Честно хожу сюда время от времени, просто потому что рядом с домом. Сервис ноль. Самые неудобные кресла в Ростове. Один раз мне продали билет на сеанс, когда в соседнем зале шёл ремонт, и жутко воняло на весь зал краской.
Ходим в кино регулярно, все устраивает
Недавно попали на пожарную тревогу, так вот после запуска сотрудников, посетителей еще минут 30 мурыжили на холоде
3
И
Ира
Level 3 Local Expert
June 11, 2021
Не вернёмся больше в этот кинотеатр. Сервис по покупке билетов стал на уровне ниже плинтуса. Исчезла возможность покупать билеты через сервис своего банка, как я делала раньше, и (внимание!!!) в самом кинотеатре тоже нигде нельзя купить билеты! Кинотеатр предлагает заказывать билеты через сайт или приложение, но в обоих случаях выдаётся ошибка, что сервера касс не работают, а никакой другой возможности приобрести билеты нет. К слову - в торговом центре на этом этаже мобильный интернет не ловит практически. Это вообще абзац: люди приходят, стоят недоумевающе у закрытых касс и просто уходят в другое кино. Как это сделали и мы после двухдневной нервотрёпки. Два дня подряд висели сайт и приложение, мы приехали на место за 40 минут до начала сеанса, выяснили, что нет вообще никаких вариантов покупки билетов, и даже к нам не вышел администратор прояснить ситуацию. Просто две девушки, которые проверяют билеты - и ни сном не духом. Пришлось срочно вести ораву детей в другой кинотеатр по соседству. Вот там всё сделано для людей! А Кинополис - сильно разочаровал и подвёл, никому не рекомендую теперь!
На данный момент, необходимо скачать приложение или перейти по ссылке, чтобы приобрести билеты, и никак иначе.. Т. Е, если придут в кинотеатр пожилые люди с кнопочными телефонами и без возможности оплаты онлайн, - вообщем, в кино они не попадут..
Очень не довольны, приезжаем второй раз и не можем попасть,смотрим по афише есть места,едем, по факту мест нет, купить билеты целое дело даже пр наличии билетов,наличными нельзя, даже аппараты для безналичной покупке закрыты, нужно приложение и тп,капец в кино сходить все желание отбивается, больше не пойдём!!!
с тех пор как открылся этот кинотеатр, только в него и ходим. Лучшее соотношение цены/качество в городе!
Билеты покупаем онлайн. Не большой нюанс - на входе плохо ловит интернет, поэтому штрих-код билетов желательно заранее от принт-скринить.
Ждем открытия после пандемии.
Руководитель данной организации, какое вы имели право убрать наличный расчёт за билеты? Таким образом вы не признаете банкноты Банка РФ? Это предмет для рассмотрения жалобы в правоохранительных органах.
Кресла супер, удобно, много места для ног, мягко, вкусный попкорм)))
А
Александр
Level 17 Local Expert
November 2, 2021
Очень не удобные сиденья. В кинозале не ловит сотовая связь. В креслах попкорн от других людей оставленный. Билеты вообще всего можно приобрести только на сайте кинотеатра (что не очень удобно), в туалетах грязно, бар- хороший и вкусный попкорн.