Kinzerskiy Clinic
552 reviews
November 25
Клиника мне нравится. Довольно удобно расположена. Персонал приветлив, доброжелателен. В регистратуре принимает , как минимум, три человека. Редко, но в час пик бывает очередь. Впервые в последнее посещение столкнулась с тем, что в раздевалке не было свободных номерков. Одежду у меня не приняли. Думаю, что руководству необходимо проработать этот вопрос. Раздевалка для такой клиники очень маленькая. И еще одна проблема- в час пик совершенно некуда припарковать автомобиль. Стоянка перед клиникой большая. Но, на эту стоянку, как я увидела, ставят машины посетители обласной больницы, т.к. стоянка у областной отсутствует. Необходимо проработать вопрос совместно с другими клиниками, находящимися рядом, об установке шлагбаума. Что-то наподобие как в аэропорту. Выезд по карте и чеку. Мне, чтобы посетить врача, в последний раз пришлось крутиться около 30 минут прежде чем удалось пристроить машину. И то не на стоянке, а черт знает где во дворах.
October 10
Обслуживание на наивысшем уровне. Делали ребёнку ээг, врач которая делала добро желательна к ребёнку, все делала аккуратно, всё подсказывает что и как делать. Для маленьких деток имеются небольшие развлечения для прохождения обследования. А для любителей кофе имеется на 1 этаже кофейня. Кофе не пробовала, было не до этого😀
3
September 1
Давно известный медицинский центр, оборудование экспертного класса, высокий профессиональный уровень специалистов. Удобная запись по времени, вежливые администраторы в регистратуре. Достаточно мест для ожидания приема. Чисто и комфортно.
3
July 12
Отличная клиника, хорошие специалисты, узи, ЭКГ эхокардиография, анализы вообщем все почти есть , все обследования доверяю только им всегда точно все и четко. Рекомендую обязательно эту клинику.
August 15
Красивое, уютное место
Новые и современные оборудования
Доброжелательный и внимательный персонал
Сразу приняли, без очередей
Врач ответила на все вопросы и была очень вежлива
Мне понравилось
2
1
August 8
Персонал очень вниматный, встречают как родного, всё доходчиво обьяснят, современное медицинское оборудование, уютная обстановка, не напрягает ! Большая парковка
3
August 4
Наверное самое лучшее место, где профессионально делают диагностику. На эхо сердца только сюда ребёнка возим. Огромная благодарность Харенко Ирине Викторовне - потрясающий специалист!!!
July 6
Очень хорошие и грамотные специалисты, были на УЗИ не впервые. И каждый раз в восторге от того уровня обслуживания, которым нас встречают. Врачи всегда после обследования сядут все подробно обсудят, расскажут и обратят ваше внимание куда следует обратиться дальше.
1
December 12
Пишу с профиля мужа. Мы являлись клиентами клиники Кинзерского примерно с 2015-16гг. Никогда не было никаких проблем ни со специалистами, ни с качеством выполненных услуг. Со счета сбилась, скольким людям я рекомендовала отдельно взятых специалистов и узи диагностов.
В конце октября или начале ноября 2024г (перед глазами нет информации) муж был записан на прием к Чуваевой И.О. К сожалению, в день приема возник форсмажор на работе. Пытались быстро отменить по телефону, но, как назло, автоответчик выдавал: "Ваша позиция в очереди "стопятьсотая"". Далее замотались и забыли добиться отмены. Супруг сказал, что писал куда-то в обратную связь по отмене, доказать не могу, т.к не понимаю, как найти это сообщение. В итоге сегодня, 12 декабря, я хотела поменяться с мужем записью к Ирине Олеговне. Но ему было отказано "из-за некорректного поведения на предыдущем приёме". За лет 15 обращений в частные мед.организации я такое встречаю впервые. Клиент всегда прав? Не, не слышали.
Должна сказать, что муж сегодня перезвонил и нахамил оператору на отказ в информации, в чем он «провинился». Мои искренние извинения сотруднице. Должен был держать себя в руках. Его захлестнули эмоции (это не оправдание, а объяснение), потому как я расстроилась и сказала, что больше тоже не пойду ни на один прием в клинику. И дело даже не столько в принципе, сколько в самой политике компании. Откуда знать, на что в следующий раз «обидится» специалист.
