Замечательный кинотеатр. Приветливый персонал. Особенно хочу отметить администратора Каратаеву Светлану, которая оперативно решала все вопросы по организации мероприятия с детишками! Рекомендую !
Покупал билеты на утренний сеанс, онлайн за несколько минут до начала. Произошёл какой-то сбой, деньги списались а билеты не пришли на почту. В системе бронирования места тоже не обозначились. На месте, в кинотеатре не стал разбираться и оплатил их повторно. На следующий день без всяких заявлений и прочих действий на карту вернули деньги, заплаченные при первой попытке. Сразу смирился с переплатой, а тут приятный сюрприз. Отлично, когда система работает и на восстановление справедливости.
Прекрасный кинотеатр. Ходим всей семьей только туда. По сравнению с кинотеатром в Корстоне намного лучше. Прекрасные залы. Отличная парковка, большая и вместительная. Есть где перекусить
Все Супер! Не первый раз хожу в Ки-ноЛюкс с друзьями и с семьей довольны этим местом, Нам приходится ходить на утренний сеанс по хорошей цене. Работники Ки-ноЛюкс дружелюбны и всегда готовы прийти на помощь
В принципе все нормально, но запах попкорна в зале- ужас. Ну и касаемо кресел- на мой взгляд в корстоне удобнее. Напитков на рецепшене не нашел- пришлось спускаться вниз, в перекресток. Не сложно вроде- но вот опять маленький минус. В общем- не плохо, но в корстоне удобнее всё как-то и без вони в зале.
Были 08.03 на сеансе, который начинался в 19:00.
В гардероб куртки брать отказались, сославшись на то, что к 22:00 он уже будет закрыт. В итоге полный зал людей с куртками, что абсолютно неудобно.
Проходы маленькие, диваны на последнем ряду неудобные.
Но самое главное - это напрочь отсутствующая вентиляция, в зале душно и спертый воздух. 2,5 часа показались мучением.
Добавлю 1 звезду за вкусный поп-корн.
Никому не советую данный кинотеатр.
Сегодня сходила на фильм ВЫЗОВ-фильм потрясающий. Все советую посмотреть. Но..... есть одно НО!!! Люди, вы что прихожите в кинотеатр пожрать или кино посмотреть. Простите за грубость, но это дурь полная. Шуршат пакетами, жуют, пьют, за сеанс несколько раз в туалет сбегают. Я пришла отдохнуть посмотреть кино, а попадаю в какой то шалман, где жрут и пьют. За фильм ОТЛИЧНО!!! ЗА УДОБСТВА КОЛ!!!
Хороший удобный кинотеатр, отзывчивая администраторы! удобное расположение в торговом комплексе б-класс. Пользуются большим спросом у молодёжи! Рекомендую С уважением Алексей
Хорошо провели вечер всей семьёй, смотрели "Молодой человек", надеюсь скоро отчечественных фильмов будет больше. Удобное расположение, парковка бесплатная, есть фото-зона, попкорн и напитки доступные по цене, в залах чисто, персонал дружелюбный, нам даже напомнили что начинается наш сеанс. Ещё нам объяснили как можно заказывать билеты на сайте, будем пробовать. Спасибо!
Вау, супер, очень классно , вау , обожаю смотреть фильмы , особенно " Грозный папа" лучший фильм!!! Всё шикарно , сотрудники лучшие , в общем - великолепно
Есть у доченьки подруга, проживающая от нас в 150 км, в районе Каширы. Чтоб всём было не так обидно, что ехать на встречу далеко добираемся всё по часу в одну сторону в Серпухов. Кинотеатр хороший, но нам уже главное, что девчонки встретились, а остальное мелочи.
Заказали три места, одно было занято, второе сломано, третье заблевано. Организаторы продают одно и тоже место раза по три, так что пол фильма вы будете разбираться кто где сидит, заставили во время фильма перетащить в зал ещё кресел. Кароче если приспичит то идите, а если есть выбор то туда лучше не ходить.
