клиентоориентированности ноль.ПОЗОРИЩЕ!никому вас не посоветую, и отзывы везде напишу, потому что я считаю, что если говорите о сервисе ,качестве и гарантии на ваши ресницы, то будьте добры соблюдать свои обещания.
Были первый раз в салоне, очень понравилось! Мастеру отдельное спасибо, ребенок даже не пикнул😄! Все очень понравилось, теперь стричься только здесь будем! 😊
Дважды были с младшим. В первый раз записались с годовалым ребёнком, в наше время нас не приняли, а только спустя пол часа.
Во второй раз , как оказалось, что мастер стал топ - мастером, соответственно цена повышена, в значительную разницу. О подорожании небыло ни слова сказано, ни при записи по телефону, ни в месенджере, когда присылали дату и время записи.
Очень не приятный осадок.
Естественно сюда больше ни ногой...
Стоит задуматься над работниками рецепшена.
В ответе пишете, что я была ознакомлена с ценами в переписке. Вопрос, где??
Вот скрин переписки
Были вчера на первой стрижке у мастера Алены, все понравилось, мастер быстро нашла подход к ребенку, сделала классную стрижку🥰
Так же есть большой игровой зал с игрушками и детским лабиринтом, где малыш отлично провел время.
Персонал добрый и отзывчивый.
Обязательно вернемся, всем рекомендую!
Отличный салон, все для детей) всегда приветливый и вежливый персонал. Уютно, чисто, красиво. Есть зона ожидания, игорвая зона, игрушки, мультики, все для комфорта детей и родителей. Всегда ходим как на праздник, ребенок выходит с красивой прической и с отличным настроением☺️
Сегодня была на педикюре в салоне у мастера Натальи. Замечательный мастер . Очень все здорово сделала. У меня не было ни когда таких мягких ,ухоженых ножек. Это мастер сразу видно вкладывает всю душу в свою работу.
Посетила салон второй раз, и опять осталась очень довольна. Девочки, вы все супер. И мастер Анжелика и девочка администратор. Спасибо вам за теплый прием и уютную атмосферу. Обязательно вернусь
Ходили с малышом на первую стрижку , нам 7 месяцев , все очень здорово , мастер Алена профессионал своего дела , просто чудо , малыш сидел спокойно, очень переживала , что будет беспокоиться , но все прошло на высшем уровне
Администратор Ксения очень вежлива , улыбчивая , клиентоориентированность на высшем уровне!
Обязательно придем еще , однозначно рекомендую❤️
Все понравилось.
Ребенок не плакал, а это огроменный плюс.
Хороший подход в работе с детьми.
Были у мастера Анны. Остались хорошие впечатления. Советую.
Ехали в поезде,и нужно было найти мастера на причёску,списавшись быстро с Алёной,не стала больше искать,положась на волю случая,и нисколечко не пожалела.В салоне уютно,чисто,администратор очень гостеприимный,чай ,печеньки,конфетки,мастер,профессионал своего дела,которому важен результат своего труда.Большое спасибо,осталась очень довольна,ушла с массой положительных эмоций.Всем рекомендую.Если бы я жила в этом городе,несомненно,это место стало бы постоянным местом моего Преображения.
Отличный салон. Посещали с ребёнком. Сервис на высшем уровне. Сразу нашли подход к ребёнку, стрижкой остались очень довольны, сразу записались на следующее посещение.
2
Show business's response
Дарья
Level 6 Local Expert
October 8, 2024
Что такое «клиентоориентированность» этот салон не знает от слова совсем
Сначала начали названивать для подтверждения записи, взять трубку не могла, написали в вотсап и там я подтвердила свою запись, потом снова названивали и названивали, затем написали смс и спросили еще раз, я второй раз подтвердила свою запись, на этом они не остановились и продолжили звонить дальше, затем снова смс «не смогли до вас дозвониться, позвоните в салон и подтвердите запись», я ответила, что я не могу говорить по телефону и уже дважды подтвердила запись, хоть после этого звонки прекратились
Это еще ладно, самое интересное было потом
Когда оплачивала процедуру, выяснилось, что кто-то забрал мой зонт, сказали найдут кто забрал и мне его вернут позже, я человек понимающий, всякое бывает, ничего страшного, уехала в дождь домой уже без зонта
Прошел месяц, пишу им сама поинтересоваться насчет зонта, а мне просто отвечают «к сожалению не смогли найти»
Почему мне говорят об этом только после моего вопроса? Почему не предупредили раньше?