PS. С обратной связью в целом беда. Летом пришлось в прямом смысле ехать лично, чтобы получить дубль диагностики. Т.к дозвониться для запроса выслать на почту не смогла.
Ольга Г.
1
August 15
Профессиональная клиника с чудесными специалистами. Записалась онлайн, мне тут же перезвонили и спросили я ли, приду ли... Подтвердили запись. В назначенный день приехала чуть раньше, тут же пригласили к стойке регистрации и предложили оформить договор и произвести оплату. Заняло 1 минуту. Все быстро и вежливо. Предложили присесть подождать. Не прошло 5 минут, как уже пригласили в кабинет по фамилии, то есть ждали именно меня, а не следующего! Прекрасный специалист, видя мое волнение, ответила на все вопросы, расшифровала все узкие термины, прием шел неторопливо, пока я не сказала, что мне все понятно и не осталось вопросов, мы не попрощались. Спасибо большое!
2
November 1
Приехал из Миасса, по рекомендации моей супруги, которая делала там УЗИ позвоночника лет 15-16 тому назад у профессора Кинзерского Александра Юрьевича — врача ультразвуковой диагностики (УЗД), доктора медицинских наук. Позвонил и записался, я думал у него, а попал к сыну – кандидату медицинских наук Кинзерскому Сергею Александровичу. Хотел ему предысторию рассказать, что мол спина болит. Думал, что с почками какая-то проблема. В результате сделал в Миассе УЗИ почек, печени(особых проблем там не было). Показал то место, где болит, на что он сказал: «Так это грудной отдел, а Вы указали на поясничный отдел». Попытался сказать, если что, я заплачу, так как издалека приехал. В результате он уложил меня на спину, чтобы с живота сделать УЗИ. Сказал, что ничего не видит. Затем со спины процедуру УЗИ выполнил, при этом что-то с медсестрой говорили на непонятных мне терминах. Затем ответил мне, что опять ничего не видит. Надо мне сделать МРТ. Денег, конечно, не взял, описания никакого не выдал. Вот такой вот подход!
Зато, мы с супругой на эти деньги, что предназначались мне для УЗИ, заехали на РК «Азарт» и купили там форель): Хоть какая-то польза от поездки в Челябинск!
2
4
November 25
Бабушку привел на узи
Записывался по телефону мне не объяснили чем эксперт отвечает от просто узи и даже не предложил эксперта. Пришлось приезжать через день вновь в перый день было специалист оказался очень хорошим помогла записаться к эксперту объяснила разницу была очень вежлива и даже бабушка сказала что ей понравилось. Но когда приехали через день была вакханалия нас отправили в 102 кабине потом туда начале бегать сотрудники больнице специалист эксперт бы грубым с бабулей крыльцо было всё во льду
Бабушки было очень сложно понимается и особенно спускаться
Ворча постоянно кто то торопил когда я заделал замечание впасть которы должен был там работать посли приема бабули начел мне хромит это было очень не приятно девочки на кассе начали нести пургу мне не интересно ваши внутренние проблемы я плачу за услугу .
Я был очень обижен и огорчен что меня за мои же деньги оскорбляют !!!!
November 12
Была у пульмонолога Гончаровой. Как на приеме у цыганки побывала. Ни слова о моем диагнозе, целый час разговоры о какой то ерунде, лекции о вреде курения, реклама суперпуперского оборудования их клиники. На привезенные мной результаты исследований, сделанных в других клиниках, даже не посмотрела, сказала не будет это смотреть, ей нужны результаты исследований именно из их клиники. Либо из другой, в которой она также принимает. Плюс еще назначила кучу обследований, которые не имеют отношения к моему диагнозу, и пройти их нужно, неприменно, опять же в их клинике. А это не много, не мало около 20000 р. Не ожидала такого от "заслуженного врача РФ" со стажем 30 лет. Я думала, что врач с таким стажем советской закалки, и будет заинтересована в лечении, а не в сборе денег. Мне узиолог на узи в другой клинике больше о моем диагнозе рассказала, чем "заслуженный врач РФ". Не знаю, как другие там врачи, но я больше туда ни ногой. Лучше в бесплатную больницу схожу, там не заинтересованы в сборе денег с пациентов.