Чисто, вежливый персонал, который всё подскажет и проведёт если не можешь найти. Нехватает автоматов игровых. Вроде они есть а по факту часть из них не работает
не знаю, что сказать. второй раз уже приходим в этот кинотеатр и слышим: ,,сеанса не будет - зал сломан,,. при этом с первого случая прошел уже примерно месяц, если не можете починить зал - так хотя бы уберите время сеанса на сайте, а то как-то не профессионально(особенно когда разница времени между сеансами 5 часов) :(
Кинотеатр отстой полнейший, звук из соседнего зала перебивал звук фильма, хамоватый персонал, одну мадам оторвали от разговора по телефону, когда билеты хотели купить, другую мадам со стула заставили, после нескольких минут ожидания, поднятся и продать попкорн и воду, так ещё и сдачи с 1000 нет, покупка была на 780 рублей, так это не утром а вечером уже сеанс. Сидеть не удобно, затекло все что только можно, подлокотник пластиковый и короткий, подстаканник руки передавливает.
Вообщем лучше уж дома, но тут, испорчено все настроение и желание
А ещё не понятно зачем билет вообще покупать если любой спокойно может зайти
Идëшь получить удовольствие от фильма и отдохнуть. А по итогу получаешь, за свои же деньги, одно неудобство. Вонь от массы попкорна. Чавканье зрителей. Хлопки от открывания бутылок и в этих сосудах далеко не лимонад. Смотрели "Чебурашку". Есть момент где садовник Гена говорит " Не забудьте хрюкнуть". А по окончании фильма это хотелось сказать всему залу!!!Работники, кресла, залы всё хорошо и замечательно.
Превосходный кинотеатр, залы супер самые классные 3и4.персанал хороший, попкорн вкусный, единственное нет гордеробщика зимой не удобно негде оставить верхнюю одежду. А так всем рекомендую
Очень хороший кинотеатр. Дружелюбный персонал. Очень хорошо провела время. Если будут возможность обязательно посещу ещё раз. Девочкам из персонала огромное спасибо 🤗
Такого сервиса я ещё не встречала, пришли на сеанс а его отменили. На сайте в расписании был, администратор нагло врёт что ещё днём был заблокирован сеанс.
Вчера пришли семьёй и друзьями смотреть Аватар. Сеанс 17:00. Хочу отметить ужасную работу сотрудников зала. 2 наших места были заняты и людей севших не на свои места не пересадили. Это нам пришлось бегать по залу в поисках свободных мест. Зачем тогда покупать битеоы с местами. Если можно придти и сесть на любое понравившиеся место???
Отличный кинотеатр, много залов и всегда есть свободные места, были случаи когда сидели только с девушкой в своем, сразу романтическая атмосфера умножается на 2 .
К качеству обслуживания особых претензий нет, проблема в качестве услуг - купил билет на сайте, деньги списались но на почту не пришёл куар код, не могли по данным оплаты найти билеты в кассе, слава богу запомнил какие выбрал места и всё таки пустили, тк они были не заняты и именно их никто в кассе не приобрёл, но неприятно было. Персоналу респект. Руководству минус. Не налажена до конца работа.
Испортили праздник ребёнку. Заранее позвонил с утра и спросил цены на билеты и попкорн, ответили что сегодня детские билеты до 12 лет 150 р, соответственно дал денег что бы хватило на то и другое, вернулся рассстроеный вместо 150 взяли 300 соответственно на попкорн не хватило,звоню узнать причину, сначала говорят он не сказал что ему детский , хотя он мне рассказал что именно детский и спросил да видно по нему , ему всего 10лет. Затем взяла трубку администратор и вообще стала ставить меня на место что я должен был посмотреть на их сайте что на этот фильм (мультфильм кстати) детских билетов не предусмотренно и что я вообще от них хочу.. хочу чтобы давали правильную информацию сказали бы 300 дал бы ребёнку 300,и ещё хотелось хоть каких то элементарных извинений а получил-сам дурак.похоже действительно возвращаемся в СССР…