Хороший кинотеатр, удобные кресла. Жаль фильмов теперь нет :( Но киношку рекомендую. Если все будет как было до 23/02 обязательно к посещению.
1
A
Anonymous review
December 21, 2021
Пришёл с супругой в этот кинотеатр (ОККО Афимолл сити) первый раз 20.12.21 на фильм человек паук в 20:55 в зале Гонконг.
Первое с чего я увидился у нас не спросили билеты так как на входе в зал никого не было. Рядом с нами через кресло сел парень, мы спросили не мешают ли вещи? На что он ответил: "нет, я все равно без билета". В 21:30 этот самый человек начал жаловаться на плохой звук. Звук был действительно отвратительный, но останавливать из за этого сеанс всем зрителям у меня не хватило совести. После жалобы этого человека фильм останавливали и перезагружали 3 раза!!! Ближе к концу фильма этот человек покинул зал.
Я заплатил 1440рублей за 2 билета чтобы смотреть на зависшую картинку!??? Это просто самый худший кинотеатр в котором я был.
После сеанса в 23:50 я обратился к Администратору Наталье. Обратился с недовольством об указании услуг за которые я заплатил не маленькие деньги.
В ответ на компенсацию за некачественно оказанные услуги администратор Наталья ответила отказом.
Так просто я это не оставлю и буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
7
1
Всеслав
Level 16 Local Expert
August 5, 2022
Хороший кинотеатр в Москве-сити. Большая территория, билеты можно купить как на кассе, так и в автомате. Есть кофейня и бар. Много залов. Работники показывают куда нужно идти и тому подобное. Но цены высокие
Забыл наушники, пришел вернуть, в итоге уборщик вымагал 500р за то что вернул, Отвратительные сотрудники.
Сделаете замечание: уборщиком был мужчина лет 55, низкий, смуглый и немного полный. Имени не знаю
Приехали с ребёнком 11.12.22 в 15:30 на сеанс щелкунчик,просидели 40 минут в ожидании сеанса после чего сказали что у них сломался проектор и предложили вернуть день,вечер у ребёнка испорчен,ответственного у них нету как и руководства один кассир и на этом все!!
1
2
A
Anonymous review
January 15, 2022
Пришли на сеанс 15.01 в 20:40 в зал Шанхай, зал был не убран - я сказала об этом билетеру, это не помогло и пришлось смотреть кино рядом с рассыпанным попкорном.
После сеанса я обратилась к менеджеру кинотеатра и в итоге пожалела об этом - так хамски со мной давно никто не разговаривал. Менеджер не хотела представляться (в итоге, ее вероятно зовут
Елена Пархоменко), принесла закончившуюся жалобную книгу, грозила испорченной кармой и явно не выказывала никакого сожаления за ужасный сервис.
Я бы ожидала возврата денег за билет - в стоимость явно включена уборка, услуга предоставлена не полностью. Однако, с таким менеджером была рада унести свои нервные клетки.
Странное впечатление от посещения этого места. Билеты у нас никто не проверил: стоит только сканер на входе и все, проходи кто хочет. Зал после предыдущего сеанса никто не убирал: в подлокотниках стояли стаканчики от колы и лежали какие-то обертки, на сиденья крошки. Смотрели "Не время умирать", со звуком была какая-то беда, будто герои постоянно говорят в микрофон на расстоянии.
При этом кинотеатр в большом торговом центре и цены выше, чем в других. Неприятно, не вернусь больше.