1
October 3
Очень нравится клиника. Хорошее, приятное обслуживание. Квалификация врачей 5+. Обнаружили у меня тромб. Спасли считай меня. Кардиология лучшая. Рекомендую и рада, что сейчас УЗИ детям стали делать.
2
1
August 8
Ужасная клиника!!! Специалистов - сложно назвать высококвалифицированными врачами ,как позиционирует себя клиника!!! Доктор не отвечает мне на заданные мною вопросы, время приёма ограничено,просто выгнали из кабинета,поставили диагноз не понятно на какие показания опирались !!! Приехала в обычную поликлинику,всё рассказали подробно и конечно, посмеялись над моим диагнозом в ПЛАТНОЙ КЛИНИКЕ!
Гастроэнтеролог со знаниями ниже уровня , управляющая клиники - нет ни какой клиентоориентированности , всё отрицает, грубо общается! Если хотите потратить деньги и время в пустую ,пожалуйста! В платной клинике не ожидала такого отношения
7
1
August 23
Работают профессионалы своего дела. Отдельное спасибо специалисту Харенко Ирина Викторовна. Наблюдаю своего ребёнка с самого рождения, отличная диагностика.
1
July 19
Делали ЭКГ и УЗИ сердца.Быстро, качественно, профессионально. Помещение удобное, можно выпить кофе с десертом Если и делать обследования, то здесь.
1
1
June 18
Добрый день! Водим к вам бабушку 2 года, все нравится
Все специалисты понимающе относятся к пациентам и достаточно квалифицированны.
Наблюдаемся у кардиолога Чуваевой, за один прием выяснила из-за чего у ба головокружение, в отличие от гос. учреждений
Почему поставила такую отметку, только из-за рецепшена 14.06.24, я беременная сопровождала бабушку на эхо и экг, чуть не потеряла сознание из-за духоты на 1 этаже, персонал не заметил и не предпринял никаких действий (после я покаталась на скорой)
Резюмирую: решить вопрос с кондиционерами на 1 этаже, к вам ходят возрастные люди и беременные женщины, стоимость услуг клиники не дешевая, поэтому комфорт посетителей нужно учитывать.
Добавляю фото подтверждающие посещение и поездку на скорой
1
July 8
На мой взгляд, в этой клинике собрались лучшие врачи! Они не только грамотно проводят исследования, но и хорошо объясняют результаты! Доверяю их УЗИ на все 100%!!! При этом отношение к клиентам очень уважительное! Заранее звонят, напоминая о визите. Достаточно быстро оформляют документы. Всем рекомендую эту клинику!
December 24
Хорошая клиника, современное оборудование, приветливый персонал, адекватные цены, скидки детям, большая парковка
August 4
На приеме были один час. Очень обстоятельный осмотр. Рекомендации, данные врачом профессионалом- выполнили полностью., такого внимательного Врача, которому доверяешь- встретили впервые. Огромное спасибо. Обращаться теперь будем только в эту Клинику.
October 3
Внимательное доброжелательное отношение, высокий уровень профессионализма, все обследования прохожу только здесь, спасибо за ваши знания и талант
1
1
September 14
Отличная клиника и специалисты. Врачи внимательнее и грамотные, профессионалы. Терапевт Атаманюк прекрасный специалист. А так же врач кардиолог ( в возрасте дама). Спасибо им!
December 12
Проходила УЗИ органов брюшной полости. Быстро, не пришлось долго ждать записи, очень качественно, относительно недорого. В других организациях за ту же сумму качество услуги в разы ниже. Внимательный, добродушный коллектив) спасибо что вы есть)
May 11
Всем доброго дня, хочу поделиться своими впечатлениями о посещении клиники кинзерского невролога Садовой Валентины Алексеевны. Ранее специалист был очень хороший, она мне помогла снять острую боль нижнего отдела позвоночника, правильно поставив диагноз и назначив нужное лечение я довольно быстро отделалась от данной проблемы. Но сейчас когда я её посетила я была крайне удивлена её подходу к пациенту, пришла к ней с болью воротниковой зоны шейного отдела, на руках были снимки МРТ и описание. До неё ещё посетила двух неврологов, Но их лечение не привело к положительному результату стала только хуже.Помимо болей у меня появилось онемение рук. Валентина Алексеевна ознакомилась с назначениями других неврологов сказала, что мне надо лечить локоть из-за этого у меня онемение. Назначила психотропное средство и отправила к психиатру. Вот я и не пойму зачем мне психиатр? Чем психиатр может мне помочь? У меня боли и онемение рук из-за спазма мышц. Я очень разочарована таким подходом к пациенту, потраченные 3.000 руб не принесли должного результата. Не знаю как она работает с другими пациентами, Но со мной прием был отвратительный. Почему-то за свои деньги Я не могу получить правильное лечение и правильно поставленный диагноз. Не советую данного специалиста. Видимо деньги нарисовали ей корону на голове,и она пошла по головам своих пациентов.
