Нравится вип зал , очень комфортно и уютно . особенно если есть проблемы с мобильностью и длительным нахождением сидя. Можно не ограничивать себя в культурной программе из-за маломобильности
В мозаике, к сожалению, часто случаются ложные тревоги пожара и минирования. И вот одна из таких застала нас в данном кинотеатре Киномакс в разгаре просмотра. Фильм выключили, всех зрителей отправили на улицу. Без сопровождения. В итоге минут 20 помёрзли, и по-тихоньку все сами начали возвращаться окольными путями. А фильм, оказывается, уже и шёл все эти ~20 минут себе спокойно. Естественно никих компенсаций / бонусов за такой сеанас и то, что никто даже не зовёт обратно, не прислали. Такое отношение кинотеатра клиентам убило наше позитивное отношение к нему. У вас постоянно такое случается, почему не может один администратор организованно выйти вместе со зрителями и рацией, например, чтобы ему сообщили, что угроза ложная, и он повёл бы всех вместе обратно, и фильм бы включили только после того, как он привёл свою группу; или же наоборот, что нужно больше времени на проверку, не ждите, кинотеатр вернёт стоимость билетов за сеанс или можно будет его перенести. Ну почему нельзя нормально-то всё сделать, позаботиться о своих клиентах? Вы же постоянно с этим сталкиваетесь.
Сам кинотеатр более-менее. Менеджеры ужасные. Как Мария Долбинова там работает, вообще не понимаю. Мне было очень неприятно общаться с данным человеком, который уж точно не на своём месте. Больше с семьёй туда не пойдём и вам не советую. Обманут.
Хороший кинотеатр, были в VIP зале, кресла очень удобные, их можно разложить полностью как кровать. Удобный и большой столик для еды и напитков. Но самое приятное это цена за VIP зал по сравнению с другими кинотеатрами
Мой любимый кинотеатр из всей сети. Часто хожу. Чисто, комфортно, ВИП зал самый новый и удобный. Билеты часто со скидками. Бывает по 100 руб.
залы не большие и наполненность в них минимальные, не сидишь на голове впереди сидящего человека.
Официанты приносят все быстро, готовят вкусно. Рекомендую 👍🏻
Не знаю как в вечерние сеансы ы выходные дни, но на дневном сеансе в ВИП в 14.00 было достаточно мало людей. Не было очередей в баре. Тихо и спокойно. Минусы все же были, нотне испортили впечатление. Не работал один столол с аэрохоккеем( ушли за другой). В ВИП зале не нашла меню и кнопку вызова официанта.
Ждали премьеру фильма с ребёнком возрастом 10 лет , пол года !
Дочь поклонница Марвел , любитель супергероев ! Актрису Джоли обожает !
Не пустили в кино !! Грубо и жестоко отказом выгнали на входе в зал , после покупки билетов !
У меня вопрос , на каком основании законы кинотеатра взяли право решать , что смотреть нашим детям , а что нет !
Самое интересное , в главных героях задействованы ДЕТИ , судя по трейлеру.
Как могут ограничивать возраст к просмотру детям , которые не достигли возраста 18 лет . Если в фильме играют дети ?!
Маразм , не логичный и не адекватный !
Как объяснить ребёнку , что ты не можешь посетить фильм ? Подождать , когда исполнится 18?!
Только родители могут принимать решение за то , что смотреть ребёнку и когда !
И ответственность несёт родитель за своего ребёнка , а не кинотеатр !
Был недавно. Во время сеанса обьявили эаакуацию, прервали фильм. Через 15 минут возобновили просмотр.... НО!!! Ничего не слышно было - никаких предупреждений! От администрации внятного объяснения не получили. В общем семьи с детьми, всем обломали кайф. А фильм Чебурашка понравился. Но это не заслуга кинотеатра!
Впервые всей семьей пошли в кино в Трц Мозаика. Смотрели Конек Горбунек.
Фильм красивый, интересный. Советую сходить с детьми 6+.
Зал уютный, с кондиционером. Мне было холодно, сидела в куртке и наушниках, т.к порой очень громкий звук.
