KinZa-Dza
2142 reviews
October 29
Удобное расположение. Для любителей грузинской кухни и вообще вредной и тяжёлой еды - просто рай. Летом посидеть на веранде, посмотреть за происходящим на проспекте - удобно, но к сожалению вся одежда и волосы будут пропитаны ароматами, для кого-то, а впринципе большинства, прекрасных блюд. То что мог съесть там я - это обычные блюда, впечатлятся там нечем, никто бы не впечатлился. А вот попробовав латте, это было худшее что я пробовал, а посетил я около 12ти кофеин в городе и почти все рестораны.
1
May 10
Кинza-Dза — это не просто ресторан, это настоящее приключение в мир вкуса и уюта! Я в восторге от атмосферы этого места: уютные интерьеры, дружелюбный персонал и неповторимая атмосфера гостеприимства. Меню поражает своим разнообразием и оригинальностью блюд. Каждое блюдо — это настоящее произведение искусства, которое радует глаз и гастрономические вкусовые рецепторы. Сервис на высшем уровне: заказы приносятся быстро и точно, а персонал всегда готов пойти на встречу и помочь с выбором. Благодаря Кинza-Dза, каждый визит становится поистине волшебным и запоминающимся! Очень рекомендую!
4
5
August 18
Очень уютное кафе! Вкусная грузинская кухня! Обслуживание отличное! Хорошее расположение с прекрасным видом на кукольный театр. Очень вкусное мороженое и изумительный лимонад! Отличное соотношение цена-качество! Спасибо большее за ваш труд! Всем советую!
1
October 2
Недавно посетили данное кафе- просто восхитительное место! Понравился интересный интерьер, приятная атмосфера и, конечно, вкуснейшая еда. Ценник чуть выше среднего. Обслуживание на высшем уровне, официанты очень внимательные и дружелюбные. Чувствуется забота о гостях. Обязательно приду сюда еще не раз!"
September 19
Тихое уютное место. Ценник выше среднего. Грузинская кухня, вкусно готовят, приятный, обходительный персонал. Есть две зоны встречи гостей: в помещении и уличное кафе.
Для именинника предусмотрена скидка 15% при предъявлении документов.
В целом всё достойно!
1
August 17
Прекрасная внутренняя обстановка, отличная и вкусная кухня, отзывчивый и внимательный персонал, возможность выбора места отдыха: или внутри или снаружи под навесом на улице. Разнообразие в меню, хороший выбор вин, вкусные домашние вина.
1
March 24
Выбирали с Друзьями куда пойти посидеть вечером семьями. Выбрали это заведение. Колоритный дизайн и интерьер залов в кавказском стиле, уютно, хорошее освещение. Все столики заняты, это приятно радует и понятно, что место популярное. Приятная фоновая музыка, не утомляет. Приняли заказ очень быстро. Официант умница, помог с выбором и рассказал точно о блюдах и их составе, т.к. некоторые люди не кушают кинзу или паприку, болгарский перец. Подобрали для таких особ блюда исключающие эти ингридиенты. Такое то же возможно. Подали заказ в течениии 20 минут, что очень обрадывало. Хорошие порции , оформление блюд и конечно же официант,я заметил вторично говорю о обслуживании - отлично. Очень вкусно приготовлено и с душой. Это не только моё мнение а шестерых гостей это ресторана. Двое из которых фанаты кулинарии, кухни, и гурманы. Короче респект и 5+ , за чудесный вечер. Средний чек 1200. Ну и конечно , Господа, Граждане, Товарищи - не забываем про тех кто подарил Вам маленький приятный вечер. Оставте щедрые чаевые пчёлкам кухни и зала. Они очень стараются. СПАСИБО!!!
