Аппарат для заказа из авто работает плохо, приходится кричать на всю улицу заказ. Полное меню не вывешено, на просьбу подождать , пока посмотрю меню в интернете - сотрудник выгнал, сказал у него идет время за каждую машину, заходите в зал выбирайте 😂
Ехали по пути и заказали заранее, но заказ готовили полчаса, бургер с омерзительным привкусом толи некачественного соуса толи какой-то тряпки тухлой, толи люди после туалета руки не помыли. Один укус и был рвотный рефлекс, всё выплюнула.
Лучше бы потерпели полчаса до бургер Кинга возле нашего дома.
Не советую.
лучший ресторан! если сравнивать с рестораном в большом и маленьком коламбусе разница очевидна - персонал приветливый, заказы отдают быстро, а долгое ожидание компенсируют мороженым или пирожком
Балл только за скорость. Заказы делалаю через мобильное приложение в Кинг авто. Гуляю с собакой и забираю)Заказ готов, но людей нет и он стоит остывает. Про соль и специи в этом ресторане не знают. Я много раз писала в службу поддержки, но она номинальная, ничего не добьетесь и ответа не получите. Тупой робот. Отзывы о заказах их тоже мало интересуют. Если закуски еще можно соусами исправить, бургеры есть невозможно! Пресные, вкуса никакого и всегда холодные! Последний заказ креветок и сырных медальонов вообще убил, размер в 2 раза меньше. По их цене за 6 креветок можно купить полкило королевских, а тут личинки мелкие, медальоны тоже. В других точках такого не встречала. Видимо сменился управляющий и экономит на всем! Соль им жалко и специи… ужас! Больше не пойду, хоть и рядом с домом, но платить за хрень больше не хочу! Есть и другие варианты перекусить в пешей доступности
Очень порадовало и качество еды, и приветливый сотрудник, даставивиший заказ к машине! Настроение поднялось и было приятно! Приложение удобное, приготовили быстро. Все молодцы, заедем ещё ))
съездить вечером перекусить идея конечно хорошая, но не сюда.
сотрудники не подходят, никого из рабочих на месте нет, при этом до закрытия достаточно времени.
Довольно быстро, паркуют машины перед тобой, оплатил отъехал куда сказали за 3 минуты заказ у тебя, в целом очень хорошо. Прикольные близняшки работают, в начале думал что глючит. Потом разобрался
Долго заказ не переводили в готовые (заказывал ещё с Варшавки, проехал, через Макавто, припарковался у другого ТЦ, т.к. тут не встанешь), дошел, а заказ 6308 (цезарь, 2 чизбургера и молочный коктейль) так и не был в готовых.
Приборов нет!!!
+ забыли соус к салату положить
Хороший ресторан сети. Заезд очень причудливый. Стоит шлагбаум и на въезд и на выезд. Обслуживают быстро. Стоянка большая. Комят, впрочем как во всей сети, вкусно.
Осторожно, обман! Второй раз приезжаем с мужем и второй раз разочарование. До этого заведение работало норм и без нареканий, но в 2023 году что-то пошло не так. Первый раз не положили соус, мелочь, но не приятно! Обнаружили это уже дома. Сегодня в комбо не дали напиток и отдали не тот заказ по комбо! Совет: берите чеки, проверяйте на месте.
В фиш ролле горелые рыбные нагетсы. Персонал уверяет, что они по стандартам БК.
Жрите сами такое
Обратная связь с компанией не работает. на претензии не отвечают
Часто еда холодная, иногда не доложат соус иногда вообще коробку нагетцов. Иногда персонал хамит. Однажды ждали заказ 15 минут. 3 звезды потому, что многие блюда более или менее вкусные.
Вчера заезжал с женой в Кинг Авто. Сначала постояли возле стеллы, послушали рекламу нового бургера. Потом подумали, что стелла не работает на заказы (было такое) и подъехали к окошку. Постояли-никого. Посигналили и ещё постояли - никого. Вышел, позвонил в звонок и ещё постоял. Появился сотрудник и сказал, что он принимает заказы только от стеллы (как раз от той, где простоял я и теперь ещё один бедолага стоит и тоже и не может заказать). Тут же закрыл окно и ушёл. Я позвонил снова. Пришёл другой сотрудник. Я начал ему объяснять, что не смог заказать у стеллы и приехал сюда. Потому, что во-первых, там уже стоит мужик. Во-вторых, он все ещё не заказал. Стоит-нервничает. Поэтому никуда не поеду, и не вижу причин не принять мой заказ здесь. Этот сотрудник ушёл и позвал предыдущего. Тот сказал, что невозможно здесь принять заказ и "езжайте к стелле". Ну, хорошо хоть езжайте к стелле, а не идите на три буквы. И "езжайте" , а не "быстро свалил". Вежливый попался. А возле стеллы первый мужик до сих пор без заказа и второй уже подъехал. Я, конечно, снова отказался. И прозвучало: "Тогда я отказываю вам в обслуживании, пусть вами занимается менеджер. " И снова ушёл. Через минутку пришла девушка, открыла окошко и крикнула: ЗАКАЗЫВАЙТЕ. Я спросил, как её зовут (Виктория, зам. руководителя ресторана), потом попробовал рассказать, что нам с женой только что реально нахамили. Ответ вообще не порадовал. Перебила меня: Народу много, я разрываюсь. Заказывать будете? Ну да, или заказывай, или..... езжайте к стелле, короче. Заказали, получили все кроме чека. Его нам не положили, мы сами не посмотрели. Шок ведь, 90-е были давно, первый раз с тех пор в Москве мы получили ТАКОЕ обслуживание. Вообще, подобное - позор для столицы. Имя "вежливого" сотрудника не уточнил по той же причине. Бургер Кинг, тебе должно быть стыдно за такое.
Быстро, принимают все карты, удобно заказывать и получать заказ, заезд круговой, не всегда удобно подъезжать к окну оплаты и выдачи, можно поправить тем, что сделать небольшое и ровное относительно окна возвышение-площадку для машины
Очередей нет, готовят как обычно. Туалет располагается далеко от закусочной. Есть детская комната с небольшим лаберинтом. БургерАвто работает. Каких то особых нареканий к заведению нет.
Кинг как Кинг...пару раз забывали чё нить положить ...последний раз напиток забыли...ну да ладно......места для парковки то ж почти всегда есть,только съезжать от них на балаклавку не комфортно!
Алексей
Level 9 Local Expert
August 17
Мои любимки. Вот только бургеры постоянно холодные отдают.
Уберите пожалуйста со Стеллы сотрудников не умеющих четко говорить и слышать на русском языке! Я сделал заказ, а получил совершенно другое и в два раза дороже!!! Это касается всех бургер кингов, по крайней мере в которых я был
Ужасное обслуживание.Не списали бонусы спасибо, аргументируя тем, что они у меня заморожены.Звоню в банк,мне говорят что ничего не замороженно.
Когда списывают бонусы сначала включают проверить если ли бонусы,а потом списывают 1 руль.А продавец сразу поставил цену, со словами Если будут бонусы, они спишутся.Как оказалось в итоге бонусов у меня нет.В чеке не написано что у меня 0 бонусов( со слов продавца Константина)Не зачисление бонусов спасибо. Разводняк.
Классический кинг. Очень порадовало обслуживание и персонал!
Отдали в заказе горячий брауни с мороженым, но зам брауни оказался совсем холодным. Администратор извинился, заменил позицию правильным десертом и в нагрузку ещё дали жевательную резинку. Очень приятно! Вот так и держать!