В целом понравилось, прекраснт провели время.
Хотела предварительно подъехать и посмотреть зал, но не получалось по времени, поэтому бронировала только на основании фото.
Были в зале 4 - Зал классный, места маловато (он узковат), но нам хватило.
Персонал отзывычивый, стремится помочь.
Из развлекательного опробовали музыку и караоке. По караоке были вопросы к микрофонам:звучание прерывалось и было неравномерным (заменить не могли,тк все микрофоны были задействованы), возможно, в других залах ситуация обстояла лучше.
Возможно стоит заранее обсуждать, понадобится ли посуда и сразу ставить ее в зал.
И, конечно, нужен понятный прайс-лист и меню на сайте, и побольше фотографий.
Отличное место для время проведения как и вдвоëм так и с компанией.
Персонал очень отзывчивый всегда готовы помочь.
Всë понравилось
Собираюсь пойти ещë раз.
Брал комнату на двоих. Хорошо провели вечер, персонал приветливый, всё культурно, чисто, уютно. Стоимость адекватная, своих денег стоит. Техника хорошая. Расположение удобное.
Были первый раз, отметили юбилей свадьбы, с друзьями)) Отлично посидели , потанцевали , пели в караоке. Отдельное спасибо за напитки и еду, входчщие в пакетное предложение, это очень удобно. Ведущий, Роман, просто бомба, понравился всем и каждому. Фотограф , наимилейшая, Саша, огромное спасибо за чуткость ко всем просьбам. Серёжа и Софья, работники Кино Хауза, никаких нареканий, адекватные, веселые, помогли во всём, огромный респект. Если кого забыла , извиняюсь, поэтому большой плюс всему заведению от нас , в целом )))
Ставлю 5 звезд в первую очередь за работу персонала - девчонки старались как могли, молодцы. В зале чисто, тепло, вентиляции достаточно, в туалете чисто. Звук в большом зале для просмотра кино минимально достаточен (сделан как стерео, никакого 5.1, сабвуфер не бахает, в общем в соседнем зале детишки в караоке пели - у них басило сильнее), но как таковой громкости хватает.
Экран проектора настроен тоже странновато, в результате чего фактическая разрешающая способность картинки ниже, чем физически выдает сам проектор (уверен, те кто его там настраивали - сейчас поняли о чем я).
Место в целом со всех сторон хорошее, сильно надеюсь, что ситуацию со звуком исправят, тогда станет еще лучше.
Этот кинотеатр - отличное место для кинолюбителей. Качественная кинопроекция, разнообразие фильмов, удобство и дружелюбный персонал создают приятную атмосферу для просмотра кино. Я рекомендую посетить Кино Хауз и насладиться кино)
Прекрасное заведение! Пришёл сюда с девушкой на романтическое свидание. Нам обоим очень понравилось обслуживание и атмосфера. Брал зал №7 по тарифу "Первое свидание". Заявленное на 100% соответствует действительности: зажгли свечи, приглушили свет, поставили приятную музыку, сделали два коктейля на наш выбор. Можно прийти со своей едой, уборкой займётся персонал.
Правда, всё это всё равно не спасло мои отношения от расставания... Ну ничего, я обязательно сюда приведу следующую свою девушку, если захочу устроить что-то романтичное. :)
Были в данном заведении сегодня с молодым человеком) Всё безумно красиво и мило оформленно. Отдельное спасибо всем трём девушкам на баре: крайне внимательны и доброжелательны. Спасибо за шарики!!!
Приятный интерьер, отзывчивый и вежливый персонал, быстро и достойно реагируют на не стандартные ситуации. Ходим сюда постоянно петь караоке, копим бонусы, получаем скидки. Звук, интернет, - всë на хорошем уровне. В одном из залов микрофоны были старенькие, малость покалеченные, написали отзыв, обещали исправить
Отлично место! Совсем недавно дочке там отмечали день рождения, детям очень понравилось- пели караоке, смотрели мультик, ели пиццу , играли в настольные игры и тд.
Отличное место, посетили большой компанией, администратор очень добрый и отзывчивый, всё рассказала, помогла настроить. Отлично провели вечер, высшая оценка!
Очень креативное место, мы посещаем уже не первый раз! Залы 6 и 7 очень уютные ( в других не была, так как большой компанией не приходила), техника отлично работает, из других залов никаких звуков не доносится ( хорошая шумоизоляция), коктейли вкусные, персонал команда профессионалов! Хочется приходить ещё!
+вайбик
все чисто, проектор работает, кондиционер есть, персонал вежливый
1
Show business's response
Artem
Level 8 Local Expert
September 7, 2024
Выбрал это место для празднования детского дня рождения ребенка 10 лет, воспользовавшись их услугой «детский праздник» стоимостью 19.000₽ на 3ч.