4
1
September 9
Отмечали день рожденья подруги в отдельном зале. Все очень вкусно и сытно! Мясо выше всяких похвал! Расторопны официанты и интересный интерьер, фотографировались с элементами кавказской одежды)
April 16
Это очень вкусное место и душевное! Прекрасное сочетание цены и качества: сочные хинкали, ароматные хачапури, аппетитный аджапсандал, ароматное вино, уталижажду тархун, усладислух музыка по выходным, усладивзор атмосфера, колорит в каждом блюде, уют и гостеприимство для каждого гостя! Каждый раз возвращаемся сюда, где вкусно накормят, по-домашнему окружат заботой и теплом!
1
2
June 10
Зал довольно неплохой, но нет нужного колорита Грузии, Обслуживание просто на отлично. Всё довольно вкусно приготовлено. Заказывали хачапури, хинкали, окрошку на мацони ( немного горчит) . Очень приличный лимонад.
2
1
August 12
Замечательный грузинский ресторан! Огромный выбор вин из разных мест Грузии, советую попробовать «Твиши», все блюда вкусные, с остреньким грузинским колоритом! Приветливый и грамотный персонал! Процветания вам!
October 10
Чувствуй себя в Грузии😍Для этого нужно сходить киндзадза🥰Самое вкусное,душевное,красивое место. Получила большое удовольствие посетив это место. Все очень вкусно. Музыка,атмосфера все как в Грузии♥️♥️♥️♥️
3
1
November 5
Была там впервые. Ресторанчик очень порадовал приятной атмосферой, приятной музыкой, вежливым обслуживанием и, конечно , невероятно вкусными блюдами! Спасибо большое за прекрасный вечер 🌺🌺🌺
June 12
Уютный ресторан грузинской кухни. Интересный интерьер, вкусное домашнее вино. Прекрасные официанты. Временами даже на живую музыку попадаю. Единственный минус: рассчитывать на наличие свободных столиков при спонтанно посещении не приходится. Надо заказывать заранее
2
2
April 11
Были в командировке, город не знаем, времени ознакомиться заранее не было, нужно было быстро и вкусно. Грузинские рестораны, обычно, славятся быстрой подачей и крайне редко бывает невкусно... Выбирали заведение по отзывам, и это тот самый случай, когда высокий рейтинг ничего не значит. К самой атмосфере, персоналу, чистоте вопросов нет, вежливые приветливые, уютно, единственное, немного смутил jazz в виде музыкального сопровождения и фильм на ТВ "ирония судьбы", это было не в тему... Но в грузинские рестораны мы приходим за гастрономическим удовольствием, прежде всего, чего, увы, мы не получили... Подача достаточно быстрая. Лицо грузинской кухни- харчо, и это было первым фиаско (совсем нет той насыщенности, пряности и густоты, которые присущи этому супу, да и вместо мяса малюхонький кусочек жира на косточке), пхали - все три вида- один вкус (пресный), салаты - тоже ни о чём, замазанные, опять же пресной заправкой, свежая зелень в виде кинзы не спасала. Из горячего брали язык с сыром, шампиньоны, шашлык (блюд брали много разнообразных, счет в 10к)Итог один- все блюда одинаково пресные, нет ни остроты ни сочности, ни вкуса, что не про Грузию... Абсолютно все блюда дорабатывали сами солью с перцем, даже соус к шашлыку был пресным. Я бы охарактеризовала всю эту еду фразой "у меня ковид", но нас было 5 человек, и мы здоровы! Официант забыл про хачапури, но нас это не расстроило, т.к.уже и не хотелось. Не рекомендую истинным ценителям грузинской кухни. Повару нужно съездить в Калининград, ресторан "Кавказ", чтобы понять что такое грузинская кухня! В любом случае, желаю успехов и развития ресторану, не воспринимать остро критику, а обратить внимание на эти моменты.
10
3
October 12
Были проездом , нас накормили напоили , было все очень вкусно 😋 , внутри уютно и чисто , обслужование на все 100% . Если в следующем году поедем в Краснодар обязательно заедем.
June 3
Очень понравилась атмосфера, интерьер, уютно и комфортно. Сервис на высоте, официанты работают на 5+. Зашли перекусить, получили только положительные эмоции и от еды и от заведения!