Характеристики сеанса:
Зал - 10(Sapphire)
Дата и время - 24.11.21, 16:55
Фильм - Вечные
Место - 3 ряд, 8 место
Стоимость билета: 2000
Стоимость колы 0,8: 180
Стоимость 3D очков IMAX: 80
Общая характеристика сеанса:
1) Рекламный блок слишком громкий(так же, как и экшен сцены. В остальном громкость звука была нормальной)(но возможно, это у меня просто чувствительный слух)
2) Фактическое время начала фильма - 17:07(12 мин рекламы)
3) Много места между рядами. Даже два бодипозитивных человека разойдутся совершенно спокойно
4) Точно не помню, но вроде была видна структура экрана на светлых монотонных участках картинки во время просмотра фильма
5) На фотках видны перила вдоль рядов, но просмотру фильма они не мешают
6) Да, это действительно IMAX, экран не влезает в поле зрения(во время сеанса иногда приходится мотать головой)
Кресла
1) Для меня низковаты(у меня рост 1,93)
2) Регулируется спинка сидения(можно опустить или поднять), а также можно выдвинуть подставку под ноги(как в майбахе)
3) Отсутствуют подстаканники
4) У каждого свои два подлокотника
5) Мягкие, вроде кожаные, но не вибрируют. На экшен сценах идет общая вибрация из-за громкого низкочастотного спектра звука
Экран
1) Были видны пиксели на монотонных светлых тонах
2) Были видны пиксели при показе мелкой текстуры/контрастных объектов/мелких темных объектов на светлом фоне(и при этом у меня на данный момент астигматизм в правом глазу на 0,25дпт, был у врача за несколько дней до похода на сеанс. Соответственно, если у вас нормальное зрение, для вас это будет еще более заметно)
3) Видны вертикальные темные полосы на монотонных светлых тонах во время фильма(вертикальные полосы, двигающиеся поочередно то влево, то вправо на темных фонах между рекламными блоками/блоком заставки IMAX/началом фильма не считаются браком. Это просто особенности работы оборудования)
4) На экране имеется пятно. В левом нижнем углу, но не в самом углу, а на относительном удалении от нижней и левой границ экрана. Темное, видно на монотонных светлых участках картинки фильма
Звук
Для меня это было слишком громко. Громкость рекламных блоков(тизеров) была априори слишком высокой, а также громкость зашкаливала в динамичных сценах фильма.
Итог:
1) Если честно, то ожидал большего от этого сеанса. Своих денег он не стоит. Больше всего, конечно, расстроила пиксельность картинки. Да, она была не везде, а лишь в некоторых сценах, но все равно бросалась в глаза. Знаете, как будто на 4К мониторе видео в 1080 включаешь без сглаживания(только на экране кинотеатра это было заметно во-первых в меньшей степени, а во вторых, как я уже сказал, не во всех сценах).
2) Также рядом со мной сидел человек, хотя при покупке приложение показывало, что слева и справа от меня места купить нельзя(из-за ковидных ограничений). К ковидным ограничениям отношусь нейтрально, просто хотелось, чтоб рядом со мной никто не сидел в плане комфорта. И если раньше, для этого, мне приходилось выкупать места слева и справа от себя, то теперь я понадеялся, что данный комфорт мне обеспечат как раз эти ограничения, но увы. А если этот человек еще и фильм комментирует, обращаясь при этом к тебе(да это было всего один раз, после чего я дал ему понять, что так делать не стоит(приложил палец к губам смотря на него) и после этого он больше так не делал), то впечатление от него(фильма) портится еще сильнее.
3) Как вы уже, наверное, могли понять, в просмотре кино я перфекционист. Возможно, вы и половины не заметите из всего, что я тут описал. В допандемийные времена я побывал в разных кинотеатрах и мне есть с чем сравнивать. Этот был последней надеждой. Ценник выше других IMAXов примерно в 2,5 раза, но вышеописанные недостатки не соответствуют такой стоимости. За такой ценник вы получите комфортную зону ожидания, лакшери кресла(при условии того, что вы не такой высокий человек, как я), и в общем-то все.
Сеанс 17.09.2021 в 19.50 "Дюна" в зале IMAX. К билету за 2.500 нужно КУПИТЬ спец.очки за 80р. Приехали непосредственно перед сеансом, в пространстве кинотеатра нет ни одного администратора, где купить очки непонятно, аппаратов нет. С нами метались еще человек 5, видимо, как и мы, впервые посетившие данный кинотеатр. Выяснилось, что очки продаются в кафе вместе с пивом и кукузузой!!! Очередь по 15 человек к 2 продавцам и очков нет!!! Администратору после наших возмущений позвонили, он не вышел. Очки правда принесли и продали, но начало фильма пропущено и осадок остался. Все праздничное настроение (день рождения) добило сломанное кресло в зале. Спасибо данному кинотеатру!!!
2 звезды только за то, что фильм посмотрели.