Любимый кинотеатр, хожу в него с самого открытия. До сих пор чистые и ухоженные залы, не расшатанные стулья. IMAX, VIP-зал, большой сетка фильмов.
Из минусов: на редкие фильмы, которые хочется посмотреть, стоит всего один сеанс в день и то в 10 вечера; ну и по-прежнему неработающая левая колонка в зале IMAX, но уже больше стала мемом для меня и моих друзей, чем какой-то проблемой.
А так, всем рекомендую, отличный к/т в ТЦ на ТТК.
3
Д
Даниил Ш
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Атмосфера кинотеатра шикарная, интерьер, большие просторные залы, вежливый персонал, чистая убойная, залы похоже на некий лабиринт
Удобный кинозал по крайней мере в том котором мы были, кресла мягкие, попкорн правда дорогой был как и везде, но звук и удобство, а следовательно и кайф от просмотра на высоте.
Конкретно этому кинотеатру в ТЦ Мозаика, я ставлю 1 звезду. Ходили на «Дюну», все ночные сцены были слишком темные, аж глаза болели и ничего видно не было. Спрашивал у знакомых - говорят все нормально было в их случае. Ещё был в этом же Кинотеатре случай когда случилась учебная тревога и всех вывели на улицу, а потом приходилось бегать несколько раз и говорить чтоб фильм открутили назад. А ещё на экране в темных сценах всегда бликуют надписи «выход», что тоже бесит. Вы можете хотя бы угол этих надписей блин поправить что ли, чтобы не бликовали на экране!
Обожаю этот кинотеатр! Если хочется посмотреть фильмы в IMAX, то точно в него идём, да и вообще на все фильмы в него ходим :) На фильмы 3D там продаются очки, но вам достаточно купить их один раз и не забывать при следующих посещениях кинотеатра. Выход с МЦК прямо на этаж с кинотеатром - это вообще пушка бомба) очень удобно. Напротив кинотеатра расположен фудкорт.
Уютно, чисто, сеансы идут с достаточными перерывами, чтобы толпа выходящих и ожидающих не мешала друг другу (хотя возможно дело в пандемии..). Редкая для кинотеатров очевидность навигации. И отдельным большим плюсом - с парковки достаточно просто подняться на лифте, не блуждая по всему тц. Из минусов - никакого контроля за масочным режимом.
Мне понравилось. Цены выше, чем у некоторых конкурентов. Есть IMAX и DBox. Кассы в виде терминалов, онлайн или в баре. 3D очки можно свои или купить многоразовые. Система не продаёт по одному месту слева и справа от покупаемых в заказе из-за короновирусных ограничений.
Отличный торговый центр! Удобно расположен, чистые общественные зоны (туалеты, фуд-корт), IMAX, подходит для семейного отдыха (Икея, развлечения, много кафе).
Киномакс лучший кинотеатр по качеству картинки и звуку, IMAX реально захватывает тебя, особенно если сесть на 5,6,7 ряд😎 в разных городах сеть держит марку не хуже столицы! Сходите-не пожалеете!!!!!
Ходил на пиратский аватар2. Фильм показали на 2/3, потом свет погас, пол часа ждали, потом сказали, что показ продолжатся не будет. Если хотите - идите в соседний зал, может места свободные будут.
2
Дмитрий Дедков
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Нравится кинотеатр, кресла мягкие, звук хороший, места между седениями нормально, не упираюсь коленками в соседний ряд.
Никого не предупреждая, киномакс решил перевыпустить бонусные карты. Я об этом узнала на кассе, когда мне объявили, что моя бонусная карта недействительна. Соответственно, где мои накопленные бонусы, мне тоже никто не объяснил. И балла за достаточно дорогие билеты не начислил. Начала выяснять. Через четыре дня, когда мне всё-таки ответили на письмо, я узнала, что мне привязали карту к номеру телефона. То, что человек мог номер поменять (что у меня и случилось) никого не волновало. Отличный сервис! Молодцы!!! К вам и так ходят, потому что рядом другого кинотеатра нет, а при появлении альтернативы - бегут!!! Видимо, я тоже сбегу.