July 12
Любимое кафе с верандой на сегодняшний день! Вкусная кухня, увлажняющие струи, удобные диванчики, приветливые официанты - что еще нужно в жаркий летний полдень... оживленная улица помогает отвлечься от рутины в офисе. Цены вполне демократичные - за 450 руб можно плотно и вкусно пообедать
1
October 15
Отзыв как от посетителя, так и от бывшего сотрудника)
Считаю что Кинза – лучшее заведение не только в сети Бургер групп, но и в целом конкурентноспособный грузинский рестик в Воронеже. Стабильно полная посадка тому доказательство)
Помню как шеф-повар Эльза учила меня делать грузинский салат и лепить хинкали, ну супер колоритная и душевная женщина, на кухне которой всегда чистота и порядок. Отдельно стоит отметить меню – редко где увидишь реальные фото блюд на каждом странице, фуд-фотографу респект.
Кухня хороша, сытна и доступна по цене для грузинской кухни. Раньше в выходные был живой вокал, но в последнее время что-то не видела - видимо, арт-директор ушел.
Также, приятно видеть как уже много лет работает одна и та же управляющая) значит, есть еще стабильность в заведении, держат марку.
Отмечала тут свой юбилейв отдельном зале, часто заглядывала на бизнес-ланч, когда работала рядом, а также просто встречалась тут с коллегами и друзьями – кафе идеально подходило под все инфоповоды.
Желаю развития и процветания!
2
June 7
Впервые в городе, решили выбрать грузинскую кухню, обычно это оооочень вкусно, но не в этот раз. Чай облепиховый - это просто слегка желтоватая вода, салат цезарь с семгой продаётся с обычными самыми дешевыми помидорами, горьким салатом и пресной отвратительной майонезной заправкой, семга там это три неровных таких же пресных шматочка рыбы. Запеченный судак - вареная рыба в белом бульоне, то ли суп то ли каша. Хачапури - одно тесто, причём не самое аппетитное. В общем разочарование до предела, у нас в городе даже если бы это подали в самой дешевой столовой, то все равно никто бы не радовался. Не понимаю откуда берутся хорошие отзывы у этого заведения
3
May 27
Нам с мужем много людей советовали этот ресторан. Решили проверить, но остались разочарованы. Очень любим грузинскую кухню, пробовали в разных городах, но сюда 2й раз не вернемся точно. Оджахури очень сухой, ненасыщенный, мало приправ и много перца (аж рот горел), порция малюсенькая, мяса мало, картофель мелкими кусочками нарезан и пережарен, вместо кинзы добавлена петрушка. Также заказали 2 вида жареных хинкалей с бараниной и свинина/говядина. Хинкали очень маленькие, плохо обжарены, бульона внутри мало, перца много. Удивило, что подача без соуса. Заказали мацони, но это был вовсе не мацони, а разбавленная сметана.
Очень разочарованы кухней, так как есть с чем сравнить. Приятно, когда подают с 2мя видами соуса чесночным и томатным и влажными салфетками. Вот это я понимаю забота о клиенте!
Кстати у официанта просили 2 раза принести салфетки и приборы.
June 20
Любителей грузинской кухни вам сюда. Все просто шикарно, нам с женой ооооочень понравилось. Находится в центре, удобное расположение.Как подают блюда, отношение персонала, приготовление блюд. Не просто рекомендую, а Рекомендую.
3
1
June 24
Уютная атмосфера, приятный интерьер. Живая музыка. Вкусная и свежая грузинская кухня, а какое вино не передать словами. Любим это место всей душой. С удовольствием приходим с мужем на свидание.
1
November 12
Обожаю этот ресторан! Особенно жареные хинкали! Они восхитительны! Обслуживание на высоте, достаточно быстро. Интерьер очень красивый, спокойная музыка. Всем советую.