5
1
November 23
Была в данной клинике в октябре 2024 на узи легких, спасибо большое всему персоналу за вежливое и чуткое отношение к посетителям, нет очереди, все на профессиональном уровне
October 4
Образцовая клиника. Профессионалы высокого класса, современная диагностическая аппаратура, доброжелательное отношение сотрудников к пациентам.
1
1
October 28
Медицинский центр очень хороший, врачи замечательные работают тут, оборудование, на котором работают специалисты, экспертного класса, а это тоже много значит. Классно, что в городе есть медицинский центр, где вы можете качественно обследоваться и получить консультацию у грамотных специалистов. Мы были на приёме у врача Родина А. А. и на Эхо-кг у Харенко И. В.
1
August 3
Отличные специалисты, много профилей, все в одном месте, вежливый и внимательный персонал! Рекомендую!
February 23
Красиво, доброжелательно, современно.
Была у доктора Тимохович АЮ, очень понравилось, как проводят диагностику состояния, много вопросов, было видно, что ты интересен, как пациент. Все подробно рассказала и описала, назначила лечение. Спасибо большое за прием!
1
1
May 30
Хорошая клиника, грамотные специалисты, вежливый персонал. Очень удобное расположение. Запись как по телефону, так и онлайн, всё понятно и доступно. Спасибо.
3
November 25, 2023
Современный диагностический центр с широким спектром услуг. Оперативно, грамотно, вежливо! Хороший пул квалифицированных врачей профессионалов! Хорошая кофейня с перекусами и милый детский уголок! Спасибо! Единственное: серьезные проблемы с паркингом, сложно парковаться в рабочие дни.
2
2
October 31
Клиника оставила приятные впечатления,была с отцом на приеме по поводу нарушений конгитивных функций.
Консультация врача Тимохович Анны Юрьевны была не формальной,
Деньги заплаченные полностью отработаны
Даны рекомендации и план лечения .
Диагностика заняла не 15 мин как в поликлинике, а полноценный час.
Рекомендую к посещению
2
1
August 10
Грамотные врачи, чуткие и главное-профессионалы с большой буквы!
На пациента не менее часа тратят времени
Обращался мой муж
По итогу, её рекомендации на обследование в Сер августа кладут
Очень рекомендуем!
1
August 17
Занимаемся с ребёнком 1г войта терапией, есть результат. Вежливый персонал. Доступно всё объясняют и обучают.
2
1
November 26, 2023
Очень много профильный центр. Большая площадь, удобный ресеп. А самое главное лифт, за это огромный плюс. Всё чисто, удобно и приветливо. Только ради такого, не жалко отдавать деньги. Спасибо!!!
1
3
May 6
Сегодня 6 мая с детьми на ЭЭГ мониторинг со сном на 2 часа. Это какой то ужас! Помещение на ЭЭГ находится в цокольном этаже, рядом с техническими помещениями. Нам без конца ходят санитарки и уборщицы, дверью пострянно хлопают, магнитный ключ без конца пикает. Громко говорят, смеются. Попросила по тише, как будто ни кто не слышет. Ходят по плитке которая отошла, и она бряк-бряк, бряк-бряк, пришлось выйти и ее убрать, чтобы она не брякала. В помещении прохладно, у ребенка замерзли ноги, пришлось снять с себя кофту и укрыть его. Ребенок два часа лежит еа кушетке, почему не роставить кровать? Почему, Вы открыли такое обследование и ни каких при этом условий не создали? Где тишиша? Где отопительный прибор? Где комфорт?
12
1
December 12
Ужасное отношение, сделали рентген лёгких 10.12 , до сих пор нет ответа, звонила в клинику сказали после 18.00 скинут на почту, время 20.00 нет никаких результатов, за свои же деньги не могу получить результат, а сотрудник колл-центра Мария хамка. Не советую пользоваться услугами данной клиники.