Решил написать отзыв спустя пару недель. И отзыв с неприятными впечатлением.
Не понравилось и было сделано не качественно:
в выбранный детский пакет была включена часовая программа с ведущим «Тик-Ток челендж». Предварительно спросив, мне рассказали, что в нее входит. И это должен был быть обширный список разных активностей. В результате, все не соответствовало действительности. Уже в день празднования столкнулся в коридоре с двумя студентами, парень и девушка, которые искали где проходит детский др. Задал им вопрос «будут ли они придерживаться программы», которую я выбрал ранее. На их лицах возникло удивление и последовала просьба «что за программа? Покажите». Показал им переписку с менеджером в телефоне и они сфоткали ее на свой телефон🤦🏻. Т.е. тот кто должен был развлекать детей пришел просто не подготовленным. И внешний вид этих студентов оказался даже близко не таким, какой минимально ожидаешь от аниматора/ведущего детского праздника - парень в кожаной куртке и девушка в рванных джинсах. В итоге, из всего списка активностей было сделано только три и они были жестко растянуты на 1 час :(( Не было ожидания воплощения всей обещанной программы, но точно не ждал такой халтуры. Словно попросил знакомого быстро симпровизировтаь и как то развлечь всех. При этом разговаривал только парень, а девушка почти всегда молчала. Зачем их было двое непонятно. Видимо чтобы оправдать стоимость, т.к. отдельно такая услуга в КиноХауз стоит 7000₽.
Были другие мелкие недочеты, но после «выступления студентов» они тоже оставили неприятный осадок.
В стоимость пакета входил небольшой набор еды, где среди прочего должна была быть пицца в количестве 3 шт, большая 30см. Но по факту выдали 3 по 23см. В другом случае я бы назвал себя привередой, но тут другое дело.
До самого дня ДР, два раза связывался с представителем КиноХауз (в день предоплаты и за неделю до ДР), чтобы лишний раз уточнить, что всё будет так, как описано на сайте: содержание развлекательной программы, что точно входит в набор еды и т.д.
Я не стал требовать и спорить, лишь прямо спросил «давайте вы замените на то, что было обещано ранне и за что заплачено», но получил лишь ответ «мы ничего не можем сделать. внутри коллектива произошло недопонимание».
Могу отдать должное молодому человеку в килте, работавшему в тот день. Он помогал, когда просил. Хоть с одним сотрудником у них порядок.
Вывод: КиноХауз берут деньги за объявленные услуги, но выполняют их довольно некачественно.
Имею отношение к сфере праздников и есть с чем сравнивать. Участвовал в создании даже детских праздников от дорогих, до бюджетных. Здесь даже до бюджетного уровня не дотягивают.
Убедился, что подобный антикинотеатр подходит для посиделок на 2-3 человека, с кальяном и просмотром фильмов, не более.
Было бы лучшим решением для детского ДР самому снять лофт небольшой и организовать ряд активностей, тк по подсчетам так и вышло бы 17-20 тыс. Но понадеялся на таких вот «специалистов из КиноХауз»
А так хотелось написать хвалебный отзыв.
Все прекрасно,всем рекрмендую!
Очень уютно и тепло
Самое что больше всего понравилось это обслуживание
Очень отзывчивый персонал и прекрасная птмосыера
Отличное место для компании от 2 и более человек.
Уютные залы, караоке,настолки, проектор.
Дружелюбный персонал и удобное расположение.
Рекомендую к помещению;)
Прикольное место потусить небольшой компанией (по крайней мере в 4 зале), попеть в караоке, есть плойка, можно порубиться) на ресепшене видела много прикольных настолок, но в этот раз было не до них. Приветливые админы, всё уютненько, по-семейному)))
Отличное место. Можно посидеть как компанией так и наедине. Отличное место для свиданий.
Вежливый персонал. Бар с адекватными ценами.
За приватность можно не переживать. Камер в залах нет, двери закрываются.
Обязательно будем еще посещать.
Отдичный персонал, ужобное местоположение, атмосфера очень уютное. Достаточное чистые комнаты, что не маловажно. Намчет техники все работает на отлично!
Уже не в первый раз бываю в кинохауз.
Очень нравится атмосфера данного места, в каждое моё посещение - было уютно, тепло, и очень тихо( очень повезло что не было караоке в эти моменты)
ОЧЕНЬ большой выбор залов, начиная от маленьких для двоих , заканчивая очень свободными залами для большой компании.
Дополнительно могу сказать, что очень добрый и шустрый персонал, особенно Павел 🙃
Хочется возвращаться вновь и вновь сюда, получая незабываемые эмоции и воспоминания.
Очень приятная атмосфера, цены хорошие,администраторы вежливые и приятные,туалет чистый и интересный 😄хорошая политика заведения. Следующий раз вернусь в караоке♡
несколько раз посещала это место. атмосфера очень уютная, даже домашняя, идеально для романтических свиданий) есть игры, сервисы кино, в большинстве залов атмосферное освещение, которое можно настраивать.