September 2
Были в июне в самом кафе, блюда понравились,официанты работали хорошо. Но в субботу решили себе устроить праздник- заказала на вынос с самовывозом. Харчо- объем не соответствует заявленному,как для кота на донышке,орехов нет вообще( в июне ели в ресторане -была большая порция и много мяса и орехи),вместо мяса сплошные жилы и жир! Шашлык из телятины какая-то гадость, варёный,серого цвета,без запаха шашлыка! А лук который лежал рядом с ним вонял как половая тряпка,причем во всех трёх порциях! Что это за отношение? Если человек берет с собой,и увидит всю эту гадость дома,то можно класть все что угодно??!! И причем за весьма за хорошую сумму! Разочарованы! Не рекомендую никому!
October 8
Минимум на 4.5 балла однозначно. Блюда вкусные, приносили быстро, в честь для рождения сделали сюрприз и скидку. Пару моментов - бронировали комнату, нельзя регулировать музыку, у неё общая громкость на всё заведение (иногда хотелось тише, чтоб беседе не мешать) и не работал телевизор. Если он есть, если он большой, почему бы не дать возможность включить его фоном. В остальном довольны.
1
July 1
Уютное, тихое заведение, где можно душевно отдохнуть. С мужем устраиваем раз в месяц романтическое свидание здесь. Бронируем стол заранее. В вечернее время всегда много посетителей.
June 19
Кухня - ок. Пива хотелось бы побольше разливного, выбор маловат. При полной посадке возможно длительное ожидание. НО!! Администратор Татьяна - просто чудо!! Спасла наш вечер!! Настоящий профессионал!! Официанты лениво дремали, разморëнные воронежской июньской жарой, и поэтому она взяла всë в свои руки!! Все блюда и напитки появились на столе весьма быстро!! Спасибо, Татьяна!! Место классное!! Татьяну в депутаты!! Ура, товарищи!! Ку!!
October 24
Быстрое обслуживание, вкусная еда, большой выбор блюд, два зала - один потише, другой - погромче. Есть отдельная вип зона. цены - средние. Столики лучше бронировать, естественно.
June 26
С мужем отметили 10-летие нашей свадьбы. Это был незабываемый вечер. Мы вкусно поели, выпили вина, придались воспоминаниями, обменялись небольшими подарками и насладились приятной музыкой.
1
1
January 27
У нас традиция! Осенью открывать семейный театральный сезон. Ходим в театр, но самое интересное потом....Обязательно после спектакля мы посещаем именно это заведение. Да, оно не выглядит как театральное кафе. Но нам ОЧЕНЬ нравится. Обстановка, кухня, обслуживание ( правда, когда джигиты были, больше нравилось). На таком лобном месте цены держат приемлемые. По выходным музычка. Сегодня Марина Жукова пела оооочень душевно. В прошлом году была в Грозном, кафе Папаха, так они побратимы. В сердце Чечни такое же кафе, даже мебель, интерьер и посуда. Думала, это сеть оказалось нет. Просто в Воронеже постарались воссоздать Кавказский колорит с той же точностью. А какой хачапури! А хинкали! Я даже домой заказываю! В общем, рекомендуем от всей семьи. Именно в этом кафе удаются самые душевные посиделки
1
April 26
Находится в центре города. Центрее не придумаешь.. Брал бизнес - ланч. Уютно, красивый интерьер, чисто. Но кухня не впечатлила! Порции маленькие. Хинкали такие острые, что несколько часов не комфортно было. Хотя, я люблю острую пищу, но в этот раз это было что-то! Причём, никто не предупредил, что это очень остро! Обычно, таким способом пытаются завуалировать мясной фарш, если с ним что-то не так, вернее, как я потом понял, с ним и было что-то не так!! Однозначно, больше не пойду!! Оно не стоит этих денег!!
1
1
August 8
Хорошее место в центре города. Пользуется популярностью. Отлично поужинали, еда понравилась. Приятная девушка офицант была вежливая, дала консультацию и рекомендацию по вину.
1
2
September 20
Быстрое и приветливое обслуживание, очень все вкусно, жаль не сфотографировала салат со свёклой и зеленью. Зелени оооооочень много! Люля из курицы сочный, и сразу удобно завернут кусочками в лаваш!