April 2
Самый лучший центр в области! Высококвалифицированные специалисты. Уровень оказания услуг превзошёл все ожидания. Особенно впечатлили Манаева Надежда Ивановна, Кинзерский Антон Александрович.
March 31
Благодарность! Посетил впервые ведущую ультразвуковую клинику г. Челябинска-31.03.2024 года. Заблаговременно записался на прием к Доктору Титухову Ренату Юрьевичу (" на обум"). И мне повезло))). Пунктуальное приглашение в кабинет на прием, доброжелательное приветствие, идеально чистый кабинет, разовые ИМН, современная ультразвуковая машина! Ренат Юрьевич объяснил подробно о поведении во время исследования, был очень внимательным и сосредоточенным )! Его руки с датчиком профессионально " скользили " во время диагностики , в этих движениях чувствовались опыт , высокий профессионализм и уверенность Специалиста )! Процедура прошла без " бумажных проволочек" , благодаря ассистенту Ивану и офисной технике). Стоимость диагностического исследования- весьма деликатная с учетом использования дорогостоящего ( лучшего )оборудования. Я остался очень довольным своим визитом)! Рекомендую Всем Доктора( Специалиста) Титухова Рената Юрьевича - при выборе " своего" врача ультразвуковой диагностики. Пациент -В. С. Л.
П. С. Клиника просторная (" солидная", двухэтажная), светлая, имеется " театральный гардероб", Администраторы работают культурно и четко, документы официальные предоставляют, оплата прозрачная ( терминал или наличные), в холле имеется " вкусный буфет" с кофе)! Отдельные кабинеты у каждого Специалиста, нет недовольных " толп"). Это- лучшая Клиника г. Челябинска)!
1
October 27
Необходимо было срочно сделать рентген, нашли свободное время только в этой клинике.
По телефону администратор сказала, что никакой подготовки не требуется, по факту получения результатов выяснилось, что подготовка все же была необходима, т.к. содержимое кишечника перекрывает крестец
1
1
April 30
Отличная клиника. Много высокоевалифицированных специалистов,новое и современное оборудование . Вежливый персонал. Чистое красивое помещение.
3
1
October 27
Хорошая клиника, всегда вежливый и приветливый персонал, были в Войта центре. Рекомендую!
1
September 16
Очень приятные сотрудники. Сервис на высшем уровне. Проблему обнаружили сразу, прописали лечение-помогло. Спасибо. Рекомендую.
1
1
July 29
Обстановка отличная, персонал супервежливый! Проводили обследование артерий нижних конечностей моему отцу. Обследование поверхностное, в описании общие фразы. Ничего значительного не провели. Не знаю советовать ли для посещения.
2
2
November 2, 2023
Клиника понравилась, от ресепшена до приема доктора, уютно, без лишних "эмоций". Были на узи сердца с ребенком у доктора Хоренко, все четко и по делу, помимо самого исследования докьор ознакомилась с результатом кардиограммы, чувствуется высокий класс оказания медицинской услуги.
3
2
November 11, 2023
Одно из основных направлений - УЗИ.
УЗИ всего!
Есть очень квалифицированный персонал, который может увидеть и обозначить проблему Вашего организма, если она есть.
Посещения строго по записи.
Можно выбрать врача с квалификацией по Вашему запросу.
В этот раз попал "в переменку" мед. персонала.
Возникла небольшая "заминка".
Это не повлияло на качество осмотра, но, на мой взгляд, повлияло на оформленный результат проведенного осмотра.
Результат на бумажном носителе не содержал всего, что было сказано врачом при осмотре.
Однако, основная проблема была озвучена и зафиксирована.
При необходимости, конечно, буду продолжать пользоваться услугами этого мед. центра.
1
September 22
Настоящий профессионал!!!Прием, осмотр,обследование и лечение на высшем уровне!!!Спасибо за своевременную помощь!!!
1
July 22
Все четко по времени. Все очень вежливые. На дополнительные вопросы дают очень подробные ответы. Спасибо
July 27
Хороший персонал, всё чистенько, спокойно. Приветливые администраторы. Врач предложил несколько вариантов - мы выбрали более подходящий. Надеюсь результат будет хороший. Кабинеты и оснащённость отличные