Что можно написать о многолюдном проходимом месте
Мне нравится, через приложение оформить заказ, подъехать и забрать
Все оперативно, сотрудники приветливые
Внутри все чистенько
Алибеку на выдачи большой респект, хороший парнишка! Всегда озаряет улыбкой, вежливостью, вниманием к водителям и их пассажиров!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Просто молодец!!!
Разберитесь с сотрудниками данного заведения, мало того, что отдача заказа Авто более 5/10 минут, так еще и грубят посетителям из за своей некомпетентности!
Ситуация: приехала за кофе, взяла 2 стандартных капучино, мало того, что меня 4 раза переспросили, какое именно кофе я взяла, а когда я хотела заплатить картой( на которой более чем достаточно оплатить 2 кофе) сотрудница заорала как не нормальная «АААА КАРТА» и убежала! После ее возвращения моя карта почему то 3 раза не пробивалась и выдавала ошибку, после чего я решила ее вставить в терминал( такое бывает, в этом нет ничего страшного) но и так карта выдала ошибку, когда я захотела вынуть карту, сотрудница место того, что бы помочь, почти отпустила терминал и он чуть не упал, на что я ей говорю, Вы можете помочь и держать, что бы я достала карту ( на минуту сегодня идет ливень и естественно, я хотела сделать все быстрее, что бы и сотрудница не намокала ни я), с горем пополам я достала карту и сказала ей спокойно, что буду платить тогда наличными, на что она отвернулась, потом закричала мне, что у меня еще не оплаченный заказ, я ей второй раз говорю спокойно, что буду платить налом, а она в ответ говорит : «че вы кричите» после этого, я естественно уже не выдержала и сказала ей, что она тупит, но опять же таки в спокойной, не грубой форме, слава богу после этого, мне удосужились отдать мой кофе!
Руководство данного заведения, просьба, проведите обучение сотрудником по работе с кассой или наймите нормальных!
Таких уже ситуаций было сотня, просто накипело и в край обнаглели сотрудники
Заказали 2 бургера: Ангур 4 сыра. один острый, один оригинальный. Приготовили достаточно быстро, однако, бургеры были испорченные. То ли сыр, то ли соусы, были испорчены. Это не первый раз, когда мы ели в этом месте, и еда тут часто не свежая.
Отвратительно долго выдают заказы в зоне авто...
20 минут на заказ, при норме до 5 минут... Говорят проезжать дальше от окна, чтоб камеры не видели их задержки с выдачей, а то премий не дадут... Одно разочарование!!!
Тут и писать нечего, всё одинаково в этих бургерных,вредная еда, питье! Вкус похожий во всех данных заведениях. На скорую руку в дороге иногда выручает.
Заехал, сделал заказ, всё принесли, уехал, приезжаю домой, разбираю пакеты в итоге не положили острый воппер, а деньги за него взяли. Человек остался без еды. Не рекомендую данную забегаловку.
Show business's response
В
Василий Антонь
Level 9 Local Expert
August 1
Удобная локация, быстрое обслуживание и самое главное- вкусно.
Не доложили один раз чизбургер, пришлось возвращаться. Но, правда, отдали, когда вернулся за ней и исчо положили картоху сверху! Молодцы, конечно, но осадочек остался...
Стойка принятия заказов глючит, ничего не слышно. Работает один человек на принятие и на выдачу. Принимал заказ то ли узбек, то ли таджик. По русски говорит еле-еле. Заказ ждали 20 мин. Еду в окошке выдачи сразу не выдают, а предлагают подождать на площадке, причем всем подряд. Еда не вкусная, резиновая. Ощущение, что просто в микроволновке разогревают остатки еды, а не готовят свежее. Сотрудник долго метался по стоянке ища мою машину, в итоге в мой заказ принес не то что заказывали, посмотрел чек и побежал менять. Ещё ожидание. Итог: обеденное время потрачено зря, обслуживание отвратительное, персонал неквалифицированный, еда не вкусная. Объезжайте это место стороной. Категорически не рекомендую.
Приехал поесть в 00.25 26 июля, завуалированно послали, сказав, что «ресторан не работает, считают какую то продукцию» я указал на время работы ресторана, авто работает с 6 утра до 3 ночи, на что девушка демонстративно закатила глаза и закрыла окошко, на это все. Объявлений и прочего в помине не было. Спасибо, было очень вкусно, наелся сполна.
Готовить заказы в большинстве случаев ресторан не успевает, поэтому просят подождать в сторонке. А сторонки-то и нет. С парковкой очень туго, приходится изголяться каждый раз. За это минус звёзды. Качество продукции же там не отличается от всех остальных ресторанов сети
Ничего выдающегося, обслуживание как всегда долго, но надеюсь потому, что они готовят когда заказываешь, а не достают заготовки. Если приходится ждать заказ, то остановиться на авто практически негде.
Ехал с другого конца города, чтобы покушать в 2 часа ночи. По итогу оказалось, что ы автокафе технический перерыв до 6 часов утра, хотя написано что работает 24ч.
Пришлось ехать в другое автокафе.