Небольшой, но комфортный зал. Все чисто и уютно, очень мило украшено к Новому году. Обслуживание быстрое. Заказала комбо и фри с пармезаном, раньше не пробовала, неплохой вкус
Частый ггчть в этом БК. Для меня расположение очень удачное. Близко к дому. Есть БК Авто, заезжаем.
Всегда все свежее, вкусно, народу мало (чаще всего подростки с одной газировкой на 8 человек на столе). Если есть косяки (плохо газировку рвзбавиди, задержались мобильный заказ), всегда исправляют и делают комплимент.
Крайне недоволен работой сего заведения сегодня. Ожидание заказа более 20 минут!!!!.
Мало того заказывал в драйве а выдали в зале. Что им говорит клиент пропускают мимо ушей, отвечают заученными фразами. Создали огромную очередь из людей, и это все под закрытие заведение, как работают люди -непонятно, как организовывается рабочий процесс - тоже непонятно. Словом от фастфуда осталось только название. Искренне надеюсь что данное заведение исправиться , а пока что оценка - кол.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ИСПОРЧЕНЫЙ ВЕЧЕР.
пришла домой, родители купили салат цезарь, я думаю: «круто, как раз поем», фиг там, курицы там не было, просто сыр и салат. почему ни кухня, ни прилавок за этим не следят? почему салат за !360! рублей состоит из салата и сыра с сухариками???? главное, что теперь мне ничего с этим не сделать
ЭТОТ БУРГЕР КИНГ САААААААААААМЫЙ ЛУЧШИЙ Я ТАМ ВСЕ ПЕРЕПРОБОВАЛ ДИРЕКТОР ВОООБЩЕ ОГООООНЬ🔥🔥🔥🔥 красивый дерзкий мужчина бургеры самые вкусные на районе 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Отличный ресторан,
Есть детская зона, парковка, кинг авто
Можно сказать МУЛЬТИЗАДАЧНЫЙ
Качество на уровне!
Приветливый, отзывчивый персонал
Всегда чисто!
Рекомендуется всем, без исключений
Мы попали с это место в неудачное время. Первое, то мы почувствовали, войдя в помещение- сильный неприятный запах краски.
Выяснилось, то у них а заведении красили батареи. Не обращая внимание на посетителей и наши жалобы, мастер продолжал красить.
Это говорит о невнимательном отношении к посетителям.
Указано, что Бургер кинг авто работают круглосуточно. Я приехал, 5 минут пробовал сделать заказ, но мне никто так и не ответил. Свет внутри горит, но никакой реакции. Один балл, или за игнор сотрудников, или за неверную информацию на Яндексе, так как остался голодным.
Ангус сибирский двойной. Лука заявленного не было, салата 2мааааленьких перышка, грибов -1 кусочек с горошину, сыра не было, соуса мало совсем и в котлете совершенно не было соли. И это все за 649 руб. Булка и 2 котлеты. Молодцы повара!!!((((
Редко ем такое, решили с дочерью зайти по дороге. В итоге прождали 20-25 мин, про нас забыли. Ну по итогу, после напоминания, выдали заказ на вынос, хотя собирались есть на месте. Это ладно уж, кассир не виноват, объяснил, что кто-то нажал на что-то.... 🙄 выходит главный или старший, слышу шепотом ему кассир говорит что вот так случилось, слышу ответ : " Ну ничего страшного " . Браво👏. Впечатление не очень после всего этого
Ребёнок купил себе лимонад , выпил его Потом .отнес мне самокат в машину , когда вернулся за чтоб ему повторили , ему озвучили , что нельзя повторять . Что у стаканчиков есть срок действия , вопрос и сколько же он ? Если прошло 15-20 минут ?
Обычный бургер Кинг. Плюс что большой. Есть места на улице. Можно забирать на машине заказы. Мне кажется на сегодняшний день самый лучший фастфуд из всех оставшихся на рынке. Ассортимент бесспорно лучше и больше чем у других
Решил с утра зайти полакомиться бургером а точнее комбо к этому комбо прилагаются бегающие тараканы я подошёл к кассиру сказал что на полу тараканы и услышал в ответ "ну ничего страшного бывает" не советую посещать это заведение
Ужасное место, ребенок заказал бургер, картошку, напиток и пирожок, ждали 20 минут, так как пирожки закончились и это не единичный случай за кофе одним заезжал тоже ждал минут 10…
Работники как сонные мухи еле ходят или уставиться в монитор в троём и смотрят стоят…
Достаточно быстрое обслуживание, заказ приняли, через вопросы предложили идеальный вариант заказа. Ожидание минуты 3_4.
Персонал приветливый. Спокойный.
обслуживание ужасное ,на выдаче авто стоял менеджер , не выдал чек,в заказ не доложили картошку ,отдали все холодное . нет желания посещать данное место
Специально не посещал, заходил из соседнего автосервиса скоротать минутку. Нравится здесь мороженое, сладкая выпечка, кофе. Персонал приветливый и расторопный, всегда чисто, как в музее 😊. Электронная очередь на выдачу (очень удобно). Интерьер поражает монументальностью толстенных столешниц, везде антиковидная разметка. Цены более, чем демократические, приходите, не пожалеете.