August 12
Были в Воронеже в командировке. В кафе Кинза-Дза зашли поужинать. Салат с грушей и рукколой, язык в сливочном соусе, Спасибо, всё было очень вкусно! Подача блюд красивая, оригинальная посуда. Рекомендуем!
October 4
Вкусно, быстро,атмосферно... Есть большая летняя веранда, не ждите от этого заведения полной аутентичности ее можно найти только на родине данных блюд... Для сетевого заведения очень достойно и красивое оформление!
1
June 30
Безумно вкусно. Жаркое с нежным цыпленком - фантастика.
Персонал доброжелательный.
Чисто, уютно, красиво. + вайб !
Спасибо большое! Придем сюда еще 100% :)
July 13
Были дважды...третий раз точно не пойду, к сожалению. Поняла, что нас с этим местом не по пути в гастрономическом путешествии, хотя кухню такую я люблю. Начну с плюсов. Удобное расположение, есть терасса на улице, есть система которая периодически для охлаждения и освежения пространства выпускает мелкодисперсную воду( туман) ( но она работает очень редко у них, это уже минус), вкусный хачапури по-Аджарски, точнее сказать очень вкусное тесто, но начинки пожалели, мало сыра. На этом все плюсы, во всяком случае для меня( Брали рулетики из баклажанов, не вкусно, нет той грузинской нотки, нет насыщенности, аромата. Так же брали хачапури Кубдари к тесту претензий нет, а вот мясо, Карл кто пережевал это мясо и выдал его обратно.. не вкусное, какое-то непонятное...Фу одним словом, так же как и в хинкалах и долме, Пробовали домашнее вино, показалось разбавленным водой, так как не раз пили настоящее домашнее Грузинское вино, здесь было очень посредственное и не вкусное. Опять же это сугубо моё мнение. Судя по посетителям, отбоя от клиентов, желающих посетить это место нет, у всех разное мнение и много хороших отзывов, но что и я купилась. Столиков свободных почти всегда нет, приходится стоять на входе ждать, не предусмотрены для этого лавочки(((
3
1
May 25
Кинza-Dza - это вкусные блюда грузинской кухни и колоритный интерьер. Здесь готовят чахохбили, долму, манты и прекрасные хачапури на любой вкус. Большой выбор грузинских вин. Внимательные и вежливые официанты окружать вас вниманием, заботой и кавказским гостеприимством.
1
November 13
Мне кажется, это одно из первых заведений с грузинской кухней в Воронеже, где я впервые ее и попробовала. Прошло уже довольно много лет, я побывала и в самой Грузии, и во многих других кафе и ресторанах такой направленности, но сюда все равно люблю возвращаться. Нравится атмосфера, обслуживание, кухня, само собой. Рада, что стало больше места.
July 13
Бронировала стол заранее,администратор не предупредила по телефону ,что будет громкая музыка, а для нас была важна тишина и уединение,обычно в грузинских ресторанах с этим проблем нет. Когда меня с молодым человеком проводили за стол ,нам оставили только 3 меню (бронь была на 4 персон ). Остальных наших гостей вообще провожать не стали (они подошли позже) , администратор сказала : « Идите вон туда», что вообще непозволительно в принципе ,а мы тем более были в первый раз. Также администратор ходила по залу ,размахивая длинными не убранными волосами жевала жвачку, наблюдать за этим было не совсем приятно. Официант к нам не подходил минут 20, пока в непосредственно не остановили его и не попросили принять заказ. Мы заказали бутылку вина и попросили принести сразу, и тут официант опять пропал куда то на 15-20 минут ,было ощущение ,что он бегал за ней в соседний магазин. Ожидание блюд 40-50. По кухне нареканий нет ,всё очень вкусно ,сочно насыщенно. К сожалению ,сервис нулевой
September 20, 2023
Идеальное приготовление блюд, прекрасный выбор, атмосфера на высоте, Ценовая политика очень привлекательна для такого качества блюд. Шефу огромное спасибо. НО и ещё раз НО - на парковку и не надейтесь вовсе, самое ужасное это обслуживание, да это и обслуживанием назвать нельзя... ребёнку 3х лет положили из приборов только нож, НОЖ... афицант забыл заказ, не принёс 2 блюда из 8, но вписал их в чек, на замечания не реагирует, даже заготовки, чай и напитки несут от 15 до 30 минут и это не коктейли, при этом 2 официанта спокойно загарают на веранде у стойки администратора при посадке менее 40%.
