13 сентября 2024 года решили обратиться в эту фирму по установке стекла на крыльцо и установке перегородки в душевую, сегодня 27 сентября 2024 года к нам до сих пор не приехал замерщик. Первую неделю переносили день и время приезда на замер, вторую неделю я звонила уже сама, обьясняя проблему с приездом замерщика, со мной разговаривала одна и та же девушка, но говорила, что об этом слышит первый раз. Если честно, я с таким отношением к клиентам сталкиваюсь в первый раз. Наверное заказы не нужны. Еще сто раз подумаешь, если замерщика надо уговорить, чтобы приехал, то что тогда в итоге сделают, и сделают ли вообще. Организация работы отвратительная… Услугу не получили, нашли другую серьезную и ответственную компанию. А сотрудникам пожелание - научитесь работать с людьми и цените время свое и других, и тогда может быть будете дорожить репутацией и клиентами.
5
Show business's response
П
Полина и.
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Всё понравилось. Заказывала фигурное изделие из стекла по своему лекалу. Качеством изделия, вежливостью менеджеров и доставкой довольна. По срокам вышло дольше, чем предполагалось, но мне было не к спеху.
Узнала о фирме Kingglass, увидела рекламный щит. Вызвала замерщика по телефону, приехал во время, без опозданий, сделали в срок зеркала с фацетами, все вклеили монтажники, сами фурнитуру подобрали, подсказали, я очень довольна результатами. Всем рекомедую, хорошо что в Истре есть такая компания. Со мной работала менеджер Мария. Ставлю пятерку.