Сегодня в 21:30 взял 2 воппера и капучино. Мало того что капучино был с какой то добавкой, которую добавляют в обязаловку. Почему то обычного чая или кофе не нашлось.
Это ладно.
Я взял обычные вопперы, то что они с острой добавкой никто меня не уведомил. И добавка ничерта не слабая. Мне это категорически не понравилось.
В других местах такого не было.
Ужасно. Найдите нормальный персонал! Первое разочарование , то , что на картах написано , что работают до 3х работают, решили прогуляться , а не заказать доставку. Оказалось , в 12 уже работает только бк авто. Взяли навынос , 2 средних картошки , в итоге нам положили маленькие, 2 бургера, из них положили только один ( непонятно посчитали два бургера или один , тк нам даже чек не дали!) очень разочарованы , заметили это все когда уже дошли до дома , спасибо за один бургер напополам(
Мест много. Ожидание быстрое, еда вкусная. Людей не много. Скорее используется авто, чем зал. Единственная претензия - перегородка. Вроде я вижу соседа, но не вижу, что он делает на столе. Однако кто-то повыше ростом может и увидеть.
Ужасно. Персонал невежлив. Второе пиво бесплатно не дают, здесь свои правила, не указанные в рекламном билборде. Работает не круглосуточно, как написано, когда захотят тогда закрывают и продают через автоокно. Мне кажется, владельцу франшизы стоит обратить внимание на этот колхоз
Заказала через приложение доставку. В результате глюка приложения заказ был отменён. Как итог - списанные короны и деньги. Общение с этой конторой только с ботами, через письма. Итог: заказывать только непосредственно в ресторане. Жаль, раньше таких приколов не было.
Заказ К516 ждали 30 минут!!! Просто отвратительная организация процесса.
Мальчик на ресепшене с железным лицом повторял мантру, что заказы готовятся в порядке очереди. Но это аболютно не так. Отпустили все заказы, которые делались после нас.
Удобный заказ из авто. Ждать заказ относительно долго - минут 15. Забыли дать воду которая была в заказе, но после указания на сей факт без лишних вопросов исправились.
По полу валяется мусор, столы грязные. В ресторане огромная очередь курьеров. 22мин ждал свой заказ так и не дождался, куда-то его потеряли, в доставку кому-то передали похоже. Деньги сказали что вернули, но мне так ничего не пришло.
Ужасное обслуживание, принять заказ на кассе отказались! Ждали заказ 20 минут и почти вся еда была подана холодной. Корейский джентельмен оправдывается тем, что им не хватает персонала! Прошу владельцев данного франчайзинга обратить внимание на данный факт, потому что качество и скорость обслуживание упало очень сильно!
2
2
Franken
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Скажу сразу, планировал поесть в БК Авто вечером около 18-19 часов, но сразу предупредили, что ждать минут 15-20 минимум. Припарковался и решил поесть в кафе. Просидел в ожидании заказа около 25 мин, понаблюдал за работой персонала. Девчёнки молодцы, работают хорошо! Внутри чисто, есть прикольная мини-площадка для малышей. Возможно я просто так неудачно зашёл, но в это время там перманентно сидела в углу гоп-компания школотронов-беспризорников, которые постоянно пытались выцыганить у сотрудников всеми правдами и неправдами дополнительный лимонад, бургеры, стреляли мелочь у посетителей. Тем кто ругается на персонал, что их приняли за часть этой гоп-компании - сочувствую, но сотрудникам реально не легко с ними работать) Я вообще первый раз видел такой трэш в БК, там какое-то место притяжения юных гопников района, выглядят они довольно печально)))
Из минусов ещё постоянно занятый туалет, этими же гопниками, причём они мужской от женского не отличают)
И ещё чисто моё наблюдение - многие делают заказ через приложение и это получается быстрее, чем через терминал.
22 мин!!! выдача при пустом зале,таких медлительных сотрудников нет ни в одном заведении,в приоритете доставка,а не зал,в ресторане срач. Такое заведение не имеет права называться "Фаст" фудом,тем более рестораном.
Когда делал заказ через приложение, ехать нужно было ещё минут 10-15, по приезду выдали заказ горячи блин! за что отдельное спасибо!!!
всё было упаковано и собрано очень вкусно!
Обычный бургер-кинг. Проверяйте количество товаров, если много берете на вынос. Ребята частенько ошибаются.
2
Show business's response
Тимофей Сидоренко
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
01.10.2023. 40 минут ждали два бургера. От сотрудников или менеджера никаких извинений, просто говорят что людей не хватает, ждите. Сами сотрудники вялые, один просто перекладывал пакетики. При этом нас таких недовольных покупателей было много. Что интересно, заказы они выдавали большими интервалами, за раз заказов по пять. Время выдачи заказов даже на единицу времени вообще не фастфудное. Больше сюда ни ногой.
Upd - пришёл ответ из службы поддержки:
"Добрый день! Согласны с тем, что Гость не должен долго ожидать. В ресторане есть четкие тайминги приготовления и выдачи заказов. Редкие позиции могут готовиться дольше обычного. Также на скорость влияет загрузка заведения и пиковые часы.
Мы обязательно ускоримся! Ждем Вашего возвращения.". Не дождётесь.