14
7
June 25
Прекрасный семейный ресторанчик. Меню широкое, блюда готовят быстро. Отдельное спасибо повару за жареные хинкали и хачапури по аджарски. Всем советую.
October 17
Замечательный ресторанчик с вкусной кухней и вменяемыми ценами. Жаренные хинкали просто бомба. В жизни таких не ел, хотя ресторанов в стране и за рубежом я посетил несколько сотен.
1
July 3
Побывал здесь впервые. Ресторан превзошел мои ожидания. Сам интерьер заставляет проникнуться, ну а про блюда лучше и говорить не стоит вкусно, сытно, чувствуются различные пряности.
1
July 11
Та самая история, когда некомпетентный персонал может всё испортить.
Думаю отзыв будет интересен как потенциальный гостям, так и владельцам Андрею Анатольевичу и Роману Борисовичу. Обо всем по порядку.
На 10 сентября 2023 года мы семьей забронировали столик в ресторане КинDza-Dза по случаю 18-ой годовщины свадьбы. Время было 16-17 часов. Мы были в ресторане первый раз. Слышали хорошие отзывы. Также изучили отзывы в интернете. Рейтинг был высокий при многотысячном количестве отзывов, что не могло не подкупить. Остались очень довольны кухней: дети заказывали хинкали, хачапури по аджарски. Мы заказывали чашушули, ещё одно горячее блюдо (не смог вспомнить название и не вижу в меню). Вижу, что оно урезанное для доставки. Официант девушка приняла заказ.
Ничего не повторила из заказанного, не озвучила время ожидания. При заказе мы сразу уточнили сколько ожидать - сказали от 15 до 25 минут. Блюда приносили по готовности. Ожидание было недолго - порядка 20-25 минут. Блюда были очень вкусные. Всем все понравилось. Мы остались довольны качеством кухни и обслуживанием. Оставили чаевые официанту.
На юбилей у бабушки 90 лет мы решили отпраздновать в ресторане и мнения нескольких членов семьи сошлись на выборе вашего ресторана. Тем более нам все понравилось в предыдущий раз. Мы забронировали банкетный зал, сделали предварительный заказ.
Банкет был 1 октября в воскресенье с 14 часов.
Блюда были все без исключения вкусные: шашлык нескольких видов, хачапури, хинкали, салат, нарезки. Но вот сервис стремился к нулю. Официант был молодой парень. На вид лет 20.
Перечислю некоторые моменты:
1) для 20 человек одного официанта было недостаточно.
2) блюда приносил не понимая куда будет ставить, каждый раз всё сдвигал, наваливал одно блюдо на тарелку с другим.
3) гости заказали бутылку водку - нес минут 10. Словно побежал в соседний маркет.
4) браслет для вызова его кнопкой бросил у нас в зале. Дети его нашли.
5) Когда дело дошло до торта с чаем. Заказали чай и он пропал минут на 20. Словно побежал в колодец в соседнее село. Это было верх "мастерства". Видно было, что человек не хочет даже подумать. При трудоустройстве самое главное все приходят и хотят сразу 100 тысяч зарплату. Так вот он принес чай, но при этом не убрал ничего со стола. Ему некуда было ставить чайники, тарелки с тортом. Т.е. он нес чайники и не думал, куда он их поставит.
6) в туалете мыла не было. Точнее оно видно было ранее, но разбилась мыльница, а в дозатора ничего не было и руки мыть было нечем. А уборщица, которая приходила убирать туалет, не захотела подумать и принести альтернативный вариант - жидкое мыло во флаконе. Уверен они у вас есть. У вас такое количество гостей в ресторане и нет мыла.
