Как любитель фильмов и походов в кинотеатр то это пожалуй лучший кинотеатр в Ярославле. Кресла довольноки удобные, есть ряда где можно вытянуть ноги. Попкорн вкусный, но летом он немного не такой так как поработав в Киномакс там разные виды приготовления. Так как я успел и поработать в этом месте то расскажу немного из нутрии. В коронавирус тяжеловато работать так как у всех просишь маски и не каждый их надевает и начинается негатив на кассе, хотя ты пришел посмотреть кино всего лишь. Изображение на экране достойного качества и звук хороший иногда даже громковатый по бокам когда сидишь. Так что стоит посетить кинотеат обслуживание и персонал все доброжелательные и отзывчивые. А в плане безопасности это просто супер, всех очень часто просвещают как эвакуировать в случае пожара и в принципе персонал весь в курсе что делать в чс были проверки и вывели людей из зала буквально минут за 5 это нереально круто когда столько много людей эвакуируются и без паники.
Удобно и рядом, несколько залов, премьеры на сайте можно посмотреть, удобные кресла и хороший звук, ввели билеты онлайн теперь можно не стоять у кассы)
Был недавно на Аватар2 в 3D, хороший фильм особенно детям зайдет ибо красиво и не пошло, с удовольствием поддержал наших «пиратов», да и прокатчиков с персоналом надо поддерживать пока совсем не загнулись как индустрия, жаль что практически все что делают наши киноделы типа андреасяна и прочие - редкостная дрянь как по форме так и по содержанию , нет к сожалению «современных» Рязановых и Бондарчуков…
Современный кинотеатр, удобные кресла и хороший звук. Ходил на премьеру Ёлки 9, остался доволен и картинкой и звучанием. Билеты можно купить удалённо что очень удобно например через Яндекс Афиша, и перед входом просто отсканировать QR код на телефоне.
Множество залов, от больших до маленьких, уютных. Удобные кресла, комфортно, чисто. Хороший звук. Приятная атмосфера. Удобное расположение, центр города. Рекомендую.
Хороший кинотеатр, заполняемость зала недотягивает и до половины, хорошее место расположения, цены на киношки кусаються. Удобно приехать в торговый центр и заодно сходить хороший фильм посмотреть. Не люблю когда в кинотеатре кто-то ест и чавкает, хрустит пакетами, такие мешают кино смотреть, а мы и ещё и деньги за такой просмотр платимплатим. В итоге хорошая доступность, дорогие билеты, вокруг вас будут жрать попкорн, чипсы и тд громко чавкать.
Большие залы, удобные кресла, отличный звук и экран качественный. Лучшие залы в городе, я считаю. Зона отдыха у залов тоже удобная и просторная. Персонал, в большинстве своём, приветливый и вежливый. Всегда чисто, убираются там всегда хорошо.
День добрый, бываю редко.. только премьеры и прям ударные проекты.
Очень жаль, что нет кассиров и совсем нет контролёров!
Была на премьере "Воздух" нас было 11 человек в зале! Почему не занимаются зрителем, продвижением премьер!
Очень понравилось , удобное кресло , звук реалистичный и видео классное , вежливый персонал , очень чисто , в холле речь красивый интерьер , много залов , есть буфет , рекомендую .
Кино показывают хорошо
Еда конечно дороговата но терпимо
Кресла удобные
Звук очень хороший
Расположение удобное
Персонал добрый залов много атмосфера просто шик
Если вы хотите испортить себе настроение и напугать своего ребенка, то вам именно в это место - киномакс в Ауре. Так как там работают "люди" не знающие, что такое клиенториентированность и хоть какое то человеческое отношение!!! 14 марта 2023 г в 16.40 пришли на мультфильм с сыном. И так случилось , что до начала сеанса мне нужно было отлучиться в дамскую комнату и чтоб не вести мальчика 4-х лет в женский туалет, я посадила его на диванчик напротив двери в туалет, понимая, что здесь закрытая зона только по билетам и что ребенок в безопасности. Оставила ему свой телефон, чтоб ему было не страшно меня подождать. Телефон поставила на зарядку, так как неожиданно сел. И пока меня не было от силы 2 минуты, "сотрудница" подошла к моему ребёнку и сказала: ,,У нас подзаряжать телефон нельзя!" Я не знаю в какой форме она это сказала ребенку 4х лет, но он влетел в туалет со слезами и весь дрожал. Вас там, не учат правилам, что все вопросы исключительно к родителям, а никак не к ребёнку?! Хочу заметить, что нигде не было указано, что зарядка запрещена, по периметру было разеток 5, если не больше...Подошла к продавцу поп корна, с просьбой поставить телефон на зарядку, ответ был очевиден. Нет! Сервис на высоте!