Это вообще непонятное место! Я очень хорошо отношусь к Сити, но это что-то ужасное. Такое ощущение, что ему лет 30! А как то мы пришли и фильм забыли запустить, только через 30 минут начала сеанса, после неоднократных жалоб ничего непонимающих зрителей, фильм начали показывать:(
Кинотеатр хороший а персонал не очень попросили чтобы сделали детский комбо А нам ответили что его нет тогда зачем его предлагать а потом говорить наоборот
Хороший кинотеатр, но билеты покупайте только на официальном сайте кинотеатра, так будет намного дешевле!
1
Константин
Level 13 Local Expert
January 25, 2023
Хороший кинотеатр с прикольными названиями залов в честь столиц стран, только условно трудно до него добраться от выхода из метро, потому что эскалаторы разбросаны по все у афимолу (а так ты выходишь из метро и сразу попадаешь в торговый центр, что удобно)
Ходили на фильм «Дюна». Через приложение заказывал вместе с билетами попкорн карамельный. Перед началом фильма пришёл к бару кинотеатра с заранее оплаченным попкорном. Мне сообщили, что попкорна карамельного в наличии нет. На просьбу вернуть деньги - отказались, сказали «обращаться туда, где заказывали». В итоге на 2,5 часовом фильме остался без еды и напитков, которые были в одном заказе с карамельным попкорном. В окко хожу давно, экраны отличные, чисто, и самый вкусный попкорн в Москве. Но в этот раз расстроили. Не ожидал.
Купила на днях пиво Хайникен у девушки кассирши, она пообщалась с менеджером парнем и продала за 350, чек сохранён! И так же зашла вечером 21 числа и купила это же пиво, но за 220!! Вопрос!! А что происходит и почему такие разные цены на одно и то же пиво???? Толи сотрудники с руководством решили заработать, толи 21 числа, вечером поздно, стоял не опытный стажёр (афроамериканец) который не так пробил или система кипера не отлажена?? Но опять вопрос, неужели такая крупная компания, позволит остаться стажёру в ночную смену одному???
4
1
Е
Екатерина Данилова
Level 14 Local Expert
October 17, 2024
Не было возможности выбрать язык, пришлось смотреть с дублированием.
Кинотеатр типичный, я не готов сказать, что в чем то явно лучше или хуже других. Мое посещение несколько омрачило, что сидушка кресла пахла пивом и была в разводах от него. Пересесть возможности небыло.
Но сильно драматизировать эту ситуацию не хочется, с учетом той непростой ситуации в котрой оказались подобные заведения.
В 21 веке продавать в премиум зал билеты на фильм продолжительностью 165 минут без системы вентиляции или без ее мониторинга и контроля это очень трагично. Всем кому интересно про мониторинг воздуха то это температура загрязнённость влажность и содержание углекислого газа, которые легко наблюдаются домашними решениями умных домов. Зал 5
Зал 5, Гонконг. Сеанс 19.10. 04.08.2021. Пометка на табло под сеансом - PREMIUM. Цена 700 рэ. Захожу в зал, иду на свое место. Зал длинный узкий, 8 рядов, 10 мест в каждом, экран небольшой. На последнем ряду 2 кресла сломаны. Несет "лёгким" ароматом... грязных носков? Скорее всего. Интересно, статус PREMIUM-за это? Надеюсь, на сеансе imax за 2к с копейками все во столько же раз лучше 🤣
Попкорн не подогревают, залы пошарпанные, персонал слегка заторможенный. Ощущения что «сходил в кино» не возникает, как вместо ресторана перебиться чипсами.
3
2
Илья
Level 12 Local Expert
February 9, 2024
22 минуты рекламы - это перебор товарищи. 19:20 по расписанию, 19:42 начался фильм. Заплатил, чтобы у меня отняли столько времени
Самый ужасный кинотеатр Москвы. Очереди в баре по 20-30 минут приходится стоять, из того что есть в меню, половины нет в наличии. Нет сотрудников. чтобы получить ответ на вопрос про электронные билеты. Очень грязные туалеты с неработающими сушилками. Про ковидные меры не слышали) Звук и экран нормальные, поэтому 2 звезды.
Шикарный киноцентр!
В нем невероятное количество кинозалов, включая зал IMAX, зал со звуком Dolby Atmos.
Вкуснейший попкорн, широкий выбор напитков.
Удобное приложение для покупки билетов, бонусная система для постоянных посетителей.
Смотрите хорошее кино в хороших местах!
Приятного просмотра 🎬