Спросила что будем делать в данной ситуации, меня просто проигнорировали и не ответили ничего
Написала еще раз, что это ненормально, что у клиентов пропадают из салона вещи, пока ты сидишь на процедуре, а от салона даже извинений не пришло, ХОТЯ БЫ ИЗВИНЕНИЙ
Меня снова просто проигнорировали, сервис просто «супер»👍🏻
Так что если и пойдете в данный салон, то хотя бы берегите вещи при себе, а то сделают вид что ничего не было и даже не извинятся
Одна звезда лишь за то, что после дикого ливня меня посушили перед процедурой
В остальном салон произвел ужасное впечатление
Очень понравилось. Есть все для спокойной стрижки малышей. А также зона ожидания с игрушками. Посадили в классную машину (фото нет), включили маультики, подстригли очень быстро и аккуратно!
Рекомендую!
Приходим 2 раз сюда с годовалым ребенком. Как всегда встречает с улыбкой администратор Ксения. Сразу и на душе приятно.
В очередной раз нам всё понравилось. Мастер Валентина приятная и вежливая. К ребенку была очень внимательна и деликатна. Стрижка прошла быстро, без слез, результатом довольны. За стрижкой только сюда.
Замечательная студия, первая стрижка ребенка была здесь. Думали ребёнок испугается, но этого не случалось. Очень милые, добрые, отзывчивые девушки работают. Всё подскажут, посоветуют. Очень сложно найти мастера для себя,а уж для малыша тем более.... Очень рекомендую всем кто ещё думает где подстричь малыша ,папу и маму ещё можно. Акции проводят постоянно, розыгрыши. Мастерам студии -здоровья!
Очень понравилась студия красоты. Ходили с малышкой (2,6 годика) в Киндер Бьюти и остались довольны, особенно доченька. Приятная атмосфера, доброжелательный мастер, веселая обстановка. Вообщем все для ребёнка. Стрижка нам понравилась.
Необходимо было срочно обновить ногти, к тому еще один ноготь был сломан, другой с огромной трещиной. Попала к мастеру Алёне - осталась очень довольна! Все ногти привели в порядок, все трепетно и аккуратно.
В салоне тёплая атмосфера, приветливый персонал👍
Были на первой стрижки нашего малыша, очень довольна качеством стрижки и работой мастера Валентины, сразу нашла подход к ребенку, очень добрая и вообще мастер своего дела, я рада что попали именно к ней, благодарю вас за вашу работу, теперь мы ваши постоянные клиенты🥰
Очень приятно посещать эту студию, не первый и не второй и не пятый уже раз ходим с сыном на стрижку, и всегда всё на высшем уровне, Спасибо большое Ольге! Тут же хожу на наращивание ресниц к Анастасии, и ни разу не пожалела что сменила мастера, во первых рядом с домом, во вторых качество , красота и аккуратность, ношу месяц, безо всяких переживаний, Настя спасибо за твою работу, мне очень нравится, никого дискомфорта, всегда всё красиво, любой обьем и эффект, всегда всё отлично, приходите и вам понравится)!!!
Второй раз посещаем данную студию. И второй раз уходим в полном восторге. Обстановка студии приятная и спокойная полностью располагает вниманию ребенка. Удобная машика для малышей, любимые мультики, игрушки которые можно взять посмотреть. Администратор доброжелательная и приветливая. Мастер Ольга мастер своего дела, быстро и спокойно делает красоту на голове у малыша. Ребёнок доверился и спокойно сидел. Ваш ребёнок и Вы останетесь в восторге!!!
Вчера посетила студию впервые. Надо сказать, что девушки очень отзывчивые, вошли в положение. Выделили время, не смотря на то, что пришлось отменить первую запись буквально за 20 минут. Студия уютная, мастер по ресничкам Мадина очень тактичная, аккуратная, сделала нереально классно и очень быстро. Спасибо Вам за ваш труд)
Сегодня были с ребенком на стрижке в Киндер Бьюти - очень понравилось. Очень вежливый персонал, уютная атмосфера, много внимания маленьким клиентам. Однозначно придем еще не один раз👍
Была в салоне на маникюре, педикюре и ресницах, мастера все профессионалы своего дела , персонал приветливый, администратор предложила чай/кофе.
Рекомендую 👍
Отличное место и я и мой ребенок остались довольны.Все сделано для малышей,что впечатления от первой стрижки остались только самые лучшие. Множество игрушек,кресла-машинки,стрижка под любимые мультики,игровая комната,а ещё чай/кофе для родителей 👍👍Мы обязательно вернёмся.
Отличная, уютная парикмахерская для детей.
Мамочкам можно сделать реснички и ноготки пока дети под чутким присмотром администратора. Девочки всегда предложат чай/кофе. Чисто, уютно и хорошие мастера!