Пришли посмотреть Опенгеймера, на билеты было потрачено около 3000 рублей. По приходу попросили документы, что есть 18 лет. На сайте лишь одна маленькая пометка 18+ (она очень маленькая). По итогу попросили возврат средств, но персонал, чуть ли не посылая нас матом, отказал и потребовал уйти. Особенно картавой женщине хочу выразить огромные соболезнования. Занимая должность администратора не могла сказать нормально предложение и по итогу решила объяснять матом
Кинотеатр очень понравился. Очень нравится расположение кинотеатра. Можно совместить приятное с полезным. Сделать покупки и перекусить, а потом переместиться в Киномакс. Комфорт Вам обеспечен.
Хороший кинотеатр, но цены💀 Сиденья тоже не очень теперь, но зато нет неприятного запаха как в киноформате. В целом кинотеатр норм, но аврора всё ещё легенда для меня
Хорошее место, приятная атмосфера для просмотра фильмов. В кинозалах чисто, но после просмотра зрители оставляют много мусора, можно за собой и убрать, а не оставлять это все в кинозале.
Лучший кинотеатр в городе. Уютные кресла, не большие залы и отличный звук. Очень удобно то, что находится в самом центре города. С вечерних сеансов нет проблем по вызову такси.
Почему я должна смотреть 25 минут гр*баной рекламы??? Пришли на сеанс, который начинался в 22:20, в итоге сам фильм начался в 22:46. Что это вообще такое? Как сейчас помню, раньше реклама шла не более 10 минут. Желания и настроения смотреть фильм уже не было. Далее ждал ещё один сюрприз - ужасно громкий звук. Я всë понимаю, фильм ужасов, хочется окунуть зрителя в эту атмосферу, но было просто невыносимо. Приходилось сидеть с руками около ушей. Я сама люблю послушать музыку на высокой громкости дома, что аж окна вибрируют, но это был просто ужас. Удовольствия от просмотра я не получила от слова совсем. Спасибо за такой "прекрасный" вечер, дорогой Киномакс!)))
Посмотрела Бременские музыканты.Порадовало то,что песни те же,что ив мультикеВ.Киномакс люблю ходить,все нравится,попкорн дороговат только.
4
Yar
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Слышимость очень плохая! Всё, что происходит в холле - слышно!
Нет никаких контактов для связи с администрацией. Я купила билеты онлайн, но qr не пришел, билетов нет, деньги списаны. Как их вернуть? Маркировка по купленным билетам в приложении указана как "неизвестный". И что мне теперь?
Зал нормальный, небольшой. Расположен в торговом центре хорошо - нашли сразу. Попкорн обычный. Чисто, видно, слышно. Персонала не хватает, но, возможно, это сейчас так везде. Фильм не понравился. Но это не проблемы кинотеатра))
По ошибке через интернет взяли билеты в Киномакс другого ТЦ. Несмотря на это нам пошли на встречу и предложили любые другие билеты на ближайшие сеансы в обмен на эти билеты. Огромное спасибо. Всё супер.
Хамское обслуживание в кинотеатре в Ауре(Ярославль)как со стороны персонала так и со стороны руководства. Покупали билеты на Чебурашку на сеанс в Ауру, но купили в Альтаир. На что сотрудники рассмеялись и сказали, что это частая ситуация ваши проблемы, таких много. Ничего веселого в этом нет. Я была с тремя детьми и потратила на кино 1500 руб. Может для сотрудника кинотеатра это мелочь и смешно, но ни мне ни детям смешно не было. Особый респект человеку которфй представился "директором" и сказал что это посетели дебилы, а он не несет абсолютно никакой ответственности. Будьте внимательны при покупке билетов, даже если вы выбрали один конкретный кинотеатр, у вас остается шанс купить билеты в другой.