успела посетить 4, 5 и 6 залы, больше всех понравился 4. для двоих он может показаться большим, но его обстановка и большие диванчики заняли особое место в моем сердце...
из минусов: в пятом зале на момент посещения сильно сквозило, было довольно прохладно, на диване была точка, похожая на след от сигареты. шестой зал уютный, но уж оочень маленький, хотя, может, другим посетителям это только понравится.
в целом, круто!! однозначно схожу в это место еще не один раз!
Была один раз, в самом маленьком зале. Диван большой и удобный, но в комнате было душно, работал маленький вентилятор, который почти не спасал. Как идея для свидания - хороший выбор, но дороговато
Был в этом заведении впервые, все очень понравилось! Хочется отметить работу персонала и очень классную общую атмосферу
Обязательно вернусь ещё и буду рекомендовать вас друзьям
Отличное место, посещали впервые подобное заведение. Слишком правда тепло оделись, там достаточно жарко было. Но очень понравилось, уже записываемся компанией еще раз на просмотр фильма!
Отличное место с приветливым персоналом. Возникли проблемы с бронированием, но удалось договориться с администратором.
Проводили день рождения, помогали во всём, о чём попросили. Широкий выбор настолок, качественный звук в помещении и хорошая звукоизоляция между комнат.
Если хотите себе испортить настроение. Вам сюда!!) отмечала день рождение, забронировала зал больше чем за месяц в итоге они перепутали и дали нам другой зал.
Я только думала все будет хорошо, НО нет микрофоны работали через раз. Экран постоянно погасал первую свою песню мы спели только через 40 минут после начала брони. Так длилось все 5 часов, через каждые 20-30 минут приходилось ходить до администрации и просить решать, что-то. Переместили на последне часа 1,5 в зал который бронировали ранее. В итоге проблемы с микрофонами так и не решили, с этим всем часа 2-3 прошли впустую (постоянно решали вопросы и чинили микрофоны). Пока мы собирались нас подгоняли раза 2-3, что б мы быстрее вышли.
Очень хочется рассказать про скидку/ возврат денежных средств в размере 25%, вернули максимум процентов 20, и отдали с таким выражением эти деньги, почувствуешь еще себя виновной. За те деньги, которые там приходятся платить можно было все наладить и привести в порядок. Что б не беспокоить себя и гостей не трогать и дать им отдохнуть.
Спасибо за классный праздник! Внимательные сотрудники, приятные цены, зал превзошёл все наши ожидания: украшение лепестками роз +свечи просто бомба!!!! Приду к вам еще не раз!!!
Отличное место! Очень приятные сотрудники, хорошая атмосфера и приемлемая цена. Вернёмся ещё раз! Всем друзьям очень понравилось)
1
Show business's response
Т
Тамара Кунгурцева
Level 7 Local Expert
June 16, 2024
Отмечали выпускной 9 класс(пакет 26000)
Зал нормальный, но ооочень душно, кондиционера нет, вентиляции тоже.
Окошечко маленькое.
Караоке есть, интернет, ищите, что нужно.
Пицца отличная,соки,вода.
Фруктовая тарелка 3 штуки,зачем-то нарезали мелко как салат фруктовый, есть было не возможно, все фрукты так и остались заведению.
Девочки администраторы,особенно девушка бармен хорошие.
Ведущий полный ужас, пришла 30 минут знакомилась,говоря при этом зачем мне нужна эта информация,если я её не запомню. Потом викторина из неинтересных вопросов, дети засыпать начали. Потом 10минут танцевального конкурса,потом попросила классного руководителя сказать слово и ушла. Зачем такой ведущий вообще не понятно.
Второй год хожу сюда, очень нравится атмосфера залов и их выбор (от маленьких залов для двоих до больших залов для веселых компаний или детских праздников). В залах есть PlayStation 4, можно заказать суши или чай со сладостями, кальян и напитки. Можно предварительно заказать готовую еду или украшение зала (праздничное или романтическое). Удобные диваны, хорошая вентиляция, недалеко от метро (от ст.м.Чернышевская - ~10 минут пешком). Можно поучаствовать в розыгрыше для последующих посещений, доступны абонементы, бронирование через группу в ВК.
Очень хорошее место. Второй раз тут и поражает приятный персонал. Со всеми нашли общий язык и хорошо отпразновали конец учебного года и день рождения. Советую к посещению
Хорошее место посидеть с друзьями, большими и маленькими компаниями, отдельные комнаты никто никому не мешает. Караоке, плейстейшен, большой экран, проектор. Чисто, вежливый и дружелюбный персонал. Есть свой бар, еду можно заказать, напитки с собой принести.