7) за столом было тесно. Тарелки стояли на расстоянии 30-40 сантиметров друг от друга. Люди так не сядут комфортно. А вы мастера своего дела, вы отвечаете, чтобы гостям было комфортно, вкусно, чтобы хотелось вернуться снова и снова, чтобы хотелось поделиться впечатлениями от увиденного, съеденного.
На сайте вашего ресторана красиво написано про грузинскую кухню, про семейные рецепты - это действительно так, но все это портит этот нулевой сервис. Видно что ребятам не наученные. Не знают как нужно правильно предоставлять качественный сервис. И это не их вина. Это вина руководителя. Тогда эффект будет на порядок выше. Это словно кушать вкуснейшую хачапури, но на пластиковой тарелке. Если бы меня спросили вернусь я сюда с банкетом - я бы ответил нет. Если меня спросят совета где провести банкет - не назвал бы ваш ресторан.
Было удивительно, что в таком ресторане, в центре города миллионика - такое обслуживание. Учитывая такую конкуренцию на рынке, с таким сервисом организация исчезнет. Исчезали в Воронеже рестораны с хорошим сервисом и десятилетним опытом.
Надеюсь я не зря потратил час, чтобы изложить свои мысли. Тем более управляющая Марина как выяснилось читали книгу Клауса Меллера "Жалоба как подарок".
Еда 5 звёзд.
Обслуживание 2 звёзды.
July 2
Впервые попробовала блюдо – долма. Баранину не особо люблю, но здесь получилось очень вкусно. Большой выбор блюд, голодным точно не останешься. Сладких десертов немного, но они тоже вкусные.
3
1
August 5
Были в данном заведении вечером 03.08.24. С молодым человеком забронировали столик на 22:00 внутри, ожидая приятный вечер и празднование годовщины. Уже как только сели обратила внимание на пьяного мужчину, которой вообще не соображал, где находится (на столе стояла пустая стекляшка из-под коньяка и попивал он по всей видимости вино). Официант видел его состояние, но ничего и не собирался предпринимать (мужик даже не смог ответить на вопрос официанта, забрать ли тарелку со стола). Потом этот мужик решил докопаться до нас с парнем, специально провоцировал на конфликт. Я сразу побежала к ближайшему сотруднику и попросила позвать охрану ЗАРАНЕЕ, тк мужчина перепил, на что девушка вроде бы в свою гарнитуру позвала кого-то, но охрана так и не появилась за все время. По итогу драку разнимали посетители и официанты.
Не знаю, что сделали с тем мужиком, вывели ли его или оставили. Извинился перед нами только официант, вынес лед, от управляющей/администратора не было сказано ни слова извинений. А на мой вопрос, где охрана и почему допустили такую ситуацию, если я заранее обратилась к персоналу, официантка пожала плечами и ответила что-то типа «ну вот так решаем по мере поступления, нужно больше времени».
В тот момент мне было не до жалобной книги, к сожалению.
Будьте осторожны, если захотите сходить в это заведение. Здесь работают только ради чека, о безопасности посетителей речи не идет. Так что если кто-то захочет с вами подраться, дай бог первыми помогут небезразличные посетители.
Хотелось бы увидеть ответ организации, вывели ли того мужчину? как часто у вас такое происходит?, достаточно ли извинений за некомпетентную работу персонала? и собираетесь ли вы менять подход к безопасности внутри заведения???
6
1
July 11
Большое разнообразное меню. Пробовала немного блюд, так как не могу насладиться своими любимыми. На завтрак предпочитаю брать хачапури. Очень понравилось кучмачи и конечно, чахохбили.
1
September 22
Это наверное лучший ресторан грузинской кухни в Воронеже. Подача, выбор, обслуживание - вышка! Осбенно советую чахохбили. Отдельно отмечу интерьер с грузинским калоритом. Советую!